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文檔簡介

102/102目錄總裁廖杰遠先生致辭第一章公司簡介第二章人力資源治理人力資源治理總則人事招聘流程試用期職員的權利與義務著重介紹您上班第一天,人事部對您進行上崗培訓、發放職員手冊、用餐介紹、收取個人上崗各種合格證件、真實填寫個人資料的情況;行政部向您發放辦公用品;部門經理為您進行崗位介紹;部門主管以上級不,由人事行政部為您進行部門協調介紹。轉正評估包括:個人申請、主管批準、人事部協調、總裁簽字、調檔手續、福利手續、簽署勞動合同、公司祝賀等程序正式職員的權利與義務職員培訓包括:培訓目的、培訓原則、培訓程序、培訓方式、培訓費用晉級制度包括:主管負責制—原則上內部擢升、內部考核、職位浮動考核制度包括:考核的目的、考核的形式、考核的作用福利制度依照國家差不多要求建立福利制度包括:本地職員福利比例、外地職員福利比例、外籍職員福利情況工資制度包括:發放時刻、發放形式、發放部門及計算部門、個人稅務、年兩次審查浮動制度、年底雙薪、獎金第十一節獎金制度第十二節檔案治理制度第十三節加班制度包括:申請、批準、津貼、報銷第十四節出差制度包括:批準程序、等級報銷講明、具體條款第十五節休假制度包括:國家公休假日、病假、事假、有薪病假、探親假、年假、其他休假第十六節紀律與處罰第十七節建議與投訴制度包括:建議被采納的獎勵、投訴個人的保密、處理時刻第十八節離職手續行政治理第十九節考勤治理制度第三章行政治理辦公室辦公規定包括:著裝、吸煙、語言、接待室使用、會議室使用、胸卡制度、上下班打卡制度、辦公用品的使用、配備飲料的使用、防火、安全第二節檔案治理第三節固定資產的使用包括:計算機、打印機、傳真機、復印機、碎紙機、冰箱、微波爐第四節非固定資產的使用包括:辦公用品、信件發放、電話、手機、電子郵件、名片第五節車輛治理第六節辦公桌鑰匙治理第六節安全治理第四章財務制度第一節費用開支治理方法第二節資金預算治理方法出差費用治理方法固定資產治理方法暫借款治理方法知識產權、商業機密第一節知識產權治理方法第二節商業機密治理方法公司主管位置以上結構圖總裁廖杰遠先生的致辭:各位同仁:此手冊規定了AsiaVOL公司的規章制度。適用于公司及其分公司的每位職員。所述規章制度旨在設置慣例,以備遵守。當遵守某一規章制度與公司、雇員或其客戶的利益發生沖突時,規章制度的特例由CEO批準。當制定重要的新規則時,規章制度將會作適當修改,新的制度將按照需要立即開展。針對手冊的改進或修訂建議能夠通過公司小組領導上交到CEO。雇用合同不完全或部分地包含此手冊。AsiaVOL有權在法律同意范圍內,在任何時刻增加、修改,或取消任何那個地點所述的規章制度。廖杰遠CEO注:此文件所含信息歸AsiaVOL公司所有,公司有自主操縱權。本文件中任何部分假如沒有AsiaVOL人事行政部的同意,不得翻印。第一章公司介紹關于亞洲語音有限公司AboutAsiaVOLLtd.亞洲語音有限公司成立于公元2000年1月,是專業從事語音上網應用服務的提供商。我們致力于為中國1億3千萬的電話用戶及5000多萬手機用戶提供語音上網及其相關的應用服務。我們的服務會逐漸延伸到整個亞洲地區。我們全方位的語音上網服務鏈包括了一般電話、移動電話、汽車電話的上網服務以及語音服務器(IBM/海天語音服務器)、語音軟件(海天易講中文軟件)。我們情愿輔助企業和個人利用語音和世界更好地溝通。亞洲語音有限公司的成長歷程AsiaVOL’sBackground1997年:亞洲語音有限公司的總裁廖杰遠先生在中國天音軟件公司,主持并開發中國第一個TTS、ASR語音軟件(天音話王)。迄今為止“天音話王”仍是市場上同類產品中最好的。1998年:廖杰遠先生出任國家863智能計算機成果轉化基地主任,其帶領的科研小組推出了中國第一套能聽會講的“中國話王”,在兩岸三地銷售超過六萬套。1999年:由廖杰遠先生帶領的團隊獨立推出第一臺智能語音電腦-“天音I代”,被國家科技部推舉為國家火炬打算計算機領域十年成就的代表性成果。2000年1月:在BVI和北京正式成立亞洲語音有限公司2000年4月:與IBM聯合推出第一臺中文語音服務器-“IBM/海天語音服務器”,將語音技術推向各個行業。2000年5月:同IBM簽署了在語音技術領域的全面合作協議,逐步樹立了在中文語音領域的領導地位。我們的獨特優勢OurCompetitiveAdvantages最佳時機:隨著中國加入世貿的進程,互聯網加速了電信行業的進展。美國的電話上網最近十分火熱。語音技術在近年也已趨成熟。AsiaVOL憑其多年積存的技術和經驗加入了語音行業。我們是第一個進入這一市場,并致力于成為此市場的領導者以推動VAP(VoiceApplicationProtocol)和ITI(InternetTelephonyIntegration)技術及其標準的普及。巨大市場:中國有著最大的市場和語音服務潛力。我國幅員寬闊,人口眾多,隨著信息產業化的進一步進展,人們對信息服務和上網的需求不斷增長,計算機與電信集成技術的日趨成熟,ASR、TTS、ITI和VAP技術的進展,將使電話上網成為人們生活的一部分。我們的業務是基于穩固的語音上網服務和具有有用效果的語音軟件產品、語音服務器。AsiaVOL的服務將履蓋中國絕大多數地區,為大中華區的寬敞用戶提供暢通、迅捷、完美、細致的全方位的語音上網。精英治理團隊:AsiaVOL組建了一支強有力的具有國際水準和全球治理經驗的職業化治理團隊。技術:AsiaVOL技術團隊的大多數成員在CTI工程上有豐富的開發經驗,在VOL-ASP(語音上網應用服務提供)行業有多年的成功研發背景。其中專門多技術骨干是原國家863智能電腦開發項目組的精英成員。戰略伙伴:AsiaVOL與國家863基地、中國電信、IBM、貝爾實驗室、北京郵電大學、L&H共同合作、建立了強有力的戰略伙伴關系。使命,遠景目標,價值觀Mission,Vision,Values亞洲語音的使命建設中國和亞洲地區語音上網應用服務平臺,使一般電話用戶,移動電話用戶,電腦用戶,車載電話用戶和集團用戶能夠方便地調用互聯網信息。遠景目標:成為亞洲地區最具實力的語音上網應用服務提供商。價值觀:開放,信任,正直,老實尊重個人價值銳意進取,不斷制造永續進展,建百年企業亞洲語音服務和產品AsiaVOL’sServices&Products軟件——中文語音掃瞄器功能:聽寫、語音掃瞄網頁、朗讀、網頁翻譯、語音談天、語言學習、手寫b.服務器——各行業語音應用系統功能:多路識不、多路合成、標準IVR平臺、開放的應用接口C.語音上網服務 1.“語音”郵局Voice-Post:將E-mail、Voicemail、電話、手機、傳真等功能集成在一個號碼中。E-mail:向用戶提供的電子郵件空間。V-mail:向用戶提供的語音郵件服務。包括:文本郵件的語音接收;語音郵件的接收和發送;語音郵件的群組發送。