維修管理維修管理課程內容

產品應用與實現課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示系統設置課程目標與要求產品功能介紹課程內容產品應用與實現課程目標管控模式產品功能概述課程目標1、了解和掌握NC資產管理維護部分的功能2、能夠使用產品去匹配用戶業務場景，給出解決方案學習要求1、已掌握UAP平臺基礎操作2、已掌握NC資產管理信息管理功能3、了解庫存管理，庫存計劃，應收應付等相關模塊的基本知識課程目標與要求課程目標學習要求課程目標與要求課程內容

產品應用與實現課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示課程目標與要求產品功能介紹系統設置課程內容產品應用與實現課程目標管控模式產品功能概述練習題產品功能概述維護管理是對設備資產運行過程中日常維護和定期維護進行管理的業務模塊，主要實現設備資產的點檢以及定期維護，即預防性維護的功能。點檢管理通過建立點檢標準、點檢計劃以及點檢記錄對點檢工作進行全過程管理，并可對異常的點檢結果進行處理，可復檢、生成維修計劃或者工單進行維修。預防性維護可以幫助企業以設備資產運行的時間或某些技術參數為標準，實現定期的維護保養。通過維護管理，可以幫助企業延長設備資產運行壽命，提高可靠性、減少維修費用、非計劃停機以及緊急維修都具有重大意義。產品功能概述維護管理是對設備資產運行過程中日常維護和定期維護產品功能概述產品功能概述產品功能概述產品功能概述課程內容

