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第3頁共3頁銷售經理個人年終工作總結銷售經理個人年終工作總結120xx在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進展簡要的總結。一、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況:從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分理解或承受的什么程度,xxx及汽車運輸就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務才能還有待進步。二、市場分析^p如今xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比擬多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比擬晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術開展飛快地今天
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