電子郵件(e-mail)是因特網上使用得最多的和最受用戶歡迎的一種應用。電子郵件把郵件發送到ISP的郵件服務器，并放在其中的收信人郵箱中，收信人可隨時上網到ISP的郵件服務器進行讀取。現在電子郵件不僅可傳送文字信息，而且還可附上聲音和圖像。18.1電子郵件概述電子郵件系統的組成用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTPSMTPPOP3(發送郵件)(發送郵件)(讀取郵件)(TCP連接)(TCP連接)(TCP連接)用戶代理UA（UserAgent）：就是用戶與電子郵件系統的接口，是在用戶上網終端運行的軟件。用戶代理的功能是：撰寫、顯示和處理。郵件服務器：發送和接收郵件，同時還要向發信人報告郵件傳送的情況（已交付、被拒絕、丟失等）。郵件服務器按照客戶服務器方式工作。郵件服務器需要使用兩個不同的協議。SMTP協議用于發送郵件。郵局協議POP(PostOfficeProtocol)用于接收郵件。電子郵件的發送和接收過程發送方郵件緩存

接收端郵件服務器用戶代理

發送端郵件服務器用戶代理接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器(發送郵件)SMTPSMTP(發送郵件)(TCP連接)因特網(1)發信人調用用戶代理來編輯要發送的郵件。用戶代理用SMTP把郵件傳送給發送端郵件服務器。電子郵件的發送和接收過程發送方

接收端郵件服務器用戶代理SMTP

發送端郵件服務器郵件緩存用戶代理接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTP(發送郵件)(發送郵件)(TCP連接)因特網(2)發送端郵件服務器將郵件放入郵件緩存隊列中，等待發送。電子郵件的發送和接收過程發送方郵件緩存

接收端郵件服務器用戶代理SMTP

發送端郵件服務器用戶代理接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTP(發送郵件)(發送郵件)(TCP連接)SMTPSMTP（發送郵件）(發送郵件)(TCP連接)因特網(3)運行在發送端郵件服務器的SMTP客戶進程，發現在郵件緩存中有待發送的郵件，就向運行在接收端郵件服務器的SMTP服務器進程發起TCP連接的建立。電子郵件的發送和接收過程發送方郵件緩存

接收端郵件服務器用戶代理SMTP

發送端郵件服務器用戶代理用戶郵箱接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTP(發送郵件)(發送郵件)(TCP連接)SMTPSMTP（發送郵件）(發送郵件)(TCP連接)因特網(4)TCP連接建立后，SMTP客戶進程開始向遠程的SMTP服務器進程發送郵件。當所有的待發送郵件發完了，SMTP就關閉所建立的TCP連接。電子郵件的發送和接收過程發送方郵件緩存

接收端郵件服務器用戶代理SMTP

發送端郵件服務器用戶代理用戶郵箱接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTP(發送郵件)(發送郵件)(TCP連接)SMTPSMTP（發送郵件）(發送郵件)(TCP連接)因特網(5)運行在接收端郵件服務器中的SMTP服務器進程收到郵件后，將郵件放入收信人的用戶郵箱中，等待收信人在方便時進行讀取。電子郵件的發送和接收過程發送方郵件緩存

接收端郵件服務器用戶代理SMTP

發送端郵件服務器用戶代理用戶郵箱接收方用戶代理用戶代理

郵件服務器

郵件服務器SMTP(發送郵件)(發送郵件)(TCP連接)SMTPSMTP（發送郵件）(發送郵件)(TCP連接)POP3POP3(讀取郵件)(讀取郵件)(TCP連接)因特網(6)收信人在打算收信時，調用用戶代理，使用POP3（或IMAP）協議將自己的郵件從接收端郵件服務器的用戶郵箱中取回（如果郵箱中有來信的話）。電子郵件地址的格式TCP/IP體系的電子郵件系統規定電子郵件地址的格式如下：收信人郵箱名@郵箱所在主機的域名例如，電子郵件地址ttw1234@126.com郵箱所在主機的域名在全世界必須是惟一的這個用戶名在該域名的范圍內是惟一的。簡單郵件傳送協議SMTPSMTP所規定的就是在兩個相互通信的SMTP進程之間應如何交換信息。由于SMTP使用客戶服務器方式，因此負責發送郵件的SMTP進程就是SMTP客戶，而負責接收郵件的SMTP進程就是SMTP服務器。SMTP通信的三個階段1.連接建立：連接是在發送主機的SMTP客戶和接收主機的SMTP服務器之間建立的。SMTP不使用中間的郵件服務器。

