廣東省現代服務業聯合會華南理工大學現代服務業研究院祁明csmqi@163.net國內外跨境電商發展動態與公共平臺建設一、國際跨境電商動態二、中國跨境電商應用三、跨境電商公共平臺四、廣東城市跨境實踐五、跨境電商發展趨勢廣東省現代服務業聯合會祁明國一、國際跨境電商動態1.國際跨境電商發展概況2.歐洲跨境電商發展概況3.北美跨境電商發展概況4.拉美跨境電商發展概況5.亞太跨境電商發展概況6.大洋州跨境電商的發展7.非洲跨境電商發展概況一、國際跨境電商動態1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況2.歐洲跨境電商發展概況俄羅斯雖然不是歐盟的一部分，但俄羅斯有6千萬網絡用戶和1500萬潛在的網上購物者，俄羅斯是所有歐洲國家中擁有最多的在線人口的國家。俄羅斯的手機普及率非常高，但金融和物流基礎設施不發達，預計俄羅斯的移動支付規模到2016年將增長至160億美元。如知名跨境電商La

Redoute、Groupon、Otto

Group、Yves

Rocher。

2.歐洲跨境電商發展概況俄羅斯雖然不是歐盟的3.北美跨境電商發展概況eMarketer估計，2015年，加拿大的網上零售規模將達到300億美元。在加拿大經濟衰退期間，美國網上零售商抓住機會進入了加拿大市場。盡管加拿大的零售商，一直在努力為本國消費者提供多渠道的購物選擇。但加拿大的居民不太喜歡選擇本國的網上零售商。75％的加拿大人住在，美國和加拿大邊境100英里之內。盡管運輸成本高，60％的加拿大的網上購物者，都愿意選擇跨境從美國在線零售商那里購買商品。

3.北美跨境電商發展概況eMarketer

據ComScore預計，2015年大約將有74.3%的拉美網民訪問網上商店，而北美網民大約為91.1%。

巴西80%的互聯網用戶認為網購是最流行的活動之一。巴西最成功的電子商務零售商Bbuscape，MercadoLivre和B2W。

智利有著非常高的銀行卡滲透、普及率。平均每個智利人擁有4張銀行卡，70％的智利人在網上購物。

4.拉美跨境電商發展概況據ComScore預計，2015年大約將有745.亞太跨境電商發展概況日本的網上零售業卻仍然以每年12％的速度增長，70％的日本網民在網上購物。智能手機普及率33%。

印度的網上零售業規模預計到2016年將增長五倍，有1億印度人使用手機來進行網上沖浪瀏覽網頁，3千萬印度人使用手機來在線購買商品。阿里印度戰略大幕已正式拉開。

印尼電商平臺ukmmarket與敦煌網東莞公司簽署了戰略合作協議。印尼版淘寶Tokopedia已開通運營。

5.亞太跨境電商發展概況日本的網上零售業卻6.大洋州跨境電商的發展6.大洋州跨境電商的發展7.非洲跨境電商發展概況

非洲：在其10億人中現有16%的人口在使用互聯網，這個數字在未來幾年將會繼續增加。對非洲日益增長的中產階層而言，電商將為他們開啟一個全新的購物體驗。到2025年，非洲大陸經濟體中約有10%的市場份額將由電商占有，這意味著每年將會帶來750億美元的收入。

7.非洲跨境電商發展概況非洲：在其10億人中二、中國跨境電商應用1.中國跨境電商總體狀況2.中國跨境電商發展歷程3.中國出口電商發展現狀4.中國進口電商發展現狀5.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商園區體系二、中國跨境電商應用1.中國跨境電商總體狀況1.中國跨境電商總體狀況1.中國跨境電商總體狀況2.中國跨境電商發展歷程2.中國跨境電商發展歷程3.中國出口電商發展現狀3.中國出口電商發展現狀5.中國進口電商發展現狀

阿里巴巴早在2007年，淘寶全球購就上線了。受制于淘寶的生態圈屬性，淘寶全球購的商戶主要是一些中小代購商，并無國外品牌商入駐，這也使得平臺上存在不少假貨。2014年2月，天貓國際正式上線，引進了140多家海外店鋪和數千個海外品牌。天貓國際要求入駐商家必須要有海外的零售資質，全部商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務。5.中國進口電商發展現狀阿里巴巴早在20075.中國進口電商發展現狀早在2011年，eBay通過后臺數據發現，中國消費者登陸eBay英文網站購買的商品數量同比增長40%。當時，定位于奢侈品的走秀網正在往時尚品轉型，eBay豐富的產品線正好能滿足走秀網對上游貨源的需求。因此，雙方的合作具有很強的協同效應,“eBayStyle秀”子頻道出現在走秀網上。

