2022年廣東省陽江市統招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.確定關鍵路線，據此合理安排各種資源，對工序活動進行進度控制，這屬于（）

A.滾動計劃法B.目標管理法C.網絡計劃技術D.混合多元化

2.給同工不同酬現象以解釋的道德觀是（）

A.功利主義道德觀B.權力至上道德觀C.公平公正道德觀D.社會契約道德觀

3.可以達到有效控制的目的的是（）

A.衡量推銷人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數量

B.衡量職工出勤率是否達到了正常水平，來評價勞動者的工作熱情

C.分析產品數量是否達到計劃目標，來判定企業的盈利程度

4.下列陳述中表明主管人員對下屬授權的程度較充分的是（）

A.去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什么

B.采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結果

C.讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動

D.提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動

5.如果每個方案實施以后都會遇到幾個不同的可能結果，但是出現每種結果的概率并不知道，這種決策被稱為（）

A.確定型決策B.不確定型決策C.風險型決策D.以上都不對

6.流感是急性呼吸道傳染病，醫生建議，兒童應通過下列方式預防流感：一是少去公共場所及人群聚集的場所；二是居住的環境要常通風；三是應勤洗手；四是適量多喝水；五是如果兒童有接觸過流感患者，可口服磷酸奧司他韋抗流感病毒藥物，這種控制屬于（）控制

