“中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”培訓(xùn)心得體會(huì)2022年5月30日至11月29日，中核集團(tuán)在核工業(yè)學(xué)院組織舉辦“中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，我作為宏華公司生產(chǎn)部的一名主管有幸參加了此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：此次專題培訓(xùn)班課程共分為三個(gè)階段：1.綜合素質(zhì)提升，5月30日開(kāi)課；2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力塑造，7月1日開(kāi)課；3.應(yīng)急處突能力提升，8月1日開(kāi)課，全部課程于11月29日結(jié)束。由于培訓(xùn)時(shí)間跨度較大，歷時(shí)較久，為了保證不錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間，能夠按時(shí)完成各的學(xué)習(xí)與考試，我在工作日記中將培訓(xùn)班的開(kāi)課時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容等記錄下來(lái)，時(shí)刻提醒自己要按時(shí)參加培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是一次全面提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。所以，從培訓(xùn)班第一課起，我就馬上全身心的投入到學(xué)習(xí)中，認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)視頻，仔細(xì)聆聽(tīng)專家教授的講課，并認(rèn)真完成課后練習(xí)答題。經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：1.“領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與發(fā)展”這一課中講到“知人者智，自知者明；知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到自我認(rèn)知的重要性，要干好工作，首先必須自我認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己在知識(shí)和技能上有哪些不足，然后有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自己的工作技能，才能干好工作。上半年，根據(jù)公司下發(fā)的管理制度維修計(jì)劃，生產(chǎn)部有六個(gè)管理制度需要升版，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了我。剛接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我感覺(jué)有點(diǎn)難度，害怕不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成編修工作。為了保質(zhì)保量按時(shí)完成制度編修工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《規(guī)章制度管理規(guī)定》，并請(qǐng)教規(guī)章制度維修部門(mén)相關(guān)人員，學(xué)習(xí)制度編修的流程、方法、格式以及要求等，在編修過(guò)程中，虛心接受大家提出的各項(xiàng)意見(jiàn)，多次對(duì)制度進(jìn)行了修改。9月份，生產(chǎn)部的六個(gè)制度順利升版完成，并予以發(fā)布。通過(guò)此項(xiàng)工作，使我深刻認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在科學(xué)技術(shù)知識(shí)的不足，只有不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，才能更好在完成各項(xiàng)工作。2.“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力塑造”這一課中講到“企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)很重要，學(xué)習(xí)前輩、行家、專家的經(jīng)驗(yàn)更重要。有句俗話說(shuō)得好“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”。其實(shí)，這也是一種經(jīng)驗(yàn)的積累，有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能把一件復(fù)雜的事情做得更簡(jiǎn)單，反復(fù)做、用心做，你就是行家，甚至成為專家。6月份，公司財(cái)務(wù)部開(kāi)始啟用商網(wǎng)平臺(tái)辦公，剛開(kāi)始接觸商網(wǎng)，啥都不懂。為了適應(yīng)這一工作，我向有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)商網(wǎng)平臺(tái)的使用方法，學(xué)習(xí)網(wǎng)上掛帳制單的步驟，每學(xué)會(huì)制作一種單據(jù)，就把單據(jù)截圖并保存下來(lái)，同時(shí)記錄好每個(gè)選項(xiàng)的選取方法，以便下次做同一種單據(jù)時(shí)查閱。在商網(wǎng)制單中，經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問(wèn)題，我就馬上向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，直到弄懂為止，現(xiàn)在用財(cái)務(wù)商網(wǎng)平臺(tái)辦公基本上比較熟練了。其實(shí)，這些工作也是一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)并加以總結(jié)，才能更好地完成自己的工作。3.“跨部門(mén)溝通的實(shí)用技巧”這一課中講到“事前溝通，未雨綢繆”。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，特別是事前溝通更重要，如果事前沒(méi)有溝通好，等到事情發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人還不知道咋回事，再去向他解釋就說(shuō)不清楚了，事情也辦砸了。如果事前溝通好了，當(dāng)事人有了思想準(zhǔn)備，采取了有效控制措施，當(dāng)事情發(fā)生前，也不至于造成很大損失。我負(fù)責(zé)編制月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在編制計(jì)劃前，先向生產(chǎn)單位詢問(wèn)上月生產(chǎn)任務(wù)情況，把各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好，新增的生產(chǎn)任務(wù)向相關(guān)部門(mén)詢問(wèn)產(chǎn)品的重量、數(shù)量、單價(jià)、交貨時(shí)間等各項(xiàng)參數(shù)，然后向經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制部門(mén)詢問(wèn)下月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做好后，月度生產(chǎn)計(jì)劃就能按時(shí)出爐。作業(yè)計(jì)劃編制前，要與多個(gè)單位、部門(mén)進(jìn)行多次溝通、確認(rèn)，才能把工作做得更好，這就是事前溝通的重要性。4.“應(yīng)急處突能力提升”這一課中講到“情緒管理與壓力轉(zhuǎn)換”，“實(shí)際上，我們并不害怕負(fù)面情緒，而是害怕這種負(fù)面情緒在我們體內(nèi)存在的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，從而影響我們的身心健康”，“不能哭，不能難受，不能發(fā)脾氣，否則說(shuō)明我情緒管理的能力不好”。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到我的情緒管理能力嚴(yán)重不足，領(lǐng)導(dǎo)多次批評(píng)我眼淚多，這就是情緒管理能力不足的具體表現(xiàn)。在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的毛病，也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)知道后難免批評(píng)幾句，如果情緒管理能力缺陷，心里就會(huì)難受。但是，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了幾句，就哭、就發(fā)脾氣、甚至不認(rèn)真工作了。相反，應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)轉(zhuǎn)換為一種壓力，再把這種壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，仔細(xì)分析自己犯錯(cuò)的根本原因，尋找解決問(wèn)題的方法，在以后的工作中，不再犯同樣的錯(cuò)誤，把工作做到精致，這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。5.“團(tuán)隊(duì)沖突處理方法”這一課中講到在工作中由于各種原因，“員工的沖突是挺常見(jiàn)的”。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到在工作中“員工沖突”是不可避免的，關(guān)鍵的問(wèn)題是要找到?jīng)_突的根本原因，搞清楚原因后進(jìn)行分析、調(diào)解，不要讓沖突惡化、升級(jí)，最大限度減少對(duì)工作的影響。前幾天，因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┬∈虑椋c某人發(fā)生了嘴角上的沖突，語(yǔ)言有點(diǎn)激烈，雙方情緒都有點(diǎn)激動(dòng)。事后，冷靜下來(lái)后認(rèn)真反思，覺(jué)得自己不應(yīng)該情緒激動(dòng)，以致發(fā)生語(yǔ)言沖突。第二天，我主動(dòng)向?qū)Ψ匠姓J(rèn)了錯(cuò)誤，沒(méi)想到對(duì)方也承認(rèn)了他自己有錯(cuò)，這樣雙方各退一步，都承認(rèn)了自己有做得不對(duì)的地方，得到了對(duì)方的諒解，這樣誤會(huì)就解除了。所以，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并不是一件壞事，有錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)先打自己50大板，這是一件好事，更加有利于今后雙方更好地配合工作，有句話說(shuō)得好“不打不相識(shí)”，我想就是這個(gè)道理吧。總之，通過(guò)為期半年的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在政治思想覺(jué)悟、科學(xué)技術(shù)知識(shí)、工作業(yè)務(wù)技能以及其他各項(xiàng)能力方面都得到了很大的提升。在以