精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)約束理論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用（吉林大學(xué)管理學(xué)院工業(yè)工程劉霞）目前如何增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力、提高供應(yīng)鏈?zhǔn)找媛室呀?jīng)成為各企業(yè)和相關(guān)學(xué)者的關(guān)注焦點(diǎn)，然而，先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法均無(wú)法從根本上解決供應(yīng)鏈成員間的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此迫切需要一種新的運(yùn)作方式從根本上協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的行為，使得他們的行為都以增加供應(yīng)鏈?zhǔn)找媛蕿槟康?。約束理論是一種基于系統(tǒng)和系統(tǒng)行為的管理方法，將約束理論引入到供應(yīng)鏈管理中，為提高供應(yīng)鏈?zhǔn)找嫣峁┝诵路椒?、新思路?約束理論約束理論（TheoryofConstraints，TOC）是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問(wèn)戈德拉特博士（Dr.EliyahuM.Goldratt）在他開(kāi)創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)（OptimizedProductionTechnology，OPT）基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理哲理，該理論提出了在制造業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中定義和消除制約因素的一些規(guī)范化方法，以支持連續(xù)改進(jìn)（ContinuousImprovement）。同時(shí)TOC也是對(duì)MRPII和JIT在觀念和方法上的發(fā)展。戈德拉特創(chuàng)立約束理論的目的是想找出各種條件下生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律，尋求一種分析經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)問(wèn)題的科學(xué)邏輯思維方式和解決問(wèn)題的有效方法。TOC認(rèn)為每個(gè)企業(yè)都可以看作為一個(gè)系統(tǒng)，都有各自所追求的目標(biāo)，系統(tǒng)中必然存在著影響其達(dá)到目標(biāo)的約束。約束理論從約束環(huán)節(jié)的管理出發(fā)，通過(guò)持續(xù)去除系統(tǒng)的瓶頸與約束，達(dá)到全面運(yùn)營(yíng)的改善，實(shí)現(xiàn)最大的利益追求，其最重要的貢獻(xiàn)在于指導(dǎo)企業(yè)如何集中利用系統(tǒng)中有限的資源，把有限資源用在最重要的地方，解決整個(gè)系統(tǒng)的重要的資源限制因素，以達(dá)到系統(tǒng)最大的效益?？捎靡痪湓拋?lái)表達(dá)TOC，即找出妨礙實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的約束條件，并對(duì)它進(jìn)行消除的系統(tǒng)改善方法。2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀約束理論最初被用來(lái)解決生產(chǎn)制造系統(tǒng)的核心問(wèn)題，隨后在營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)問(wèn)題、項(xiàng)目管理、物流與供應(yīng)鏈管理、服務(wù)組織、公共政策等方面都得到了廣泛應(yīng)用。從國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究現(xiàn)狀來(lái)看，在供應(yīng)鏈管理中引入約束理論的相關(guān)研究在2000年前后就已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，主要集中在供應(yīng)鏈生產(chǎn)環(huán)節(jié)的改善、供應(yīng)鏈協(xié)作績(jī)效優(yōu)化、供應(yīng)鏈時(shí)間壓縮模式等研究上，如張景原（2002）建立了基于TOC的供應(yīng)鏈生產(chǎn)/分銷(xiāo)決策優(yōu)化模型，提出供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)都應(yīng)該在系統(tǒng)有效產(chǎn)出最大化的前提下再降低各環(huán)節(jié)的運(yùn)作成本等；孔雪梅（2007）運(yùn)用約束理論解決了因整體利益和個(gè)體利益之間的矛盾所造成的供應(yīng)鏈整體績(jī)效目標(biāo)和衡量準(zhǔn)則與供應(yīng)鏈成員企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)和衡量準(zhǔn)則間的沖突；張楠楠（2007）以供應(yīng)鏈成員企業(yè)做出決策時(shí)的主要沖突為切入點(diǎn)，運(yùn)用約束理論對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，并分析了傳統(tǒng)DBR控制方法的局限性，提了S-DBR的緩沖保護(hù)思想。