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文檔簡介
編號: 物業管理顧問合同甲方: 乙方: 簽訂日期: 年 月 日甲方:登記注冊地址:法人代表:乙方:登記注冊地址:法人代表: 有限公司和 有限公司根據中華人民共和國(中國)的有關法律和條例,并本著平等互利、共同做好 物業管理工作的原則,經過友好協商,特訂立本合同。第一章定義于本合同中:[甲方]指委托方,即 。[乙方]指受托方,即 。[該物業]指 ,為一住宅項目,位于 。總建筑面積為 平方米。[物業管理顧問]指乙方根據本合同條款,在合同期內為 提供物業管理顧問服務。[物業管理顧問合同]指本合同。第二章甲、乙雙方職責(一)甲方職責根據本合同中的條款,甲方同意聘用乙方為物業管理顧問根據本合同的約定,按時支付乙方物業管理顧問酬金。在履行合同期內,監督乙方的工作表現。(二)乙方職責根據此合同的條款,乙方同意接受甲方的聘用,負責協助甲方及其物業服務公司開展物業管理工作,提供物業管理顧問服務,在履行合同期內,乙方同意在下列職責范圍內(包括但不限于),并因應物業管理作業周期及甲方的要求,提供以下顧問服務:1.物業交付使用前在工程方面的服務內容從物業管理和使用者的角度,協助甲方審閱物業的設計方案及施工圖紙等方法,對物業的總體規劃、建筑設計、規劃布置等方面向甲方提供有利于促進銷售、節約投資及方便管理的顧問意見和建議;從用戶及管理之角度,協助甲方審閱項目各系統圖紙,建議一切必須之改善及改良工程;從節約能源費用、從物業管理和使用者的角度,協助甲方對機電設備的配置和設計,于用量、型號、預見的潛在問題及有利于節約運行成本和日后的維修保養等問題提出專業意見和建議;根據物業市場定位和管理需要,就智能化系統的功能及設備布點等配置提供有利于促進銷售、控制成本的意見和建議;協助對物業的交收樓和接管驗收方面提供專業的顧問意見;協助對道路交通、人流、車輛進出動線、環境的和諧美化等提供合理建議;協助對給排水系統、弱電系統、供電工程設計等提供顧問意見;協助甲方對物業設施的配置和運行提供節能方案,并對照明的編制及使用提出建議;協助對消防設施布置、保安監控系統等提供顧問意見;從管理之角度,協助甲方分析物業建造之選料及安裝方法等,以確保物業于交付時遺漏工程能減至最少;協助甲方檢查項目有關系統及各項機電設備,并列舉該等系統之優劣及改良意見,以避免于物業落成后重復需要加裝設備而影響其它設施之運作及整個物業之外觀及形象,及有關維修檢查通道之位置;協助甲方為物業有關長遠維修建議和確定有關預防或維修方案提供建議;協助為甲方提供遺漏工程及尚未符合工程標準之項目的改良建議;對物業管理工程方面所需工具及物料提供配置意見及建議;協助甲方制定一套完善的工程管理工作體系的管理制度、規程及工作程序,包括日常運行檢修的制度、程序及應用表格等;因應甲方的要求,乙方之工程及管理人員參與物業工程會議,從物業管理的角度協助甲方提供工程管理的專業意見和建議;協助甲方對物業及其設備設施之驗收工作,以使工程及設備質量達到設計及使用要求,并協助及提供處理有關遺漏工程之方法。配合銷售方面的服務內容在物業銷售階段,就物業管理的宣傳向甲方提供必要的協助,包括制定項目的物業服務的文字宣傳內容;對銷售中心的裝飾布置及周邊環境提供顧問建議,并制定銷售中心管理方案;協助制定示范單位管理方案;對銷售人員進行物業管理知識/銷售技巧的培訓;協助招聘銷售中心及樣板房的保安員、清潔工等人員;協助確定保安員、清潔工的制服樣式;對保安員、清潔工等進行服務意識等專業培訓;制定銷售中心保安員及清潔工作標準和工作程序,并定期對有關工作進行檢定,將日后的物業管理質素提前體現在銷售中心;因應甲方要求,開售日當天可派員到現場提供有關物業管理咨詢服務;協助編制《前期物業管理服務協議》、《臨時管理規約》等文件;協助確定業主入伙一次性收費項目內容及表格;與甲方協商確定物業服務費收費標準并向業主公布。