市場營銷（高起專）-學習指南一、單項選擇1.1.市場細分中最一般的方法是按()細分市場。

A：年齡；

B：性別；

C：民族；

D：收入。2.企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的()A：深度；

B：長度；

C：寬度；

D：相關性。3.鮮活易腐的產品比較適合()A：直接渠道；

B：長渠道；

C：短渠道；

D：直接渠道和短渠道。4.在市場營銷的初創階段，其主要的研究內容是：()A：推銷與廣告的方法；B：如何提高生產效率；C：如何改進產品質量；D：制定適宜的產品價格。5.年度計劃控制過程的第一步是()A：確定目標；B：評估執行情況；C：規定企業任務；D：選擇目標市場6.以下哪一項不屬于批發商的職能？()A：集散產品；B：溝通產銷信息；C：承擔市場風險；D：延長產品生命周期7.在以下幾種類型的零售店中，產品線最深而長的是()。A：百貨商店；B：超級市場；C：專業商店；D：便利商店8.“顧客需要什么，我就賣什么”。這是屬于()的表象A:生產現念;B:銷售觀念C:市場營銷現念D:社會營銷現念9.人員推銷的缺點主要表現為()A：成本低、顧客量大；B：成本高、顧客量大C：成本低、顧客有限；D：成本高、顧客有限10.市場營銷的中心是()A：推銷已經生產出來的產品；B：制造大量產品并推銷出去；C：制造質優價廉的產品；D：發現需求并設法滿足它們。11.定價時故意將價格定成整數或較高價格為()

A：促銷價格；

B：聲望定價；

C：參照定價；

D：尾數定價12.下面哪一個是以市場為導向的現代營銷組織模式的出發點？（）A：產品設計；B：產品銷售；C：顧客需要；D：企業資源和能力13.市場營銷學作為一門獨立學科出現是在：()A：20世紀50年代；B：20世紀初；C：20世紀70年代；D：18世紀中葉14.既不持有存貨，又不參與融資或承擔風險的商業單位是()A：制造商代理；B：銷售商代理；C：產品經紀人；D：傭金商15.以下哪一點不是典型調查法與抽樣調查法之間的相同點?()A：二者都是選擇性調查B：二者都是市場調研的方法C：二者都是根據調查者的主觀標準選定的樣本。D：二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調查的情況16.市場跟隨者追求的是與市場領先者()A：和平共處；B：取而代之；C：并駕齊驅；D：側翼進攻17.市場跟隨者在競爭策略上應當()A：攻擊市場領先者；B：向市場領先者挑戰；C：跟隨市場領先者；D：不作出任何競爭反應。18.在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是()A：業務折扣；B：現金折扣；C：季節折扣；D：數量折扣19.在普通食鹽市場上，消費者所表現的需求、欲望、購買行為以及對企業市場營銷策略的反應都相似，這類市場被稱為()A：同質性市場；B：異質性市場；C：消費者市場；D：目標市場20.當產品處于生命周期的成熟期時，應采用()A：告知性廣告；B：勸說性廣告；C：提示性廣告；D：報紙廣告21.回歸分析技術是()預測方法的主要工具A：對數直線趨勢；B：線性變化趨勢；C：時間序列；D：因果分析。22.產品在暢銷階段時，企業的營銷目標是()。A：產品盡快投入市場B：建立知名度，爭取試用C：保持市場占有率D：提高市場占有率23.目標市場營銷是（）觀念的體現A：生產；

B：市場營銷；

C：推銷；

D：產品24.在以下幾種廣告媒體中，宣傳面廣、傳播迅速、費用低廉的是()

A：報紙；

B：電視；

C：雜志；

D：廣播25.某商店經營某牌自行車，其進貨成本為450元/輛，加成率為30%，按照完全成本加成法計算，該輛自行車的價格應該是：()A：585元；B：480元；C：600元；D：580元26.產品生命周期由()的生命周期決定A：企業與市場；B：需求與技術；C：質量與價格；D：促銷與服務。27.分析影響消費者行為的內在心理因素的目的是為了。()A：降低調研成本B：了解消費者的經濟承受能力C：區分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D：采取適當的營銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業有利的購買決策28.集中性市場策略的最大優點是()A：市場占有率強；B：成本的經濟性；C：需求滿足程度高；D：市場適應性強29.在通用電氣公司法中，評價企業戰略業務單位的標準是：()A：市場增長率和相對市場占有率；B：行業吸引力和業務力量；C：市場占有率和行業吸引力；D：業務力量和相對市場占有率。30.理解價值定價法運用的關鍵是()A：確定適當的目標利潤；

