安全生產作業指導書安全生產作業指導書安全生產作業指導書安全生產作業指導書編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示0目的;為了控制工傷事故,更好的促進生產,達到以人為本,安全第一的目標,特制定本工作指示.0適用范圍:本公司所有員工均適用.0權責規定:公司法人代表和行政部廠長為本規定的管理單位,總經理具有任免權.0工作內容:《1》企業廠長，經理（法人代表）的安全管理職責企業廠長經理及法人代表，應對企業的生產經營活動全面負責，同時對企業的安全生產負第一責任，主要職責如下：1．組織企業各部門、單位落實企業安全生產責任制，認真執行國家勞動保護法規，接受國家勞動保護監察。2．組織領導、制定勞動保護的各項規章制度和安全技術操作規程，并組織實施對重大問題要及時研究解決，保證本單位的安全生產。3．把安全管理納入到整個企業管理工作中去，制定和實施勞動保護措施計劃，要在計劃、布置、檢查、總結和評比生產經營的同時，計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。4、把安全教育納入企業教育體系中去，搞好職工的安全生產教育和認真考核。5、認真調查處理本企業的職工工傷之事故和重視解決職業危害問題，按照國家的有關標準做好統計、調查、分析和處理工作。6、組織領導勞動安全衛生檢查，及時解決生產過程中人和物的不安全因素，消除危害源頭和事故隱患，做到預防為主，防患于未然。7、重視勞動安全衛生信息工作，加強企業內外的安全信息、交流和信息反饋，不斷提高企業的勞動保護管理水平。8、培訓各級管理人員的安全意識：安全生產管理的基本原則：管生產必須管安全。東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示〈2〉特種作業人員崗位責任本廠核定特種作業人員為：電工、電梯工、焊工和叉車操作員四個崗位。電工1、維修保養工廠用電線路，配電室用電電器，電機等，確保電路暢通完整。2、加強用電管理，嚴格執行上級有關部門的用電規定。3、保管好工具和電梯，按規定發、安裝或更換。4、堅持隨時巡視，確保用電安全。電梯操作員：1、配合保養公司定期維護，確保各項零部件運行暢通。2、落實使用規定，依正確使用方法操作電梯。3、注意異常情況隨時向上級反應。三、焊工1、注意對設備的正確操作方法和技能的提高。2、保管好工具，按規定發、安裝或更換。3、注意異常情況隨時向上級反應。四、叉車操作員1、配合保養公司定期維護，確保各項零部件運行暢通。2、依叉車使用規定，操作叉車，嚴禁違章。3、注意異常情況，隨時向上級反映。五、車床操作工：1、

車床開動前，必須按照安全操作的要求，正確穿戴好勞動保護用品，認真仔細檢查機床各部件和保護裝置是否完好，安全可靠，加油潤滑機床，并作低速空載運轉2-3分鐘，檢查機床運轉是否正常。

2.

裝卸卡盤和大工件時，要檢查周圍有無障礙物，墊好木版，以保護床面，并要卡住、頂牢、架好，車偏重物時要按輕重搞好平衡，工件及工具的裝夾要牢固，以防工件或工具從夾具中飛出，卡盤鑰匙、套帽扳手要拿下。

3.

機床運轉時，嚴禁戴手套操作；嚴禁用手觸摸機床的旋轉部分；嚴禁在車床運轉中隔著車床傳送物件；裝卸工件，安裝刀具，清洗上油以及打掃切屑，均應停車進行，清除鐵屑應用刷子或鉤子，禁止用手拉。

4.

