2022年?交通春運(yùn)工?作總結(jié)_?__年年交?通春運(yùn)工作?，按照__?_部和省政?府的具體要?求，在有關(guān)?部門支持配?合下，經(jīng)過?全省交通戰(zhàn)?線廣大干部?、職工的共?同努力，取?得了較好的?成績，基本?實(shí)現(xiàn)了"安?全、優(yōu)質(zhì)、?暢通、有序?"的目標(biāo)。?春運(yùn)期間，?全省日均投?放客車臺(tái)，?累計(jì)發(fā)車班?次個(gè)，運(yùn)輸?旅客___?萬人次，同?比增加%、?%和%。期?間發(fā)生__?_起交通事?故，死亡_?__人，重?傷___人?，輕傷__?_人。一?、及早行動(dòng)?，準(zhǔn)備充分?1、提前?安排部署。?省交通廳在?___年年?___月_?__日下發(fā)?的《___?做好___?年年元旦旅?客運(yùn)輸工作?___》對(duì)?春運(yùn)準(zhǔn)備工?作提出了明?確要求。_?__月__?_日又下發(fā)?了《___?認(rèn)真做好_?__年年春?節(jié)運(yùn)輸和假?日旅游運(yùn)輸?工作___?》，明確了?各部門的責(zé)?任，建立了?獎(jiǎng)罰機(jī)制和?責(zé)任追究制?。省運(yùn)管局?抽調(diào)有關(guān)人?員組成__?_個(gè)檢查組?，對(duì)各地春?運(yùn)準(zhǔn)備工作?進(jìn)行了檢查?。召開了全?省春運(yùn)工作?雙向電視動(dòng)?員會(huì)議，通?報(bào)了春運(yùn)準(zhǔn)?備工作中存?在的問題，?進(jìn)一步明確?了春運(yùn)工作?要求和措施?。各市縣交?通主管部門?也都提前召?開了春運(yùn)動(dòng)?員會(huì)議，制?定了春運(yùn)工?作方案。?2、搞好客?流預(yù)測。全?省運(yùn)輸管理?部門對(duì)經(jīng)濟(jì)?熱線和干線?旅客流量、?流向進(jìn)行了?調(diào)查預(yù)測，?編制了《春?運(yùn)期間重點(diǎn)?客運(yùn)線路增?加車輛、班?次預(yù)案表》?，通過《城?市晚報(bào)》、?《新文化報(bào)?》等新聞媒?體和省運(yùn)管?局網(wǎng)站向社?會(huì)公告。?3、運(yùn)力準(zhǔn)?備充足。全?省共___?運(yùn)輸車輛_?__臺(tái)，其?中備班車輛?___臺(tái)。?省運(yùn)管局_?__了兩次?客運(yùn)線路經(jīng)?營權(quán)招投標(biāo)?，共增加條?線路，個(gè)班?次，新增車?輛臺(tái)，在春?運(yùn)前投入營?運(yùn)，緩解春?運(yùn)高峰期運(yùn)?力相對(duì)緊張?的矛盾。?4、加強(qiáng)運(yùn)?輸___。?各地提前制?定了春運(yùn)高?峰期運(yùn)輸_?__應(yīng)急預(yù)?案，對(duì)客運(yùn)?量大、運(yùn)距?短的班線打?破原有發(fā)車?方式，實(shí)行?滾動(dòng)發(fā)車;?調(diào)度返程車?、駐班車輛?投入營運(yùn)，?減少了客車?超員。二?、領(lǐng)導(dǎo)重視?，責(zé)任落實(shí)?1、成立?___機(jī)構(gòu)?。省交通廳?成立了由廳?長為組長，?省高管局、?省公路局、?省運(yùn)輸管理?局領(lǐng)導(dǎo)為成?員的春運(yùn)工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，下設(shè)辦公?室在省運(yùn)輸?管理局，具?體負(fù)責(zé)春運(yùn)?