精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業題1職業道德建設的核心原則是_______

(A、我為人人、人人為我B、人人為我、我為人人C、為人民服務D、先己后人題2在職業生活中，直接上級對自己的各種評價中，最不利的說法是_______

(A、這個人很內向B、他是個老實人C、這個人不可靠D、這個人不主動題3無論你所從事的工作多么特殊，它總是離不開一定的約束_______。

(A、崗位責任B、家庭美德C、規章制度D、職業道德題4合理地取得個人報酬包含的內容_______

（A、班組長負責人不能拿B、先進模范人物拿是不道德的C、該拿的個人報酬就要拿D、報酬要平均地拿）題5關于職業道德定義，以下說法不正確的是_______（A、是從事職業勞動的人們，以其內心信念和特殊社會手段來維系（B、以善惡進行評價的心里意識、行為原則和行為規范的總和；（C、職業活動過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制（D、職業活動過程中形成的一種內在的、強制性的約束機制）題6對職業道德形成負面影響的根本原因是_______（A、利己主義B、拜金主義C、享樂主義D、市場經濟）題7職工在工作中不必須遵守的行為準則_______（A、自覺接受和分擔應予承擔的任務B、工作認真負責，一絲不茍C、做好份內事，只掃門前雪D、尊重同事，諒解同事的缺點和不足）題8職業品格不包括_______（A、理想B、理解C、責任感D、創新精神）題9對于愛崗敬業的具體要求，以下說法不對的是_______

(A、樹立職業理想B、強化職業責任C、提高職業技能D、抓住擇業機遇題10_______可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益。（A、職業道德B、職業態度C、職業習慣D、職業標準）題11關于辦事公道的具體要求，下面說法不正確的是_______（A、堅持真理B、嚴以律己，寬以待人C、公私分明D、公平公正）題12_______是中華民族傳統美德和現代企業精神。(A、孝敬父母B、愛護兒童C、尊敬同事D、愛崗敬業題13與職業用語的基本要求不符合的是_______(A、要用尊稱敬語B、言辭隨意C、不用忌語D、講究語言藝術題14從業人員的基本素質_______（A、文明禮貌B、遵守時間C、加班加點無怨言D、穿戴整潔）題15關于中國古人愛崗敬業的原因，說法_______不正確（A、出于求生存B、出于對神明信仰C、出于對所從事職業的興趣和愛好D、出于環境的壓力）題16職業技能的構成因素不包含_______（A、體力B、經歷C、智力D、知識）