機床運轉時，不準測量工件，不準用手去煞住轉動的卡盤，用砂皮事，應放在銼刀上，嚴禁戴手套用砂皮操作，磨破的砂皮不準使用，不準使用無柄銼刀，不得用正反車電閘作剎車，應經中間剎車過程。東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《3》特種作業人員的安全管理職責特種作業人員是指對特種設備安裝、操作、維修、保養的人員，特種設備人員必須接受專業的培訓和考核，取得相關操作證書后方能從事相關的工作，并履行以下職責：1、嚴格執行以崗位責任制為核心的特種設備使用和營運的安全管理制度。2、協助管理特種設備維修，保養檔案。3、定期配合維修公司或自訂維修計劃，落實定期的工作。《4》安全監督員的管理職責對于發生工傷事多的部門設安全監督員，識別標志為右手袖口戴上“安全監督員”紅袖章。主要為生產一、二部，貨倉一、二部，塑膠部，其安全監督員的工作職責為：每日檢查機器設備是否處于完好狀態，檢查水電設備有無安全隱患，檢查生產員工有無違反操作規程，檢查消防設施是否完好可用，對于需戴勞動防護用品的員工：如打磨工及移印、絲印工需戴頭套等。每日檢查記錄在登記表上。東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《5》從業人員的安全管理權力與義務在作業過程中，必須遵守單位的安全生產規章制度和操作規程，服從管理，不得違章作業，并依照安全生產法，關于從業人員應有以下基本權利和義務。一、員工在安全生產中的權力:危險因素和應急措施的知情權.安全管理的批評檢控權.拒絕違章指揮、強令冒險作業權。緊急情況下的停止作業和緊急撤離權.工在安全生產中的義務：遵章守規，服從管理的義務:生產經營單位的負責人和管理人員有權依照規定制度和操作規程進行安全管理監督，檢查從業人員遵章守規的情況，對這些安全生產管理措施，從業人員必須接受并服從管理，并依據法律規定，生產經營單位的從業人員服從管理，違反安全生產規章制度的，由生產經營單位給予批評教育，依有關規章給予處份，造成重大事故的、構成犯罪的，依照刑法追究刑事責任。佩戴和使用勞動防護用品的義務:依照法律的規定，為保障人身安全，生產經營單位必須為從業人員提供必要的安全的勞動防護用品，以避免或者減輕作業或事故的人身傷害，從業人員不履行該項義務而造成人身傷害的，生產單位不承擔法律責任。接受“三級”培訓,掌握安全生產技能的義務.入廠教育：對新入廠工人在分配到車間或工作崗位之前由廠統一對新員工進行初步的安全教育，教育內容包括本企業安全生產狀況，企業內不安全點的介紹及基礎消防滅火常識。車間教育：新進廠員工分配到車間后，再由車間進行安全教育，教育內容為該車間相關勞動規則及應該重視的安全問題，車間內危險地區，有毒害作業的情況和安全事項，本車間安全生產情況及安全生產的好、壞典型事例。班組教育：新進員工進行工作崗位以前教育，一般以老帶新的方法，并補以作業指導書，教育內容以本崗位的安全生產狀況、工作性質及職責范圍，要求新進員工熟練崗位的操作規程及必要的安全知識和安全技能，各種機器設備的操作和安全防護性能作用，個人防護用品的使用和管理。發現事故隱患及時報告的義務:對于安全生產中的三點控制:危險點、危害點和事故多發點進行控制，當員工發現事故隱患時應及時報告的義務，以減少不必要的損失東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《6》各類安全生產操作規程1．目的：避免不正常操作產生的各種意外。2．權責：生產部和品檢部制定各項標準操作規程.安管負責監督是否有違規操作,并驗證流程有無問題.3.