“語音”頻道新聞、股市行情、外匯匯率、IT商情、航班查詢、天氣查詢、生活服務信息:餐飲、娛樂、購物、租房等,求職招聘信息“語音”社區“語音”網站VICQ治理團隊ManagementTeam總裁 廖杰遠中國天音軟件公司創始人,原國家863智能計算機成果轉化基地主任董事長周慶治 中國最大民營企業--南都集團創始人,主席,總裁副董事長 葉祖禹博士 朗訊公司全球戰略進展副總裁高級副總裁蘇姍博士UCLA博士,MBA。有12年的國際市場,公關,商業運營,包括品牌治理,公司名譽治理,危機治理,雇員治理,市場及銷售,廣告,企業戰略咨詢,B2B市場開發和企業全面運營治理的經驗。首席技術總監林進田臺灣宏基集團創始人之一,先后擔任18個國家電信系統顧問。臺灣CTI領域的技術權威。執行董事吳少海博士普林斯頓大學博士學位.JohnsHopkinsUMBA學位。有10年的中美技術商業顧問經驗。在中國科學界有一定阻礙。執行董事,技術研發總監黃洪斌碩士中國科技大學電子通信專業青年班碩士,中國科技大學語音技術實驗室要緊負責人。執行董事鈔票小華博士北京航空大學博士,丹麥科技大學訪問學者。南都集體創始人之一,有豐富的企業治理經驗。執行董事林旦博士浙江大學博士,丹麥科技大學訪問學者。南都集團創始人人之一,有豐富的企業治理經驗。執行董事兼財務總監李亞軍碩士上海交通大學工商治理碩士,有豐富的項目投資、融資經驗。技術顧問宋俊德教授北郵研究生院院長,北郵學位委員會主任技術顧問高文教授國家863智能計算機專家顧問組主席,863首席科學家,聯想研究院顧問戰略顧問楊子云中國企業形象策劃設計委員會,會長兼秘書長第二章人力資源治理制度第一節人事治理總則歡迎您加盟亞洲語音有限公司中國北京公司。您現在正在進入的是一個具有進取精神和充分學習環境的公司。本章內容要緊介紹有關公司人力資源治理規則,其內容涉及從您最初進入公司,直至離職規則及其手續,您在本章中盡可了解公司的人力資源治理文化,并明白如何有效地工作。您所來的公司,不僅要造就有成就的人才個體,而且培育人才團隊,發揮人力資源團隊規模效應;您所來的公司,不僅要發揮人力資源體力勞動密集型功能,而且更要發揮人才之智力密集型功能;您所來的公司,不僅要發揮人才自身功能,而且要充分利用與其連帶的社會關系網絡功能;您所來的公司,不僅要利用您的內腦,而且要利用您的外腦。您所來到的公司,人才來源于三種重要渠道:通過本地招聘,精挑細選出來的人才;面向全國汲取的各地高級優秀人才;與國際接軌,查找到的留學生或外籍治理者、專家。自從您第一天進入公司,我們就會對您:知:了解、理解、尊重、逐步知您的潛力;容:制造寬松環境,使您心情舒服,不求全責備,同意改進自律;用:為您提供施展才能的舞臺,制造學習、進展、自我價值實現的機會;望:望您以誠相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內耗,敬業樂業、忠于職守,以公司為家,與公司共榮辱。您所來到的公司是一個以人為中心的團體,我們的事業差不多上圍繞著人與人之間的溝通,不管是公司內部同事之間,依舊與外部的客戶、供應商以及媒體之間。在職業化的市場和公眾領域里,作為亞洲語音有限公司的代表,您現在負有支持公司的良好信譽的重要責任。您所來的公司將有公平的人才競爭,晉升擢升機會均等,沒有領導個人用人偏好的任人唯賢的機會;將沒有性不、籍貫、軀體特征、校友派不、出身門戶的偏見;并將有工作的多樣性、豐富性;有積極倡導的合理化建議活動,從中我們還會發覺人才、培養人才。您所來到的公司是一個充滿希望的公司。第二節人事招聘流程各部門填寫統一的招聘需求表,交給人事行政部門進行招聘。人事行政部門采取各種招聘方式在有效時刻內招聘到相應的人員。人事行政部按照職務要求將發送的個人簡歷初步選擇。人事行政部門將篩選80%以上比較合格的人員做初步面試,等待或直接約見部門主管。部門主管面試后,認為比較合格人員登記填寫個人資料表格。任何部門人員招聘應由兩人以上主管上級級不人員的面試,并簽署同意錄用意見。將上述面試合格人員與公司高級副總裁或總裁約見,決定是否被正式錄用。被錄用人員收到公司發給的錄用信,預備錄用信上標明的各種相關材料(身份證、學歷證書、培訓證書、外地人員本地務工證、暫住證、一寸照片一張),正式到公司上班并辦理試用手續。新職員到公司報到第一天,由人事部門與新職員簽定試用期合同,由人事行政部門發放合理使用辦公用品,分配辦公座位、使用計算機,核查相應證件。部門主管介紹崗位職責或上崗培訓,新職員簽字領取。職職員作第三個月前兩周,由包括部門主管、人事部門、總監或總裁在內等相關人員對新職員進行考核。新職員首先填寫個人轉正總結表,并關于個人表現做出正確評價。部門主管簽署個人意見、評價,并標明是否同意新職員的轉正。人事部門召集部門主管與總監、或總裁關于新職員轉正會議,討論并做出決定。人事行政部門將討論結果通知新職員本人,提出優勢與不足,并提出更高的工作目標,以及晉級的方向。確定轉正的職員要求其辦理正式檔案調轉、辦理福利等事宜。確定臨時不能轉正的職員,人事行政部門將與之及其主管共同討論工作改進打算,并提出2個月工作要求,協助起實現。人事行政部門將轉正意見及轉正工資數額通知財務部門,成為轉正工資依據。試用期期間,新職員不符合公司規定隨時由部門主管提出,經與人事行政部門、總監或高級副總裁、總裁協商予以辭退。差不多被轉正職員由于工作考核三次以上(包括三次)不合格者,或嚴峻違反公司規定人員由部門主管提出,經與人事行政部門、總監或執行總裁、總裁協商予以辭退。部門主管關于不能勝任本職工作職員或考核不合格職員,第一次口頭提出警告。第二次不合格者提出書面警告,并將書面警告同時交送人事行政部門備案。第三次由部門主管書面提出將該職員寓意辭退申請。人事行政部主持公司召開專門會議討論決定辭退職員事宜。被辭退職員于被通知日起,即到行政部門交回所有領用物品。(除辦公易耗品)試用期職員能夠在進入公司一周之內隨時提出離開公司;進入公司一個月后提出離開公司,須于兩周之前向主管以及人事行政部門提出書面申請,并交回領用辦公用品。正式職員離開公司必須提早一個月提出書面申請,交回辦公用品及相關公司資料。以上資料存檔,由人事行政部保存。部門主管填寫招聘需求表格亞洲語音在線公司員工錄用流程部門主管填寫招聘需求表格人事行政部部人事行政部部人事部門采取多種招聘方式 人事部門采取多種招聘方式人事部將簡歷按類不初步資料選擇人事部將簡歷按類不初步資料選擇人事部通知80%以上優秀人員面試人事部通知80%以上優秀人員面試兩名以上主管面試合格兩名以上主管面試合格高級副總裁面試并錄用高級副總裁面試并錄用錄用情況 合格不合格人事部向面試合格人發放錄用通知人事部向面試合格人發放錄用通知新職員帶齊資料到公司報到新職員帶齊資料到公司報到人事部與新職員簽定試用合同人事部與新職員簽定試用合同行政部向新職員發放辦公用品人事部門協助部門主管進行上崗培訓 新職員轉正申請,主管審批同意新職員轉正申請,主管審批同意人事部、主管經理、執行總裁審核人事部、主管經理、執行總裁審核不合格人事部將審核結果通知財務部人事部將審核結果通知財務部辭退延長試用期 辭退延長試用期正式職員三次工作審核不合格者正式職員三次工作審核不合格者合格不合格到行政部辦理交回辦公用品手續到行政部辦理交回辦公用品手續通知離開公司 通知離開公司第三節試用期間的職員一、您來公司的第一天:您應首先來到人事部門報到,并出示我們發放給您的聘用函,以及您的學歷證書、資歷證書、身份證、外地職員暫住證、務工證等原件,照片一張,我們將核實您的個人資料,并發放給您精美的《職員手冊》。