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行為安全觀察-人員的反應(yīng)青島啤酒股份有限公司安全環(huán)保管理總部行為安全觀察-人員的反應(yīng)青島啤酒股份有限公司人員的反應(yīng)通過本單元,我們學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:熟悉人員反應(yīng)的相關(guān)知識了解人員反應(yīng)的表現(xiàn)了解什么是“消失的行為”;如何追蹤“消失的行為”了解產(chǎn)生不安全行為的原因以及如何查找這些原因12/3/20222人員的反應(yīng)通過本單元,我們學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:熟悉人員反應(yīng)的相人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操作與程序人員的反應(yīng):員工在看到他們所在區(qū)域有觀察人員時,他們是否改變行為,從不安全到安全作出反應(yīng),如調(diào)整個人裝備、改變身體姿勢/位置、改變作業(yè)方法、改用正確的工具、停止作業(yè)、掛牌上鎖等,這些反應(yīng)通常說明員工知道正確的操作方法,只是由于某些原因沒有執(zhí)行。人員的反應(yīng)12/3/2022人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操3例如,一名施工人員在現(xiàn)場四層平臺上用火作業(yè),腳踩消防器材箱。看到車間主任,馬上從消防器材箱上下來。這名施工人員的反應(yīng)即為人員的反應(yīng)。人員的反應(yīng)12/3/2022例如,一名施工人員在現(xiàn)場四層平臺人員的反應(yīng)11/30/24一位員工正在用電線拖拉手提式電鉆。看到主管過來,立即停止拖拉。這位主管由于正與別人說話,沒有觀察到這位員工消失的動作。這位員工隱藏的行為即為“消失的行為”。人員的反應(yīng)12/3/2022一位員工正在用電線拖拉手提式電鉆。看到主管過來,立即停止拖拉5例:現(xiàn)場施工中,一名承包商人員安全帶低掛高用。看到其項目負(fù)責(zé)人,馬上按規(guī)范系好安全帶。人員的反應(yīng)安全帶例:現(xiàn)場施工中,一名承包商人員安全帶低掛高用。看到其項目負(fù)責(zé)6人員的反應(yīng)人員的反應(yīng):作業(yè)人員消失的行為和現(xiàn)有行為的綜合表現(xiàn),從不安全到安全作出反應(yīng)。消失的行為:人員因你的出現(xiàn)所做出的反應(yīng),通常是在看到你進(jìn)入作業(yè)區(qū)內(nèi)的十秒到三十秒間出現(xiàn),在這短時間內(nèi)某些行為會完全地“消失”。由于“消失的行為”消失得很快,因此行為安全觀察時,首先需要觀察人員的反應(yīng)。關(guān)注人員的反應(yīng),追蹤消失的行為,是EHS觀察的重要內(nèi)容,因為這些反應(yīng)可能是不安全行為的線索。12/3/2022人員的反應(yīng)人員的反應(yīng):作業(yè)人員消失的行為和現(xiàn)有行為的綜合表7人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操作與程序12/3/2022人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操8可能的原因人員冒險性行為主觀因素12/3/2022可能的原因人員冒險性行為11/30/20229自負(fù)/僥幸蠻干馬虎厭倦習(xí)慣麻痹省能逆反群體心理可能的原因自負(fù)/僥幸可能的原因10人員的反應(yīng)說明作業(yè)人員可能知道正確的工作方法,但卻沒有按標(biāo)準(zhǔn)去做。他們可能認(rèn)為:1.保證作業(yè)安全所采取的措施是領(lǐng)導(dǎo)讓做的事,對其本身沒有任何意義;2.不安全行為是一種需隱藏的行為,而不是造成自己或他人傷害的行為;3.掩蓋自己的不安全行為可以逃避領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)或處罰可能的原因人員的反應(yīng)說明作業(yè)人員可能知道正確的工作方法,但卻沒有按標(biāo)準(zhǔn)11可能的原因我的安全誰做主?可能的原因我的安全誰做主?12態(tài)度通過改變行為,改變態(tài)度!可能的原因12/3/2022態(tài)度可能的原因11/30/202213練習(xí)一位員工搬一些存貨到倉庫,這位員工用一個舊的木箱子當(dāng)作踏板,去拿架子上的箱子。當(dāng)他看到他的小組領(lǐng)導(dǎo)人朝他走來時,立即由箱子上下來。這位小組領(lǐng)導(dǎo)人并未仔細(xì)觀察他的行為,他沒有觀察到這位員工的動作。1.這是一種