作業程序:生產部及品檢部依生產操作流程制定校準規程內容,機械操作及各項生產工序.安管依所制定規程進行現場驗證，確認無誤后訂立標準作業指導書。若驗證時發現工序有問題，則修改后才定制為標準作業指導書。有新工序或新的生產機器，也需依此程序驗證后方可進行生產。4．參考資料：《各項作業指導書》5.高處安全作業規定:高處作業的定義:是指人在一定位為基礎的高處進行作業，凡墜落基地面2米以上（含2米）有可能墜落作業都稱高處作業。高處作業發生事故的主要原因有:有的井、坑、洞無蓋板.。有的平臺、扶梯的欄桿不符合安全要求。有的在檢修中移去蓋板,臨時拆去欄桿后，不設警告標志。有的沒有防護措施,如不掛安全網,不系安全帶,腳手架有缺陷。也有的在高處作業時用力不當,重心失衡等等.安全守則:高處作業人員應辦理”高處作業證”.遇到六級以上強風、大霧、雷暴等惡劣氣候的露天場所,不能登高作業,夜間登高作業需有充足照明。作業條件:高處作業均需要事先搭好腳手架采取墜落措施,在沒有欄桿腳手架上工作,高度超過米時,必須使用安全帶或采取其它可行的安全措施。現場管理:高處作業現場應設置圍欄或其它明顯的安全標識，除有關人員外,不準在其它人員在作業地點的下面通行或逗留。進入高處作業現場的所有人員都必須戴好安全帽。防止工具、材料墜落，高處作業時應：A.律使用工具袋，格棚或平臺應鋪設木板。B.用繩索傳送工具。C.上下層同時作業，要采取隔離措施。D.所用材料要堆放平穩，工具應隨手放在工具袋內，傳遞對象禁止拋擲。腳手架的安全要求:必須能承受站在上面的人員和材料等重量.一般腳手架的載荷重量不得超過270千克/平方米,用竹梯上高處作業,首先要檢查梯子和梯橫檔的材料質量情況。正確使用安全帽，安全帶等個人勞動保護用品。在高處作業時,操作人員要:A.加倍小心,避免用力過猛。B.盡量用腳手架等安全防護設施進行高處作業，以減少懸空高處作業。C.高處作業人員禁止雙手插入口袋里。D.高處作業人員應定期體檢。E.對身體不適，疲勞過度，情緒異常者不得進行高處作業。F.嚴禁酒后高處作業。東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《7》人力搬運安全要求1．裝卸，搬運作業場地應平坦寬敞，夜間應有良好的照明。2．跳板應堅定牢固，并有防滑措施，跳板的坡度不大于1:3。3．經常作業的場地應設有工人休息的場所和供應足夠的水，并配有簡單的醫藥和急救設備。4．應根據工作需要，發給工人手套，口罩等防護用品，從事搬運工人每連續工作兩小時后，應有不少于十分鐘的間歇時間，間歇時間按工時計算。5．對新參加裝卸，搬運作業的工人進行基本操作方法的訓練，以提高勞動生產率，避免工傷事故的發生。6．作業前應有負責人詳細介紹物品種類，性質，重量以及裝運地點和經過道路等有關注意事項。7．放射性物品的裝卸：裝卸前應明確放射性物品的等級和狀態。手提重量不應超過30KG，抬裝卸應為30—150KG，超過150KG時應采用機械裝卸。不要采用肩扛，背負，抱挾等直接接觸身體的裝卸方法。8．裝卸搬運危險物品必須嚴格遵守國家標準《危險化學品安全管理條例》。東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《8》電梯安全生產管理制度一．簽訂電梯安裝、維修、保養合同，遵守市質量技術監督部門規定的有關安全要求。二．電梯的使用必須取得質量技術監督部門頒發的《電梯使用合格證》。三．維修部門辦理新安裝電梯移交時，除應移交有關文件，說明書等資料以外，還應告訴接受單位有關電梯的維修，檢測和年審等事宜。四．