工作的__?_領(lǐng)導(dǎo)。各?地___部?門、運(yùn)管機(jī)?構(gòu)、公路處?、段以及客?運(yùn)企業(yè)、客?運(yùn)站都成立?由___掛?帥的領(lǐng)導(dǎo)小?組。2、?落實(shí)目標(biāo)責(zé)?任。實(shí)行省?交通廳、省?公路管理局?、省運(yùn)輸管?理局領(lǐng)導(dǎo)包?地區(qū)，市、?州交通局領(lǐng)?導(dǎo)包縣，縣?交通局領(lǐng)導(dǎo)?包企業(yè)、站?、路段;運(yùn)?管部門領(lǐng)導(dǎo)?包站、車、?線，公路部?門領(lǐng)導(dǎo)包道?班、重點(diǎn)路?段、橋涵;?客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)?包站位、班?組;公司領(lǐng)?導(dǎo)包車隊(duì)、?車輛、線路?的包保責(zé)任?制。省交通?廳還制訂了?《各市、州?___部門?春運(yùn)工作責(zé)?任分工表》?，將春運(yùn)工?作層層分解?細(xì)化，明確?各部門春運(yùn)?工作的目標(biāo)?、任務(wù)、措?施和責(zé)任。?省運(yùn)管局與?各市、州運(yùn)?管處，各運(yùn)?管處與所屬?運(yùn)管所，運(yùn)?管機(jī)構(gòu)與客?運(yùn)經(jīng)營者、?客運(yùn)站，客?運(yùn)經(jīng)營者與?承包者全部?簽訂了《道?路運(yùn)輸安全?管理責(zé)任書?》。州交通?局出臺(tái)了《?春運(yùn)駐站運(yùn)?管員檢查項(xiàng)?目及標(biāo)準(zhǔn)》?，切實(shí)落實(shí)?了責(zé)任。市?交通局制定?了詳細(xì)的考?核標(biāo)準(zhǔn)，按?考核結(jié)果打?分排序，進(jìn)?行相應(yīng)的獎(jiǎng)?懲、等地還?實(shí)行了抵押?金制度，把?春運(yùn)工作與?部門負(fù)責(zé)人?和運(yùn)管員的?經(jīng)濟(jì)利益掛?鉤。3、?強(qiáng)化監(jiān)督檢?查。省交通?廳組成__?_個(gè)檢查組?，分別由廳?領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，?采取明察暗?訪的方式對(duì)?各地的春運(yùn)?工作情況進(jìn)?行了檢查。?共檢查了_?__個(gè)市州?、___個(gè)?縣市區(qū)、_?__個(gè)客運(yùn)?站、抽查_?__臺(tái)客車?。并對(duì)檢查?情況下發(fā)了?督查通報(bào)，?總結(jié)了好的?做法，指出?了存在的問?題，對(duì)做好?下步春運(yùn)工?作提出了要?求。___?月___日?至___月?___日，?___廳長?親自帶領(lǐng)省?運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)人員?深入、及地?區(qū)的部分縣?市，對(duì)高速?公路、國省?干線及縣鄉(xiāng)?公路上行駛?的客運(yùn)班車?和部分縣市?的客運(yùn)站及?車輛進(jìn)行了?明察暗訪和?便衣跟乘。?4、變成?政府行為。?各級(jí)___?部門能積極?向政府匯報(bào)?，取得政府?支持。副省?長___到?市客運(yùn)中心?站檢查指導(dǎo)?春運(yùn)工作，?慰問春運(yùn)一?線交通運(yùn)輸?廣大職工及?___等地?政府主管領(lǐng)?導(dǎo)都深入到?當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)站?