主講人:楊蓉電子商務主講人:楊蓉電子商務課題：電子商務技術基礎（一）2022/12/10課題：電子商務技術基礎（一）2022/12/82回顧

1.電子商務的種類2.電子商務的業務流程3.電子商務的運營管理2022/12/10討論

1.你為什么去上網？2.你一般使用哪些互聯網工具與服務?回顧1.電子商務的種類2022/12/8討論1.你為什么31.定義計算機網絡是指將若干地理位置不同并具有獨立功能的多個計算機，通過通信設備和傳輸線路連接起來，實現信息交換和資源共享的系統。一、計算機網絡1.定義一、計算機網絡42.計算機網絡分類（1）局域網。局域網（localareanetwork，LAN）也叫局部網，一般是將微型計算機通過高速通信線路相連，傳輸速率在10Mbps以上。局域網物理連接的地理范圍較小。（2）城域網。城域網（metropolitanareanetwork，MAN）也叫區域網，其通信距離介于局域網和廣域網之間，通常為5～50km，如城市銀行的計算機網絡系統；傳輸速率在1Mbps以上。（3）廣域網。廣域網（wideareanetwork，WAN）也叫遠程網，通信距離通常為幾十米到幾千千米，是一種可跨越國家及地區甚至遍布全球的計算機網絡。廣域網一般以高速電纜、光纜、微波天線或衛星等遠程通信形式連接，傳輸速率較低，一般小于0.1Mbps。2.計算機網絡分類5因特網結構示意圖因特網結構示意圖63.企業內部網和企業外部網

3.企業內部網和企業外部網7內聯網系統的組成四、企業內部網和企業外部網內聯網系統的組成四、企業內部網和企業外部網（二）企業外部網企業外部網（Extranet）也叫外聯網，是內部網概念的擴展，它將企業的內部網連入其業務伙伴、顧客或供應商的網絡。外聯網是一個使用互聯網/內聯網技術，使企業與客戶和其他企業相連來完成其共同目標的合作網絡。外聯網將企業及其供應商或其他貿易伙伴聯系在一起。外聯網的應用主要包括以下方面。1．信息的維護和傳播2．銷售和市場3．客戶服務4．產品、項目管理和控制（二）企業外部網9（三）企業內部網和企業外部網之間的關系四、企業內部網和企業外部網（三）企業內部網和企業外部網之間的關系四、企業內部網和企業外4.TCP/IP協議

TCP/IP是供已連接因特網的計算機進行通信的通信協議。TCP/IP通信協議采用了4層的層級結構:（1）應用層：如簡單電子郵件傳輸協議（SMTP）、文件傳輸協議（FTP）、網絡遠程訪問協議（Telnet）等。（2）傳輸層：提供了節點間的數據傳送及應用程序之間的通信服務，主要功能是數據格式化、數據確認和丟失重傳等。（3）互連網絡層：負責提供基本的數據封包傳送功能，讓每一塊數據包都能夠到達目的主機（但不檢查是否被正確接收），如網際協議（IP）。（4）網絡接口層（主機—網絡層）：接收IP數據報并進行傳輸。4.TCP/IP協議11打開“網上鄰居”-右鍵點擊“本地鏈接”-選擇“屬性”選項打開“網上鄰居”-右鍵點擊“本地鏈接”-選擇“屬性”選項12二、什么是Internet二、什么是Internet132.

IP地址

一個IP地址由32位（4個字節）的二進制組成，由于二進制地址不方便記憶，一般由4組介于0~255的十進制數表示，中間用圓點隔開，如8。互聯網上的IP地址必須唯一。全球IP地址由互聯網域名與地址管理機構（TheInternetCorporationforAssignedNamesandNumbers，ICANN）負責統一分配和管理。

2.IP地址14IP地址分類IP地址分類15IP地址IP地址16電子商務技術基礎培訓課程課件173.域名

以解決IP數字地址難于記憶的困難。

名稱 域名

百度

湖南商務職院

阿里巴巴3.域名18頂級域名二級域名三級域名頂級域名分兩類：一是地理性域名按國家和地區劃分，比如中國cn、美國us、日本jp等；二是機構性域名的縮寫，見教材P31頁；二級域名是指頂級域名之下的域名，在機構性域名下，它是指域名注冊人的網上名稱，如ibm、yahoo等；在地理性域名下，它是表示注冊企業類別的符號，如com、edu等。頂級域名二級域名三級域名頂級域名分兩類：一是地理性域名按國家194.域名DNS(DomainNameSystem)

將域名解析為對應的IP地址，再找到對應主機。

4.域名DNS(DomainNameSystem)205.