負責電梯管理的單位，要切實加強電梯的管理，使用和維修、保養、年審等工作，發現隱患要立即消除，嚴禁電梯帶隱患運行。五．需聘請外單位人員安裝、維修、檢測電梯時，維護單位必須是質量技術監督部門安全認可的單位。六．維護單位將電梯的維修、檢測、年審和運行情況等資料影印副本報公司備東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《9》危險化學品名稱、特征及用量/月一．汽油：危險性：極易燃、極易揮發，其蒸氣在空氣中濃度高于%時遇火會發生爆炸，其蒸氣比空氣重，能沿地面擴散漫延，遠距離火種會引起燃燒，有毒空氣中蒸氣濃度達3Mg/L時，呼吸半小時就可導致死亡，流動時易引起靜電積累。貯存方法：應用金屬桶裝，在陰涼通風處，與爆炸物自然物隔離存放，防止暴曬、撞擊，庫內應使用防爆電器設備和無火工具，嚴禁煙火和各種火花，應采取防靜電措施。滅火方法：不能用水來滅火，應使用泡沫、二氧化碳、干粉滅火器。煤油：危險性：易燃易揮發，高于35度時，其蒸氣在空氣易形成爆炸性混合物，點火會爆炸，有一定毒性，燃燒時冐黑煙，流動和攪動時有靜電積累。貯存方法：放于陰涼通風處，與爆炸物自燃物、強化劑隔離存放，庫內應使用防爆電器設備和無火工具，應采取防靜電措施。滅火方法：不能用水來滅火，應使用泡沫、二氧化碳、干粉滅火器。三．噴漆：危險性：極易揮發、燃燒和爆炸，爆炸時產生有毒的氧化蒸氣吸入頭痛，喉腫，呼吸困難。貯存方法：存于陰涼通風處，與爆炸物、自燃物隔離存放，嚴禁煙火和各種火花。滅火方法：用干粉、二氧化碳、泡沫滅火。四.酒精、天那水：危險性：易揮發，其蒸氣能與空氣混合成爆炸性混合物，燃燒時，煙霧能使人窒息、頭暈、刺激眼膜.貯存方法：存放于通風處，與爆炸自燃物隔離存放，嚴禁煙火和各處火花.滅火方法：用干粉泡沫，二氧化碳滅火.五.化學危險物品的使用：生產使用化學物品時，必須有安全防護措施和用具(口罩、手套等勞保用品).盛裝化學危險物品的容器，在使用前后，必須進行檢查，消防安全隱患，防止火災，爆炸，中毒故的發生.必須符合環境保護法規定，妥善處理廢水、廢氣、廢渣.銷毀處理有燃燒，爆炸，中毒和其它危險的廢棄化學危險物品，應交給供應商進行處理。化學危險品專用倉庫應當符合有關安全防火規定并根據物品聽種類、性質，設置相應的通風，防爆、滅火，防曬、調溫、消除靜電防護圍堤等安全設施。化學危險物品入庫前必須進行檢查登記，入庫后應當定期檢查東莞市群力塑膠五金制品廠文件編號：WI-04-008生效日期：版本號：頁數:頁之文件標題：安全生產工作指示《10》發生工傷事故如何急救急救要則一、救援嚴重受傷的人，先要注意三件事：1、氣道。要確定傷者的氣道通暢，沒有被舌頭、分泌物或異物阻塞。2、呼吸。要確定傷者仍在呼吸。如發現傷者呼吸停止了，就要施行人工呼吸法。3、血液循環。要確定病人仍有脈搏。如果摸不到脈搏，就該施用心肺復生法。二、查看是否流血。三、如果傷者嚴重流血，或是服毒，或心臟或呼吸已停止，急需立刻施救，分秒必爭。四、大部分傷者雖然都可以移動，不會有危險，但千萬不要移動頸或背受重傷的人。為避免進一步的危險而移動傷者時例外。五、讓病人躺下保持安靜。如果他會嘔吐而且沒有脛骨折斷危險——可把傷者的頭側向一邊，以防窒息。要替他蓋上毯子或上衣保暖六、一面施行急救，一面請人去召喚醫療援助，他必須說明是何種急癥，同時問清楚在救護車抵達之前該怎么做。七、檢查傷者，動作要輕。必要時剪開衣服，一免突然牽動傷者或增加他的痛楚，但不要撕扯燒傷處的衣服，除非它仍在冒煙。八、安慰傷者。你自己也要保持鎮定。你保持鎮定，能去除傷者的恐懼和驚慌。九、不要向失去知覺或半失覺的傷者灌流質。流質可能進入氣管令傷者窒息。