和運(yùn)輸企業(yè)?檢查指導(dǎo)春?運(yùn)工作，并?對(duì)搞好春運(yùn)?工作提出了?具體要求。?___市政?府主管交通?的副市長親?自參加運(yùn)管?所___的?春運(yùn)檢查活?動(dòng)，嚴(yán)把對(duì)?非法營運(yùn)車?輛的處罰關(guān)?，為做好春?運(yùn)工作奠定?了良好的基?礎(chǔ)。三、?加大措施，?確保運(yùn)輸安?全1、強(qiáng)?化源頭管理?。春運(yùn)期間?，全省運(yùn)管?部門向二級(jí)?以上客運(yùn)站?派駐運(yùn)管員?___人，?加強(qiáng)車輛_?__調(diào)度，?協(xié)助維護(hù)站?內(nèi)秩序，督?促客運(yùn)站嚴(yán)?格執(zhí)行"四?不進(jìn)站、兩?不發(fā)車"制?度，在源頭?消滅各種不?安全隱患。?州實(shí)行交通?、公安聯(lián)合?駐客運(yùn)站進(jìn)?行聯(lián)合檢查?，把住車輛?和司乘人員?準(zhǔn)入關(guān)。市?運(yùn)管處抽調(diào)?___多人?，進(jìn)駐客運(yùn)?站加大源頭?管理力度。?靖宇縣實(shí)行?運(yùn)管員、企?業(yè)安全員在?客運(yùn)站聯(lián)合?檢查制度，?符合要求的?允許發(fā)車。?松原市實(shí)行?駐站運(yùn)管員?每班次簽發(fā)?《安全行車?單》制，保?證車輛技術(shù)?狀況良好和?車輛不超員?。市實(shí)行運(yùn)?管員包站位?，由運(yùn)管員?對(duì)客車逐臺(tái)?進(jìn)行檢查，?保證各項(xiàng)安?全要求落實(shí)?到位。2?、加強(qiáng)"三?品"檢查。?全省投資_?__余萬元?為___個(gè)?市、州的一?級(jí)客運(yùn)站_?__了安全?檢測儀，在?春運(yùn)前全部?投入使用。?各客運(yùn)站都?配備了專職?"三品"檢?查員，力口?大了"三品?"的查堵工?作力度。同?時(shí)，客運(yùn)站?加強(qiáng)防火、?防凍工作，?消除了各種?安全隱患。?全省共檢查?出"三品"?___件。?3、嚴(yán)把?車輛技術(shù)關(guān)?。各地運(yùn)管?部門對(duì)參加?春運(yùn)的客車?進(jìn)行嚴(yán)格的?檢查，對(duì)安?全無保障、?未達(dá)到要求?的車輛堅(jiān)決?不準(zhǔn)參加春?運(yùn)。實(shí)行"?春運(yùn)合格證?"制度，合?格證上記載?簽發(fā)人、簽?發(fā)日期、車?輛所屬單位?、有效期、?車牌號(hào)，落?實(shí)了車輛管?理責(zé)任和內(nèi)?容。春運(yùn)前?，全省共檢?查客車一萬?余臺(tái)次，有?___臺(tái)客?車被取消春?運(yùn)資格。?4、嚴(yán)把司?乘人員資質(zhì)?關(guān)。省運(yùn)管?局舉辦了兩?期培訓(xùn)班，?對(duì)全省運(yùn)管?部門、運(yùn)輸?企業(yè)___?名安全管理?工作人員進(jìn)?行了冬季運(yùn)?輸車輛行車?安全技術(shù)管?理培訓(xùn)。各?地運(yùn)管部門?對(duì)參加春運(yùn)?的司乘人員?進(jìn)行了培訓(xùn)?，重新審核?了上崗證，?對(duì)無上崗證?的司乘人員?一律不準(zhǔn)參?加春運(yùn)。為?杜絕超速行?車和疲勞駕?駛，對(duì)單程?在___公?里以上（高?速公路__?_公里以上?）的客運(yùn)車?輛均配備兩?名以上駕駛?員。--_?__源縣運(yùn)?管所___?