E-mail地址

在Internet上，每一個電子郵件用戶所擁有的電子郵箱地址稱為E-mail地址，它具有如下統一的格式：

用戶名@主機域名如：mali@

1151653628@

5.E-mail地址21三、電子商務與Web技術(1)1、超級鏈接超級鏈接（Hyperlink）是文件中一些特殊的文字和圖形，用鼠標單擊這些文字和圖形時，會從一個文本跳到到另一個文本。含有超級鏈接的文本稱超文本（Hypertext）。三、電子商務與Web技術(1)1、超級鏈接22電子商務技術基礎培訓課程課件電子商務技術基礎培訓課程課件24電子商務技術基礎培訓課程課件25一個網頁=一個html文件一個網頁=一個html文件26三、電子商務與Web技術(3)3、Web的工作過程三、電子商務與Web技術(3)3、Web的工作過程27四、互聯網提供的主要功能（1）四、互聯網提供的主要功能（1）281、遠程登錄（Telnet）功能遠程登陸是指用戶使用Telnet命令，使自己的計算機暫時成為遠程主機的一個仿真終端的過程。

四、互聯網提供的主要功能（2）1、遠程登錄（Telnet）功能四、互聯網提供的主要功能（2電子商務技術基礎培訓課程課件四、互聯網提供的主要功能（3）四、互聯網提供的主要功能（3）31電子商務技術基礎培訓課程課件3、電子郵件功能電子郵件系統采用“存儲/轉發”方式為用戶傳遞郵件。郵件的組成：電子郵件：郵件頭（收信人地址To、發信人地址From、郵件標題Subject）+郵件體郵件協議：POP3協議＋SMTP協議電子郵件地址：用戶賬號＋電子郵件服務器名

453399715@訪問方式：ＷＷＷ方式、客戶端方式（outlook、foxmail）四、互聯網提供的主要功能（4）3、電子郵件功能四、互聯網提供的主要功能（4）334、FTP文件傳輸功能用于在互聯網進行文件的傳輸操作它典型的應用是文件的下載和上傳。所謂下載就是用戶將FTP服務器上的文件拷貝到本地計算機，而上傳則恰好相反。

在互聯網上有大量的FTP服務器，有專用\也有公共服務的。

四、互聯網提供的主要功能（5）4、FTP文件傳輸功能四、互聯網提供的主要功能（5）34網站上傳示例網站上傳示例35網站上傳示例網站上傳示例36網站上傳示例網站上傳示例375、BBS（bulletinboardsystem）四、互聯網提供的主要功能（6）BBS是Internet最知名的服務之一，它開辟了一塊“公共”空間供所有用戶讀取和討論其中的信息。5、BBS（bulletinboardsystem）386、及時通信功能我們經常使用QQ、阿里旺旺、微信等在線聊天工具。

四、互聯網提供的主要功能（7）6、及時通信功能四、互聯網提供的主要功能（7）39互聯網圈內的域名大戰互聯網圈內的域名大戰40課堂小結

電子商務已經滲透到生活、工作的各個方面，不僅僅是商務活動，在現實世界中碰到的問題，我們應該自然的不加思索的想到利用互聯網來解決。2022/12/10這就是網上生活！課堂小結電子商務已經滲透到生活、工作的各個方面，不僅僅是41物聯網視頻物聯網視頻42主講人:楊蓉電子商務主講人:楊蓉電子商務課題：電子商務技術基礎（一）2022/12/10課題：電子商務技術基礎（一）2022/12/844回顧

1.電子商務的種類2.電子商務的業務流程3.電子商務的運營管理2022/12/10討論

1.你為什么去上網？2.你一般使用哪些互聯網工具與服務?回顧1.電子商務的種類2022/12/8討論1.你為什么451.定義計算機網絡是指將若干地理位置不同并具有獨立功能的多個計算機，通過通信設備和傳輸線路連接起來，實現信息交換和資源共享的系統。一、計算機網絡1.定義一、計算機網絡462.計算機網絡分類（1）局域網。局域網（localareanetwork，LAN）也叫局部網，一般是將微型計算機通過高速通信線路相連，傳輸速率在10Mbps以上。局域網物理連接的地理范圍較小。（2）城域網。城域網（metropolitanareanetwork，MAN）也叫區域網，其通信距離介于局域網和廣域網之間，通常為5～50km，如城市銀行的計算機網絡系統；傳輸速率在1Mbps以上。（3）廣域網。廣域網（wideareanetwork，WAN）也叫遠程網，通信距離通常為幾十米到幾千千米，是一種可跨越國家及地區甚至遍布全球的計算機網絡。廣域網一般以高速電纜、光纜、微波天線或衛星等遠程通信形式連接，傳輸速率較低，一般小于0.1Mbps。2.計算機網絡分類47因特網結構示意圖因特網結構示意圖483.企業內部網和企業外部網