[消失的/可見的]動作。原因?2.應(yīng)該對員工的反應(yīng)有所警覺,因為它們是:a.已發(fā)生的不安全行為的證明b.不安全行為的線索3.哪一些反應(yīng)該警覺?練習(xí)一位員工搬一14討論【討論】當(dāng)一位員工在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)站在2米以上的梯子上進(jìn)行作業(yè),沒有懸掛安全帶,當(dāng)他看到你出現(xiàn)之后,馬上下來并離開。你打算如何做??請思考溝通的內(nèi)容。12/3/2022討論【討論】當(dāng)一位員工在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)站在2米以上的梯子上15行為安全觀察-人員的反應(yīng)青島啤酒股份有限公司安全環(huán)保管理總部行為安全觀察-人員的反應(yīng)青島啤酒股份有限公司人員的反應(yīng)通過本單元,我們學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:熟悉人員反應(yīng)的相關(guān)知識了解人員反應(yīng)的表現(xiàn)了解什么是“消失的行為”;如何追蹤“消失的行為”了解產(chǎn)生不安全行為的原因以及如何查找這些原因12/3/202217人員的反應(yīng)通過本單元,我們學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:熟悉人員反應(yīng)的相人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操作與程序人員的反應(yīng):員工在看到他們所在區(qū)域有觀察人員時,他們是否改變行為,從不安全到安全作出反應(yīng),如調(diào)整個人裝備、改變身體姿勢/位置、改變作業(yè)方法、改用正確的工具、停止作業(yè)、掛牌上鎖等,這些反應(yīng)通常說明員工知道正確的操作方法,只是由于某些原因沒有執(zhí)行。人員的反應(yīng)12/3/2022人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操18例如,一名施工人員在現(xiàn)場四層平臺上用火作業(yè),腳踩消防器材箱。看到車間主任,馬上從消防器材箱上下來。這名施工人員的反應(yīng)即為人員的反應(yīng)。人員的反應(yīng)12/3/2022例如,一名施工人員在現(xiàn)場四層平臺人員的反應(yīng)11/30/219一位員工正在用電線拖拉手提式電鉆。看到主管過來,立即停止拖拉。這位主管由于正與別人說話,沒有觀察到這位員工消失的動作。這位員工隱藏的行為即為“消失的行為”。人員的反應(yīng)12/3/2022一位員工正在用電線拖拉手提式電鉆。看到主管過來,立即停止拖拉20例:現(xiàn)場施工中,一名承包商人員安全帶低掛高用。看到其項目負(fù)責(zé)人,馬上按規(guī)范系好安全帶。人員的反應(yīng)安全帶例:現(xiàn)場施工中,一名承包商人員安全帶低掛高用。看到其項目負(fù)責(zé)21人員的反應(yīng)人員的反應(yīng):作業(yè)人員消失的行為和現(xiàn)有行為的綜合表現(xiàn),從不安全到安全作出反應(yīng)。消失的行為:人員因你的出現(xiàn)所做出的反應(yīng),通常是在看到你進(jìn)入作業(yè)區(qū)內(nèi)的十秒到三十秒間出現(xiàn),在這短時間內(nèi)某些行為會完全地“消失”。由于“消失的行為”消失得很快,因此行為安全觀察時,首先需要觀察人員的反應(yīng)。關(guān)注人員的反應(yīng),追蹤消失的行為,是EHS觀察的重要內(nèi)容,因為這些反應(yīng)可能是不安全行為的線索。12/3/2022人員的反應(yīng)人員的反應(yīng):作業(yè)人員消失的行為和現(xiàn)有行為的綜合表22人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操作與程序12/3/2022人員的反應(yīng)個人防護(hù)裝備人員位置工具與設(shè)備作業(yè)環(huán)境與人機(jī)工程操23可能的原因人員冒險性行為主觀因素12/3/2022可能的原因人員冒險性行為11/30/202224自負(fù)/僥幸蠻干馬虎厭倦習(xí)慣麻痹省能逆反群體心理可能的原因自負(fù)/僥幸可能的原因25人員的反應(yīng)說明作業(yè)人員可能知道正確的工作方法,但卻沒有按標(biāo)準(zhǔn)去做。他們可能認(rèn)為:1.保證作業(yè)安全所采取的措施是領(lǐng)導(dǎo)讓做的事,對其本身沒有任何意義;2.不安全行為是一種需隱藏的行為,而不是造成自己或他人傷害的行為;3.掩蓋自己的不安全行為可以逃避領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)或處罰可能的原因人員的反應(yīng)說明作業(yè)人員可能知道正確的工作方法,但卻沒有按標(biāo)準(zhǔn)26可能的原因我的安全誰做主?可能的原因我的安全誰做主?27態(tài)度通過改變行為,改變態(tài)度!可能的原因12/3/2022態(tài)度可能的原因11/30/202228練習(xí)一位員工搬一些存貨到倉庫,這位員工用一個舊的木箱子當(dāng)作踏板,去拿架子上的箱子。當(dāng)他看到他的小組領(lǐng)導(dǎo)人朝他走來時,立即由箱子上下來。這位小組領(lǐng)導(dǎo)人并未仔細(xì)觀察他的行為,他沒有觀察到這位員工的動作。1.這是一種
[消失的/可見的]動作。原因?2.應(yīng)該對員工的反應(yīng)有所警覺,因為它們是:a.已發(fā)生的不安全行為的證明
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