人事部門還將安排分配給您臨時的工作位置、計算機,向您介紹公司的簡單辦公情況,中午用餐情況等。行政部門將向您發放辦公用品。您的主管將具體向您介紹您的崗位職責。您是主管以上的級不,我們還將協助您與其他部門主管的配合。最后,我們將再一次向您表示加盟公司的歡迎,希望您在今后的工作中順利。二、試用期間的職員應注意:在您的試用期的第一個月,作為您或亞洲語音有限公司能夠在一個星期內終止此試用期;在第一個月后,雙方必須提早兩個星期書面形式通知對方終止試用期。在您的試用期間,您沒有加班費用,然而您仍需要填寫加班報告。加班伙食費用及出租車費會在財務同意范圍內予以報銷(詳見)。在您的試用期結束后,您的主管或總監同意您的轉正之后,您的任何累計的加班費用將按照相關規定支付。從您正式上班的第一天起,公司將累積您的假期,然而在轉正之后您才能夠有權使用假期的任何一種。 第四節轉正評估假如您來到公司工作差不多有兩個月至三個月后,您將有權提出進行轉正手續,您應該進行的步驟如下:假如您認為您在一個月的工作中差不多完全勝任了您的主管或總監交給您的工作,同時進行了專門好的各個部門的溝通,您就能夠有權進行轉正申請。假如公司內部一致認為你專門優秀,您的一個月后的轉正手續將專門快得到批準。否則,您的轉正手續仍會在三個月試用期后得到批準。轉正手續為:(附轉正表格)您應首先向人事行政部門領取統一的《轉正總結評估表》,概括您在試用期間的工作內容、工作業績考核成績、您關于公司的合理化建議及實施方案,并上交人事行政部辦理相關手續。您的主管或總監在您提交的工作總結中簽署同意意見,連同您在公司試用期間的考核成績,一并上交人事部門等待批準。公司人事部門將關于您在試用期間的工作進行全面的審查,了解您的業績考核成績,上報公司總裁并主持召開專門會議批準您的申請。公司的審批將在您申請之日的兩周之內,給您最終的答復。人事部門將配合您轉調您個人的檔案存放地的手續。6)最后,順利通過轉正的職員也許將會有一份意外的驚喜。員工轉正總結表個人申請申請人申請時刻部門職務進入公司時刻部門總監個人轉正總結:申請人:公司批準意見部門主管或總監意見主管或總監簽字:執行總裁意見執行總裁簽字:總裁意見總裁簽字:相關部門參與意見技術部主管或總監簽字:市場部主管或總監簽字:財務部主管或總監簽字:人事行政部主管或總監簽字:備注員工轉正通知書先生/小姐:鑒于您在崗位上的優秀工作表現,以及您的個人申請,公司通過總裁辦公會議討論決定:同意您的轉正總結申請,并祝賀您成為部門的正式職員。從即日起,您的薪金將,并于月日正式有效。第五節正式職員的權利與義務一、正式職員的權利與義務當您成為公司的正式職員之后,您將享受公司規定的各種福利制度、正式待遇、期權等制度,您也將有義務協助人事行政部門核查您的個人資料是否齊全,包括:錄用登記表中內容的真實性(假如其部分內容有變動,請隨時向人事部門做修正)您的個人簡歷、資歷證書等是否差不多在公司人事部門有備案您個人是否又具有了其他方面的資料并在公司人事部門有備案您的個人檔案是否差不多由人事部門作好正式調轉的手續,其中提供您的醫療、養老、失業保險、住房公積金的相應情況。假如您個人的戶口所在地為非本地,我們將盡量協助您做好福利,但也會遺憾地通知您臨時無法實現的部分。您應與公司簽定正式職員合同二、正式職員應注意:假如成為正式職員的您,由于任何的緣故,希望解除與公司的勞動合作,您需要提早至少一個月時刻向您的主管或總監進行書面申請,否則將會導致您的工資罰金;假如您打算離開公司,但不能確認最后日期,請您至少在可能日期的一個月前書面通知您的主管或總監;假如公司認為您的工作通過調整之后,仍無法滿足公司的要求,公司將以一個月工資代替,結束您的雇傭,并在您離開公司時被要求離職面談。第六節職員培訓職員培訓的目的亞洲語音有限公司是中國提供領先語音上網服務的公司。我們將極力致力于為我們的職員提供額外的培訓及職業化進展,公司和您的成功關鍵,在于一個持續學習和成長的互助關系。我們的目的是希望您通過各種培訓方式,掌握先進的技術知識以及科學的治理方式,并通過津貼程序鼓舞并支持您在外部的職業進展。培訓的原則公司將特不情愿為在公司差不多工作六個月以上的職員支付個人培訓教育津貼。只要您的培訓正式通過公司的培訓程序,公司將按照培訓費用的細則報銷您的全部、部分與您工作相關的學費。培訓程序您能夠在年初、年中向主管或總監提出個人合理化培訓打算。主管或總監匯總本部門個人打算及本部門半年度的培訓需求,向人事行政部門提出各部門合理化培訓打算。人事行政部門在匯合公司各部門的合理化培訓打算,整理、協調并上報公司高級副總裁,主持召開專門會議集中審議培訓打算。半年度培訓打算將由人事行政部門協助、監督實施。培訓的方式高級副總裁親自培訓新職員上崗培訓職員內部技術交流培訓聘請外部專家在公司進行短時所需的培訓外部專業學校技術培訓培訓費用培訓費用采納共同負擔方式:初始時期:公司支付一半報名、培訓及考試等費用,職員個人墊付另外一半費用。中間時期:職員取得培訓證書或單科結業考試合格證書后,將證書交由公司保存,公司報銷職員個人墊付費用。若職員參加培訓,未通過應考試科目,未能拿到培訓證書,公司則不支付個人已承擔部份,直到自己通過考試并拿到證書為止,公司才支付另一半費用(考試費用公司只支付一次)。若職員在培訓期間(包括培訓后而未得到證書期間)離開公司,則需賠付公司已支付的費用。結束時期:職員在通過公司報銷費用日起計算,需為公司服務兩個有效年。職員若在兩年內離開公司,則將培訓費用除以工作月數,將未服務月數的培訓費用歸還,公司則依據規定返還職員該培訓證書。培訓流程各部門主管或總監每年制定部門的培訓打算(包括內部、外部等多種形式),上交人事行政部。人事行政部門每半年組織召開公司總裁辦公會,請各部門主管或總監討論培訓打算。通過總裁辦公會議決定的培訓打算,將由人事行政部監督實施,并統一做協調(包括會議安排、設備確定、人員安排、講義印發、選定專門學校等)。關于內部實施組織的培訓工作,將由人事行政部門參加,并做攝像或照片記錄。以上資料存檔,由認識行政部保存。 第七節晉級制度一、本公司在內部實行主管負責制治理,關于由于業務進展需要而增加的職位空缺,公司盡可能采取內部晉升打算,職員在公司內部晉升的機會取決于:業務的需要職員的實際表現職員關于承擔更大職責的能力職員表現的進展潛能職員在最近六個月的考核成績主管或總監的推舉或指定合理的崗位打算,向人事行政部提出投標申請,在人事行政部組織的投標討論回上向公司總裁、副總裁提出個人的見解,通過中標。職員則應切實自我評估,擬定進展打算,積極參與培訓打算,為自己的以后努力。二.晉級治理流程公司實施內部晉級制度及內外部招標制度,原則希望公司的職位空缺,能夠從內部首先得到填補。