產品應用與實現產品功能介紹課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示系統設置課程目標與要求課程內容產品應用與實現產品功能介紹課程目標管控模式產品功能系統設置管控模式管控模式用于初始化時進行檔案規則的配置，即針對每個檔案根據最常規的應用方案，設置它的默認規則。企業建模平臺組織管理權限管理流程平臺搭建系統平臺設置資產管理模塊內設置檔案定義系統設置管控模式系統設置——管控模式路徑：【應用系統管理】→【系統初始化】→【管控模式】，以系統管理員登錄系統設置——管控模式路徑：【應用系統管理】→【系統初始化】→系統設置——企業建模平臺組織管理建立集團、業務單元、部門定義業務委托關系對基礎數據依賴于資產信息模塊權限管理流程平臺搭建交易類型管理單據接口定義審批流業務流系統平臺設置預警平臺設置：點檢計劃到期預警、預防性維護到期預警、日常點檢預警、專業點檢預警系統設置——企業建模平臺組織管理資產模塊內設置——基礎信息設置路徑：【資產管理】→【維護管理】→【基礎設置】檔案說明點檢類別點檢類別是對設備點檢任務分類的基礎檔案，不同的點檢分類意味的點檢任務的對象、點檢處理過程存在差異。系統預置了3中點檢類型：日常點檢、專業點檢、精密點檢，用戶可以根據自身需要進行擴展。點檢結果定義點檢結果定義是對點檢結果定性、歸類的過程，會直接影響點檢后續的相關業務的展開。系統預置了4種常見點檢結果定義，用戶可以根據需要進行擴展。如：完好、異常、待修、修好、重大異常。點檢標準點檢標準是定義點檢的方法以及標準，定義了點檢時檢查的項目，檢查方法，檢查周期以及標準要求等內容，點檢人員按照點檢標準要求就可以順利進行點檢工作，常見的企業點檢中有五定即：定點、定法、定標、定期、定人。檢修路線檢修路線是指按照一定順序排列的一系列“作業對象”的集合，在系統內體現為設備或者位置。資產模塊內設置——基礎信息設置路徑：【資產管理】→【維護管理資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）課程內容產品功能介紹課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示課程目標與要求系統設置產品應用與實現課程內容產品功能介紹課程目標管控模式產品功能概述練習題業務業務場景與流程——點檢管理點檢概念為了持續保有設備原有的機能，通過人的感官或簡單的工具以及精密檢測儀器，對設備的規定部位(點)按預先設定的周期和技術標準，周密施行全過程有無異狀的和動態的檢查，以使設備的劣化和隱患能及早發現，并盡早修復。點檢目的通過對設備進行檢查、診斷，以盡早發現隱患，判斷并確定故障隱患的范圍和內容，編制檢修計劃、備品備件供應計劃等，確保企業設備資產可靠穩定運行，降低非計劃停機率，保證企業的經濟利益最大化。業務場景與流程——點檢管理點檢概念業務場景與流程——點檢管理日常點檢日常點檢是點檢人員（一般是設備使用人員、運行人員）依據點檢標準的規則，實施點檢作業，之后并作紙面記錄。日常點檢一般點檢周期短，工作量大，工作頻繁，需要記錄大量的點檢記錄。如果完全將所有的點檢記錄都錄入到系統內，其工作量也是巨大的，因此，對于日常點檢，建議只對重點的或者存在異常結果的點檢錄入到系統內，通過系統的異常點檢結果處理功能，生成后續的維修計劃或者維修工單。專業點檢專業點檢是點檢人員（一般是專職點檢員或者相關維修人員）依據點檢標準的規則，實施的點檢作業，并于點檢之后做點檢記錄。專業點檢一般實施周期長，技術要求高，并且會提前制定出點檢計劃，根據點檢計劃的時間進行作業。業務場景與流程——點檢管理日常點檢業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：日常點檢－主組織資產組織點檢標準點檢記錄維修工單檢修計劃異常處理是否異常業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：日常點檢業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：專業點檢－主組織維修組織維修計劃專業點檢記錄點檢標準點檢計劃維修工單異常處理是否異常業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：專業點檢典型場景演示——日常點檢日常點檢路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【日常點檢】典型場景演示——日常點檢日常點檢典型場景演示——專業點檢點檢計劃路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢計劃】典型場景演示——專業點檢點檢計劃典型場景演示——專業點檢專業點檢路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【專業點檢】典型場景演示——專業點檢專業點檢典型場景演示——專業點檢異常情況處理路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【異常結果處理】典型場景演示——專業點檢異常情況處理典型場景演示——專業點檢（點檢異常查詢）典型場景演示——專業點檢（點檢異常查詢）業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護是一種高層次的維護方案，他是以可靠性為中心的維修策略（RCM，ReliabilityCenteredMaintenance）的一種體現。預防性維護是指根據設備的可靠性狀況，以提高設備資產運行的可靠性，減低維護工作量和成本，延長設備使用壽命為目的，對關鍵或重點設備采取按照定期或定工作量的策略進行維修維護。同故障后維修相比，預防性維護能夠提高關鍵設備的可靠性，降低或者避免的設備發生非計劃停機的概率。同時，預防性維護會帶來額外的人力成本、材料成本和管理成本，成本額和預防性維護頻率成正比。因此，企業和組織需要平衡各種經濟和非經濟因素，比較預防性維護成本和故障后修復成本，判斷特定的技術對象是采取預防性維護還是故障后維護，同時盡量避免過量維護。業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護是一種高層次的業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護的原因法律法規要求減少系統缺陷，提高設備的可靠性，降低非計劃停機率制造商的建議減少潛在的維修成本業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護的原因業務場景與流程——預防性維護(PM)每月需要保養一次？每行駛7500KM保養一次？任何條件滿足都觸發維護預防性