題17——市場經濟活動得以正常進行的重要道德保障（A、文明禮貌B、尊老愛幼C、誠實守信D、寬以待人）題18遵守誠實守信原則，以下——做法不妥（A、人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人B、要能夠正確對待利益問題C、要開闊心胸，培養高尚的人格D、要樹立進取精神和事業意識）題19誠實守信的具體要求——（A、關心自己發展B、忠誠所屬企業C、提出合理化建議D、優質服務）題20辦事公道的具體要求不包括——（A、堅持真理B、公私分明C、不計得失D、公平公正）題21在職業實踐中，做到公私分明，應該正確認識公私關系——，培養集體精神。(A、，增強部分意識B、增強個體意識C、增強分工意識D增強整體意識題22職業紀律是在特定的———范圍內從事某種職業的人們必須共同遵守的行為準則。（A、商業活動B、文化活動C、職業活動D、體育活動）題23職業紀律具有——（A、強制性B、任意性C、創新性D、規律性）題24關于創新，以下——描述不準確（A、創新是事業快速、健康發展的巨大動力B、創新是事業競爭取勝的最佳手段C、創新是個人事業獲得成功的關鍵因素D、創新的源泉是主觀能動性）題25——是社會生產的客觀要求，也是一切職業活動正常進行的重要保證。（A、平等原則B、團結協作C、愛崗敬業D追求個性）職業道德（占5%，共出25題）A1、下面關于企業文化的說法不正確的有哪些？(AA最先提出企業文化的國家是日本B企業文化它是企業管理的重要因素C它是企業職工在一定的工作環境中，并在勞動和生活過程中創造出來的物質成果和精神成果的表現D、職業道德是企業文化的重要組成部分A2、企業文化的核心是（A）A企業精神B企業作風C企業習俗D企業形象A3、企業文化的功能和價值不包括哪些？（B）A導向功能B支持功能C激勵功能D整合功能A4、職業道德是增強企業凝聚力的主要手段，但不是指（D）A協調企業職工同事關系B協調職工與領導的關系C協調職工與企業的關系D協調企業與企業的關系A5、下面對職業理解正確的有哪些？（B）A它不是社會分工的必然產物B它是社會主義初級階段人的謀生手段C職業是以年齡和性別來劃分的D職業它是一個人生活的全部A6、下面哪些內容不屬于職業品格的范疇？（D）A職業理想B進取心C創新精神D性格A7、企業的形象不包括哪些內容？（D）A企業的道德形象B企業的內部形象C企業的外部形象D企業的整體形象A8、企業的外部形象不包括哪些？（C）A企業的公眾形象B企業的經營形象C企業的管理風格D企業的社會評價A9、講究語言藝術的要求不包括哪些？（D）A講話要溫和委婉B語言要讓步C講話要幽默D講話要規范A10、下面對愛崗敬業理解正確的有哪些？（C）A它不是最基本的職業道德規范B它不是國家對人們職業行為的共同要求C它是從業者應當遵守的共同的職業道德D它不是對人們工作態度的一種普遍要求A11、市場經濟條件下職業選擇的意義主要表現在那幾個方面？（A）A有利于實現生產資料與勞動力的較好結合B不有利于取得較大的經濟效益C不有利于優化社會風氣D不有利于促進人的全面發展A12、愛崗敬業的具體要求不包括哪些？（B）A樹立職業理想B提高道德修養C強化職業責任D提高職業技能A13、下面對于職業理想理解正確的有哪些？（D）A它不是從業人員對未來工作部門和種類的向往B它不是人社會化過程的反映C職業理想不具有層次性D職業理想受從業人員個人主觀條件和社會客觀條件制約的A14、職業責任的特點不包括有哪些？（D）A職業責任具有明確的規定性B職業責任與物質利益存在著直接關系C職業責任具法律及其紀律的強制性D職業責任具有輿論的導向性A15、職業技能所包含的內容主要不包括有哪些？（B）A從業人員的實際操作能力B從業人員的生理條件C從業人員的業務處理能力D從業人員的技術技能以及與職業有關的理論知識A16、下面對誠實與守信的關系理解正確的有哪些？（A）A誠實是守信的心理品格基礎B誠實不是守信表現的品質C守信不是誠實品格必然導致的行為D守信不是誠實與否的判定依據和標準A17、下面對誠實守信理解正確的有哪些？（D）A它不是一種職業道德規范B它不是維系市場經濟運行的規則之一C它不是真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為D它是做人的基本準則A18、誠實守信是做人的根本，下面不屬于做一個誠實守信的人的是？（D）A要能夠正確對待利益問題B要開闊自己的胸襟，培養高尚的人格C要樹立進取精神D不培養和樹立事業意識A19、誠實守信的具體要求不包括哪些？（C）A忠誠所屬企業B維護企業信譽C提高產品質量D保守企業秘密A20、關于誠實勞動重要性的說法不正確的有哪些？（D）A它是衡量一個勞動者素質高低的基本尺度B它是勞動者人生態度、人生價值和人生理想的外在反映C它直接涉及到一個勞動者人生追求和價值的實現D它不直接影響企業形象和企業的興衰成敗A21、企業信譽和形象得以樹立的因素不包括哪些？（D）A產品質量B服務質量C信守承諾D企業文化A22、關于辦事公道說法不正確的有哪些？（C）A它是企業能夠正常運行的基本保證B它是抵制行業不正之風的重要內容C它不是企業贏得市場，生存和發展的重要條件D它是職業勞動者應具有的品質A23、辦事公道的具體要求不包括哪些？（D）A堅持真理B公私分明C公平公正D直來直去A24、在職業實踐中，不屬于公私分明做法的是？（C）A正確認識公與私的關系，增強整體意識，培養集體精神量B、要富有奉獻精神C要從細微處嚴格要求他人D在勞動創造中滿足和發展個人的需要A25、在職業實踐中，不屬于公平公正的做法是？（D）A堅持按照原則辦事B要不徇私情C不怕各種權勢，不計個人得失D抵制各種誘惑，堅持真理基礎知識(公共關系管理知識、相關法律、法規知識）公共關系管理知識（占5%，共出25題）B1、公共關系學屬于(AA管理學范疇