B：準確了解競爭者的價格；

C：正確計算產品的單位成本；

D：找到比較準確的感受價值31.市場營銷組合是指：()A：對企業微觀環境因素的組合；B：對企業宏觀環境因素的組合；C：對影響價格因素的組合；D：對企業可控制的各種營銷因素的組合32.市場營銷經理要了解顧客的態度，了解顧客是怎么樣看待他們的產品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需要進行()A：市場營銷規劃；B：市場營銷組合設計；C：市場營銷調研；D：預測市場需求33."適應企業界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規定的()A：企業的短期目標；B：企業的任務C：企業的經營策略；D：企業的計劃34.消費者購買飲料屬于哪類購買行為?()A：經常性購買行為；B：選擇性購買行為C：探究性購買行為；D：集中購買35.當一個企業規模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當采取()競爭策略。A：進攻策略；B：專業化生產和經營C：市場多角化；D：防御策略36.營銷在公司中最理想的地位是()A：營銷銷比較重要的功能；B：營銷作為主要功能C：顧客作為核心功能；D：顧客作為核心功能并且營銷作為整體功能。37.某業務單位市場增長率為15%，相對市場占有率為1.5，該業務單位屬于()A：A（問題）類；B：B（明星）類；C：C（金牛）類；D：D（狗）類38.企業市場營銷管理過程的第一步是()A：規定企業任務；B：確定營銷組合；C：管理營銷活動；D：分析企業市場機會39.下列商品或服務的購買對我國城市居民來說，哪一項不屬于個人可任意支配收入項下的開支?()A：蔬菜；B：遠程旅游；C：美容；D：打保齡球40.家電企業兼搞保健品、飲料、化妝品等產品的生產與銷售，這種做法屬于()策略A：市場滲透；B：多角化增長；C：產品開發；D：市場開發41.一個國家或地區的恩格爾系數越小，反映該國家或地區的生活水平()A：越穩定；

B：越低；

C：越高；

D：比較波動42.收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數中的()A：人口和社會經濟狀況因素；

B：購買行為因素；

C：地理環境因素；

D：商品用途因素。43.市場營銷調研的第一步是()A：確定一個抽樣計劃；B：收集信息；C：進行調研設計；D：確定問題及其目標44.下面哪一個是以市場為導向的現代營銷組織模式的出發點？()A：產品設計；B：產品銷售；C：顧客需要；D：企業資源和能力45.產品——市場管理型組織的主要缺點是()A：組織管理費用太高；B：有些產品和市場容易被忽略C：容易造成計劃與實際的脫節；D：不能及時得到足夠的市場信息46.當產品處于生命周期的引入期時，促銷工作的重點是()A：認識了解商品，提高知名度；B：促成信任、購買；C：增進信任與偏愛；D：滿足需求的多樣性47.公共關系的基本目標是()A：一種短期促銷戰略；B：直接推銷產品；C：樹立企業形象；D：節省費用48.以下哪一項不是公共關系的功能?()A：傳播溝通；B：協調關系C：剌激消費者即興購買；D：增進社會效益49.用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是()A：配套包裝；B：附贈品包裝；C：分檔包裝；D：再使用包裝50"適應企業界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規定的()A：企業的短期目標；B：企業的任務C：企業的經營策略；D：企業的計劃二、多選1.一個國家的市場營銷系統包括（）等流程A、資源