5.中國進口電商發展現狀早在2011年，eBa6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式

導購/返利平臺模式

這種模式可以理解為海淘B2C模式+代購C2C模式的綜合體。

特點：導購/返利平臺會把自己的頁面與海外B2C電商的商品銷售頁面進行對接，一旦產生銷售，B2C電商就會給予導購平臺5%-15%的返點。

劣勢：a.對跨境供應鏈把控較弱;b.進入門檻低，玩家多。6.中國跨境電商主要模式導購/返利平臺模式6.中國跨境電6.中國跨境電商園區體系

中國（杭州）跨境貿易電子商務產業園于2013年7月8日正式開園，此為全國首次開設的產業園。該產業園區內實現了海關、國檢、國稅、外管、電商企業、物流企業等之間的流程優化，特別是通過“定期申報”業務，降低跨境電商企業貨品通關成本，實現電商企業在園區內“現場通關”。

6.中國跨境電商園區體系中國（杭州）跨境貿易三、跨境電商公共平臺1.非跨境服務大平臺2.海關通關服務平臺3.企業中介代理平臺4.完善風險預警體系5.加強基礎信息平臺6.跨境糾紛處理平臺7.構建跨境追溯平臺8.完善人才培養平臺三、跨境電商公共平臺1.非跨境服務大平臺1.非跨境服務大平臺1.非跨境

1.非跨境服務大平臺1.非跨境

1.非跨境服務大平臺1.非跨境2.海關通關服務平臺全國首個統一版海關總署跨境電商通關服務平臺于2014年7月1日在廣東東莞正式上線運營，是一個為外貿企業進出口通關提供便利服務的系統平臺，意在統一報關流程。該平臺所上傳的數據可直接對接海關總署內部系統，節省報關時間，提升通關效率。在跨境電商通關服務平臺上，貨物通關采用“三單對比”的方式進行監管，“三單”指電商企業提供的報關單、支付企業提供的支付清單、物流企業提供的物流運單。2.海關通關服務平臺全國首個統一版海關總署跨2.海關通關服務平臺2012年7月，北京奔馳汽車有限公司以一般貿易方式向北京海關下轄朝陽口岸申報進口總價值為6280余萬元的一批貨物。財務人員小李登陸北京海關開通的稅費電子支付系統，通過網上點擊支付按扭，4分鐘后，朝陽口岸便接到了該批貨物的稅款預扣信息。在審核后，海關打印出電子支付稅費單，現場的企業人員直接辦理貨物的通關手續，從交完稅到貨物放行僅用10分鐘。2.海關通關服務平臺2012年7月，北京奔馳3.企業中介代理平臺3.企業中介代理平臺4.完善風險預警體系

北京技術性貿易壁壘查詢系統從建立到現在，一直是設置在北京WTO事務信息網頁的一個專欄，題為“技術貿易壁壘”，該欄下設置有“技術貿易壁壘文章列表”、“專題欄目”和“最新熱門”三個部分。從北京市的技術性貿易壁壘預警系統中，壁壘主要來自發達國家，其中主要以美國、歐盟、日本、巴西和加拿大的壁壘為相對較多，約占壁壘預警的63%以上，可以說占據了壁壘預警數量的大半壁江山。4.完善風險預警體系北京技術性貿易壁壘查詢4.完善風險預警體系

廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心，是直屬廣東省質量技術監督局的正處級事業單位，是目前全國唯一一個具有獨立法人地位的從事WTO/TBT相關事務的事業單位，同時也是廣東省WTO/TBT省級通報咨詢研究唯一專門機構。負責向廣東省企業傳遞WTO其他成員有關技術法規、標準、合格評定等技術信息和文件，提供有關WTO/TBT信息咨詢服務，建立了WTO/TBT預警體系，并開展應對技術性貿易壁壘的專題研究。4.完善風險預警體系廣東省WTO/TBT通報5.加強基礎信息平臺建立跨境電子商務信用信息檔案及應用。在上述核心服務數據積累的基礎上，逐步建立包括企業身份、資質等靜態信息，以及企業經營狀況、交易評價等動態信息在內的完整的跨境電商企業交易信用信息檔案，并在授權范圍內建立與電商企業、第三方機構、消費者等電子商務相關方的數據共享平臺，逐步形成跨境電商可信交易生態圈。5.加強基礎信息平臺建立跨境電子商務信用信息6.跨境糾紛處理平臺6.跨境糾紛處理平臺7.構建跨境追溯平臺重慶出入境檢驗檢疫局正從三方面探索建立跨境電子商務產品質量追溯機制:一、通過跨境電子商務平臺,全面掌握跨境電子商務訂單信息和物流信息,掌握商品生產銷售來源渠道,開展跨境電子商務產品風險研判。二、在確保產品質量可追溯的基礎上,重慶出入境檢驗檢疫局根據企業誠信等級和產品風險類別,針對出入境電子商務商品,實行申報放行、驗證放行、查驗放行等放行模式。三、建立商品質量投訴監督檢查機制,通過12365熱線電話、網絡投訴郵箱等,全面收集商品質量投訴信息,并及時進行追溯調查和處理。四、建立退運銷毀工作機制。對于不合格產品和禁止類產品,一律依法退運或者銷毀。7.構建跨境追溯平臺重慶出入境檢驗檢疫局正

單位身份證號：浙江省建立電子商務企業實名認證機制。追溯服務平臺：應用移動互聯網、二維碼等技術，將編碼查詢、產品查詢、標準查詢、追溯查詢、防偽查詢、保質期查詢、物流溯源查詢等電子商務商品追溯信息融合，建立信息追溯服務平臺。在電子商務商品追溯信息的基礎上，提供追溯驗證、追溯分析、商品驗證、品牌服務等功能。

7.構建跨境追溯平臺單位身份證號：浙江省建立電子商務企業實名認證機8.完善人才培養平臺8.完善人才四、廣東城市跨境實踐1.廣州跨境電商綜合實踐2.深圳跨境電商綜合實踐3.東莞跨境電商綜合實踐4.佛山跨境電商綜合實踐5.珠海跨境電商綜合實踐6.江門跨境電商綜合實踐7.汕頭跨境電商綜合實踐四、廣東城市跨境實踐1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境電商綜合實踐2014年的9月21日，廣州市政府發布了《關于加快電子商務發展的實施方案》，此方案的主要目標是：充分發揮國家電子商務示范城市和跨境貿易電子商務試點城市的作用，做好電子商務頂層設計，完善電子商務支撐服務體系，優化電子商務發展環境，推進電子商務與實體經濟的深度融合，促進“千年商都”向“現代商都”轉型。到2017年，全市企業電子商務普及率超過70%，電子商務交易額達4萬億元，企業網上采購額年均增長20%以上，網絡購物交易額占社會消費品零售總額比重達10%，跨境貿易電子商務進出口額年均增長20%以上.

1.廣州跨境2014年的9月21日，廣州市1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境2.深圳跨境電商綜合實踐深圳是全國跨境電子商務最活躍的地區，根據海關部門統計，全國近六成的跨境電商出口商集聚于深圳，同時國際郵寄小包的數量，深圳也占五成以上；此外，深圳跨境電子商務行業規模2007年以來增長率基本保持在30%以上。2014年3月，由深圳檢驗檢疫局編制的地方標準《網上交易進口商品質量信息規范》（標準號：SZDB/Z93-2014）正式發布實施。該標準不僅是深圳市為創建國家電子商務示范城市制定的首個地方標準，也是國內首個跨境電子商務領域地方標準。

2.深圳跨境電商綜合實踐深圳是全國跨境電子商2.深圳跨境電商綜合實踐2.深圳跨境3.東莞跨境電商綜合實踐3.東莞跨境3.東莞跨境電商綜合實踐2014年10月31日，東莞跨境電商公共監管倉也宣告落成。

監管倉功能：包裹生產功能、包裹管理、產品類別統計、分揀、不同對象國家的報關單和物流標簽管理，海關入駐的監管功能。

監管倉優勢：利用數據采集設備快速、準確地進行全程跟蹤管理，從入庫通知開始、檢驗、盤點、上架、揀選、包裝、出庫等環節，每一步都為客戶提供詳盡準確的數據，并能讓海關實時掌握貨物的動態變化，最終符合海關對于跨境電商監管倉庫通關的標準。3.東莞跨境2014年10月31日，東莞跨境電4.佛山跨境電商綜合實踐4.佛山跨境