也不要拍打或搖動傷者讓他恢復知覺。十、尋找傷者身上有無攜帶讓你注意他健康問題（過敏癥或需要特別照顧的疾病）的緊急醫療資料卡片或徽章。怎樣移動傷者如果頸部和背部受傷，移動傷者可能加重傷勢。如果辦得到，快請醫生或召救護車。同時，如果必要的話，給傷者蓋上毯子或外套以保持起體溫。在確定傷勢之前，不要移動傷者，除非萬不得已，不移開就會再次受傷時才移動。如果一定要把病人拖到安全地方，把他的身體直拖（不要橫拖），頭想前，小心托著他的頭和頸。可能時，應把毯子或長外套墊在傷者身體下面，然后用毯子拖他走。如果一定要把傷者抬起，不要只抬他的頭和腳，彎折了他的身體。要托著每一部分，把他的身體托平成一直線抬起好象他是躺在一塊木版上似的。除非你確定頸或背沒有傷，不要把一個重傷的人匆匆塞進車里，開快車把他送到附近市區。如果非移動傷者不可，要把他放成斜倚或半斜倚的姿勢送走。如果可能，做個臨時擔架。最好用一扇門或一塊寬木板。找不到這些就用棍和毯子，或是扣好紐扣的外套，把袖子反縮進去，再把棍子穿在袖子里，做個臨時擔架。如果傷者神志清醒，而背部、頸或腿沒有受傷，則用一張椅子（由二人以上抬）將他抬下狹窄或彎曲的樓梯。報告失事事件時，須向醫生或救傷隊說名意外時間和傷的性質，然后請教最安全的處理方法。骨折忽移動斷骨尖端及臨近關節，保持傷者的體溫，如有必要，治療他的休克。若斷骨穿出皮外及大量流血要進行止血，但不要把斷骨推回原位，也不要清潔傷口，即刻召喚緊急醫療援助。如，果背、頸、骨盆或頸蓋骨不可移動傷者傷者骨折若不太嚴重而必須送去接受醫療，則斷骨處應用夾板夾住不使移動，以防加重傷勢（別以為傷者能夠移動受傷的肢體或關節便表示骨沒斷）。任何能讓斷骨不動的東西，如舊報紙、雜志、掃抖柄和木板，都可在上肢和下肢骨折時當作夾板用。夾板必須長過傷處上面的關節。汽車失事時，如果可能，應先把骨折的腿夾好后，再把傷者移出車外。將布料墊在兩腿之間，然后用繃帶或其他東西，在骨折出以上和下面兩出把受傷的一條腿和另一條未受傷的腿綁在一起，用臨時做成的短夾板盡量不使傷腿動彈。把上肢和下肢綁上夾板只是讓斷骨不會動。接骨的工作留給醫生做，你只須用夾板將肢體固定在原來的位置。若必須將上肢或下肢位直才可以上夾板，便用兩手扶著斷骨處的兩側，另一人輕輕把傷肢盡可能擺成近乎自然的位置。將臨時制成的夾板墊上棉花或干凈碎布，然后用繃帶、腰帶、領帶或衣服撕成的布條，將夾板和傷肢緊貼地綁在一起（但不可太緊）。頸椎或脊椎折斷若上者的手指不能隨便動，或者手、臂或肩部有刺痛或麻木的感覺，那可能是頸椎斷了。如果他的手指能動，但腳或腳趾不能動，或腿部刺痛，或腿部覺得麻木，或者頸部或著背部痛，他的脊椎可能斷了。立刻召喚緊急醫療援助。不要讓傷者動彈。因為脊椎藏在椎骨里，由頸部一直伸到背部，一動了就可能照成癱瘓。如果傷者沒有呼吸，便要施行人工呼吸法，小心避免移動他的頸。若因防止進一步損傷而必須移動傷者，則小心托他的頭和頸用直拖的方式移動——不可橫拖。嚴重出血一、讓傷者靜臥以免暈倒。用消毒紗布棉花（或手頭有的最干凈的布）以手掌用力壓在傷口上止血。如果紗布被血濕透，在濕透的紗布上再加新紗布，繼續用力壓。若頭、頸、臂或腿受傷，又未有可疑的骨折，則將傷處舉起高過心臟水平，以便在你施用直接壓力時幫助止血。二、如果是上肢或下肢流血，而舉高傷處及直接壓住傷口的辦法不能止血，試用手指使勁壓住傷口下面的骨，以截斷大動循環。使用此技術時，手指要直，不可彎曲。在四個部位急救者可以按住傷者的動脈。但頭、頸或軀干受傷流血，不可施用按住動脈的方法。三、血止之后，用紗布在原處扎緊，但不可緊到摸不著傷口附近脈搏的程度，召喚醫生，把清潔和治療傷口的工作留給醫生去做。