維護時間型績效型

條件型業務場景與流程——預防性維護(PM)每月需要保養一次？每行駛業務場景與流程——時間型預防性維護業務描述時間型預防性維護主要用于維修部門對于關鍵或重點設備進行定期維護的業務場景，這個定期是基于時間周期的，例如月度維護，年度維護等。在下次維護到期前，可以向管理人員發出預警，提示管理人員及時進行維護，從而為設備能夠安全、可靠、高效運行提供保障。業務場景與流程——時間型預防性維護業務描述30典型業務場景演示——時間型預防性維護路徑：【資產管理】→【維護管理】→【預防性維護】→【時間型預防性維護】典型業務場景演示——時間型預防性維護路徑：【資產管理】→【維典型業務場景演示——時間型預防性維護標準工作包頻次支持用戶預設標準工作包頻次，確定工單采用哪個標準工作包，即不同時間周期采用不同的標準工作典型業務場景演示——時間型預防性維護標準工作包頻次典型業務場景演示——時間型預防性維護作業對象支持用戶對大型父子設備或者一批設備制定預防性維護計劃典型業務場景演示——時間型預防性維護作業對象典型業務場景演示——時間型預防性維護更改計數器支持用戶更改計數器，從而達到調整標準工作包使用的頻率的目的典型業務場景演示——時間型預防性維護更改計數器典型業務場景演示——時間型預防性維護調整下一工單日期支持用戶調整下一次計劃的開始日期典型業務場景演示——時間型預防性維護調整下一工單日期典型業務場景演示——時間型預防性維護工單生成既支持手工按照計劃頻率生成工單，又支持不按照計劃頻率強行生成工單典型業務場景演示——時間型預防性維護工單生成典型業務場景演示——時間型預防性維護后臺工單生成路徑：【企業建模平臺】→【系統平臺】→【后臺任務中心】→【后臺任務部署】典型業務場景演示——時間型預防性維護后臺工單生成典型業務場景演示——時間型預防性維護到期預防性維護統計典型業務場景演示——時間型預防性維護到期預防性維護統計業務場景與流程——績效型預防性維護業務場景與流程——績效型預防性維護39業務場景與流程——績效型預防性維護業務描述效型預防性維護主要用于維修部門對于關鍵或重點設備進行定期維護保養計劃的編制和定義，根據設備的運行績效參數，例如設備累計運行小時數，汽車的行駛公里數等。一個設備可以定義多個運行績效參數，任何一個績效參數只要滿足定義的頻率條件，都可以觸發生成工單進行維護保養。通過預防性維護，可以有效提高設備可靠性，降低非計劃停機率，保障設備安全，可靠的運行。業務場景與流程——績效型預防性維護業務描述40典型業務場景演示——績效型預防性維護路徑：【資產管理】→【維護管理】→【預防性維護】→【績效型預防性維護】典型業務場景演示——績效型預防性維護路徑：【資產管理】→【維業務場景與流程——條件型預防性維護業務描述條件型預防性維護主要用于維修部門對于關鍵或重點設備進行定期維護保養計劃的編制和定義，其特殊之處在于執行的頻率是多種條件的疊加，既有時間條件，也有績效條件。例如某型號汽車的首保條件是6個月或者行駛7500Km，只要有如何一個條件滿足，就需要首保。條件型預防性維護既可以設置時間型預防性維護的時間頻率，也可以設置績效型預防性維護的績效頻率條件，是二者的功能集成。業務場景與流程——條件型預防性維護業務描述42典型業務場景演示——條件型預防性維護路徑：【資產管理】→【維護管理】→【預防性維護】→【條件型預防性維護】典型業務場景演示——條件型預防性維護路徑：【資產管理】→【維課程內容產品功能介紹課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

產品應用與實現業務場景與流程典型場景演示課程目標與要求系統設置練習題課程內容產品功能介紹課程目標管控模式產品功能概述產品應用與資產維護管理培訓課件45維修管理維修管理課程內容

產品應用與實現課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示系統設置課程目標與要求產品功能介紹課程內容產品應用與實現課程目標管控模式產品功能概述課程目標1、了解和掌握NC資產管理維護部分的功能2、能夠使用產品去匹配用戶業務場景，給出解決方案學習要求1、已掌握UAP平臺基礎操作2、已掌握NC資產管理信息管理功能3、了解庫存管理，庫存計劃，應收應付等相關模塊的基本知識課程目標與要求課程目標學習要求課程目標與要求課程內容

產品應用與實現課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示課程目標與要求產品功能介紹系統設置課程內容產品應用與實現課程目標管控模式產品功能概述練習題產品功能概述維護管理是對設備資產運行過程中日常維護和定期維護進行管理的業務模塊，主要實現設備資產的點檢以及定期維護，即預防性維護的功能。點檢管理通過建立點檢標準、點檢計劃以及點檢記錄對點檢工作進行全過程管理，并可對異常的點檢結果進行處理，可復檢、生成維修計劃或者工單進行維修。預防性維護可以幫助企業以設備資產運行的時間或某些技術參數為標準，實現定期的維護保養。通過維護管理，可以幫助企業延長設備資產運行壽命，提高可靠性、減少維修費用、非計劃停機以及緊急維修都具有重大意義。產品功能概述維護管理是對設備資產運行過程中日常維護和定期維護產品功能概述產品功能概述產品功能概述產品功能概述課程內容