3.企業內部網和企業外部網49內聯網系統的組成四、企業內部網和企業外部網內聯網系統的組成四、企業內部網和企業外部網（二）企業外部網企業外部網（Extranet）也叫外聯網，是內部網概念的擴展，它將企業的內部網連入其業務伙伴、顧客或供應商的網絡。外聯網是一個使用互聯網/內聯網技術，使企業與客戶和其他企業相連來完成其共同目標的合作網絡。外聯網將企業及其供應商或其他貿易伙伴聯系在一起。外聯網的應用主要包括以下方面。1．信息的維護和傳播2．銷售和市場3．客戶服務4．產品、項目管理和控制（二）企業外部網51（三）企業內部網和企業外部網之間的關系四、企業內部網和企業外部網（三）企業內部網和企業外部網之間的關系四、企業內部網和企業外4.TCP/IP協議

TCP/IP是供已連接因特網的計算機進行通信的通信協議。TCP/IP通信協議采用了4層的層級結構:（1）應用層：如簡單電子郵件傳輸協議（SMTP）、文件傳輸協議（FTP）、網絡遠程訪問協議（Telnet）等。（2）傳輸層：提供了節點間的數據傳送及應用程序之間的通信服務，主要功能是數據格式化、數據確認和丟失重傳等。（3）互連網絡層：負責提供基本的數據封包傳送功能，讓每一塊數據包都能夠到達目的主機（但不檢查是否被正確接收），如網際協議（IP）。（4）網絡接口層（主機—網絡層）：接收IP數據報并進行傳輸。4.TCP/IP協議53打開“網上鄰居”-右鍵點擊“本地鏈接”-選擇“屬性”選項打開“網上鄰居”-右鍵點擊“本地鏈接”-選擇“屬性”選項54二、什么是Internet二、什么是Internet552.

IP地址

一個IP地址由32位（4個字節）的二進制組成，由于二進制地址不方便記憶，一般由4組介于0~255的十進制數表示，中間用圓點隔開，如8。互聯網上的IP地址必須唯一。全球IP地址由互聯網域名與地址管理機構（TheInternetCorporationforAssignedNamesandNumbers，ICANN）負責統一分配和管理。

2.IP地址56IP地址分類IP地址分類57IP地址IP地址58電子商務技術基礎培訓課程課件593.域名

以解決IP數字地址難于記憶的困難。

名稱 域名

百度

湖南商務職院

阿里巴巴3.域名60頂級域名二級域名三級域名頂級域名分兩類：一是地理性域名按國家和地區劃分，比如中國cn、美國us、日本jp等；二是機構性域名的縮寫，見教材P31頁；二級域名是指頂級域名之下的域名，在機構性域名下，它是指域名注冊人的網上名稱，如ibm、yahoo等；在地理性域名下，它是表示注冊企業類別的符號，如com、edu等。頂級域名二級域名三級域名頂級域名分兩類：一是地理性域名按國家614.域名DNS(DomainNameSystem)

將域名解析為對應的IP地址，再找到對應主機。

4.域名DNS(DomainNameSystem)625.

E-mail地址

在Internet上，每一個電子郵件用戶所擁有的電子郵箱地址稱為E-mail地址，它具有如下統一的格式：

用戶名@主機域名如：mali@

1151653628@

5.E-mail地址63三、電子商務與Web技術(1)1、超級鏈接超級鏈接（Hyperlink）是文件中一些特殊的文字和圖形，用鼠標單擊這些文字和圖形時，會從一個文本跳到到另一個文本。含有超級鏈接的文本稱超文本（Hypertext）。三、電子商務與Web技術(1)1、超級鏈接64電子商務技術基礎培訓課程課件電子商務技術基礎培訓課程課件66電子商務技術基礎培訓課程課件67一個網頁=一個html文件一個網頁=一個html文件68三、電子商務與Web技術(3)3、Web的工作過程三、電子商務與Web技術(3)3、Web的工作過程69四、互聯網提供的主要功能（1）四、互聯網提供的主要功能（1）701、遠程登錄（Telnet）功能遠程登陸是指用戶使用Telnet命令，使自己的計算機暫時成為遠程主機的一個仿真終端的過程。

四、互聯網提供的主要功能（2）1、遠程登錄（Telnet）功能四、互聯網提供的主要功能（2電子商務技術基礎培訓課程課件四、互聯網提供的主要功能（3）四、互聯網提供的主要功能（3）73電子商務技術基礎培訓課程課件3、電子郵件功能電子郵件系統采用“存儲/轉發”方式為用戶傳遞郵件。郵件的組成：電子郵件：郵件頭（收信人地址To、發信人地址From、郵件標題Subject）+郵件體郵件協議：POP3協議＋SMTP協議電子郵件地址：用戶賬號＋電子郵件服務器名