職員關于個人認為適合的空缺職位的申請程序如下:職員個人填寫晉級、投標申請表格,并上交人事行政部職務季度打算書。人事行政部召集公司總裁辦公會,邀請總裁、執行總裁、全體總監參加。總裁辦公會與申請人、投標人共同討論、評測申請人的職務季度打算書。人事行政部通知申請人、投標人總裁辦公會議決定,是否被批準或再考查。資料存檔,由人事行政部保存。 考核制度一、考核的目的:公司將定期對您的工作表現進行考核,考核結果將作為您的職務和工資調整的參考。二、考核的形式:公司將于月底向各個部門發放統一表格,進行全體職員的評估,并將按月歸檔保存您的考核成績,作為您晉級的標準之一;假如您的考評成績在六個月持續居于公司榜首,公司將在第七個月增長您的工資的1-5%。三、考核程序:1.人事行政部向各部門主管統一時刻發放表格。2.各部門主管將職員的表現按分數形式填寫在表格的欄目,并匯總每個人的成績。3.人事行政部在統一時刻收回考核表格,整理總結每位職員的成績并保存。四、附表亞洲語音有限公司職職員作業績評核表(A)姓名: 職員編號: 部門職位: 日期:至評核積分標準1.優秀100分2.較好90分3.好80分4.一般70分5.合格60分6.差50分評核項目評核分數評分權重得分工作效率及可靠性(周工作打算考核)在工作期限、效率和準確性上達到要求,你對其的工作信心0.30獨立工作能力在完成工作目標時所需的督導程度,獨立完成工作的能力0.10主動程度能積極主動、有制造性、魄力及熱誠去工作0.20合作程度為其他同事效力或與他們合作的能力0.10考勤記錄是否按時出勤、按時開會0.10工作紀律是否關于上級委派制度按照執行0.10溝通能力與工作有關的情況上與人溝通的能力(包括口頭及書面能力)0.10總分(分值范圍70-130):主管/經理對職職員作的總評、建議及期望評核人簽名:日期:總經理/總監批準:總經理簽名:日期:人力資源部意見:經理簽名:日期:亞洲語音有限公司職職員作業績評核表(B)姓名: 職員編號: 部門:職位: 日期:至評核積分標準遠低于工作要求60達到工作要求100遠超乎工作要求140評核項目評核分數評分權重得分工作效率及可靠性(周工作打算考核)在工作期限、效率和準確性上達到要求,你對其的工作信心0.20獨立工作能力在完成工作目標時所需的督導程度,獨立完成工作的能力0.05主動程度能積極主動、有制造性、魄力及熱誠去工作0.10合作程度為其他同事效力或與他們合作的能力0.05考勤記錄是否按時出勤0.05溝通能力與工作有關的情況上與人溝通的能力(包括口頭及書面能力)0.10激勵下屬能力給下屬建設性、客觀公正的反饋,關心完成工作改善工作表現0.10分配工作能力給予下屬適當職權、準確講明責任,并在工作中給予指導和關心0.10領導能力給予下屬明確工作目標和標準,并清晰地溝通有關工作期望0.15組織能力周詳打算及組織工作,充分利用現有資源0.10總分(分值范圍70-130):主管/經理對職職員作的總評、建議及期望評核人簽名:日期:總經理/總監批準:總經理簽名:日期:人力資源部意見:經理簽名:日期:第九節福利制度依照北京市勞動法的原則規定,公司將向您提供:在提供優厚的薪酬之外,的一系列福利制度,希望在此良好的福利制度下,您將無后顧之憂,全心全意發揮所能,開發個人事業前程。同時,公司按照國家和您戶口所在地的有關政策按時為職員繳納各項社會保險費用。公司所提供的福利制度的條款,僅供您參考。社會福利:免費的醫療保險工作事故職員補償方案出差期間商業旅行保險外國護照持有人自動列入AEA醫療診所公司內部福利午餐補助:您自來到公司以后,財務部將按月發放給您每月300元現金的午餐補助。節日補助:公司在重大的節日將由財務部統一發放節日補助費用。第一條:社會保險凡公司正式職員,符合保險公司投保條件者,均可按國家或公司有關規定辦理。第二條:工傷職員在工作時刻、工作地點、因工作緣故致傷而不能上班時,持公司指定的醫療單位診斷證明,經所屬部門及人事部共同確認后,按工傷處理。因工負傷、致殘、患病或死亡的待遇參照國家有關法規執行。第三條:生育懷孕期間每月給予半天進行定期孕期檢查;懷孕期間,每天上下午各有15分鐘補充食物時刻;生育后,小孩未滿一周歲,每天上下午各有30分鐘的哺乳時刻;享受上述時刻的,應經上一級經理批準,按出勤對待。第四條:養老及失業保險公司負責差不多通過試工期的正式職員,予以養老及失業福利。第五條:醫療保險公司將給差不多通過試工期的正式職員予以:中國國際企業合作公司提供的醫療及人身意外損害保險。第六條:住房資助打算凡差不多通過試工期的職員,將個人檔案調入公司要求所在地,公司則給該職員加設住房基金福利。依據檔案所在地治理部門的規定,由公司與職員共同分擔元/月/人。第十節薪酬制度公司的薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激勵表現優秀的職員。業績考核成績、個人效績評估而保證了高質量與高效率的企業文化。一、個人功績評估系統功績評估系統是公司薪酬的基石,公司通過個人工作使命打算及評估來區不每位職員的實際表現。公司將每年進行四次個人功績評估。每個季度初期,高級主管首先確定公司的業務進展目標,然后通過目標分配順序,由上而下逐次分配,在您的經理將部門的工作目標定出后,每個職員應即制定個人工作使命,如何以客戶要求為向導,發揮團體精神,快速而有效的把結果呈現給顧客。季度底時,寫出你的使命完成結果,并交給您的經理作為季度考核標準之一,連同考核結果將直接阻礙您的每年年度工資審查,及加薪的多少。二、論功行賞制每年公司將依所任職位,個人功績評估結果和公司整體表現調整薪資。每位職員在每年規定的時刻內同意一次工資審查,薪資調幅取決于:職員歷年來的工作表現職員是否擁有重要技能并將之運用于工作上職員對部門的貢獻及阻礙力個人功績評估系統的結果三、具體的工資發放薪金的具體計算:您的薪資將由人事行政部門匯總各種憑據(包括個人初始收入標準、考勤、業績考核表、個人功績評估),統一審核各種憑據的正確性,核算出您的月實際收入,月初交給財務部門審核并發放。工資發放時刻:您的工資將在每月10日兌現在您的“一卡通”帳戶上。本地職員以人民幣方式付款;外籍職員由公司直接發放。四、個人收入所得稅職員在公司的所有收入應繳納個人收入所得稅。按照中華人民共和國國家和地區有關稅法、規章及條例,公司將有權在工資發放之前扣除相應個人所得稅額。注:1、試用期一般為三個月,試用期工資一般為轉正后工資的百分八十。專門情況由公司與試用人員具體商定。2、月薪=[崗位工資(試用期工資)/30天]*工作天數五、各薪酬項目定義下面是一些薪酬項目的定義,在以后的福利計算中會時常引用這些名稱:月差不多工資(MBS)每月發的薪金平均日工資(ADS)MBSX12個月/254個工作日小時工資率(HR)ADS/8小時綜合津貼(CA)按12月的MBS與12月的薪金一起月度津貼付給職員的1個月差不多工資服務年期(YOS)在公司服務的年期年底雙薪:年底雙月薪計算方法:進入公司時刻在1個月以上(包括1個月)的職員,年底發放雙月薪;進公司時刻在1個月以內的職員,年底發放1.5個月薪資。年終獎:具體規則詳見本章第十二節獎勵與處罰第一款第一條。