A.反饋B.前饋C.現場D.間接

7.集權的管理方式適用于（）

A.組織面臨的環境具有高度不確定性

B.企業生產多種品種，且分支機構地域分布十分廣泛

C.管理人員的素質普遍較高

D.組織面臨著重大的危機和挑戰，需渡過難關

8.某培訓學校將自己的培訓業務從大學生的英語培訓擴張到出國人員以及中小學的英語培訓屬于（）戰略

A.相關多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場滲透

9.根據弗魯姆的期望理論，如果一項工作完成所達的目的對接受者沒有多大意義，那么接受者是沒有動力去完成該項工作的，這體現了目標的（）

A.可考核性B.可接受性C.挑戰性D.層次性

10.組織管理理論著重研究管理職能和整個組織結構。下列不屬于組織管理理論代表人物的是（）

A.亨利·法約爾B.亨利·甘特C.馬克斯·韋伯D.切斯特·巴納德

11.根據成就需要理論，人們對影響力和控制力的渴望屬于（）

A.權力的需要B.成就的需要C.生存的需要D.依附的需要

12.哈默和錢皮在《公司再造》一書中提出三C的力量，他們認為其中最為重要的力量是（）

A.顧客B.競爭C.變革D.合作

13.人力資源區別于其他資源的最根本的特質是（）

A.人力資源的能動性B.人力資源的時效性C.人力資源的再生性D.人力資源的社會性

14.控制的基礎是（）

A.明確問題性質B.分析偏差原因C.制定控制標準D.采取矯正措施

15.企業成長的基礎是（）

A.核心能力B.核心資源C.戰略D.人力資源

16.管理層次受到組織規模和管理幅度的影響，它與組織規模呈；在組織規模已確定的條件下，管理層次與管理幅度呈（）

A.正比例關系，正比例關系B.反比例關系，正比例關系C.反比例關系，反比例關系D.正比例關系，反比例關系

17.能給行為影響所及的大多數人帶來最大利益的行為才是善的，這是（）的觀點

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.權利至上道德觀D.社會契約道德觀

18.著重考察有關的環境變量與各種管理方式之間的關系的現代管理流派是（）

A.數量管理理論B.系統管理理論C.質量管理理論D.權變管理理論

19.以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用（）

A.品質導向型考評方法B.行為導向型考評方法C.效果導向型考評方法D.客觀考評法

20.尺有所短，寸有所長說明在進行人員配備時（）

A.不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環境更能使員工有超常的發揮

B.應該允許員工犯錯誤，特別是高層職員

C.學歷高的人適合所有的崗位

D.就具體工作職位來說，應安排最擅長該工作的人

21.美國管理大師彼得?德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明（）

A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論

22.根據馬斯洛需要層次論的觀點，保護自己免受身體和情感的傷害的需要屬于（）

A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我實現的需要

23.衡量企業價值觀發展階段的最好標志是（）

A.企業對待股東利潤的態度B.企業對待企業利潤的態度C.企業對待員工利益的態度D.企業對待社會責任的態度

24.根據科學管理理論，在報酬制度上，泰羅主張的是（）

A.差別計時工資制B.差別計件工資制C.平均工資制D.計時和計件相結合的工資制

25.事事有人做，人人有事做反映的管理職能是（）

A.計劃B.組織C.領導D.控制

26.下列關于先發制人給企業帶來的貢獻說法錯誤的是（）

A.可使企業獲得有利的要素來源

B.可使企業進入最有利的銷售渠道

C.可使企業獲取高額的壟斷利潤

D.要求企業付出高額的市場開發費用

27.目標好比路標，確定目標就如同識別北極星，這體現了目標的（）

A.激勵作用B.導向作用C.凝聚作用D.標準作用

28.在下述（）情況下，管理幅度可以適當加大

A.工作環境不穩定B.所處管理層次較高的主管人員C.計劃完善D.不同下屬工作崗位的分布比較分散

29.不確定型決策方法的樂觀準則又稱為（）

A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則

30.與管理的自然屬性相聯系的是（）

A.社會環境B.生產力C.生產關系D.社會制度

二、填空題(10題)31.某公司研制出一種新型的冰箱保鮮技術，之后該公司管理人員將該技術應用于生產，制造出一種新型冰箱。此過程中，技術人員、管理人員二者中可稱為創新者的是____

32.____技能對于基層管理最重要，對于中層管理較重要，對于高層管理較不重要

33.在實施多元化經營的公司，一般偏好采用分權程度較高的____的組織結構模式

34.在經營單位組合分析法中，具有較高業務增長率和較低市場占有率的經營單位是____

35.____決定組織的性質，是決定此組織區別于彼組織的標志

36.巴納德寫就的《經理人員的職能》把組織分為正式組織和非正式組織，提出了正式組織存在的要素，敘述了經理人員的職能。這一理論為____奠定了理論基礎

37.____計劃的目的是確保企業做正確的事，____計劃的目的是確保企業正確的做事

38.____是對企業未來生產與銷售活動中現金的流入與流出進行預測，通常由財務部門編制

39.在管理發展史上提出了適用于一切組織的管理五大職能和有效管理的14條原則的管理學家是____

40.法約爾認為企業組織中各級人員幾乎都從事著六項活動，其中處于核心地位的活動是____

三、判斷題(10題)41.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態的協作過程（）

A.否B.是

42.國外學者研究表明，道德的發展要經歷三個層次，分別為前慣例層次、慣例層次和后慣例層次（）

A.否B.是

43.上級為下級制定的計劃越完備，則集權化傾向越明顯（）

A.否B.是

44.信息通過的等級越多，它到達目的地的時間也越長，信息失真程度越小（）

A.否B.是

45.管理者的個人特性對組織的管理道德沒有直接的影響（）

A.否B.是

46.組織內部門技術越是非常規化，這時采用機械式組織結構的效率也就越高（）

A.否B.是

47.法約爾認為管理有五大職能：計劃、組織、指揮、協調和控制（）

A.否B.是

48.Y理論認為員工天性好逸惡勞，只要可能，就會躲避工作（）

A.否B.是

49.人際關系學說中提出了經濟人假設。（）

50.參謀人員具有命令權限而無職能權限（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.分權

52.程序化決策

五、論述題(2題)53.試介紹并評價期望理論的主要觀點

54.公司環境最關鍵的部分是公司投入競爭的行業環境，根據美國學者邁克·波特的研究，任何行業，無論是國內的或國際的，無論是生產產品或提供服務，其內部的競爭狀態取決于五種基本競爭作用力，請論述這五種基本競爭力

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發展戰略、新的市場定位，公司的業績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.CC確定關鍵路線，據此合理地安排各種資源，對各工序活動進行進度控制，是利用網絡計劃技術的主要目的

2.DD社會契約道德觀認為，只要按照企業所在地區政府都能接受的社會契約所進行的管理行為，就是善的

3.A

4.BB本題要求考生理解授權的含義。權力被授予下級之后，下級可以在其職權范圍內自由決斷，靈活處理問題，但同時也負有完成任務并向上級報告的責任，上級仍然保留著對下級的指揮的監督權

5.BB如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變量，連它們的概率分布也不知道，這類問題被稱為不確定型決策

6.BB題干所述的控制方法屬于前饋控制方法

7.D本題考查影響組織分權的因素。影響組織分權程序的主要因素：①組織規模的大小；②政策的統一性；③員工的數量和基本素質；④組織的可控性；⑤組織所處的長成階段。D項，當組織面臨重大危機和挑戰，需組織統一政策，以加強對組織的控制