小心注意病人休克的現象。為預防感染起見，如果可能，勿使用未消毒的東西蓋在傷口，也不要用未洗干凈的手去摸傷口。當然在緊急情況下，你可能沒有選擇的余地。普通一個成年人約有五止七公升血液。損失一公升半就很嚴重。所以你要用手頭有的東西迅速采取行動。頭部受傷——破裂，震傷任何交通失事，高處墜下，或其他暴力時間都可能令人頭部受傷。起癥狀是：傷者神志茫然或喪失知覺、嘴、鼻或流血，脈搏快而弱，兩眼瞳孔大小不相同，四肢之中有一肢或多肢麻痹，頭痛或眩暈，嘔吐，面色蒼白。傷者也可能表面很正常，只是短暫地失去知覺，或對造成受傷的事件失去記憶——后來才慢慢不省人事，或在較后時才有上述癥狀出現。傷者若不省人事，檢查其呼吸與脈搏。必要時施行人工呼吸法或心肺復生法，如果不需要此等措施，或不覺得他的頸或背受了傷，則將傷者側臥，使血液和黏液能從口角徐徐排出。立刻去請求醫療援助。即使所受打擊未是使傷者失去知覺，也會有腦出血和后來發生嚴重病狀的危險。靜臥以減少出血的可能性。在傷處蓋上紗布棉花，用繃帶雜好，要病人躺著，直到醫護人員來到。脫臼不要試圖移動脫臼的關節或替傷者接上脫臼的關節。盡快尋求醫療護理。如果你必須移動傷者，先要用甲板夾住，使其關節定在原來的位置不動。若是髖骨脫臼,叫救護車,或用單價抬到醫院急救室。要是可能，在傷處敷絕緣冰袋可以消腫止痛。扭傷把受傷的關節舉高，放在使傷者舒服的位置，并阻止再移動。膝或踝骨扭傷者不可走路，在扭傷處放一絕緣冰袋，或施冷罨，以止痛消腫。扭傷要由醫生檢查，可能要照愛克斯以斷定是否有骨折。割傷，抓傷，擦傷一、為減少感染的可能，處理傷口之前，應先把手徹底洗凈。用水和肥皂洗滌傷口周圍的皮膚。為了避免污染，洗滌時由傷口向外洗，不要從四周朝著傷口洗。二、然后用肥皂洗滌傷口本身，以水徹底沖洗后輕輕拍干，并涂上抗生素藥膏。三、在傷口上蓋一塊消毒紗布，或所能找到最干凈的布，然后用繃帶綁好，或用膠布貼好。四、要記住任何破傷都回有感染破傷風的危險。深的、大的、污穢的傷口更危險，設去查出傷這是否最近注射過破傷風預防針，以便醫生能決定適當的治療。五、小心注意下列手感染的現象（可能幾天后才發生）：A、傷口周圍紅、熱、疼痛：B、上肢或下肢有紅腺向上伸展：C、傷口周圍發腫，并發冷或發熱。萬一感染癥狀出現，立刻去看醫生。瘀傷——包括黑眼圈在瘀傷出上面放一個絕緣冰袋或者冷罨布（泡過冰水后獰干的小毛巾），應能止痛消腫或視力受到傷害，應送病人去看醫生。刺傷一、把手洗凈，然后用肥皂和水把傷口徹底洗凈。二、用一塊消毒的棉花或紗布輕輕蓋在傷口上，用絕緣冰袋減輕腫痛及減緩毒素的吸收。三、將病人送去看醫生，或送入醫院。醫生會清洗傷口，于必要時，可能把傷口剪大些，并采取步驟防止咬上風。呼吸停止——人工呼吸法迅速采取下列步驟：一、打通氣道。除非懷疑逼病人頸椎折斷，否則讓他仰臥。用布擦去他口中固體或液體的任何異物。一只手掌按住他前額使頭向后仰：另一只手的指頭則放在下巴下面向前托。這姿勢可防止舌頭堵塞氣道（失去知覺者的下顎向后傾時，舌頭也向后縮，會遮蔽咽喉）。打通氣道可能使他在呼吸。觀察其胸膛是否起伏。傾聽呼吸聲音。將你的面夾貼近傷者的口、鼻去感覺任何呼出的氣息如果氣息毫無立刻采取第二步驟。二、捏緊鼻孔（用按住傷者頭部那只手的大拇指和食指捏，這樣做法，那雙手仍然頭上繼續施壓力，以保持頭部適當的傾斜。將你的口對準傷者的口，吹入兩滿口氣，在兩口氣之間，作一次深呼吸。每次換氣應該引起傷者的胸膛鼓起又降落。如果沒有這情形出現，就調整他頭部的位置，在重復施救呼吸。如果還是不能使他換氣，可能氣道阻礙。見哽塞條的指示。三、每隔五至十秒撫摸傷者的頸動脈脈搏。