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選擇你周圍的一家書店,分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。1500字

一、第二次作業:選擇你周圍的一家書店,分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。要求:簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目(業務范圍)、資金力量等,指出其主要的宏觀環境因素,所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。1、企業情況:上海新華書店文峰店地址:上海市浦東新區浦興路801號文峰廣場1F主要業務:這家新華書店坐落在文峰廣場。店內的書籍基本以教輔類為主。另外有許多給小朋友看的書籍。值得一提的是這家書店提供一些打折的書,書籍雖然顯得有點老,但都打五折左右,有各種古典小說,也有嬰幼兒書籍。2、市場細分情況:(1)按行業細分:文學書店、考試書店、外文書店、自考書店、音樂書店、三聯書店、網上書店等(2)按企業性質分:國營書店、民營書店3、宏觀環境情況:(1)該企業是國營新華書店的下屬分店,以往的國營體系新華書店系統壟斷了國內出版物的批發、零售渠道,尤其是教材類圖書更是由其專營。隨著出版社自辦發行權限的逐步放開,致使新華書店一統江山的市場格局逐漸打破,但其龐大的渠道資源和網絡還依然存在。分析人士表示,目前教輔書的主要銷售渠道還在新華書店,從新華書店圖書銷量結構來看,教材的銷量依然比重最大,占據了其利潤總額的63%。(2)該企業低處開放的浦東新區金橋,居民的可支配收入水平較高,隨著浦東進一步的人才引進政策的推動,對人才的培養也已引起家庭的非常重視。(3)社會文化環境強烈地影響著人們的購買決策和企業的經營行為,書店在圖書的供應上已經轉向適應居民需求的書籍上來。(4)文峰書店根據文峰廣場的購物特點,考慮到購物父母小朋友的安置,在書店內設兒童專區,有專人看護,改變了原來封閉式的銷售模式,讓讀者零距離的讀書看書,提高顧客的舒適度,從環境上吸引部分顧客。4、所在行業的競爭特征:大型綜合類書店、專業類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網絡書店各種都有自身特點和優勢,競爭激烈。各種產業競爭中最殘酷的一面不是競優而是競次,不斷擊穿競爭對手的底線。此時的競爭只可謂低水平低層次的競爭。日前,很多業內專家呼喚中國的圖書零售業應盡快轉變意識,更新觀念,依靠服務、管理、品牌提高整體效益,使書業走得更遠。首先,所面對的核心問題就是如何滿足新時期讀者的閱讀需要。價格戰不過是現階段書業競爭的形式,書業競爭最終比拼的還是管理和人才。其次,有些書店衰敗的重要原因是管理分散,營銷不統一,同時缺乏技術支持。就圖書銷售而言,必要的價格競爭的確會刺激企業不斷提升管理水平。從這個角度來看,現實中的價格戰并非一無是處。另外,按消費者的消費行為、消費模式不同而劃分為不同的專業店,各店應該具備統一的管理平臺和技術平臺,同一集團旗下的書城和大賣場如果能夠充分調動集團的各項資源,在硬件和軟件的建設上、在樹立品牌形象上、在產品推廣與營銷上互相配合,互相促進,形成合力,必然可以做到事半功倍。最后,國外圖書零售市場的發展歷程及經驗也可以成為借鑒。國內的很多從業者在考察過發達國家的書店運營狀況時,發現是消費者的消費習慣決定了其圖書的供應方式,并且國外書店不拼折扣拼服務。5、主要競爭對手:競爭對手如浦東商城路的東方書城、院校旁的考試書店,隨著電子商務的興起,一批以網絡為平臺的圖書銷售渠道對書店產生了一定的影響,當當網、卓越網這樣的在線書商,也與實體書店形成了直接的競爭,并占有“零損耗”等實體書店無法比擬的優勢。6、競爭能力分析:上海新華書店文峰店具有地理優勢(在浦東金橋地段沒有大型的書店)和經濟優勢(地段的居民收入較高)及價值觀優勢(開發區人才較多,重視知識愛學習的人較多),利用好企業的優勢并充分了解競爭對手的情況有利于企業應對各種情況,才能在競爭中立于不敗之地。教師評語:作品的優點是宏觀環境的分析比較恰當地結合了具體的書店。不足之處在于競爭對手的分析過于簡單。