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練習題業務場景與流程典型場景演示系統設置課程目標與要求課程內容產品應用與實現產品功能介紹課程目標管控模式產品功能系統設置管控模式管控模式用于初始化時進行檔案規則的配置，即針對每個檔案根據最常規的應用方案，設置它的默認規則。企業建模平臺組織管理權限管理流程平臺搭建系統平臺設置資產管理模塊內設置檔案定義系統設置管控模式系統設置——管控模式路徑：【應用系統管理】→【系統初始化】→【管控模式】，以系統管理員登錄系統設置——管控模式路徑：【應用系統管理】→【系統初始化】→系統設置——企業建模平臺組織管理建立集團、業務單元、部門定義業務委托關系對基礎數據依賴于資產信息模塊權限管理流程平臺搭建交易類型管理單據接口定義審批流業務流系統平臺設置預警平臺設置：點檢計劃到期預警、預防性維護到期預警、日常點檢預警、專業點檢預警系統設置——企業建模平臺組織管理資產模塊內設置——基礎信息設置路徑：【資產管理】→【維護管理】→【基礎設置】檔案說明點檢類別點檢類別是對設備點檢任務分類的基礎檔案，不同的點檢分類意味的點檢任務的對象、點檢處理過程存在差異。系統預置了3中點檢類型：日常點檢、專業點檢、精密點檢，用戶可以根據自身需要進行擴展。點檢結果定義點檢結果定義是對點檢結果定性、歸類的過程，會直接影響點檢后續的相關業務的展開。系統預置了4種常見點檢結果定義，用戶可以根據需要進行擴展。如：完好、異常、待修、修好、重大異常。點檢標準點檢標準是定義點檢的方法以及標準，定義了點檢時檢查的項目，檢查方法，檢查周期以及標準要求等內容，點檢人員按照點檢標準要求就可以順利進行點檢工作，常見的企業點檢中有五定即：定點、定法、定標、定期、定人。檢修路線檢修路線是指按照一定順序排列的一系列“作業對象”的集合，在系統內體現為設備或者位置。資產模塊內設置——基礎信息設置路徑：【資產管理】→【維護管理資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）資產模塊內設置——基礎信息設置（點檢標準）課程內容產品功能介紹課程目標學習要求管控模式企業建模平臺資產管理模塊內設置產品功能概述