物業管理方面的服務內容制定整體物業服務方案;根據當地實際情況,協助草擬及制訂該物業之詳細管理財務預算,計算物業服務費、開辦費具體金額,供甲方審批;協助甲方組建物業服務公司,制定物業服務公司人員編制方案,包括人員架構、薪酬標準等,并制定相應的崗位職責;協助招聘物業服務公司管理人員、負責組織各級物業管理人員之培訓,灌輸有關之物業管理知識及服務精神,力求管理處之服務水平達到甲方之要求;向甲方之物業服務公司分階段提供一套完整的物業管理所需之各項管理制度(包括客服、財務、行政、保安、工程、清潔、綠化、會所等方面)、規范、工作程序及表格,以便將來控制及管理;對保安崗位設置、保安亭設計、保安設備、用具配置等提出建議;協助對會所的功能設置方面提供顧問意見;協助制定垃圾處理等管理辦法;協助制定物業交接的手續和流程;編制物業交收方案,物業交收的管理程序及常用表格,并安排模擬交收樓培訓;就項目整體VI系統(各類標識牌、公告欄等)的設計方案提供顧問建議;協助對園林綠化,并針對日后的維護和合理搭配的原則向甲方提出意見;就物業服務公司物業管理軟件及財務軟件的選用方面提供建議;乙方須于每季度定期向甲方提交書面報告匯報籌備期間之工作進展情況,并須就甲方之意見作出迅速之回應。2.物業交付使用后協助監督物業服務公司各員工之工作表現及行為操守;協助監督該物業的環境清潔、衛生及美觀;協助監督該物業內保安及消防工作,保障各業戶之人身及財產安全;協助監督該物業內消防設施之保養,并使其符合政府有關法律、法規之要求;協助定期檢修該物業內之各項設施,使各項設備經常保持最佳狀態;協助物業服務公司監管有關物業管理之財務管理及帳務處理;為確定各業戶應付的物業服務費用,乙方在每年十月底前為下一年度準備一份管理預算。該預算應顯示該物業總體上在管理及維護方面的預計開支 (包括管理者酬金及員工借調費)和預計收入;審查業戶內部裝根據發展商確認的裝修守則,配合監管有關該物業之單位的內部裝修工作,修圖紙,對業戶要求的裝修增改,提供建議及意見,以保障物業結構安全及各類系統的正常運作;審查業戶內部裝協助處理各業戶之查詢或投訴;定期到該項目進行檢定,并提交檢定報告及每季度向甲方提交工作報告,加強甲、乙雙方之溝通;就該物業之日常管理,向甲方之物業服務公司提供改善方案的意見;制定在職人員培訓計劃,不斷提高工作效率及服務水平及推動其它與該物業之有關管理工作。第三章雙方同意的條款根據上述的職責及下列條款,甲方同意聘用乙方出任該物業的物業管理顧問,乙方愿意接受甲方聘用出任該物業的物業管理顧問。同時甲方愿意支付乙方有關的物業管理顧問費用。(一)合同年期此合同由甲、乙雙方簽署后于年月日起生效至年月日止,合同期為 年。期滿前,如雙方達成一致協議,可再續約,續約期另行商定。如雙方在本合同屆滿前未能達成一致續約協議,及雙方并未有違反此合同內第三章第(六)節的條款,此合同將于合同期的最后一天終止。(二)管理顧問酬金TOC\o"1-5"\h\z甲方同意于合同生效之日起計至合同期滿,每月向乙方支付人民幣 元整(RMB )作為當月的管理顧問酬金。