B、人員

C、貨物和勞務

D、信息

E、貨幣2.（）是市場導向的市場營銷觀念。A、生產觀念

B、產品觀念

C、推銷觀念

D、市場營銷觀念

E、社會營銷觀念3.年度營銷計劃控制的內容包括（）分析A、銷售

B、市場占有率

C、營銷費用率

D、財務

E、顧客態度跟蹤4.市場營銷審計具有（）等特征A、綜合性

B、系統性

C、獨立性

D、定期性

E、內在性5.企業營銷物流包括（）等幾個部分A、運輸

B、倉儲

C、存貨控制

D、物資搬運

E、定單處理6.國際市場營銷決策分為以下幾類（）決策A、國際市場經營

B、市場選擇

C、進入國際市場的方式

D、市場營銷組合

E、組織7.服務的基本特點是（）A、無形性和標準的不確定性

B、不可儲存性

C、可儲存性D、所有權的非轉移性

E、所有權的可轉移性8.年度計劃控制方法包括：（）A.銷售分析

B.市場占有率分析

C.營銷費用與銷售額對比分析

D.財務分析

D.顧客態度追蹤

9.顧客導向觀念的特征：（）A.現有產品是企業經營活動的中心。

B.消費者需求是企業經營活動的出發點。

C.集中一切資源占領目標市場是企業成功的關鍵。

D.綜合運用各種營銷手段，使營銷活動形成整體。

E.追求長遠利益和公司的長久發展。10.亞文化群通常包括：（）A.民族亞文化群

B.宗教亞文化群

C.種族亞文化群

D.地理亞文化群

E.心理亞文化群11.“壞”的競爭者的特點：（）A.它們違反行業規則；B.企圖花錢購買而非贏得市場；

C.它們冒著極大風險；D.在產能過剩時仍繼續投資；

E.通常它們不惜打破行業均衡。12.規定企業任務需考慮的因素：（）A.企業歷史上的突出特征

B.企業周圍環境的發展變化可能造成的威脅或機會C.企業決策層的意圖D.企業的資源情況E.企業的特有能力13.消費者市場細分的一般標準包括:（）A.地理細分標準

B.心理細分標準

C.人口統計細分標準

D.產品細分標準E.行為細分標準14.功能式營銷組織的主要特點包括：（）A.能夠提高管理的專業化程度；

B.便于集中管理，統一指揮；

C.營銷人員熟悉產品知識，可以更好為顧客服務；

D.不利于企業內部協調行動；

E.比較適合于產品品種少或銷售地區集中的企業15.顧客總價值構成（）A.產品價值B.服務價值C.人員價值D.形象價值

E.使用價值16.在產業市場上，開展網上采購的好處包括（）A.削減交易成本

B.減少訂貨與交貨之間的時間

C.創造更有效率采購系統

D.消除潛在的安全隱患

E.創造更公平的競爭環境17.功能式營銷組織的主要特點包括（）A.能夠提高管理的專業化程度；

B.便于集中管理，統一指揮；

C.營銷人員熟悉產品知識，可以更好為顧客服務；

D.不利于企業內部協調行動；

E.比較適合于產品品種少或銷售地區集中的企業。18.關于營銷審計的下列論斷，哪些是正確的（）A.營銷審計主要針對內部營銷系統進行審計，不涉及對營銷環境的審計；

B.營銷審計具有整體系統性的特點；

C.營銷審計需要定期進行；

D.營銷審計是在出現重大問題時采取的臨時行動；

E.營銷審計通常由企業外部獨立的營銷審計機構負責實施19.銷售管理信息系統所提供資料的界限應該是（）A.營銷主管們認為需要的資料

B.營銷主管們實際需要的資料

C.經濟可行的資料

D.營銷主管們可以得到的資料

E.營銷主管們能夠處理的資料20.應對供應商環境的營銷對策思路可能包括（）A.向多個供應商采購；B.與主要供應商建立長期信用關系；

C.后向一體化，制造、控制主要供應品；

D.定制營銷

E.正點生產21.市場營銷環境的突出特點是（）A.企業不可控因素

B.環境范圍不斷擴大

C.環境因素不斷變化

D.環境保護日益加強

E.環境因素之間聯系不斷擴大且日益復雜22.企業營銷物流包括（）等幾個部分A.運輸

B.倉儲

C.存貨控制

D.物資搬運

E.定單處理23.關于營銷審計的下列論斷，哪些是正確的？（）A.營銷審計主要針對內部營銷系統進行審計，不涉及對營銷環境的審計；

B.營銷審計具有整體系統性的特點；

C.營銷審計需要定期進行；

D.營銷審計是在出現重大問題時采取的臨時行動；

E.營銷審計通常由企業外部獨立的營銷審計機構負責實施24.企業營銷戰略有（）等幾種基本形態A.穩定戰略