第十一節獎金制度公司在每月支付您個人工資以外,公司通過月評估系統,實施業績獎金制度。即:公司所有職員每月將進行360度的評估,包括:個人自我評估(附表見后)、上級評估(附表見后)、下級評估(附表見后)、隨機抽取任何二個部門的評估(附表見后)。即:每位職員會有4-5份評估機會,其目的是讓您能夠從不同層面以比較公正的方式,了解自己的長處和需要提高的地點。具體評選分數與獎金分配對比表:評估平均分數獎金發放數額80分(80分以下無)200元85分300元90分500元95分700元100分800元以上評估平均分為5進位制,2.5舍3.0入歸整為準。另外,公司每月評選出前三名分數最高的優秀職員,按一、二、三等獎等級頒發月評估優秀職員證書,并得到額外獎金部分,其獎金金額為:第一名職員得到額外獎金金額1000元,第二名得到額外獎金金額800元,第三名得到額外獎金金額600元。您的月平均成績將由人事行政部統一保存于職員個人檔案中,并由人事行政部門當月與每位職員溝通至少一次,便于提高您的工作積極性,發揮特長并在各方面得到提高。公司每半年進行一次工資、職位審核,職員的每月月評估成績將作為職職員資、晉級、期權發放的參考。年底獎金、晉級、期權等增長幅度,月評估系統的分數將累計總和,計算平均分做為年度獎金發放和工資晉級的重要依據。注:Aa職員個人自填評估表Ab部門主管/總監對職員評估Ac其他部門對職員評估Ba主管/總監個人自評表Bb總監/總裁對主管/總裁評估Bc其他部門對主管/總監評估第十二節個人檔案治理制度公司人力資源部門將建立內部檔案治理制度,目的是為了保留您的所有應保留的個人資料,便于公司內部制度的進一步健全。個人檔案治理內容包括:個人應聘申請表(附照片)個人簡歷(中英文)各種證件復印件(包括身份證)聘用書復印件(附有最初工資講明、職位講明)各種培訓證件復印件(個人、公司)與公司簽定的勞動合同(公司備件)保密協議書、承諾書各一份(公司備件)使用公司財物清單(包括固定資產、低值易耗品)月度考核成績單月度考勤記錄試用期記錄、個人轉正總結(包括進入公司時刻記錄)工資漲浮、月獎金記錄(包括總監以上級不建議證明)晉級記錄(包括總監以上級不建議證明)公司內部獎勵證明(包括董事長意見證明)個人休假明細(包括重要病、事、休假申請證件)公司派送的培訓記錄(包括最后取得的證書原件)個人福利記錄出差記錄表財務部私人借款記錄公司股票期權記錄(包括漲浮記錄)紀律與處罰記錄(包括總監以上級不意見證明)建議與投訴記錄(包括被公司采納建議具體內容)離職手續明細單第十三節加班制度一、加班的定義:假如您的主管或總監要求您,或緊急事宜您的高級副總裁直接關于您提出特不要求,工作時刻超過當日20:00之后為加班行為。然而假如您工作之后,希望接著在公司逗留,不屬于加班范疇。二、加班程序:假如您為工作緣故確定需要加班,需提早半天到人事行政部填寫加班申請,并得到您的主管或總監的簽字批準,回復給人事部門保存。由于緊急加班,第二天必須補簽加班手續,否則人事部門不予承認。三、加班人員分類:公司按工作性質及所負責任將工作分為兩大類:高級主管以及技術人員:您的工作及薪酬乃取責任制,其加班費已包括在薪酬之內。事務性人員:您的工作及薪酬乃比照工作量及時數衡量。在業務需要下您的經理會請您或批準您加班工作并按下列算式付給加班費。加班薪酬=實際工作時刻X小時工作率X1.5(正常工作日)=實際工作時刻X小時工作率X2.0(指定的休息日)=實際工作時刻X小時工作率X3.0(公眾假日)職員加班時刻應按國家勞動法有關規定執行。四、加班補助:所有職員加班工作超過20:00以后,能夠得到40元人民幣的晚餐補助;超過20:30以后將得到公司至住宅的出租車費補助。通過部門主管簽字確認的職員加班誤餐補助,于每月工資發放時統一計算該時期內的加班數量,與工資一起發放在“一卡通”上。假如您在第二天沒有客戶約見或無緊急情況下,能夠在第二天上午10:00往常到達公司,但考勤記錄不能按照加班計算。五、加班的報銷:加班的車費能夠隨當月或定期的費用直接報銷(專門票據上需有主管或總監的批準簽字,以及人事部門的簽字認可);晚餐補助與下月餐費同時發放。(或財務部門另行規定)第十三節出差制度一、出差定義:凡在工作時刻在臨時性工作地點,超出本地市、郊區并兩天以上的工作方式一般屬于出差范疇。二、出差程序:1.請您到人事行政部門填寫出差申請,并請同意您出差的主管或總監簽署意見。2.人事行政部門與公司高級副總裁共同確定出差的必要性,并簽署同意意見。到財務部門辦理借款手續。(具體條款參見財務講明)報銷范圍:五小時以下的經濟倉航空機票、機場稅、交通費、住宿費(等級標準參見財務細則)、餐費(等級標準參見財務細則)、其他費用提早由您的主管或總監同意;不予報銷范圍:諸如酒吧或其他旅館的房間服務費、娛樂費、其他商業花費、出差時刻在五個工作日以下的洗衣費三、報銷程序:回到工作室后的半個月之內,到財務部門領取出差單據,如實填報您的出差票據,否則將阻礙您的報銷。填寫每日花費報告,并由您的主管或總監簽署同意意見。報銷費用將在您上交有效單據的半個月后,由財務部門與您單獨兌現。具體細則參見第四章財務制度第三節出差費用治理方法。四、出差流程:公司內部出差治理,均由人事行政部負責,包括人員機票訂購、房間訂購,以及與執行總裁最終協調批準。所有職員出差,均應填寫如下出差申請,財務部門未見到人事行政部門總監的簽字均不予借款、報銷。出差申請表姓名所屬地區部門出差時刻可能結束時刻出差方式陪同人員姓名及人數可能費用(含借款)往返車費住宿天數餐費(無補助)共計可能項目規模可能簽約時間被訪問單位被訪問人聯系方式出差事由可能達到目的部門審批人總公司審批人第十四節休假制度一、國家公休日:您能夠享受中國政府規定的法定周末公休日,并享受本國的合法節日休息元旦新年 1天春節 5天國際勞動節(5月1日) 3天國慶節 3天 圣誕節(12月25日) 1天二、病假:您能夠享受1個工作日的有薪病假/月,包括試用期一個月后的職員;假如您發覺工作時刻不能正常工作,請您盡快與前臺秘書以及您的主管或總監電話聯系,或當面請假;假如您由于疾病兩天以上(包括兩天)的時刻不能來上班,您必須出示當地區級以上醫院的有效病歷證明。若您無法提供有效病歷證明,則公司一律視為事假處理;三天沒有電話聯系及請假,公司視為辭職行為,財務部門會依照相應規定從當日停發當事人薪金;您在年假中的病假并不被視為病假,直至年假結束;國外護照持有者自動加入AEA北京醫療中心,其訓練有素的大夫。每天24小時開業。三、事假假如您因個人緣故不能上班或工作時刻因私事外出、會面等,應事先到前臺秘書以及您的主管或總監處辦理請假手續。您在事假期間不發放薪金。您在因私事請假時,首人事行政部將首先從您的年假中扣除相應的天數。四、探親假假如您的雙方父母均生活在異地,您能夠享受探親假。您能夠享受日探親假/年及春節探親交通費補助:職位級不交通補助總裁實報實銷高級副總裁飛機(經濟艙)總監飛機(經濟艙)部門主管火車(軟臥)其他職員火車(硬臥)注:作為本地職員的您,在春節將得到交通補貼300元。