付款方式(1)甲方于合同生效日起計 天內預支付首期 個月的管理顧問酬金,合計人民幣 元整(RMB );(2)甲方于合同生效后第 個月開始每月 日前向乙方支付當月的管理顧問酬金為人民幣 元整(RMB )。(三)其它支出因應物業的實際需要,甲方之物業管理人員到物業所在地以外的項目進行培訓、實習或參觀,所產生之差旅費用由甲方自行負責。(四)特別約定合同期內,因應甲方或物業工程進度的需要,甲方可向乙方提出階段性不需要乙方提供顧問服務,需繼續使用乙方的品牌在該物業作宣傳之用。 乙方可只向甲方收取品牌使用費為每月人民幣 元整(RMB ),甲方于每季度的首月 號前向乙方支付人民幣 元整(RMB )。使用品牌的約定以甲方書面通知為準,期限不超過 個月。合同期內,因應甲方及物業的需要,乙方可每月 次(每次不少于 個工作日)安排 名專業人士到物業現場提供顧問服務,包括但不限于參加會議、培訓和現場指導工作等,上述人員的往來機票、住宿費用由甲方負責。合作期內,因應甲方或物業的需要,乙方可甄選并推薦一名駐場物業經理給甲方于項目現場開展物業管理工作,該名駐場經理經甲方同意后由乙方聘用。派調駐場經理借調費從甲、乙雙方協議派調駐場人員到位之日起計,甲方應以每月預繳形式支付人民幣 元整至 元整(RMB ?RMB )予乙方。此外,甲方須負責該名駐場物業經理在項目當地的住宿及每季度一次來回項目至廣州的交通費用。有關派調駐場人員的具體期限及其它條款經甲、乙雙方協商后另訂書面協議并作為本合同附件執行。(五) 使用乙方公司標志本合同生效期間,甲、乙雙方都有權向社會各界宣布合作的事實,甲方可以使用乙方的標志或在對外宣傳時使用注明 為該物業的物業管理顧問公司;終止本合同后,甲方不得以任何形式繼續使用乙方名稱及標志。(六) 違約責任甲方應依據本合同依時將物業管理顧問酬金匯入乙方指定的境內銀行賬戶。如甲方未能按時支付上述物業管理顧問酬金,甲方應按拖欠金額以每日萬分之 計算向乙方計付滯納金。同時,乙方保留任何權利,包括暫停本合同內乙方之義務及服務, 直至甲方將有關拖欠款項繳清予乙方為止。乙方在履行本合同時因有疏忽而未履行本合同中所列服務條款,甲方可書面發出整改或改進通知書,乙方在收到甲方發出的書面通知之日起 個工作日內沒有作出回復,并在 天內沒有作出修正時,甲方有權要求合同終止,惟甲方仍須針對乙方已經提供服務的部分支付合理的管理顧問酬金。任何一方破產或者成為清盤或者解散程序的對象時,雙方均可提前 日向對方發出終止合同書面通知。(七)不可抗力及其它免責條款若由于罷工、天災、騷亂、動亂及類似事件,及其它不可抗力(“不可抗力”根據我國合同法規確定),使甲、乙雙方任何一方不能執行合同規定的任何義務,則該方無需為其不履行合同及因此而導致的后果負責。若非因甲方或乙方的過錯使得甲方或乙方不能履行本合同,則無法履行合同的一方無需為其不能履行合同及因而導致的后果負責。(八)合同修改與變更1.對本合同的修改與變更,必須經甲、乙雙方協商并簽署有效書面協議才能生效。2.在本合同期內,經甲、乙雙方書面簽署的協議可作為本合同的衍生文件,與本合同具有同等的法律效力。(九)適用法律本合同的效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。(十)爭議的解決凡因履行本合同所發生的一切爭議,雙方應盡量通過友好協商加以解決。通過協商不能解決時,應提交該項目所在地并擁有管轄權之人民法院進行有關之訴訟程序。敗訴方須負責有關之訴訟及法律費用,在訴訟過程中,
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