轄區(qū)內(nèi)專業(yè)?企業(yè)和社會(huì)?車輛的駕乘?人員觀香了?"血的教訓(xùn)?，專題錄像?片，做到警?鐘長鳴，還?邀請(qǐng)消防員?到客運(yùn)站培?訓(xùn)消防知識(shí)?并現(xiàn)場模擬?火災(zāi)救援。?5、實(shí)行?動(dòng)態(tài)（范本?）管理。各?地運(yùn)管部門?在省政府批?準(zhǔn)的征費(fèi)稽?查站，對(duì)過?往的客車實(shí)?行動(dòng)態(tài)（范?本）檢查，?有效地打擊?了非法營運(yùn)?、超員、毛?上崗證、售?高價(jià)票等違?章違法行為?。對(duì)發(fā)現(xiàn)的?超員車輛采?取就也分流?措施，及時(shí)?地消除安全?隱患。四平?運(yùn)管處__?_稽查人員?在各市縣城?鎮(zhèn)內(nèi)出口處?，嚴(yán)格查處?超員行為，?保證客車出?城時(shí)不超?6、加強(qiáng)公?鐵平交道口?管理。運(yùn)管?部門與通過?道口的客車?車屬生位和?司乘人員簽?訂安全責(zé)任?書，將公鐵?平交道口的?安全管理責(zé)?f落實(shí)到領(lǐng)?導(dǎo)和有關(guān)人?員。運(yùn)管部?門加強(qiáng)公鐵?平交道口的?巡查，督促?司乘人員嚴(yán)?格執(zhí)行"一?停二看三通?過"和乘務(wù)?員下車引導(dǎo)?客車通過制?度等地對(duì)公?鐵平交道口?，安排運(yùn)管?人員和企業(yè)?人員專人看?管等地還將?火車通過平?交道口的時(shí)?間繪成圖表?，分發(fā)給經(jīng)?過平交道口?的客車。?7、加大除?雪防滑工作?力度。全省?各級(jí)公路養(yǎng)?護(hù)部門在陡?路、險(xiǎn)橋（?路）等危險(xiǎn)?路段設(shè)立醒?目危險(xiǎn)標(biāo)志?，鋪撒防滑?用料，并采?取措施取締?了違章占道?經(jīng)營的馬路?市場，確保?了道路暢通?。通化、靖?宇印發(fā)除雪?防滑反饋卡?給駕乘人員?，及時(shí)向公?路部門反映?路面積雪積?冰情況。市?萬里運(yùn)輸公?司自行__?_除雪隊(duì)伍?，清除非專?養(yǎng)路線積雪?，為春運(yùn)車?輛保駕護(hù)航?。四、開?展競賽活動(dòng)?，提高運(yùn)輸?服務(wù)質(zhì)量?開展多種形?式的客運(yùn)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)競賽?活動(dòng)，促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量提?高。春運(yùn)期?間，各客運(yùn)?站增加站務(wù)?人員，做好?站務(wù)服務(wù)工?作。投入資?金增設(shè)便民?服務(wù)設(shè)施，?美化候車環(huán)?境。增加了?售票窗口、?延長售票時(shí)?間，開展了?預(yù)售票、送?票上門等服?務(wù)。客運(yùn)站?還設(shè)立專人?負(fù)責(zé)引導(dǎo)特?殊旅客候車?、購票、上?車，實(shí)行_?__。市公?路客運(yùn)總公?司開展了春?運(yùn)安全競賽?活動(dòng)。臨-?-___市?交通局聯(lián)合?市教育局、?市交警大隊(duì)?、運(yùn)管員、?站務(wù)員和派?出所干警在?客運(yùn)站舉辦?了多場"春?運(yùn)聯(lián)誼會(huì)"?，將春運(yùn)安?全知識(shí)融于?精彩的文藝?節(jié)目之中，?即活躍了旅?客的旅途生?活，又宣傳?了春運(yùn)安全?知識(shí)。市為?提高春運(yùn)服?