五、有薪年假1.有薪年假的計算:有效服務年度支持職員專業職員0-2年7個工作日10個工作日3-5年10個工作日15個工作日6或更多15個工作日20個工作日2.有薪年假的時刻申請:您只能于工作滿十二個月以后,才可享用“有薪年假”,您假如您試用期滿后,但又未工作滿十二個月而欲申請“有薪年假”,通過您的主管或總監批準,可按預支年假處理。休假時刻申請期限1-5天的年假至少提早一個星期申請6-15天的年假至少提早三個星期申請16天以上的年假至少提早六個星期申請3.有薪年假的累計:有薪年休假只能按天計算,不能以小時數累計。人事行政部門將專門記錄所有職員的年假記錄,您在使用年假往常,需向人事行政部門確認您實際有效的休假天數。您在工作未滿十二個月離開公司,其所預支的有薪年假,作為事假處理,按比例扣除工資。原則上休假不能夠累積使用,為了公司的利益,由于客戶的業務工作,您的休假申請可能會在您的主管或總監或人事行政部門不能得到批準,但您能夠在下一年的第一季度接著申請(截止3月31日止)。4.有薪年假的申請程序:您的休假必須通過您的主管或總監的同意簽署,再報請人事行政部門。人事行政部門將統一了解當月公司全體職員的休假狀況之后,簽署最后同意意見。六、其他有薪假期1.因超時工作,補償休假能夠由您的總監作為批準。假如您連續工作14天,您能夠休假一天,但不能同時按照加班進行上報。2。婚假:申請時需出具結婚證書正常年齡:3個工作日晚婚:10個工作日(女23歲以上,男25歲以上)3。喪假:3天申請時需出具死亡證書請休喪假親緣范圍雙方父母、子女、配偶4。產假按照北京市勞動法的有關規定執行已婚女職員生育時,產前、產后連續計算產假。產假應將公司的公休日計算在內。領獨生子女證的女職工產假為90天,其中產前休假15天。多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產假15天。七、休假流程公司職員的休假由人事行政部門統一統計,并記入電腦個人年度休假統計表。職員休假應及時填寫休假申請,并報交前臺秘書,轉交人事行政部最終保存。職員休假表格一式兩份,個人、人事行政部共同保存。(附休假申請表)休假申請姓名:____________部門:__________________申請時刻:____________申請假期種類:______________休假時刻:自_____年月日至年月日休假緣故:_______________________________________________部門經理批準:________________時刻:_________________人事部門批準:_______________時刻:_________________第十五節獎勵與處罰一、獎勵1.獎金:依照公司效益及個人工作成績、工作表現,由您的主管領導對您評定獎勵等級,完成重大項目并取得優秀成績者,適時獎勵。年終獎:公司對某些做出專門貢獻的職員發放年終獎,具體金額依照貢獻大小由公司決定;對受聘不足一年者,是否發放年終獎,由公司視情況決定;試用期內職員可不能獲得上述獎金;累計病假15個工作日以上者,不發放年終獎;在發放上述獎金的當月和之前,被公司解除合同和已提出辭職申請的職員將可不能獲得上述獎金。2.通報表揚:職員有下列行為時,可通報表揚:工作勤懇,表現突出;同不良風氣做斗爭;有發明、技術改進或提出合理化建議并取得一定成績者;改進治理、節約資財的職員;愛護公共財物,防止或挽救事故發生者。3.榮譽稱號:優秀職員的評選由各部門提名,經總經理或副總經理批準。關于受到通報表揚、被授予榮譽稱號的職員,公司可給予一次性獎勵,同時記錄在案,作為獎勵、晉級的依據。二、處分輕度違紀者,可給予警告處分;連續三次輕度違紀者將給予嚴峻警告處分;重度違紀給予嚴峻警告處分;累計兩次重度違紀者將給予最后警告處分;嚴峻違紀給予最后警告處分。職員累計受三次嚴峻警告處分或累計受兩次最后警告處分,給予解除合同處理。部門主管作出處分時需簽發違紀單,寫明違紀事實及給予何種處分。違紀單一式兩份,一份存人力資源部門,一份交給違紀當事人。處分的審批權限警告處分由上級部門主管批準生效;嚴峻警告處分由總監批準生效;最后警告處分由高級副總裁批準生效;解除合同處理由人事行政部審核,依照您的職務級不報請高級副總裁批準生效。8.損壞或丟失公司鈔票財、物品的職員,應按財、物原價如數歸還公司財務部。采取方式即逐月按比例從工資中扣除相應的金額。若職員已不在公司,將酌情采納法律手段索賠。第十六節解雇制度一、自愿解除合同(辭職)您有權向公司提出解除勞動合同。在試用期間內的第一周,您能夠提早一天提出;在一周后的試用期之內,您需要提早一周向您的部門經理或總監提出。在試用期滿后,應提早30天提交書面通知。二、非自愿解除合同在試用期間如公司在3月的試用期間發覺職員不合格,公司可隨時解除合同,職員可拿到計算至最后一個工作日的月薪金。試用期后在以下的情況下,公司可主動解除聘用合同或不再續約:經個人業績打算改進之后,職員仍不能按照該打算的范圍完成其任務要求。由于公司內部改組,科技上的突破及業務的改變,公司不再需要該崗位或原該職員技能,同時不能在公司安排其他適當的工作。假如職員生病或因工作無關的傷患,而在中國有關的勞動法規規定的醫療期后職員仍然不能執行原有的責任。如此的合同解除,公司應在30天前發出書面通知或付給該職員一個月的薪酬以替代通知。這種非自愿解除合同的經濟補償應符合勞動法有關法規。三、解聘若職員有下列任何表現,公司有權立即解除勞動合同,無需事先發出通知或付給替代薪酬:經三次警告仍擅自遲到或早退因無故曠工受警告一次,或不服從領導。因工作的緣故不老實,瀆職,公司將收回傭金或回扣立即開除。疏于職守,不遵從指示或條例而給公司造成嚴峻損失將公司資料或財產挪作私用擅自或試圖擅自搬走公司財產被任何法庭判定有罪(不管其罪行是否與公司有關)四、非自愿解除合同的薪酬補償職員在試用期滿后,因前列非自愿性解除合同而離開公司者將可獲得薪酬補償。公司將依照其在公司服務年限,每滿一年支付一個月的差不多薪金作為經濟補償金,最多不超過12個月(不滿一年按一年計算)。五、附表解聘通知先生/小姐:鑒于,按照公司的有關規定,公司解除與你的雇傭關系。請你于一周內前來公司辦理移交手續,并不得接著使用本公司的名義從事任何商業活動,不得泄露本公司的機密,不得從事任何有損本公司利益的活動。目前你使用本公司的一切文件物品,如手機、尋呼機、鑰匙等應立即上繳公司。手機、尋呼機如于即日上繳公司,所有費用由本公司繳納;如不即日辦理,后期產生的一切費用由解聘人自行承擔。其他有關事宜,雙方應協商解決。特此通知!亞洲語音有限公司第十七節建議與投訴制度一、全面溝通為了使公司政策個更能有效地傳達,及適時反映職員意見,公司設有多種溝通渠道。具體方法如下:A.定期部門會議B.與高層治理人員面談(EXECUTIVEINTERVIEWS)您可借助“與高層治理人員面談”與高層經理進行正式的談話。該經理的職位通常高于您的主管,亦可能是您的主管的主管或是不同部門的總監人員。您可選擇任何個人感興趣的情況來討論。這種面談是保密的,是由您自由選擇的。