5.珠海跨境電商綜合實踐備受關注的全國第一個跨境工業區——珠澳跨境工業區珠海園區2008年3月23日通過了海關總署、國家發改委、財政部等有關部門組織的聯合驗收。歷經近3年的建設，珠澳跨境工業區珠海園區通過綜合驗收后即將進入最后的封關運作階段。5.珠海跨境備受關注的全國第一個跨境工業區

6.江門跨境電商綜合實踐江門擁有強大的海外資源優勢，做強做大跨境電子商務當成為首選。不過江門作為制造大市，擁有水暖衛浴、摩托車、LED、箱包等產品，但進出口貿易以中小微企業為主，規模落后、缺乏平臺、高端電商服務缺乏等。6.江門跨境江門擁有強大的海外資源優勢，做

7.汕頭跨境電商綜合實踐7.汕頭跨境五、跨境電商發展趨勢1.目標市場趨勢2.賣家群體趨勢3.買家消費趨勢4.海外建倉趨勢5.社交化的趨勢6.智能化的趨勢7.體驗式的趨勢8.創新化的趨勢五、跨境電商發展趨勢1.目標市場趨勢1.目標市場趨勢億邦動力《角逐跨境電商新陣地》一文中曾指出很多被看好新興電商市場。但是仔細推敲，最有價值的新興市場我覺得還是：俄羅斯、巴西、印度，沙特阿拉伯，南非等5大國家。成為最有價值的信息電商市場的條件：1）人口和地域要足夠大，國家越小，潛力就越小；2）有消費能力的中產階層形成，是網絡消費主力軍；3）已經形成一定的值得開發的電商規模，可立馬見效；4）電商市場要有持續擴容的經濟現實和條件，可確保長期高速增長；5）國內統一市場不要過于復雜，比如語言民族和生活習慣等。1.目標市場趨勢億邦動力《角逐跨境電商新陣地2.賣家群體趨勢

科創設備是一家生產影像設備、摩托車視聽產品的企業，成立于2001年，自2005年開始在跨境電商平臺銷售產品。當時第一筆訂單是俄羅斯客戶下的，雖然訂單不大，但利潤已經比通過外貿公司接到的單高30%-40%，而且這個客戶隨后開始下大單，現在是他們的老客戶。2.賣家群體趨勢科創設備是一家生產影像設備、3.買家消費趨勢文化差異：比如夏季女裝，巴西顧客喜歡鮮艷的、帶蕾絲的，歐美人的風格比較性感。個性設計：還有些買家發來自拍圖，讓中國賣家哭笑不得：好好一件長袖衣服，穿在身材高大的外籍顧客身上，成了七分袖、中袖。后來，店里干脆用了歐美人來做模特，出口不同市場的服裝在比例上進行調整，解決了這個問題。政治問題：遇到政局動蕩、罷工、戰爭，一些來不及派送的快遞，只好就地銷毀，因為運回國內的成本也不低。3.買家消費趨勢文化差異：比如夏季女裝，巴西顧客4.海外建倉趨勢4.海外建倉趨勢4.海外建倉趨勢4.海外建倉趨勢5.社交化的趨勢5.社交化的趨勢6.智能化的趨勢6.智能化的趨勢7.體驗式趨勢7.體驗式趨勢7.體驗式的趨勢7.體驗式的趨勢8.創新化的趨勢8.創新化的趨勢總結精準化轉型化平臺化價值化服務化智能化體驗化方案化個性化跨界化社交化互動化前瞻化創新化國際化

O2O化長尾化免費化社區化流量化總結精準化轉型化平臺化價值化廣東省現代服務業聯合會華南理工大學現代服務業研究院祁明csmqi@163.net國內外跨境電商發展動態與公共平臺建設一、國際跨境電商動態二、中國跨境電商應用三、跨境電商公共平臺四、廣東城市跨境實踐五、跨境電商發展趨勢廣東省現代服務業聯合會祁明國一、國際跨境電商動態1.國際跨境電商發展概況2.歐洲跨境電商發展概況3.北美跨境電商發展概況4.拉美跨境電商發展概況5.亞太跨境電商發展概況6.大洋州跨境電商的發展7.非洲跨境電商發展概況一、國際跨境電商動態1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況1.國際跨境電商發展概況2.歐洲跨境電商發展概況俄羅斯雖然不是歐盟的一部分，但俄羅斯有6千萬網絡用戶和1500萬潛在的網上購物者，俄羅斯是所有歐洲國家中擁有最多的在線人口的國家。俄羅斯的手機普及率非常高，但金融和物流基礎設施不發達，預計俄羅斯的移動支付規模到2016年將增長至160億美元。如知名跨境電商La