練習題業務場景與流程典型場景演示課程目標與要求系統設置產品應用與實現課程內容產品功能介紹課程目標管控模式產品功能概述練習題業務業務場景與流程——點檢管理點檢概念為了持續保有設備原有的機能，通過人的感官或簡單的工具以及精密檢測儀器，對設備的規定部位(點)按預先設定的周期和技術標準，周密施行全過程有無異狀的和動態的檢查，以使設備的劣化和隱患能及早發現，并盡早修復。點檢目的通過對設備進行檢查、診斷，以盡早發現隱患，判斷并確定故障隱患的范圍和內容，編制檢修計劃、備品備件供應計劃等，確保企業設備資產可靠穩定運行，降低非計劃停機率，保證企業的經濟利益最大化。業務場景與流程——點檢管理點檢概念業務場景與流程——點檢管理日常點檢日常點檢是點檢人員（一般是設備使用人員、運行人員）依據點檢標準的規則，實施點檢作業，之后并作紙面記錄。日常點檢一般點檢周期短，工作量大，工作頻繁，需要記錄大量的點檢記錄。如果完全將所有的點檢記錄都錄入到系統內，其工作量也是巨大的，因此，對于日常點檢，建議只對重點的或者存在異常結果的點檢錄入到系統內，通過系統的異常點檢結果處理功能，生成后續的維修計劃或者維修工單。專業點檢專業點檢是點檢人員（一般是專職點檢員或者相關維修人員）依據點檢標準的規則，實施的點檢作業，并于點檢之后做點檢記錄。專業點檢一般實施周期長，技術要求高，并且會提前制定出點檢計劃，根據點檢計劃的時間進行作業。業務場景與流程——點檢管理日常點檢業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：日常點檢－主組織資產組織點檢標準點檢記錄維修工單檢修計劃異常處理是否異常業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：日常點檢業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：專業點檢－主組織維修組織維修計劃專業點檢記錄點檢標準點檢計劃維修工單異常處理是否異常業務場景與流程——點檢管理日常點檢與專業點檢的區別：專業點檢典型場景演示——日常點檢日常點檢路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【日常點檢】典型場景演示——日常點檢日常點檢典型場景演示——專業點檢點檢計劃路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢計劃】典型場景演示——專業點檢點檢計劃典型場景演示——專業點檢專業點檢路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【專業點檢】典型場景演示——專業點檢專業點檢典型場景演示——專業點檢異常情況處理路徑：【資產管理】→【維護管理】→【點檢管理】→【異常結果處理】典型場景演示——專業點檢異常情況處理典型場景演示——專業點檢（點檢異常查詢）典型場景演示——專業點檢（點檢異常查詢）業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護是一種高層次的維護方案，他是以可靠性為中心的維修策略（RCM，ReliabilityCenteredMaintenance）的一種體現。預防性維護是指根據設備的可靠性狀況，以提高設備資產運行的可靠性，減低維護工作量和成本，延長設備使用壽命為目的，對關鍵或重點設備采取按照定期或定工作量的策略進行維修維護。同故障后維修相比，預防性維護能夠提高關鍵設備的可靠性，降低或者避免的設備發生非計劃停機的概率。同時，預防性維護會帶來額外的人力成本、材料成本和管理成本，成本額和預防性維護頻率成正比。因此，企業和組織需要平衡各種經濟和非經濟因素，比較預防性維護成本和故障后修復成本，判斷特定的技術對象是采取預防性維護還是故障后維護，同時盡量避免過量維護。業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護是一種高層次的業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護的原因法律法規要求減少系統缺陷，提高設備的可靠性，降低非計劃停機率制造商的建議減少潛在的維修成本業務場景與流程——預防性維護(PM)預防性維護的原因業務場景與流程——預防性維護(PM)每月需要保養一次？每行駛7500KM保養一次？任何條件滿足都觸發維護預防性

維護時間型績效型

條件型業務場景與流程——預防性維護(PM)每月需要保養一次？每行駛業務場景與流程——時間型預防性維護業務描述時間型預防性維護主要用于維修部門對于關鍵或重點設備進行定期維護的業務場景，這個定期是基于時間周期的，例如月度維護，年度維護等。在下次維護到期前，可以向管理人員發出預警，提示管理人員及時進行維護，從而為設備能夠安全、可靠、高效運行提供保障。業務場景與流程——時間型預防性維護業務描述75典型業務場景演示——時間型預防性維護路徑：【資產管理】→【維護管理】→【預防性維護】→【時間型預防性維護】典型業務場景演示——時間型預防性維護路徑：【資產管理】→【維典型業務場景演示——時間型預防性維護標準工作包頻次支持用戶預設標準工作包頻次，確定工單采用哪個標準工作包，即不同時間周期采用不同的標準工作典型業務場景演示——時間型預防性維護標準工作包頻次典型業務場景演示——時間型預防性維護作業對象支持用戶對大型父子設備或者一批設備制定預防性維護計劃典型業務場景演示——時間型預防性維護作業對象典型業務場景演示——時間型預防性維護更改計數器支持用戶更改計數器，從而達到調整標準工作包使用的頻率的目的典型業務場景演示——時間型預防性維護更改計數器典型業務場景演示——時間型預防性維護調整下一工單日期支持用戶調整下一次計劃的開始日期典型業務場景演示——時間型預防性維護調整下一工單日期典型業務