B傳播學范疇

C新聞學范疇

D廣告學范疇B2、研究公共關系狀態的構成問題，應從研究公眾的(A

A分布范圍入手B態度著手C數量入手D文化背景入手B3、將不協調因素和摩擦苗頭盡量消除，防患于未然，由此而制訂的公關目標，稱為(A

A防守型公關目標

B進攻型公關目標

C調整型公關目標

D引導型公關目標B4、最注重組織的長遠效益的公關活動是(C

A社交性公關活動

B教育性公關活動

C社會性公關活動

D宣傳性公關活動B5、下列說法不正確的是（C）

A公關工作的過程從本質上說是一種信息傳播的過程

B協調溝通的范圍既包括內部的協調溝通，也包括外訓的協調溝通

C協調溝通對象只包括外部公眾

D大眾傳播媒介在公關工作中的作用是其它媒介無法與之比擬的B6、下列說法正確的是（B）

A組織的公關部就是組織的參謀部

B組織的關系部不是組織的情報部

C組織的關系部就是組織的宣傳部

D組織的關系部就是組織的外交部B7、一個企業的主要產品的商標名稱最好和該企業的名稱相吻合，這一方面是為了避免許多不必要的誤會和麻煩，另一方面則是為了（A）

A追求形象投資上的最佳效益B追求技術開發上的最佳效益

C追求人員管理上的最佳效益D追求生產速度上的最佳效益B8、世界上第一位把公共關系學帶入大學校園的人是（B）

A李艾維B伯尼斯C長特李普D哈洛B9、把公共關系工作人員對組織形象的具體調查分析的過程和結果稱為（B）

A公共關系的具體化B組織形象的具體化C調查研究的具體化D組織目標的具體化B10、為阻止不利局面出現，防止危機擴大，維護組織形象而開展的公共關系活動稱之為（D）

A維系型公關活動B開發型公關活動C服務住公關活動D調整型公關活動B11、對組織產生影響與作用最大的現實公眾是（D）

A潛在公眾B知曉公眾C可能公眾D行動公眾B12、在任何時候都是公共關系活動應當關注的重點公眾對象的是（D）

A集中影響的公眾B擴散影響的公眾

C持反對態度的公眾D發生利益沖突的公眾B13、外部公眾（B）

A不是組織外部的人群結合體

B是獨立于組織之外的組織或群體

C與內部公眾相比，數量更小

D與內部公眾相比，層次種類更簡單B14、公共關系工作的溝通方式主要包括（D）

A組織傳播方式

B群體傳播方式

C個體傳播方式

D大眾傳播方式

B15、公關策劃中最基本的方法是(B

A人文主義的方法B科學主義的方法C研究假設的方法D個體思維方法

B16、發現社會組織存在的公關問題是公關策劃(A

A先遣階段的步驟B核心階段的步驟C后續階段的步驟D實施階段的步驟

B17、展示商品外觀、突出動作過程和商標形象，宜選用的新聞媒介為(D

A報紙B雜志C廣播D電視

B18、公關雙邊談判過程應該是(CA贏—輸式B輸—贏式C贏—贏式D輸—輸式

B19、組織形象識別的英文簡稱是(A

ACIBICCPRDRPB20、按公共關系策劃的承擔者分類，不屬于公關策劃的為（A）A隨機性策劃B內外聯手策劃C內部自行策劃D外部委托策劃B21、公關活動策劃方案提出后，不要進行以下幾個方向的論證，即（D）A價值論證B可行性論證C應變論證D理論論證B22、印刷媒介與電子媒介相比，不具有的特點有（D）A權威性強B保存性強C選擇性強D受眾面廣B23、雙邊談判具有的基本特征不包含有（C）A目的性B對等性C操作性D融會性B24、組織理念識別策劃的基本思路不包含（D）A塑造價值觀念B確立經營信條C制定發展目標D明確管理制度B25、開展公眾構成情況調查有利于確定公共關系工作的（D）A基本主體B技術實力C經濟環境D基本范圍相關法律、法規知識（占10%，共出50題）B1、合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立變更、終止（C）的協議。A.身份關系B.財產關系C.民事權利義務關系D.