Redoute、Groupon、Otto

Group、Yves

Rocher。

2.歐洲跨境電商發展概況俄羅斯雖然不是歐盟的3.北美跨境電商發展概況eMarketer估計，2015年，加拿大的網上零售規模將達到300億美元。在加拿大經濟衰退期間，美國網上零售商抓住機會進入了加拿大市場。盡管加拿大的零售商，一直在努力為本國消費者提供多渠道的購物選擇。但加拿大的居民不太喜歡選擇本國的網上零售商。75％的加拿大人住在，美國和加拿大邊境100英里之內。盡管運輸成本高，60％的加拿大的網上購物者，都愿意選擇跨境從美國在線零售商那里購買商品。

3.北美跨境電商發展概況eMarketer

據ComScore預計，2015年大約將有74.3%的拉美網民訪問網上商店，而北美網民大約為91.1%。

巴西80%的互聯網用戶認為網購是最流行的活動之一。巴西最成功的電子商務零售商Bbuscape，MercadoLivre和B2W。

智利有著非常高的銀行卡滲透、普及率。平均每個智利人擁有4張銀行卡，70％的智利人在網上購物。

4.拉美跨境電商發展概況據ComScore預計，2015年大約將有745.亞太跨境電商發展概況日本的網上零售業卻仍然以每年12％的速度增長，70％的日本網民在網上購物。智能手機普及率33%。

印度的網上零售業規模預計到2016年將增長五倍，有1億印度人使用手機來進行網上沖浪瀏覽網頁，3千萬印度人使用手機來在線購買商品。阿里印度戰略大幕已正式拉開。

印尼電商平臺ukmmarket與敦煌網東莞公司簽署了戰略合作協議。印尼版淘寶Tokopedia已開通運營。

5.亞太跨境電商發展概況日本的網上零售業卻6.大洋州跨境電商的發展6.大洋州跨境電商的發展7.非洲跨境電商發展概況

非洲：在其10億人中現有16%的人口在使用互聯網，這個數字在未來幾年將會繼續增加。對非洲日益增長的中產階層而言，電商將為他們開啟一個全新的購物體驗。到2025年，非洲大陸經濟體中約有10%的市場份額將由電商占有，這意味著每年將會帶來750億美元的收入。

7.非洲跨境電商發展概況非洲：在其10億人中二、中國跨境電商應用1.中國跨境電商總體狀況2.中國跨境電商發展歷程3.中國出口電商發展現狀4.中國進口電商發展現狀5.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商園區體系二、中國跨境電商應用1.中國跨境電商總體狀況1.中國跨境電商總體狀況1.中國跨境電商總體狀況2.中國跨境電商發展歷程2.中國跨境電商發展歷程3.中國出口電商發展現狀3.中國出口電商發展現狀5.中國進口電商發展現狀

阿里巴巴早在2007年，淘寶全球購就上線了。受制于淘寶的生態圈屬性，淘寶全球購的商戶主要是一些中小代購商，并無國外品牌商入駐，這也使得平臺上存在不少假貨。2014年2月，天貓國際正式上線，引進了140多家海外店鋪和數千個海外品牌。天貓國際要求入駐商家必須要有海外的零售資質，全部商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務。5.中國進口電商發展現狀阿里巴巴早在20075.中國進口電商發展現狀早在2011年，eBay通過后臺數據發現，中國消費者登陸eBay英文網站購買的商品數量同比增長40%。當時，定位于奢侈品的走秀網正在往時尚品轉型，eBay豐富的產品線正好能滿足走秀網對上游貨源的需求。因此，雙方的合作具有很強的協同效應,“eBayStyle秀”子頻道出現在走秀網上。

5.中國進口電商發展現狀早在2011年，eBa6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式6.中國跨境電商主要模式