B.拓展戰略

C.收割戰略

D.撤退戰略

E.多元化戰略25.營銷戰略任務的確定應考慮（）等因素A.企業歷史上的突出特征

B.環境變化

C.企業資源

D.企業的特有能力E.企業管理當局的意圖26.消費者市場需求的主要特點包括（）A.多樣性

B.發展性與層次性

C.替代性與伸縮性

D.非專家購買與可誘導性

E.非季節性

27.開拓營銷渠道的策略大致有（）A.自筑

B.促銷拉引

C.通融資金

D.借渠過渡

E.優惠特約28.產品整體概念包括（）A、工業品

B、消費品

C、核心產品

D、形式產品

E、附加產品29.產業用戶購買中心是由（）等人員組成A.實際使用者

B.影響者

C.采購者

D.決定者

E.信息控制者30.功能式營銷組織的主要特點包括：（）A.能夠提高管理的專業化程度；

B.便于集中管理，統一指揮；

C.營銷人員熟悉產品知識，可以更好為顧客服務；

D.不利于企業內部協調行動；

E.比較適合于產品品種少或銷售地區集中的企業31.政治法律環境是由那些影響各種組織、個人行為的（）組成A.法律

B.政府機構

C.群體規范

D.傳統習慣

E.公眾團體32.銷售管理信息系統所提供資料的界限應該是（）A.營銷主管們認為需要的資料

B.營銷主管們實際需要的資料

C.經濟可行的資料

D.營銷主管們可以得到的資料

E.營銷主管們能夠處理的資料33.考察一個中間商，需要綜合、考慮其（）等因素A.經營能力

B.所有制結構

C.所在區域

D.經營水平

E.周轉能力34.消費者市場需求的主要特點包括（）A.多樣性

B.發展性與層次性

C.替代性與伸縮性

D.非專家購買與可誘導性

E.非季節性35.分析營銷環境的根本目的是（）A、擴大銷售

B、對抗競爭

C、尋求營銷機會

D、避免環境威脅

E、樹立企業形象三、判斷題1.市場營銷組合是運用市場細分、目標市場、市場定位的基礎。（）2.產品生命周期的長短，主要取決于企業的人才、資金、技術與實力等。（）3.服務的不可儲存性意味著服務是無法儲藏起來以備將來使用。（）4.適合在互聯網上銷售的產品，主要是一些鮮活商品（）。5.企業進行有效溝通的第一步就是找出目標接收者。（）6.如果市場上所有顧客的興趣愛好相同，對營銷剌激的反應也相近，宜采用無差異市場策略。（）7.根據市場營銷學對市場的定義，市場專指買方，不包括賣方，專指需求，不包括供給（）8.市場營銷人員運用最基本的信息系統是市場營銷調研系統。（）9.相關群體對消費者的影響因購買商品的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響小，反之影響大。（）10.普查通常比抽樣調查在人力、物力、財力方面的開支大，所需要的時間長。（）11.企業可以按照自身的意愿隨意改變市場營銷環境。（）12.一個消費者的完整購買過程是從收集信息開始的。（）13.生產者市場是消費者市場的基礎（）14.在市場調查活動中，一般只有在第二手資料已經過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多時間去收集第一手資料。（）15.特許經營組織是一種水平式分銷渠道結構。（）經營方式16.和特定的目標受眾，如經銷商、供應商等建立良好關系是企業公共關系的重要目標之一（）17.市場營銷學是20世紀初在日本產生的（）18.差異性市場營銷能節省各項成本和費用。（）19.日用品、工業品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業品中的專用設備或成套機組則應該采用較短的分銷渠道。（）20.網絡營銷能夠為企業節省巨額促銷和流通費用，從而降低了產品的成本和價格。（）21.適合在互聯網上銷售的產品，主要是一些鮮活商品（）22.尾數定價的目的是使人感覺賣者計算精確、價格公道（）23.宏觀市場營銷環境大致包括五個方面的內容：政治環境、經濟環境、競爭環境、法律環境、供應企業等。（）24.同亞文化群的消費者有相同的生活方式。()25.一般而言，與人們生活關系密切的必需品的需求價格彈性比較小。（）26.市場細分標準中的有些因素相對穩定，多數則處于動態變化之中（）27.一個設計出色的產品包裝，不但可以提升產品，還可以增如產品本身的價值，進而增加企業的利潤。()28.