8.AA相關多元化和同心多元化是一個概念，它是指企業增加新的，但與原有業務有相關的產品與服務。很明顯，材料事例屬于相關多元化

9.CC根據弗魯姆的期望理論，如果一項工作完成所達的目的對接受者沒有多大意義，那么接受者是沒有動力去完成該項工作的，這體現了目標的挑戰性

10.BB亨利·甘特是科學管理理論的代表人物，其主要貢獻有兩個，即甘特圖和計件獎勵工資制

11.AA權力的需要是指渴望影響或控制他人、為他人負責以及擁有高于他人的職權的權威

12.CC哈默與錢皮曾在《公司再造》一書中把三C力量即顧客、競爭、變革看成是影響市場競爭最重要的三種力量，并認為三種力量中尤以變革最為重要

13.A人力資源是指存在于人身上的社會財富的創造力，即人類可用于生產產品或提供服務潛在的體力、技能和知識的總和。其區別于其他資源的最根本的特質是能動性

14.C控制包括確立標準、衡量績效、糾正偏差三個步驟，其中，確立標準是控制的基礎和前提

15.AA企業成長的基礎是核心能力。一種方式是核心能力通過一體化、多元化和加強型戰略等戰略形式在企業內擴張，另一種方式是核心能力通過出售核心產品、非核心能力的虛擬運作和戰略聯盟等戰略形式在企業間擴張

16.DD組織層級受到組織規模和管理幅度的影響，它與組織規模呈正比，組織規模越大，包括的人員越多，組織工作也越復雜，則組織層級也就越多；在組織規模已確定的條件下，組織層級與管理幅度呈反比，即上級直接領導的下屬越多，組織層級就越少，反之則越多

17.AA本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認為，能給行為影響所及的大多數帶來最大利益的行為才是善的

18.D權變管理理論是20世紀70年代在美國形成的一種管理理論，權變管理理論著重考察有關的環境變量與各種管理方式之間的關系

19.B對待不同的管理人員應采用不同的績效評估方法。其中，以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用行為導向型考評方法

20.

21.A

22.B馬斯洛需求層次理論中第二個層次，即安全的需要，具體即保護自己免受身體和情感傷害的需要

23.DD衡量企業價值觀發展階段的最重要的標志，就是企業對社會責任的態度

24.BB在報酬制度上，泰羅主張的是差別計件工資制，按照作業標準和時間定額，規定不同的工資率

25.B組織管理的任務是通過設計和維持組織內部的結構和相互之間的關系，使組織中的各個部門和各個成員能為實現組織目標而協調一致地工作。事事有人做，人人有事做體現了管理中的組織職能

26.DDD項要求企業付出高額的市場開發費用是先發制人的弊端

27.BB目標的作用可以概括為四個方面：導向作用、凝聚作用、激勵作用和標準作用。目標的作用首先在于為管理指明了方向

28.CC本題考查管理幅度的影響因素。包括主管和下屬的工作能力、工作的內容和性質、工作的條件、工作環境。C項，計劃制定得越完善，主管對下屬指導所屬的時間就不多，從而增大管理幅度

29.DD不確定型決策的方法可分為大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法和等概率法等。其中大中取大法又稱為樂觀原則，適用于對未來情況估計很樂觀的決策者,即認為未來最可能發生的情況是效價最大的情況（最好的情況）

30.BB管理的二重性：與生產力和社會化大生產相聯系的自然屬性、與生產關系和社會制度相聯系的社會屬性

31.技術人員

32.技術

33.事業部制

34.幼童

35.使命或目的

36.社會系統學派

37.戰略

38.現金預算

39.約法爾

40.管理活動

41.N×管理是一個動態的協作過程

42.N×道德的發展階段包括前慣例層次、慣例層次和原則層次

43.Y√上級為下級制定的計劃越完備，則集權化傾向越明顯

44.N×信息通過的等級越多，它到達目的地的時間也越長，信息失真程度越大

45.N×影響管理道德的因素包括道德發展階段、個人特性、組織結構、組織文化和問題強度

46.N×組織內部門技術越是非常規化，組織規范化、集權化程度就越低，這時采用柔性有機式組織結構的效率也就越高

47.Y

48.N×題干所述是X理論的內容

49.N梅奧人際關系學說認為，人是社會人而非經濟人。

50.N×參謀人員具有參謀職能權限，所以題中敘述錯誤

51.分權是指決策權在組織系統中較低層次的一定程度的分散

52.程序性決策，也稱規范性決策，是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復出現的決策

53.期望理論是由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成的。期望理論認為，只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取特定的行動。主要觀點有

54.美國學者邁克爾·波特認為，公司戰略目標的制定要在行業內恰當定位，才能有效地抗擊五種作用力并影響他們向自己有利的方向變化。這五