導購/返利平臺模式

這種模式可以理解為海淘B2C模式+代購C2C模式的綜合體。

特點：導購/返利平臺會把自己的頁面與海外B2C電商的商品銷售頁面進行對接，一旦產生銷售，B2C電商就會給予導購平臺5%-15%的返點。

劣勢：a.對跨境供應鏈把控較弱;b.進入門檻低，玩家多。6.中國跨境電商主要模式導購/返利平臺模式6.中國跨境電6.中國跨境電商園區體系

中國（杭州）跨境貿易電子商務產業園于2013年7月8日正式開園，此為全國首次開設的產業園。該產業園區內實現了海關、國檢、國稅、外管、電商企業、物流企業等之間的流程優化，特別是通過“定期申報”業務，降低跨境電商企業貨品通關成本，實現電商企業在園區內“現場通關”。

6.中國跨境電商園區體系中國（杭州）跨境貿易三、跨境電商公共平臺1.非跨境服務大平臺2.海關通關服務平臺3.企業中介代理平臺4.完善風險預警體系5.加強基礎信息平臺6.跨境糾紛處理平臺7.構建跨境追溯平臺8.完善人才培養平臺三、跨境電商公共平臺1.非跨境服務大平臺1.非跨境服務大平臺1.非跨境

1.非跨境服務大平臺1.非跨境

1.非跨境服務大平臺1.非跨境2.海關通關服務平臺全國首個統一版海關總署跨境電商通關服務平臺于2014年7月1日在廣東東莞正式上線運營，是一個為外貿企業進出口通關提供便利服務的系統平臺，意在統一報關流程。該平臺所上傳的數據可直接對接海關總署內部系統，節省報關時間，提升通關效率。在跨境電商通關服務平臺上，貨物通關采用“三單對比”的方式進行監管，“三單”指電商企業提供的報關單、支付企業提供的支付清單、物流企業提供的物流運單。2.海關通關服務平臺全國首個統一版海關總署跨2.海關通關服務平臺2012年7月，北京奔馳汽車有限公司以一般貿易方式向北京海關下轄朝陽口岸申報進口總價值為6280余萬元的一批貨物。財務人員小李登陸北京海關開通的稅費電子支付系統，通過網上點擊支付按扭，4分鐘后，朝陽口岸便接到了該批貨物的稅款預扣信息。在審核后，海關打印出電子支付稅費單，現場的企業人員直接辦理貨物的通關手續，從交完稅到貨物放行僅用10分鐘。2.海關通關服務平臺2012年7月，北京奔馳3.企業中介代理平臺3.企業中介代理平臺4.完善風險預警體系

北京技術性貿易壁壘查詢系統從建立到現在，一直是設置在北京WTO事務信息網頁的一個專欄，題為“技術貿易壁壘”，該欄下設置有“技術貿易壁壘文章列表”、“專題欄目”和“最新熱門”三個部分。從北京市的技術性貿易壁壘預警系統中，壁壘主要來自發達國家，其中主要以美國、歐盟、日本、巴西和加拿大的壁壘為相對較多，約占壁壘預警的63%以上，可以說占據了壁壘預警數量的大半壁江山。4.完善風險預警體系北京技術性貿易壁壘查詢4.完善風險預警體系

廣東省WTO/TBT通報咨詢研究中心，是直屬廣東省質量技術監督局的正處級事業單位，是目前全國唯一一個具有獨立法人地位的從事WTO/TBT相關事務的事業單位，同時也是廣東省WTO/TBT省級通報咨詢研究唯一專門機構。負責向廣東省企業傳遞WTO其他成員有關技術法規、標準、合格評定等技術信息和文件，提供有關WTO/TBT信息咨詢服務，建立了WTO/TBT預警體系，并開展應對技術性貿易壁壘的專題研究。4.完善風險預警體系廣東省WTO/TBT通報5.加強基礎信息平臺建立跨境電子商務信用信息檔案及應用。在上述核心服務數據積累的基礎上，逐步建立包括企業身份、資質等靜態信息，以及企業經營狀況、交易評價等動態信息在內的完整的跨境電商企業交易信用信息檔案，并在授權范圍內建立與電商企業、第三方機構、消費者等電子商務相關方的數據共享平臺，逐步形成跨境電商可信交易生態圈。5.加強基礎信息平臺建立跨境電子商務信用信息6.跨境糾紛處理平臺6.跨境糾紛處理平臺7.構建跨境追溯平臺重慶出入境檢驗檢疫局正從三方面探索建立跨境電子商務產品質量追溯機制:一、通過跨境電子商務平臺,全面掌握跨境電子商務訂單信息和物流信息,掌握商品生產銷售來源渠道,開展跨境電子商務產品風險研判。二、在確保產品質量可追溯的基礎上,重慶出入境檢驗檢疫局根據企業誠信等級和產品風險類別,針對出入境電子商務商品,實行申報放行、驗證放行、查驗放行等放行模式。三、建立商品質量投訴監督檢查機制,通過12365熱線電話、網絡投訴郵箱等,全面收集商品質量投訴信息,并及時進行追溯調查和處理。四、建立退運銷毀工作機制。對于不合格產品和禁止類產品,一律依法退運或者銷毀。7.構建跨境追溯平臺重慶出入境檢驗檢疫局正