經濟關系B2、要約以信件或者電報作出的，承諾期限自信件載明的日期或電報（B）之日開始計算。A.發出之日B.交發C.收到D.郵戳B3、當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方（D）時合同成立。A.當事人簽字B.蓋章C.填完D.當事人簽字或蓋章B4、受要約人對要約的內容作出實質性變更的，為（A）。A.新要約B.承諾C.對原要約的否定D.舊要約B5、限制民事行為能力人訂立的合同，需經其法定代理人追認；相對人也可以催告法定代理人在（C）內予以追認。A.三個月B.六個月C.一個月D.二個月B6、限制民事行為能力人訂立的合同在被追認之前，善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以（A）的方式作出。A.通知B.函告C.書面D.口頭B7、法人或者其他組織的法定代表人、負責人超越權限訂立的合同，除相對人（D）的以外，該代表行為有效。A.不知道其超越權限B.知道其超越權限C.應當知道其超越權限D.知道或其應當知道其超越權限B8、合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中獨立存在的有關（B）的條款的效力。A.違約責任B.解決爭議方法C.權利D.義務B9、當事人應當遵循（C）原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。A.自愿B.公平C.誠實信用D.信用B10、債權人分立、合并或者變更住所沒有通知債務人，致使履行債務發生困難的，債務人可以（B）或者將標的物提存。A.單方解除合同B.中止履行C.停止履行D.提前履行B11、代位權的行使范圍以（A）為限。A.債權人的債權B.債務人的債權C.債務人同意D.人民法院認可B12、債權人行使撤銷權自債權人知道或者應當知道撤銷事由之日起（D）內行使。A.二年B.半年C.四年D.一年B13、當事人協商一致，可以（C）合同。A.廢除B.終止C.變更D.履行B14、當事人對合同變更的內容約定不明確的，推定為（C）。A.約定無效B.約定有效C.未變更D.變更B15、合同的權利義務終止，不影響合同中（D）條款的效力。A.結算B.解決爭議的方法C.清理D.結算和清理B16、標的物提存后，除債權人下落不明的以外，債務人應當及時通知（B）。A.債權人B.債權人或者債權人的繼承人、監護人C.債權人的繼承人D.債權人的監護人B17、當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用（A）條款。A.違約金或者定金B.違約金C.定金D.違約金和定金B18、合同規定的履行地點不明確時，以下說法正確的是（C）。A.給付貨幣的，在給付一方的所在地履行B.其他標的，在接受履行一方的所在地履行C.給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行D.其他標的由接受履行的一方選擇履行地點B19、因國際貨物買賣合同和技術進出口合同爭議提起訴訟或者申請仲裁的期限為（B）年，自當事人知道或者應當知道其權利受到侵害之日起計算。A.一B.四C.二D.五B20.因標的質量不符合質量要求，致使不能實現合同目的的，買受人可以（B）。A.拒絕接受標的物B.拒絕接受標的物或者解除合同C.拒絕接受標的物D.解除合同B21、出賣人出賣交由承運人運輸的在途標的物，除當事人另有約定的以外，毀損、滅失的風險自合同成立時起由（C）承擔。A.出賣人B.出賣人和買受人C.買受人D.承運人B22、借款人未按照約定的借款用途使用借款的，貸款人可以(D。A.停止發放借款B.提前收回借款C.解除合同D.