面談的要緊內容,包括個人的傾向意見,所關懷的問題,公司交直接有關的部門處理。所有面談討論將分類集中處理,不暴露面談者的身份。C.職員意見調查(BUSINESSEFFCTIVENESSSURVEY-BES)這是一種定期查詢的溝通方式。定期征求您對公司治理階層,福利待遇,工資待遇,以及對其他各領域的有價值意見,使之協助公司營造一個更完美的工作環境。提意見的職員是匿名的。D.直言不諱(SPEAKUP)“SPEAKUP”渠道可使您在毫不牽涉您主管的情況下,獲得高層領導對您關懷問題的答復。非經您的同意,“SPEAKUP”的原作者身份只有負責保密的“SPEAKUP”協調員明白。為使協調員可直接向您提供答復,您應在“SPEAKUP”表格上簽名。E.申訴(OPENDOOR)OPENDOOR方式反映了亞洲語音有限公司對每一個人的尊重。您如有關工作或公司方面的意見,應首先與您的直接主管懇談。與您的主管懇談是解決問題的捷徑,如有解決不了的問題,或問題性質使您不情愿與您的主管討論,您可通過OPENDOOR的渠道向各部門總監,公司的高級副總裁,或公司總裁,并得到適當的調查及行動或向人事行政部部門發放E-mail形式上報,人事行政會在最遲一個月內通過各方面協調,予以正式答復,并保證尊重個人隱私權利。二、建議:您作為公司的重要人才,您有權將您個人的良好建議提出與公司分享,不管您在治理制度上或是分配制度上或是有益公司降低成本、以質取勝、著眼市場的進展戰略進展的任何方面上,將您的建議提供給您的主管或總監,并向人力資源部門發送您的改進書面報告。假如您的建議被公司采納,您還能夠同意到公司的獎勵,并作為晉級、薪金浮動的依據。第十八節離職手續原則上我們不希望您離開公司,然而關于您的其他選擇我們將十分尊重,下面相應的程序將關心您辦理離職手續:您應向您的主管或總監講明您離職的理由,并同時向人力資源部門做離職書面申請表,并填寫后上交人事行政部。人事行政部門將逐個部門進行審核,由與您有任何聯系的部門主管或總監簽署有關物品相連的相應意見。人力資源部門將匯總各部門的意見,與公司高級副總裁最后確認并簽署意見。在您離開的最后一個工作日,您將有義務配合任何部門做好職務、財物等的交接。第三章行政治理第一節考勤治理制度您的工作作息時刻:每周一至周五:上午9:0012:00;下午1:06:00;(8小時工作制)打卡制度:公司職員考勤實行打卡制,由人事行政部安排專門人員-前臺秘書負責考勤工作。1。公司為您在第一天上班時刻預備了考勤卡,您在上午上班前,下午下班后要主動在門禁系統的讀卡器前打卡。此記錄將作為您薪金發放憑據之一。2.假如您因專門緣故出勤而未打卡,請您當日以書面形式講明緣故,經您的主管或總監審批后,遞交考勤統計員備案;部門主管出勤而未打卡者,應及時以書面形式講明緣故,經總裁辦主任審批后由本人遞交考勤統計員保管,月終匯總到總裁辦存檔。3.假如您因故不能按時上下班,并未書面講明,考勤員一律按遲到、早退或曠工論處。三、曠工:任何假期后,您應辦理請假手續,假如您被視為無故缺勤,或請假未準私自離崗,或各種假期逾期不歸則被作為礦工處理。四、處罰代他人或由他人代打卡,首次批判教育,另各扣50元;再次代打卡者和被代打卡者則給予全公司通報批判,并給予嚴懲。考勤記錄作為職員年度考核、加薪、升職、獎勵等方面的一個重要依據。每月遲到早退1—3次扣考勤分5分/次;3次以上除按曠工處理外,并給予批判(包括全公司通報批判);每月曠工(包括遲到早退累計)1天考勤分計0分,并扣發工資及股票期權(月崗位工資的日平均額*天數);每月無故曠工3天以上,除扣考勤分、工資、股票期權外,另公司將給予嚴厲行政處罰,直至開除。每月事假五天、病假七天以上者除扣發工資、股票期權外,每天扣考勤分5分。職員長期事假或病假的按《勞動合同》處理。五、考勤治理流程職員在遲到、病假、事假、休假等緣故,及時向前臺秘書請假。職員在請假的之前或之后辦理或補辦相應的手續,表格由人事行政部門統一提供。職員填寫表格之后,主動提供給前臺秘書。前臺秘書將所有的申請在月底集中匯編進入考勤總結表格中,上交部門主管。人事行政主管依照考勤計算出職員當月1日至31日薪金收入。第二節檔案治理公司為了保證公司的文檔治理,以及公司文化的全面建設,特不規定,所有部門的重要文檔均需保留。公司各個部門在制作重要文檔時,應保存軟、硬備份,并歸檔保存。保留文檔以軟件形式,定期送交人事行政部保存,包括文件、錄象等形式。保留文檔送交人事行政部之前,部門內部應按照公司統一編號進行歸整,標明文檔時刻、文檔內容、文檔對象、文檔公布人、文檔同意人以及文檔目的人事行政部定期將公司所有文檔軟件制作成光盤保存。第二節辦公室辦公規定一、辦公著裝:您來到的是一家正規的IT新技術公司,您作為公司隨時隨地的代言人,您應該隨時保持良好的辦公著裝形象,讓您的客戶和同人給予您更多的尊重與信任。您在見客戶時應注意穿著職業裝素,其余時刻能夠穿著職業休閑裝。工作周末,能夠穿著休閑裝。二、辦公語言:辦公室作為全體職職員作的地點,您應遵守以下規定:辦公室禁止大聲喧嘩、辦公室言語禁止不文明的詞匯公共辦公區禁止大聲討論與其他職員無關的議題,共同的討論或電話會議,能夠在會議室或其他房間進行。您與他人的溝通假如座位較遠,應盡量采取內部分機電話處理,幸免直接喊話三、吸煙規定:依照北京市的有關規定,辦公區域以及大廈內部不同意吸煙。四、接待制度:為保障公司機密安全,原則上公司以外的任何人員均不得進入公司辦公區域。所有來訪客人,均由前臺秘書代為接待,請在前臺座椅或前臺接待室中等待。前臺秘書電話通知被訪者到前臺接待,并由前臺秘書做登記內容。假如專門緣故,來訪客人需要進入辦公區域,必須由被訪者帶領進入公司,并由被訪者保證送出公司。總監以上的客人,由前臺秘書電話通知總監秘書出來接待,將客人帶領至總監辦公室。五、會議室使用制度:會議室的使用由人事行政部指定的前臺秘書統一安排,假如您需要使用會議室,請提早與前臺秘書預定。假如使用發生碰撞,由前臺秘書依照會議時刻的緩急做統一安排。假如您確實在會議期間使用飲料,請您向人事行政部門提早申請,人事行政部門在認為合理的情況下,將在會議中為您做好預備。六、胸卡制度:1.為了統一公司整體辦公形象,公司特不為工作滿一周的您制作了胸卡。胸卡自人事行政部門正式發放日起,您在上班時刻必須佩帶,人事行政部門作為監督部門隨時督促檢查。2.假如您上班時刻不佩帶胸卡,一律視為不遵守公司工作紀律,以個不警告論處,連續兩次以上不聽從警告者,予以適當現金罰款,罰款現金作為各部門活動經費暫存儲于人事行政部門。3.假如您不慎將胸卡丟失后,應主動與人事行政部門聯系進行補發,并個人支付補發胸卡制作費用。4.胸卡作為公司統一監制的專用辦公用品,您應予以珍惜,不得損壞、刻意丟失或以任何理由不執行佩帶制度。5.原則上未配帶胸卡者不得隨意出入辦公區域,未經同意更不得動用各種設備。七、辦公用品治理制度;公司在您進入公司的第一天,就差不多為您預備了必需的辦公用品,希望您能夠愛惜使用。假如再次需要領用辦公用品,請您到前臺秘書處領取。您有權提出購買暫不具備的辦公用品,請您向行政部門提出申請。