若沒有脈搏，可進行下一項動作（心肺復生法）。如果有脈搏而仍無法呼吸，則開始第四步驟——不斷地施行口對口呼吸法。四、把傷者的頭照第一步驟向后推，捏住他的鼻孔，用口對著傷者的口使勁吹入一口氣，移開你的口讓傷者呼出氣，并讓你再深呼吸入一口氣。觀察他的胸膛是否起伏，并傾聽其呼吸的聲音。再吹入一口氣。重復這樣法，每隔五秒鐘給他一次深呼吸，直到傷者能自動呼吸或援救者到達為止。盡可能迅速召喚救護車或救援隊。如有必要，用毛毯或外衣蓋住傷者以保持溫暖，若他復生過來，別讓他起身，要他仍然躺著，等待救援者到來。心臟病發作心臟病突發的常見癥狀是呼吸極短促、惡心、胸部中心疼痛，有時疼痛會蔓延到頸及臂，偶爾上腹部分也疼痛。病人會出汗和不省人事。不可忽視心臟病發作的微狀，立刻呼召緊急醫療援助。如果病人呼吸有困難，不要強迫他躺下。幫助他采取他最舒服的姿勢。松開緊身衣物，不要抬他或移動他，不要給他喝任何東西。保持鎮定，并向病人保證不會有危險。心里溫習心肺復生動作的步驟，準確萬一病人脈搏和呼吸停止時立即試用。休克——應當怎樣處理凡是重傷（流血的外傷、骨折、嚴重燒傷）都要提防休克，并要設去減輕休克。癥狀：皮膚蒼白，濕冷，脈搏很快，呼吸淺速而不規律，傷者驚慌，神色不安，恐懼，或昏迷。一、讓病人躺下。頭或胸受傷病人如呼吸有困難，頭及肩要抬高，使頭比腳高二十五厘米。二、保持病人正常體溫。三、解開病人的任何緊窄的衣服，盡可能讓他保持安靜舒適。四、將病人送入醫院急診室，或召喚緊急醫療救護人員。昏倒使病人仰臥，先確定他的氣道暢通，并且仍有呼吸，在把衣服送開，提高他的雙腿，在他的臉上和前額敷冷毛巾，如果昏倒超過一兩分鐘，必要時給他蓋得暖和以保持正常體溫，召救護車或送他入院。昏倒可能是因為疲倦、饑餓、突然的情緒激動、室內空氣不流通等原因造成。病人的呼吸通常微弱，脈搏無力，面色蒼白，前額流冷汗。若他只是覺得發昏，讓他躺下。不省人事——原因不明如果遇見一個人不省人事，而不知他患的是什么病，應該打通氣道。若病人已得停止呼吸或呼吸極為困難，則應施行人工呼吸法。如果脈搏已停，則施行心肺復生法。檢查病人有無緊急醫療證件，也許有張卡片說明此人是糖尿病、癲癇病人，或有某種特別病癥。如果病人臉色蒼白，脈搏微弱，把他的頭部稍微放低。如果他的嘴唇發青，試一試他有無呼吸及脈搏。如有需要，施行人工呼吸或心肺復生法。若不省人事的病人嘔吐，而他的頸椎沒有折斷，則把他的頭側向一邊，以防哽塞。收集有關事件發生經過的詳細資料，詢問在場的每個人。派人召救護車。除絕對必要外，不要移動病人，以免傷上加傷。除非為拯救性命所必須，不要弄亂或拿去不省人事陌生人的隨身物件，或任何可作為犯罪或自殺證據的東西。記住：不要給失去知覺的人流質飲料。胃痛——闌尾炎（盲腸炎）不要給病人吃瀉藥。應測量體溫。讓病人仰臥，肌肉松弛，摸他的腹部。如有熱度，即使微有熱度，而腹部緊硬，一觸時即痛，尤其是右下方疼痛，應立即請醫生，或把病人送入醫院急癥室。他的病可能是盲腸炎。盲腸炎的其他癥狀有：惡心，嘔吐，疼痛不止。凡右下方腹痛，在沒有證明是別的病之前，就要懷疑是盲腸炎。不要讓病人東西。食物和瀉藥都增加盲腸破裂的機會。也不要讓他喝東西。癲癇猝發，痙攣不要制止痙攣動作。在可能范圍內，把病人放在地上，把他的頭側向一邊。搬開家具及附近物件，以免病人發生不能自制的動作時撞傷自己。不要拿任何東西塞在他嘴里。癲癇發作通常不會超過幾分鐘，痙攣消失后，病人可能感到精神混亂，要安慰他，并助他獲得醫療協助。呼吸過速呼吸過速是情緒波動時常有的現象。暴躁和容易激動的人常會有這種病。他們不自覺地呼吸過快，破壞了血中含二氧化碳的正常平衡。結果，手指腳趾刺痛和痙攣，而嘴周圍有一種特別的麻木之感。