PAGEPAGE3QDSD武漢大區(qū)環(huán)境健康和安全責(zé)任書（大區(qū)客戶關(guān)系部）為加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)、食品安全（簡稱EHS）管理，保障業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展，落實(shí)QDSD武漢大區(qū)各部門主要負(fù)責(zé)人的EHS責(zé)任，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、集團(tuán)和置地公司規(guī)章制度，QDSD武漢大區(qū)總經(jīng)理與大區(qū)客戶關(guān)系部主要負(fù)責(zé)人簽訂環(huán)境健康和安全責(zé)任書。一、EHS責(zé)任目標(biāo)1、追求“零污染、零傷害、零事故”目標(biāo)；2、不發(fā)生我司及相關(guān)方人身死亡或重傷的一般事故及以上事故；3、一般事故直接經(jīng)濟(jì)損失不超過90萬元；4、不發(fā)生對(duì)公司市場(chǎng)形象、社會(huì)形象，造成重大負(fù)面影響的EHS事件；5、不發(fā)生火災(zāi)事故；6、不發(fā)生因處置不當(dāng)導(dǎo)致的客戶群訴事件；7、不發(fā)生組織活動(dòng)導(dǎo)致安全事故；8、不發(fā)生維修房屋導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故。二、部門職責(zé)通用部分：1、追求“零污染、零傷害、零事故”的目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本、綠色低碳，及時(shí)分析研究EHS形勢(shì)，部署EHS重點(diǎn)工作。2、部分負(fù)責(zé)人承擔(dān)部門EHS第一責(zé)任。健全EHS責(zé)任體系，將責(zé)任層層落實(shí)到崗位和人員；完善責(zé)任追究和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行。3、完善EHS管理體系。全面推進(jìn)大區(qū)、城市公司及基層單位開展EHS管理體系建設(shè)工作，完善部門職責(zé)范圍內(nèi)的EHS管理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)EHS管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。4、合法合規(guī)經(jīng)營。在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)EHS的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行上級(jí)單位、大區(qū)安委會(huì)有關(guān)EHS工作要求，落實(shí)QDSD九項(xiàng)EHS管理原則。5、掌握EHS危險(xiǎn)源及其管控措施，掌握EHS隱患及其風(fēng)險(xiǎn)。按照大區(qū)風(fēng)險(xiǎn)控制和隱患排查治理相關(guān)要求，定期對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)督檢查，并監(jiān)督隱患整改。6、保障EHS工作所需的資源。健全EHS組織機(jī)構(gòu)，配備專兼職EHS管理人員，特種作業(yè)人員和特殊崗位持證上崗，保障EHS資金投入，保障職業(yè)健康、節(jié)能環(huán)保、安全文化宣傳、EHS信息報(bào)送等工作按要求開展。7、建設(shè)EHS文化。積極參與EHS文化大使隊(duì)伍建設(shè)，開展多種形式宣傳貫徹EHS文化理念，營造全員參與的EHS氛圍；開展EHS教育培訓(xùn)，提高全員EHS意識(shí)和能力。8、推行員工健康管理。完善員工健康管理制度，參與員工健康活動(dòng)，提供資源全面推廣多種形式的健康活動(dòng)，營造全員參與的健康活動(dòng)氛圍，杜絕發(fā)生職業(yè)病事件，部門員工BMI值在正常范圍內(nèi)比例每年提升4%，健康運(yùn)動(dòng)人群數(shù)量每年提升10%。9、重點(diǎn)防范部門人員交通事故、辦公火災(zāi)事故、觸電事故、食品安全事故等，組織和參與基層單位生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)防范生產(chǎn)安全事故。10、有效處置EHS應(yīng)急事件。按照大區(qū)綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要求，履行應(yīng)急救援職責(zé)；參加應(yīng)急救援培訓(xùn)和應(yīng)急演練。部門專用部分：11、健全客戶投訴應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)客戶投訴，避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致客戶群訴事件；因客戶糾紛對(duì)公司或項(xiàng)目辦公地點(diǎn)造成干擾的情況下，及時(shí)組織協(xié)調(diào)公司各部門做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組織工作。12、加強(qiáng)職責(zé)范圍內(nèi)關(guān)鍵環(huán)節(jié)EHS風(fēng)險(xiǎn)控制，制定風(fēng)險(xiǎn)檢查作業(yè)指引和流程，對(duì)各項(xiàng)目在開放、開盤、樣板房展示、工地開放、交付前等各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的客戶投訴及合同違約風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查、檢測(cè)、評(píng)估和監(jiān)控；負(fù)責(zé)本部門所組織活動(dòng)的安全及維穩(wěn)工作，充分考慮活動(dòng)實(shí)施過程中的危險(xiǎn)源及制定行動(dòng)計(jì)劃，確保活動(dòng)安全。13、加強(qiáng)交房、后期維修過程中安全管理，建立并完善維保施工安全管理制度，對(duì)涉及高處作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)的維保工作進(jìn)行安全檢查，督促施工單位對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。三、考核獎(jiǎng)懲1、按照公司績效考核制度及本責(zé)任書要求對(duì)部門及相關(guān)崗位進(jìn)行考核，以本責(zé)任書的EHS責(zé)任目標(biāo)、EHS管理要求的落實(shí)情況為依據(jù)進(jìn)行考核。2、責(zé)任人的安全生產(chǎn)目標(biāo)考核成績與責(zé)任人工作崗位業(yè)績、獎(jiǎng)金、調(diào)薪、升職等進(jìn)行掛勾。3、發(fā)生生產(chǎn)安全死亡事故、火災(zāi)事故的，根據(jù)事故調(diào)查結(jié)論，按照公司相關(guān)制度和大區(qū)安委會(huì)研究結(jié)果追究相關(guān)人員責(zé)任。4、出現(xiàn)EHS失職瀆職行為，由大區(qū)依據(jù)EHS考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度追究責(zé)任。本責(zé)任書經(jīng)雙方簽字后生效，執(zhí)行期自簽訂之日起至責(zé)任單位EHS責(zé)任人任期結(jié)束止。本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。QDSD武漢大區(qū)大區(qū)客戶關(guān)系部總經(jīng)理：