行政部門在認為合理的情況下,責成有關人員購買,并交給前臺秘書保管,供您方便領用。八、專門情況的處理:1.防火假如您在辦公區域發覺火警,您有義務撥打119電話報警假如您認為火勢能夠處理,應及時利用辦公區域或大廈的消防設備撲滅火源,保證公司財產假如火勢差不多較大,您應該在組織下順序通過樓梯離開辦公區域或大廈,千萬不要使用電梯。2.其他專門情況當您發覺公司門窗出現異常,并有明顯被破壞的痕跡,請您核實情況后立即向人事行政部匯報,或立即撥打110報警當您發覺公司財物,包括固定資產、非固定資產有明顯丟失痕跡,立即上報公司人事行政部門,予以處理。第三節固定資產的使用一、個人計算機的使用人事行政部門定期進行您個人使用固定資產的盤查,每次通過盤查的計算機設備需要您的簽字認可,希望得到您的合作。只有公司總裁、高級副總裁、副總裁配備并使用的個人筆記本電腦能夠自由使用,其他部門配備的筆記本電腦,只適于部門共同使用以及本部門出差人員的使用,并均不得帶回任何人家中使用。特不需要的緣故,需要由公司高級副總裁簽署同意意見。二、投影儀的使用投影儀的價值高于一般公共使用的固定資產。投影儀由人事行政部門負責治理和使用安排。凡會議或培訓使用投影儀,均由人事行政部門派專人協助進行,在使用期間保管。投影儀在使用過程中,假如發覺異樣,請您及時通知專門負責人協助處理。三、打印機的使用1.所有的計算機都與激光打印機或打印機相連;2.不要二次使用已使用過一次的紙張,盡管您的環境覺悟值得觀賞,二次利用紙張會使激光打印機受到污染;3.打印機不睡覺。絕對不要關掉打印機,即使在晚上。四、傳真機的使用公司目前具有一部傳真機,有前臺秘書統一負責接收傳真件,請您與客戶在接收傳真時,確認本公司的傳真號碼,并要求對方寫清您的姓名、部門,以免您的傳真信件的丟失或延遲接收,阻礙您的工作。您在發送傳真時,請您與前臺秘書協作,或您自己發送或在前臺秘書方便的時候,由她替您發送,請您一定標明對方的傳真號碼、接收件人姓名。請您在與前臺秘書確認您的傳真差不多發送后,再與客戶確認收到情況。公司差不多預備好統一的傳真首頁,請您在發送傳真時務必使用,保持公司統一形象。總監以上人員的傳真接收,均由前臺秘書轉交給總監的秘書,確認收發由總監秘書進行。五、復印機的使用公司目前具備一部復印機,由于各個部門均需要大量復印的工作,請您在復印文件時,操作遵守規則。一旦您發覺復印機出現異樣,請您及時與網管聯系,千萬不要自己修理。碎紙機的使用公司的碎紙機是為您及時銷毀與公司機密有關作廢文件使用,請您在使用時發覺異樣,及時與網管聯系解決,不要自行修理。冰箱的使用公司有許多經常加班的職員,公司將及時補充冰箱中的食物,以保證加班的職員在晚間能夠充饑,請您不要在平常經常食用冰箱內的食物。微波爐的使用公司為經常加班的職員預備使用的。請您按照正常操作方式使用,假如發覺異常請停止使用,并第二天轉告行人事行政部門處理。第四節車輛的治理一、辦公車輛的使用范圍業務需求確實需要公司車輛接待客人,經公司總裁批準;經總監以上級不領導批準指定接送重要客人;財務部門人員到銀行存取現金;公司總裁外出辦公。二、車輛建檔和維護保養1.人事行政部門建立車輛檔案,定期關于每輛車的車況、維修情況、油耗登記手續等進行統計。2.車輛確實需要維修,需要填寫維修申請單,經人事行政部批準后,方可送修理廠。維修費用一般支付支票,修理發票須附維修明細單。3.專職司機應對車輛進行經常性的保養,以延長車輛壽命、減少油耗,保持車況良好。司機的治理1.專職司機應經常學習國家和北京市的有關交通道路治理規定,外出行車遵守交通規則。2.專職司機由于未能遵守國家或北京市道路交通治理規定而發生類似扣分、罰款的情況,由司機個人承擔,公司不予報銷。3.專職司機不得私自將公司的車輛交給非司機駕駛,不得私自將車輛交給外單位人員使用。4.司機的郵票費用實報實銷,并符合車輛一般使用狀況,過橋、過路非均按工作需要由部門總監或高級副總裁批準后方可報銷。5.專職司機違反上述公司規定,公司一經發覺給予處罰或處分,直至停止其駕駛工作。第四節非固定資產的治理一、辦公用品的領用、購買治理在您進入公司的第一天,公司為您預備了必要的辦公用品,請您愛惜使用。在您的辦公用品使用完畢后,您能夠再次到前臺領用您的所需。您有權向行政部門提出購買公司暫不具備的辦公用品。行政部門審核您的建議,并責成相應人員購買后交給前臺秘書保管。您將被通知能夠到前臺秘書處領用您所需的辦公用品了。二、信件發放治理有關公司業務的信件,包括EMS在內的所有信件,均由前臺秘書負責發出。請您在需要協助的時候,將信件的地址、收件人員的姓名等事宜作好,并封緘好后交給前臺秘書,她將負責帖付足夠的郵票等手續,關心您發放。公司不協助辦理與公司業務無關私人的信件。三、電話的使用公司盡量為每位職員,特不是工作比較重要的職員預備一部分機電話。電話的安裝、維修、調整均由人事行政部門統一治理。任何職員不得在前臺直接撥打電話,幸免阻礙總機轉接。請您在工作時刻盡量幸免私人電話;您在用電話時的聲音盡量幸免阻礙其他職員的工作。假如您由于工作的緣故,需要撥打長途業務電話,請您在得到部門主管或總監的簽字同意使用之后,將您需要聯系的客戶姓名、電話號碼、公司名稱、客戶職位以及相關內容、您個人的要求,交給前臺秘書小姐,并協助前臺小姐做好登記,請她代您接通電話后及時轉接給您。四、移動電話的使用1.移動電話是為了公司以及您個人的方便,您在報銷個人電話費用的時候,必須有您的上級主管在報銷憑證上的簽字認可,否則,財務部門有權拒絕報銷。2.以下通訊費用報銷限度僅工參考:總裁/高級副總裁:按月實報實銷副總裁:500元/月總監:400元/月部門經理:350元/月業務骨干:300元/月3.出差職員的通訊費用上報到總裁特不批準予以報銷。注意:1.如通訊費未達到最高報銷限額,按照每月實際發生費用報銷;2.通訊費超出最高限額部份自理,如確屬專門情況的,需報公司高級副總裁批準后方可報銷超出部分。五、電子郵件的使用電子郵件應要緊以工作需要動身為主,盡量幸免用工作時刻發送、接收個人郵件。公司部門之間內部聯絡、部門向職員發放文件,統一使用Outlook形式,使用方法與網管聯系。六、名片的印制1.公司的名片由人事行政部門指定統一版式印制,并由前臺秘書要緊負責聯系制作。2.各部門主管或總監有權決定您是否需要印制名片,并有權決定您的職務名稱。3.在您工作的一周后,請您將您的英文姓名、手機號碼、其他印制要求,及時通知行政部門的前臺秘書,人事行政部門將會在5天內將您的名片送到您的手上。4.假如您需要名片急用,則需要您向前臺秘書解釋清晰您需要的時刻。5.當您需要再次印制名片時,請您將需要的時刻以及相應的變動通知前臺秘書七、公章的治理1.公司的印章種類包括:公司公章、合同專用章、財務專用章。前兩種由人事行政部總監負責專門保管;財務專用章由財務部門保管。2.公司的營業執照原件、營業執照副本原件均由人事行政部總監進行保管。3.假如您因工作需要在文件上加蓋公司各類公章,

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