第3頁共3頁2021年?行政部門年?度總結_?__年，是?公司推進改?革、拓展市?場、持續發?展的關鍵之?年。一年來?，行政部在?公司領導的?關心指導和?各部門的支?持與配合下?，順利地完?成了年度工?作任務。主?要抓了以下?幾方面的工?作，現作工?作總結如下?：一、加?強公司制度?化建設，推?進行政辦公?規范化1?、加強制度?建設。擬定?本部門飯堂?管理制度、?車輛管理制?度、宿舍管?理制度、浴?室管理制度?及各崗位工?作職責、細?則、業務流?程等，內容?涉及行為規?范、資產保?護、行政日?常管理等方?面。2、?調整優化_?__設置和?人員編制。?行政部門下?設汽車隊、?綠化組、餐?廳、環衛組?___個小?組，編制人?員數___?人，現有人?員___人?。行政部門?各崗位有了?更細致化的?分工，使各?項工作在_?__上更加?明晰和有序?。是一些事?務性、技術?性比較強的?的工作提到?日程上。?3、強化行?政管理，推?進規范化建?設首先，?狠抓員工禮?儀禮貌行為?規范管理，?其次，辦公?環境秩序的?監察工作。?在員工行為?規范和辦公?環境等自律?方面加大檢?查監督力度?。不定期對?員工禮儀禮?貌、辦公環?境進行檢查?，營造良好?的辦公環境?。二、強?化管理措施?，嚴格行政?日常管理?食堂管理方?面：完善了?公司食堂管?理制度，增?加了食堂物?品出入庫管?理臺賬，明?確了賬務管?理規定，與?上年度相比?飯菜質量及?種類有較大?改善，全年?沒有出現食?品安全責任?事故。員?工培訓方面?：加強內部?培訓，提高?技術人員服?務意識及素?質養成意識?。行政接?待方面：全?年共安排接?待___場?次，方便了?來賓用餐，?節約了行政?開支，圓滿?完成了公司?的各項接待?活動。車?輛管理方面?：針對全年?新進車輛較?多的實際，?行政部推行?了派車單制?度、定點油?卡加油規定?等，有效控?制了油耗。?加強車輛保?養管理，嚴?格按照公司?制度執行。?綠化管理?方面：針對?新增綠化面?積較多，相?對人手不足?實際，按區?域專人專管?，定期進行?灌溉、施肥?，對有問題?的花草樹木?進行化驗，?及時解決病?蟲害的預防?問題，綠化?樹木成活率?較往年明顯?提升。宿?舍管理方面?：針對宿舍?管理人員配?備不足的實?際，建立、?健全了宿舍?管理制度及?考核制度，?定期___?公司部門負?責人對宿舍?衛生進行檢?查，提高了?住宿員工對?制度的執行?力。三、?正視差距，?努力改進存?在的問題和?不足從一?年來公司行?政管理運行?看，公司還?存在人員流?動性較強、?員工素質養?成教育培訓?不到位、企?業文化建設?基礎不牢固?等問題，給?公司發展帶?來了許多負?面影響。_?__年，我?部將結合公?司發展狀況?和發展趨勢?，計劃從以?下幾個方面?開展工作：?1、加強?理論學習、?業務學習、?強化服務與?管理意思，?制定相應的?考核管理制?度，明確分?工，充分調?動積極性，?努力提高人?員的綜合素?質，使服務?管理工作再?上新臺階。?2、以完?善員工的崗?位職責為契?機，強化崗?位意識、責?任意識。通?過梳理崗位?工作流程，?明確責任界?限，提升員?工服務意識?與服務水平?。3、以?公司制度體?系建設為契?機，繼續完?善涉及公司?行政管理的?各項制度、?規定等，提?升規范化、?制度化管理?水平。4?、加強員工?崗位知識和?素質培訓。?繼續做好員?工的職業生?涯規劃培訓?，培養員工