2.郵件傳送3.連接釋放：郵件發送完畢后，SMTP應釋放TCP連接。郵件讀取協議POP3和IMAP郵局協議

POP

是一個非常簡單、但功能有限的郵件讀取協議，現在使用的是它的第三個版本POP3。POP

也使用客戶服務器的工作方式。在接收郵件的用戶

PC

機中必須運行

POP

客戶程序，而在用戶所連接的

ISP

的郵件服務器中則運行

POP

服務器程序。

IMAP協議IMAP協議(InternetMessageAccessProtocol,郵件獲取協議)，IMAP也是按客戶服務器方式工作，現在較新的版本是IMAP4。用戶在自己的PC機上就可以操縱ISP的郵件服務器的郵箱，就像在本地操縱一樣。因此IMAP是一個聯機協議。當用戶PC機上的IMAP客戶程序打開IMAP服務器的郵箱時，用戶就可看到郵件的首部。若用戶需要打開某個郵件，則該郵件才傳到用戶的計算機上。IMAP的特點IMAP最大的好處就是用戶可以在不同的地方使用不同的計算機隨時上網閱讀和處理自己的郵件。IMAP還允許收信人只讀取郵件中的某一個部分。例如，收到了一個帶有視像附件（此文件可能很大）的郵件。為了節省時間，可以先下載郵件的正文部分，待以后有時間再讀取或下載這個很長的附件。IMAP的缺點是如果用戶沒有將郵件復制到自己的PC機上，則郵件一直是存放在IMAP服務器上。因此用戶需要經常與IMAP服務器建立連接。18.2萬維網WWW概述萬維網

WWW(WorldWideWeb)并非某種特殊的計算機網絡。萬維網是一個大規模的、聯機式的信息儲藏所。萬維網用鏈接的方法能非常方便地從因特網上的一個站點訪問另一個站點，從而主動地按需獲取豐富的信息。這種訪問方式稱為“鏈接”。超媒體與超文本萬維網是分布式超媒體(hypermedia)系統，它是超文本(hypertext)系統的擴充。一個超文本由多個信息源鏈接成。利用一個鏈接可使用戶找到另一個文檔。這些文檔可以位于世界上任何一個接在因特網上的超文本系統中。超文本是萬維網的基礎。超媒體與超文本的區別是文檔內容不同。超文本文檔僅包含文本信息，而超媒體文檔還包含其他表示方式的信息，如圖形、圖像、聲音、動畫，甚至活動視頻圖像。

萬維網的工作方式萬維網以客戶服務器方式工作。瀏覽器就是在用戶計算機上的萬維網客戶程序。萬維網文檔所駐留的計算機則運行服務器程序，因此這個計算機也稱為萬維網服務器?？蛻舫绦蛳蚍掌鞒绦虬l出請求，服務器程序向客戶程序送回客戶所要的萬維網文檔。在一個客戶程序主窗口上顯示出的萬維網文檔稱為頁面(page)。萬維網必須解決的問題(1)怎樣標志分布在整個因特網上的萬維網文檔？

使用統一資源定位符

URL(UniformResourceLocator)來標志萬維網上的各種文檔。使每一個文檔在整個因特網的范圍內具有惟一的標識符URL。

(2)用何協議實現萬維網上各種超鏈的鏈接？

在萬維網客戶程序與萬維網服務器程序之間進行交互所使用的協議，是超文本傳送協議

HTTP(HyperTextTransferProtocol)。HTTP是一個應用層協議，它使用TCP連接進行可靠的傳送。

(3)怎樣使各種萬維網文檔都能在因特網上的各種計算機上顯示出來，同時使用戶清楚地知道在什么地方存在著超鏈？

超文本標記語言

HTML(HyperTextMarkupLanguage)使得萬維網頁面的設計者可以很方便地用一個超鏈從本頁面的某處鏈接到因特網上的任何一個萬維網頁面，并且能夠在自己的計算機屏幕上將這些頁面顯示出來。18.1.1統一資源定位符URL統一資源定位符URL是對可以從因特網上得到的資源的位置和訪問方法的一種簡潔的表示。URL相當于一個文件名在網絡范圍的擴展。因此URL是與因特網相連的機器上的任何可訪問對象的一個指針。

