一、單項選擇題（每題2分，共30分）1．企業營銷活動的出發點和歸宿是（）A顧客B企業C產品D營銷人員2．威脅大，機會小的業務是（）業務。A理想B冒險C成熟D艱苦3．皇帝女兒不愁嫁的現象是（）觀念下產生的A生產B產品C推銷D市場營銷4能屬于（）A潛在產品B附加產品C形式產品D核心產品5、市場是指在一定的時間、一定的地點（）的場所。A商品交換B商品交易C商品供給D商品采購6、由于市場銷量增長開始變得緩慢，某手機廠家對手機加以改進，說明產品進入（）A投入期7、某集團共有30個產品項目，歸屬5個不同的產品線，該企業產品線寬度為（）A30B6C5D35B成長期C成熟期D衰退期8、將運動服按不同的顏色或者式樣制定不同的價格，采用（）導向定價方法。A競爭B成本C需求D利潤9、賒銷情況下，賣方鼓勵買方提前支付貨款，按原價給予一定折扣，是（）折扣。A交易B現金C數量C時間10、市場營銷觀念是指以市場為導向，以消費者（）為中心的營銷思想A欲望B需求C需要D意志11、對于保存期短、容易腐爛和易碎商品，應盡可能采取（）A長渠道12、推銷某專業技術產品，準備使用廣告宣傳的方式，最適合的媒體（）A電視B廣播C雜志D戶外13、下列定價方法不是以產品成本作為定價基礎的是（A盈虧平衡B成本加成C目標收益率D隨行就市14、哪種觀念出現的市場背景是，賣方市場向買方市場過渡時期（）B短渠道C寬渠道D窄渠道A生產觀念15、哪種觀念遵循適者生存的理論（）A社會營銷觀念B生態營銷觀念B產品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念C綠色營銷觀念D市場營銷觀念二、判斷正誤（每題1分，共20分）1、在組成市場的雙方中，買方的需求是決定性的2、市場營銷就是推銷和廣告3、酒好不怕巷子深，體現了企業的推銷觀念4、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念最大的區別在于后者強調了社會和消費者長遠利益。5、恩格爾系數越大，生活水平越低6、在經濟全球化的條件下，國際經濟形勢也是企業營銷活動的重要影響因素7、市場營銷環境是一個動態系統8、消費者市場是最終產品市場9、競爭者一般是指與企業提供相似或相同的產品，且目標市場接近的企業10、不同亞文化群的消費者生活方式相同11、消費者購買商品根本目的是獲得并擁有產品本身12、市場的發展是由消費者（買方）決定，而由生產者（賣方）推動的動態過程。13、4C理論比4P理論要相對人性化一些14、交換是一個過程。在這個過程中，如果雙方達成了一項協議就稱之為發生了交易。15、消費者需要是可以受企業、文化和人們個性影響的16、產品的三層次論分別是核心、形式以及潛在產品17、產品線是每一個明確的產品單位18、效用是產品滿足人欲望的能力，是產品的客觀表現19、繼續生產已處于衰退期的產品，企業無利可圖。20、產品組合的寬度是每條產品線的產品項目的數量。三、簡答（每題5分，共20分）1、推銷與市場營銷的區別聯系有哪些？2、產品組合策略向下延伸的原因有哪些？3、成熟期的策略有幾點？4、成長期的特點有哪些？四、案例分析（30分）一制鞋公司要開發國外市場，派業務員去非洲一島國，調查一下能否將本公司的鞋銷給他們。調查后：第三個業務員說“這里的人不穿鞋，原因是他們腳上長有腳疾，他們也想穿鞋，只是市場上的鞋都太窄。我們必須生產寬鞋，才能適合他們的需求。但是這里的部落首領不讓我們做買賣，除非我們借助政府的力量和公關活動作大市場營銷。我們打開這個市場需要投入大約1.5萬美元。這樣我們每年能賣大約2萬雙鞋，在這里賣鞋可以賺錢，投資收益率約為15%.”問題：1、請回答產品整體概念的三層次論有哪些？并結合案例解析一下鞋這個產品的三層次各是什么？2、結合課堂所講授的營銷理念，思考若開拓這個市場，你有哪些好的建議？二、判斷三、簡答（共20分）1、推銷與市場營銷的區別聯系有哪些？兩者密切聯系，推銷是市場營銷的一部分，但兩者有很大區別（1）營銷是產品銷售前對整個銷售活動整體規劃，為使企業獲得最大利益。（2）推銷是幫助顧客認識和了解商品，激發顧客欲望，從而引導顧客購買的過程。（3）推銷是營銷的一個步驟或一項活動，是促進銷售的一種手段。2、產品組合策略向下延伸的原因有哪些？（1)利用高檔品牌產品聲譽，吸引顧客購買產品線中低檔產品;（2)高檔產品銷售增長緩慢，且市場范圍有限，為贏得更多的顧客，可以將產品線向下伸展；（3）補充企業產品的空白，進一步擴展市場。3、成熟期的策略有幾點？（1）市場改進策略：進一步開辟新市場或擴充原有市場。（2）產品改進策略：品質改良、性能改良、風格改良。（3）營銷組合（4P）改進策略：降價、增加網點、促銷水平提高、包裝改進等4、成長期的特點有哪些？（1）銷