國(guó)外關(guān)于TOC在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的研究，大體可以分為三類(lèi)：第一類(lèi)主要是將約束理論與其他管理理論或技術(shù)（如全面質(zhì)量管理理論、企業(yè)分銷(xiāo)資源計(jì)劃）在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用進(jìn)行比較，進(jìn)一步探析約束理論在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的效率。第二類(lèi)是從單個(gè)企業(yè)角度參與供應(yīng)鏈管理的研究，如Umble等描述了一個(gè)制造企業(yè)如何運(yùn)用約束理論來(lái)執(zhí)行ERP；Gupta指出了約束理論的方法能夠引導(dǎo)供應(yīng)鏈上的單個(gè)企業(yè)集中開(kāi)發(fā)利用有限資源等；Umble等探討了日本工具制造企業(yè)運(yùn)用約束理論參與供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐。第三類(lèi)則是側(cè)重于供應(yīng)鏈協(xié)作應(yīng)用的研究，如Covington運(yùn)用約束理論來(lái)識(shí)別服裝行業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題，并且探討了供應(yīng)鏈上下游不同企業(yè)應(yīng)如何協(xié)作來(lái)促進(jìn)供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)的增加；Goldratt等提出了保持供應(yīng)鏈成員間相互信任的績(jī)效衡量體系；Simatupang等對(duì)應(yīng)用約束理論克服供應(yīng)鏈成員間的矛盾沖突進(jìn)行了理論探索；Mabin等將約束理論的思維流程應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，探討了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員雙贏的戰(zhàn)略途徑。由此可知，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有很多學(xué)者對(duì)約束理論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用展開(kāi)了相關(guān)研究。3基于約束理論的供應(yīng)鏈管理方法3.1約束理論方法將供應(yīng)鏈看作是一個(gè)系統(tǒng)，建立該系統(tǒng)的目的是為了完成系統(tǒng)的最終目標(biāo)。為了衡量供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否完成了盈利的目標(biāo)，我們可以引進(jìn)三個(gè)衡量指標(biāo)（有效產(chǎn)出、庫(kù)存或者投資、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用）。有效產(chǎn)出（T）是指供應(yīng)鏈通過(guò)銷(xiāo)售掙錢(qián)的速率。T衡量了所有進(jìn)入供應(yīng)鏈的錢(qián)，這一定義不包括內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。有效產(chǎn)出主要由供應(yīng)鏈通過(guò)銷(xiāo)售自身產(chǎn)品而獲得的收入減去銷(xiāo)售產(chǎn)生的真實(shí)變動(dòng)成本組成。對(duì)于很多供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，真實(shí)地變動(dòng)成本包括物料成本、銷(xiāo)售傭金、減價(jià)、提供的消耗品等等。投資（I）是指所有供應(yīng)鏈投入到將要銷(xiāo)售的產(chǎn)品中的錢(qián)。對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，這一部分的投資中占較大比例的是原材料或者購(gòu)買(mǎi)的零部件。這一定義不包括勞動(dòng)力和企業(yè)一般管理費(fèi)用的額外價(jià)值。在供應(yīng)鏈中，有三種方式的投資：原材料、未銷(xiāo)售的最終產(chǎn)品、以及在制品。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（OE）是供應(yīng)鏈所有花在將投資轉(zhuǎn)化成有效產(chǎn)出上的費(fèi)用，包括直接勞動(dòng)力成本和一般管理費(fèi)用，以及其它固定費(fèi)用（即便沒(méi)有生產(chǎn)出一件產(chǎn)品但是依然會(huì)發(fā)生的費(fèi)用）。供應(yīng)鏈成員需要在減少投資和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之前，按有效產(chǎn)出的增加值排列出優(yōu)先順序表。另外，所有其它局部的或者部門(mén)的指標(biāo)都不如基于供應(yīng)鏈整體的指標(biāo)重要。財(cái)務(wù)上的金額體現(xiàn)了由供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的主要價(jià)值的增加。有效產(chǎn)出按照財(cái)務(wù)金額來(lái)計(jì)算就等于銷(xiāo)售額減去銷(xiāo)售折扣減去隨產(chǎn)品單元變化的任何支出費(fèi)用，即任何變動(dòng)成本（TVC）。