停止發放借款，提前收回借款或者解除合同B23、承租人按照約定的方法使用租賃物，或者按照租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，（A）。A.不承擔損害賠償責任B.承擔損害賠償責任C.由承租人員負責恢復原狀D.由承租人賠償損失B24、（A）可以約定，出賣人不履行買賣合同義務的，由承租人行使索賠的權利。A.出租人、出賣人、承租人B.出租人、承租人C.出賣人、承租人D.出租人、出賣人B25、建設工程實行監理的，（C）應當與監理人采用書面形式訂立委托監理合同。A.承包人B.發包人和承包人C.發包人D.設計人B26、禁止承包人將工程分包給不具備相應資質條件的單位。建設工程主體結構的施工必須由（B）自行完成。A.發包人B.承包人C.設計人D.勘察人B27、承運人擅自變更運輸工具而降低服務標準的，應當根據旅客的要求（D）；提高服務標準的，不應當加收票款。A.退票B.減收票款C.賠償損失D.退票或者減收票款B28、旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的時間內（D）。A.辦理退票B.自行處理C.辦理變更手續D.辦理退票或者變更手續B29、技術合同是當事人就（C）訂立的確立相互之間權利和義務的合同。A.技術開發、轉讓B.技術轉讓咨詢或者服務C.技術開發、轉讓、咨詢或者服務D.技術咨詢或者服務B30、合作開發完成的發明創造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權利屬于合作開發的當事人共有。若合作開發的當事人一方不同意申請專利的，（C）。A.另一方可以申請專利B.其他各方均可申請專利C.另一方或其他各方不得申請專利D.另一方不得申請專利B31、技術轉讓合同可以約定（C）的范圍，但不得限制技術競爭和技術發展。A.受讓人實施專利B.讓與人和受讓人實施專利C.讓與人和受讓人實施專利或者使用技術秘密D.讓與人和受讓人使用技術秘密B32、技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同，不包括（D）。A.技術咨詢合同B.建設工程合同C.承攬合同D.建設工程合同和承攬合同B33、技術咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報告和意見作出決策所造成的損失，由（B）承擔，但當事人另有約定的除外。A.受托人B.委托人C.受托人和委托人共同D.第三人B34、當事人可以約定保管場所或者方法，除（D）的以外，不得擅自改變保管場所或者方法。A.緊急情況B.為了維護寄存人利益C.為了維護保管人利益D.緊急情況或者為了維護寄存人利益B35、第三人對保管主張權利的，除依法對保管物（A）的以外，保管人應當履行向寄存人返還保管物的義務。A.采取保全或者執行B.采取查封C.執行D.采取保全B36、保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔賠償責任，但保管是（C）的，不承擔損害賠償責任。A.無償的B.無償的，保管人證明自己沒有過失的C.無償的，保管人證明自己沒有重大過失的D.無償的，保管人沒有過失B37、倉單是提取倉儲物的憑證。（D）在倉單上背書并經保管人簽字或者蓋章的，可以轉讓提取倉儲物的權利。A.存貨人B.倉單持有人C.寄存人D.存貨人或者倉單持有人B38、保管人對入庫倉儲物發現（B）的，應當催告存貨人或者倉單持有人作出必要的處置。A.有變質或者其他損壞B.有變質或者其他損壞，危及其倉儲物的安全和正常保管C.有變質、危及其他倉儲物的安全D.有損壞并危及其他倉儲物的安全B39、轉委托經同意的，委托人可以就委托事務直接批示轉委托的第三人，受托人僅就（A）承擔責任。A.第三人的選任及其對第三人的指示B.委托事務C