這些癥狀令病人更急躁，呼吸更加過速。病人的臉色和脈搏均良好。這不是一種危險病。呼吸過速只要對病人保證無危險，并采用下列簡單方法就對病人有幫助：讓病人對著緊罩在嘴和鼻上的紙袋（不是塑膠袋）慢慢呼吸十分鐘（偶爾需要比十分鐘稍久）。如此法不見效，送病人到醫院緊急門診所。哽塞——氣道阻塞海摸里克急救法（又名腹部推擠法），乃對哽塞最有效的急救措施。哽塞是指有物——食物或異物-堵塞氣管以致不能呼吸。若氣道完全塞住，除非將阻塞物除去，否則受害者不到五分鐘必會死亡，故必須迅速行動。首先要確定此人不是心臟病發作而是哽塞。如果藝人在進食時，突然面露驚恐，將手放在咽喉上，不能言語或呼吸，面色開變清，趕快問他是否哽住了。若他不能說話，只點頭表示（是的），就要行使海模里克急救法。咽喉有物卡住咽喉有物卡住，可能妨礙吞咽甚至呼吸。如果受到阻礙的只是吞咽，應該盡量鎖定地前往最近的醫院急癥室接受治療。異物入眼首先把下眼皮拉開，再把上眼皮翻開檢查。如發現有東西粘在上眼皮內，用干凈手帕餓一角把它輕輕除去。如果異物在眼球不要動它，用繃帶蓋在雙手上，去看醫生。異物入鼻如果不容易取出鼻中異物,立刻去看醫生.不要猛力摳鼻,也不要自己用東西去挖鼻孔,你會把鼻中異物推到更深的地方,或弄傷了鼻子鼻血(鼻出血)捏緊病人的鼻子,叫他靜坐十五分鐘,這樣可以讓血液在破裂的血管上凝結.壓力放松后,不要擤鼻子.如果血流不止,用卷緊的消毒紗布塞住鼻孔,另一頭露在外面,這樣容易拔出.讓病人睡下,把頭墊高,在臉上敷冷的濕毛巾.如果再出鼻血,就要去看醫生。燒傷化學品燒傷用大量微溫的清水沖洗傷處，把化學品沖淡或沖掉。以后的急救法與治療其他原因造成類似燒傷的方法相同如眼睛也受不了傷，特別是被一種酸或苛性鈉之類堿性物質所傷，立刻用溫水慢慢徹底沖洗十五分鐘，然后用紗布或干凈布蓋好雙眼（否則，未受傷的那只眼轉動時，受傷的眼也會轉動）。盡快請醫生檢查。嚴重燒傷和燙傷一、如果傷者衣服著了火，或仍在帽煙，把他推到地上滾動，以便將火撲滅。用水潑他，或用外套、毯子或地毯把火撲滅。二、讓傷者躺下，以減輕休克。三、減去燒傷部分的衣服。衣服如黏在傷口上，則不要硬撕下來，讓它黏在原處，只把周圍的衣服輕輕剪去。四、即刻召喚醫療援助，或將傷者送至最近的醫院。五、用消毒紗布或干凈被單蓋在燒傷處，免與空氣接觸，籍以減少痛苦和污染。不要涂灼傷油、油膏或任何消毒劑，也不要換紗布。輕微燒傷和燙傷把燒傷處立刻浸入冷水裹。如不能浸在冷水裹，把浸透冰水的布放在傷處上，并且要不斷更換。繼續冷敷，直到不痛為止。不要用油膏、油脂和酵粉，尤其是需要醫療的較嚴重燒傷更不可用。醫生一定要先把這些東西刮去.因此不免要阻延了治療，而且可能極為疼痛。如果皮膚起水泡，用消毒的紗布把傷處蓋住，不要刺破或劑出水皰里面的水。觸電，電擊一個人觸電后，他與電源接觸的時間增加一秒，生存的機會就減少一分。盡可能用最迅速安全方法把傷者與電源分開、在室內。拔下漏電電器的插頭，或關上總電開關。在戶外，不可親自動將傷者與電線隔開。手沒有受過特別訓練而處理戶外倒下的電線是很危險的。應立即將緊急情況通知當地消防局及電力公司。在把傷者和電流分離以前，不要處摸傷者。然后檢查傷者有無呼吸和脈搏。必要時，用人工呼吸或施行心肺復生法。立刻為傷者召喚醫療援助，并檢查電流入口和出口處的灼傷。若需要在移動傷者，先檢查這次意外有沒有造成骨折或內傷。中暑——中暑衰竭中暑——是有生命危險的情況。僅可能迅速將病人移到陰涼地方讓他涼爽。用花圃的橡皮自來水管給他-——因為澆自來水是使人清涼的理想方法。如果找不到水管，便向他潑大量的水，或用冷的濕毛巾裹頭和冷的濕床單包裹全身。若他神志清醒，給他