也就是：Tunit=Salesunit-TVCunit或者T某一時(shí)段內(nèi)每單位=T每單位*單位產(chǎn)品的數(shù)量供應(yīng)鏈主要收益的衡量可以直接由T來(lái)決定：凈收益（NP），生產(chǎn)率（P），投資回報(bào)率（ROI）和現(xiàn)金流量（CF）。供應(yīng)鏈凈收益等于有效產(chǎn)出減去一段時(shí)期內(nèi)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：NP=T-OE供應(yīng)鏈生產(chǎn)率本質(zhì)上是有效產(chǎn)出和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的比：P=T/OE供應(yīng)鏈投資回報(bào)率等于凈利潤(rùn)除以投資：ROI=（T–OE）/Investment（I材料+I其他）現(xiàn)金流等于凈利潤(rùn)加/減同時(shí)期的投資改變量：CF=T-OE±ΔIT、I、OE與財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)之間建立了聯(lián)系，能使供應(yīng)鏈成員通過(guò)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)就可以了解到?jīng)Q策行為對(duì)于T、I、OE的影響。基于T、I、OE的績(jī)效衡量意味著，最終客戶(hù)是唯一的利潤(rùn)來(lái)源，就必須要取消供應(yīng)鏈成員之間交易獲利的做法。也就是說(shuō)當(dāng)銷(xiāo)售從最終的客戶(hù)處得到支付之后，下游的合作伙伴必須要按照各自的有效產(chǎn)出，占總產(chǎn)出的比例來(lái)獲得分配的收入。基于TOC的供應(yīng)鏈管理方法使得供應(yīng)鏈上的成員都會(huì)自覺(jué)地關(guān)注有效的產(chǎn)出，因?yàn)椋麄冏约旱睦媸且蕾?lài)于他們對(duì)于增加有效產(chǎn)出進(jìn)行的協(xié)作的努力程度的。3.2基于約束理論的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方法既然供應(yīng)鏈?zhǔn)找媛适怯杉s束決定的，那么只有約束被永遠(yuǎn)地去除，收益率才能夠得到改善。當(dāng)約束消失了，供應(yīng)鏈的收益率將提高到一個(gè)新的水平，并且會(huì)立即碰到另外一個(gè)新的約束，那個(gè)供應(yīng)鏈會(huì)繼續(xù)尋找和管理一個(gè)新的約束。具體的關(guān)注約束環(huán)節(jié)的改善流程可以歸納為以下幾步：確定供應(yīng)鏈中限制供應(yīng)鏈有效產(chǎn)出的約束環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成員必須要關(guān)注約束環(huán)節(jié)，因?yàn)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效依賴(lài)于約束環(huán)節(jié)，如前面討論的，很多類(lèi)型的約束，比如原材料、能力、分銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)。要挖盡約束環(huán)節(jié)的能力最優(yōu)化現(xiàn)有的約束環(huán)節(jié)的能力，這些能力通常會(huì)因?yàn)橹圃煲约颁N(xiāo)售錯(cuò)誤的產(chǎn)品組合，或者因?yàn)橛?jì)劃和控制約束環(huán)節(jié)的規(guī)則不恰當(dāng)而被浪費(fèi)掉。供應(yīng)鏈成員必須確定約束環(huán)節(jié)正在為了最大化供應(yīng)鏈總收益和正確的產(chǎn)品在工作。其它一切資源充分配合約束環(huán)節(jié)的需要改變傳統(tǒng)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)所有的其它活動(dòng)支持挖盡約束環(huán)節(jié)能力的決策。例如，供應(yīng)鏈中分銷(xiāo)環(huán)節(jié)為約束環(huán)節(jié)，就不能再以局部績(jī)效為衡量，要減小生產(chǎn)批量和轉(zhuǎn)移批量，使約束環(huán)節(jié)的補(bǔ)貨提前期變短，保證分銷(xiāo)環(huán)節(jié)運(yùn)作不中斷，充分發(fā)揮分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的能力消除約束環(huán)節(jié)將約束環(huán)節(jié)的能力增加到一個(gè)更高的水平。例如，供應(yīng)商重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品并使延遲制造成為可能，延遲制造可以快速響應(yīng)客戶(hù)需求的變化，供應(yīng)商可以通過(guò)這種方法消除約束能力。防止人們的慣性使持續(xù)改善停止如果在第四步約束被打破，一個(gè)新的約束會(huì)出現(xiàn)在供應(yīng)鏈的某個(gè)地方。這就意味著供應(yīng)鏈成員需要聚焦新的約束，回到第一步，重復(fù)整個(gè)過(guò)程。4總結(jié)將約束理論應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理之中，運(yùn)用約束導(dǎo)向的方法解決供應(yīng)鏈管理中的難題，這樣可以鼓勵(lì)供應(yīng)鏈成員去管理那些妨礙供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)收益率最大化的約束，促使供應(yīng)鏈成員的任何改進(jìn)性的創(chuàng)新都是建立在對(duì)約束的理解基礎(chǔ)之上的，