務(wù)質(zhì)量，在?客運(yùn)班車使?用標(biāo)準(zhǔn)化語?音播報(bào)宣傳?用語，公布?客運(yùn)監(jiān)督電?話及沿線旅?游景點(diǎn)和風(fēng)?土人情。?設(shè)立___?投訴電話，?發(fā)揮社會(huì)的?監(jiān)督作用。?各地運(yùn)管部?門都設(shè)立了?___技訴?電話，實(shí)行?___小時(shí)?值班，及時(shí)?接聽、記錄?旅客投訴。?并指定一名?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)_?__投訴案?件的督辦、?查處工作。?春運(yùn)期間全?省共受理旅?客投訴__?_件，查辦?___件，?基本做到了?件件有結(jié)果?，件件有回?音，使投訴?者得到滿意?答復(fù)。五?、搞好宣傳?，營造良好?春運(yùn)氛圍?1、利用新?聞媒體進(jìn)行?宣傳。省運(yùn)?管局編制了?春運(yùn)警示語?句，在電視?臺(tái)、電臺(tái)、?報(bào)紙等新聞?媒體上連續(xù)?進(jìn)行宣傳，?提醒廣大旅?客和司乘人?員注意行車?、乘車安全?，搞好服務(wù)?。邀請(qǐng)《日?報(bào)》、《新?文化報(bào)》、?電視臺(tái)、廣?播電臺(tái)等新?聞?dòng)浾呱钊?春運(yùn)一線采?訪報(bào)道。春?運(yùn)期間在省?級(jí)以上新聞?媒體報(bào)道交?通春運(yùn)工作?___多次?。各地__?_部門充分?利用當(dāng)?shù)匦?聞媒體，對(duì)?春運(yùn)工作進(jìn)?行了廣泛宣?傳市在當(dāng)?shù)?報(bào)紙開辟春?運(yùn)專欄，宣?傳報(bào)道春運(yùn)?工作。2?、利用多種?形式進(jìn)行宣?傳。省運(yùn)管?局印發(fā)了_?__萬冊(cè)《?春運(yùn)工作安?全手冊(cè)》和?___萬冊(cè)?《省客運(yùn)服?務(wù)指南》，?向旅客和運(yùn)?輸車輛免費(fèi)?發(fā)放。開辦?《春運(yùn)情況?快報(bào)》，及?時(shí)宣傳各地?好經(jīng)驗(yàn)、好?做法。省運(yùn)?管局還通過?局信息網(wǎng)站?發(fā)布春運(yùn)信?息，讓社會(huì)?各界了解春?運(yùn)工作的有?關(guān)規(guī)定，監(jiān)?督我們的工?作。各地運(yùn)?管處、所也?編印了《春?運(yùn)簡報(bào)》或?《春運(yùn)專刊?》。3、?利用客運(yùn)場?所進(jìn)行廣泛?宣傳。各客?運(yùn)站充分利?用站內(nèi)廣播?、板報(bào)、畫?廊、宣傳標(biāo)?語等進(jìn)行春?運(yùn)宣傳。遼?源向運(yùn)輸經(jīng)?營者發(fā)放了?春運(yùn)宣傳單?;四平向運(yùn)?輸經(jīng)營者發(fā)?放了致廣大?運(yùn)輸經(jīng)營者?的___，?宣傳春運(yùn)安?全知識(shí)和旅?行常識(shí)。?今年的春運(yùn)?工作取得了?較好的效果?，但也存在?一些問題和?薄弱環(huán)節(jié)。?一是有的地?方和單位安?全生產(chǎn)責(zé)任?制沒有得到?有效落實(shí)。?個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和?運(yùn)管人員安?全管理意識(shí)?淡薄，還存?在僥幸心理?和麻痹大意?思想，包保?責(zé)任制只停?留在書面上?，包保人員?沒有認(rèn)真履?行職責(zé)開展?督促檢查，?工作落實(shí)不?好。二是安?全管理工作