第二篇:選擇你周圍的一家書店_分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。1400字一、第二次作業:選擇你周圍的一家書店,分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。要求:簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目(業務范圍)、資金力量等,指出其主要的宏觀環境因素,所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。1、企業情況:哈爾濱市新華書店地址:哈爾濱市道里區地段街130號主要業務:這家新華書店坐落在道里區地段街兆麟小學對面,是哈爾濱比較大型的書店。書的品類齊全,值得一提的是這家書店提供一些打折的書,書籍雖然顯得有點老,但都打五折左右,有各種古典小說,也有嬰幼兒書籍。翻閱的人較多。2、市場細分情況:(1)按行業細分:兒童書店、文學書店、考試書店、外文書店、自考書店、音樂書店、三聯書店、網上書店等(2)按企業性質分:國營書店、民營書店3、宏觀環境情況:(1)該企業是國營新華書店的下屬分店,以往的國營體系新華書店系統壟斷了國內出版物的批發、零售渠道,尤其是教材類圖書更是由其專營。隨著出版社自辦發行權限的逐步放開,致使新華書店一統江山的市場格局逐漸打破,但其龐大的渠道資源和網絡還依然存在。分析人士表示,目前教輔書的主要銷售渠道還在新華書店,從新華書店圖書銷量結構來看,教材的銷量依然比重最大,占據了其利潤總額的63%。(2)該企業處于道里區,居民的可支配收入水平較高,對人才的培養也已引起家庭的非常重視。(3)社會文化環境強烈地影響著人們的購買決策和企業的經營行為,書店在圖書的供應上已經轉向適應居民需求的書籍上來。(4)改變了原來封閉式的銷售模式,讓讀者零距離的讀書看書,提高顧客的舒適度,從環境上吸引部分顧客。4、所在行業的競爭特征:大型綜合類書店、專業類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網絡書店各種都有自身特點和優勢,競爭激烈。各種產業競爭中最殘酷的一面不是競優而是競次,不斷擊穿競爭對手的底線。此時的競爭只可謂低水平低層次的競爭。日前,很多業內專家呼喚中國的圖書零售業應盡快轉變意識,更新觀念,依靠服務、管理、品牌提高整體效益,使書業走得更遠。首先,所面對的核心問題就是如何滿足新時期讀者的閱讀需要。價格戰不過是現階段書業競爭的形式,書業競爭最終比拼的還是管理和人才。其次,有些書店衰敗的重要原因是管理分散,營銷不統一,同時缺乏技術支持。就圖書銷售而言,必要的價格競爭的確會刺激企業不斷提升管理水平。從這個角度來看,現實中的價格戰并非一無是處。另外,按消費者的消費行為、消費模式不同而劃分為不同的專業店,各店應該具備統一的管理平臺和技術平臺,同一集團旗下的書城和大賣場如果能夠充分調動集團的各項資源,在硬件和軟件的建設上、在樹立品牌形象上、在產品推廣與營銷上互相配合,互相促進,形成合力,必然可以做到事半功倍。最后,國外圖書零售市場的發展歷程及經驗也可以成為借鑒。國內的很多從業者在考察過發達國家的書店運營狀況時,發現是消費者的消費習慣決定了其圖書的供應方式,并且國外書店不拼折扣拼服務。5、主要競爭對手:競爭對手如學府路的學府書城:學府書城坐落在黑龍江大學和理工大學周邊,已教輔書為主,很多都是專門經營,在其他地方買不到。院校旁的考試書店:有雨院校的考試直接掛鉤,方便學生購買。隨著電子商務的興起,一批以網絡為平臺的圖書銷售渠道對書店產生了一定的影響,當當網、卓越網這樣的在線書商,也與實體書店形成了

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