單位身份證號：浙江省建立電子商務企業實名認證機制。追溯服務平臺：應用移動互聯網、二維碼等技術，將編碼查詢、產品查詢、標準查詢、追溯查詢、防偽查詢、保質期查詢、物流溯源查詢等電子商務商品追溯信息融合，建立信息追溯服務平臺。在電子商務商品追溯信息的基礎上，提供追溯驗證、追溯分析、商品驗證、品牌服務等功能。

7.構建跨境追溯平臺單位身份證號：浙江省建立電子商務企業實名認證機8.完善人才培養平臺8.完善人才四、廣東城市跨境實踐1.廣州跨境電商綜合實踐2.深圳跨境電商綜合實踐3.東莞跨境電商綜合實踐4.佛山跨境電商綜合實踐5.珠海跨境電商綜合實踐6.江門跨境電商綜合實踐7.汕頭跨境電商綜合實踐四、廣東城市跨境實踐1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境電商綜合實踐2014年的9月21日，廣州市政府發布了《關于加快電子商務發展的實施方案》，此方案的主要目標是：充分發揮國家電子商務示范城市和跨境貿易電子商務試點城市的作用，做好電子商務頂層設計，完善電子商務支撐服務體系，優化電子商務發展環境，推進電子商務與實體經濟的深度融合，促進“千年商都”向“現代商都”轉型。到2017年，全市企業電子商務普及率超過70%，電子商務交易額達4萬億元，企業網上采購額年均增長20%以上，網絡購物交易額占社會消費品零售總額比重達10%，跨境貿易電子商務進出口額年均增長20%以上.

1.廣州跨境2014年的9月21日，廣州市1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境1.廣州跨境電商綜合實踐1.廣州跨境2.深圳跨境電商綜合實踐深圳是全國跨境電子商務最活躍的地區，根據海關部門統計，全國近六成的跨境電商出口商集聚于深圳，同時國際郵寄小包的數量，深圳也占五成以上；此外，深圳跨境電子商務行業規模2007年以來增長率基本保持在30%以上。2014年3月，由深圳檢驗檢疫局編制的地方標準《網上交易進口商品質量信息規范》（標準號：SZDB/Z93-2014）正式發布實施。該標準不僅是深圳市為創建國家電子商務示范城市制定的首個地方標準，也是國內首個跨境電子商務領域地方標準。

2.深圳跨境電商綜合實踐深圳是全國跨境電子商2.深圳跨境電商綜合實踐2.深圳跨境3.東莞跨境電商綜合實踐3.東莞跨境3.東莞跨境電商綜合實踐2014年10月31日，東莞跨境電商公共監管倉也宣告落成。

監管倉功能：包裹生產功能、包裹管理、產品類別統計、分揀、不同對象國家的報關單和物流標簽管理，海關入駐的監管功能。

監管倉優勢：利用數據采集設備快速、準確地進行全程跟蹤管理，從入庫通知開始、檢驗、盤點、上架、揀選、包裝、出庫等環節，每一步都為客戶提供詳盡準確的數據，并能讓海關實時掌握貨物的動態變化，最終符合海關對于跨境電商監管倉庫通關的標準。3.東莞跨境2014年10月31日，東莞跨境電4.佛山跨境電商綜合實踐4.佛山跨境

5.珠海跨境電商綜合實踐備受關注的全國第一個跨境工業區——珠澳跨境