URL的一般形式由以冒號隔開的兩大部分組成，并且在URL中的字符對大寫或小寫沒有要求。URL的一般形式是：<URL的訪問方式>://<主機>:<端口>/<路徑>ftp——文件傳送協議FTPhttp——超文本傳送協議HTTPNews——USENET新聞URL的一般形式由以冒號隔開的兩大部分組成，并且在URL中的字符對大寫或小寫沒有要求。URL的一般形式是：<URL的訪問方式>://<主機>:<端口>/<路徑><主機>是存放資源的主機在因特網中的域名URL的一般形式由以冒號隔開的兩大部分組成，并且在URL中的字符對大寫或小寫沒有要求。URL的一般形式是：<URL的訪問方式>://<主機>:<端口>/<路徑>默認端口號是80，通常省略18.3.2超文本傳送協議HTTP超文本傳輸協議(HTTP-Hypertexttransferprotocol)是一種詳細規定了瀏覽器和萬維網服務器之間互相通信的規則，通過因特網傳送萬維網文檔的數據傳送協議。它是萬維網上能夠可靠地交換文件（包括文本、聲音、圖像等各種多媒體文件）的重要基礎。萬維網的工作過程因特網服務器鏈接到URL的超鏈HTTP使用此TCP連接瀏覽器程序服務器程序HTTP客戶清華大學院系設置建立TCP連接釋放TCP連接HTTP響應報文②響應文檔HTTP請求報文①請求文檔用戶點擊鼠標后所發生的事件(1)瀏覽器分析超鏈指向頁面的URL。(2)瀏覽器向DNS請求解析

的IP地址。(3)域名系統DNS解析出清華大學服務器的IP地址。(4)瀏覽器與服務器建立TCP連接(5)瀏覽器發出取文件命令：

GET/chn/yxsz/index.htm。(6)服務器給出響應，把文件index.htm發給瀏覽器。(7)TCP連接釋放。(8)瀏覽器顯示“清華大學院系設置”文件index.htm中的所有文本。18.2.3超文本標記語言HTML

(HyperTextMarkupLanguage)HTML定義了許多用于排版的命令（標簽）。HTML把各種標簽嵌入到萬維網的頁面中。這樣就構成了所謂的HTML文檔。HTML文檔是一種可以用任何文本編輯器創建的ASCII碼文件。HTML文檔僅當HTML文檔是以.html或.htm為后綴時，瀏覽器才對此文檔的各種標簽進行解釋。如HTML文檔改換以.txt為其后綴，則HTML解釋程序就不對標簽進行解釋，而瀏覽器只能看見原來的文本文件。當瀏覽器從服務器讀取HTML文檔后，就按照HTML文檔中的各種標簽，根據瀏覽器所使用的顯示器的尺寸和分辨率大小，重新進行排版并恢復出所讀取的頁面。2.HTML的格式與標簽元素(element)是HTML文檔結構的基本組成部分。一個HTML文檔本身就是一個元素。每個HTML文檔由兩個主要元素組成：首部(head)和主體(body)。首部包含文檔的標題(title)，以及系統用來標識文檔的一些其他信息。標題相當于文件名。文檔的主體是HTML文檔的最主要的部分。主體部分往往又由若干個更小的元素組成，如段落(paragraph)、表格(table)、和列表(list)等。HTML的標簽HTML用一對標簽（即一個開始標簽和一個結束標簽）或幾對標簽來標識一個元素。開始標簽由一個小于字符“<”、一個標簽名、和一個大于字符“>”組成。結束標簽和開始標簽的區別只是在小于字符的后面要加上一個斜線字符“/”。標簽名并不區分大寫和小寫。有一些標簽可以將結束標簽省略。HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>HTML文檔開始HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>首部開始HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>標題HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>首部結束HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>主體開始HTML文檔中標簽的用法<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>1

級標題<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>HTML文檔中標簽的用法第一個段落<HTML><HEAD>

<TITLE>一個HTML的例子</TITLE></HEAD><BODY><H1>HTML很容易掌握</H1><P>這是第一個段落。雖然很短，但它仍是一個段落。</P><P>這是第二個段落。</P></BODY></HTML>HTML文檔中標簽的用法第二個段落HTML文檔中標