⑨華中師范大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。作者簽名：善藤 日期：掃ff年歲月知日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬華中師范大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許學(xué)位論文被查閱和借閱；學(xué)校可以公布學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定)保密論文注釋：本學(xué)位論文屬于保密，在——年解密后適用本授權(quán)書。非保密論文注釋：本學(xué)位論文不屬于保密范圍，適用本授權(quán)書。作者簽名：芝鸝日期：沙I『年多月 。日

卑7歲本人已經(jīng)認(rèn)真閱讀“CALIS學(xué)位論文提交“CALIS規(guī)定享受作者日期摘要自2002了對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)的重點(diǎn)關(guān)注。本文從發(fā)電企業(yè)的行業(yè)特征和生產(chǎn)管理方電企業(yè)當(dāng)前EAM應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和原因，并結(jié)合發(fā)電企業(yè)對(duì)管理軟件的需求特點(diǎn)，綜合各種行業(yè)研究資料和個(gè)人研究心得，給出了發(fā)電企業(yè)EAM文可分為以下四個(gè)部分：第一部分，EAM概述，分別對(duì)EAM的理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)特點(diǎn)和發(fā)展路線進(jìn)行了總結(jié)和歸納，并在此基礎(chǔ)上分析了EAM與ERP的區(qū)別。第二部分，我國(guó)發(fā)電企業(yè)EAM化現(xiàn)狀。同時(shí)，根據(jù)發(fā)電企業(yè)對(duì)管理軟件的需求特點(diǎn)和面臨問題，探討EAM的障礙。第三部分是本文的重點(diǎn)，通過對(duì)EAM決策支持目標(biāo)和功能的分析來闡述對(duì)發(fā)電企業(yè)管理層的決策支持；通過對(duì)發(fā)電企業(yè)EAM基本流程分析、基本模塊功能以及基層實(shí)施時(shí)應(yīng)加強(qiáng)的工作來探討EAM在發(fā)電企業(yè)基層的應(yīng)用管理。第四部分是總結(jié)和展望，提出了筆者對(duì)EAM考，并對(duì)EAM的應(yīng)用趨勢(shì)進(jìn)行了展望。根據(jù)發(fā)電企業(yè)EAM本文認(rèn)為，在運(yùn)營(yíng)可靠性基礎(chǔ)上追求最大利潤(rùn)是目前電力行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，如果有了一個(gè)好的EAM系統(tǒng)作為管理的平臺(tái)和工具就會(huì)收到事半功倍的效果。發(fā)電企業(yè)在采用EAM系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)在理論研究、管理思想與制度的提升等方面增加化。關(guān)鍵詞：EAM)電力信息化；發(fā)電企業(yè)；電力體制改革JIJIAbstractSince2002forelectricpowersystemreform,ourpowerindustryhastherapiddevelopment．Marketopeningandtheresultingcompetitionforcedthepowerenterprisetospeeduptheinformationizationprogresstoimprovetheirmanagementlevel．Eventually,thepowerenterpriseaimtoachievecostefficiency．Astheasset-intensiveemerprises，constructionofpowergenerationenterpriseinformationizationisinseparablefromthefocusofattentionontheEAM．Inthispaper,powergenerationandproductioncharacteristicsoftheenterprisemanagementindustry,combinedwiththewaveofinformationtechnologyandthebackgroundofpowersystemreform，analyzetheissuesandcausesincurrentEAMapplicationsofOurpowergenerationenterprises．Combiningwimtheneedsofpowergenerationenterprisesmanagementsoftwarefeatures，authorproposedtheofEAMapplicationandimplementationinpowergenerationenterprises．ThispaperCanbedividedintofourparts．ThefirstpartisalloverviewofEAM．ItsummarizesthetheoreticalbasisofEAM，thesystemfeaturesanddevelopmentpath．Andonthisbasis，analyzethedifferencebetweenEf6蝴andERPThesecondpartistheanalysisofpowergenerationenterpriseinformationizationandthenecessityofEAMapplication．Itdescribethestatusofpowergenerationenterpriseinformationizationthroughtheanalysisonthesituationofthepowergenerationenterpriseinformationizationconstruction．Meanwhile，analyzethecharacteristicsofourgenerationenterprises，includingtheproductionmanagementofpowergenerationenterprisesandtheneedsofpowergenerationenterprisesmanagementsothearefeatures．Thethirdpartisthefocusofthisarticle．Itintroducedthecharacteristicsofpowergenerationenterprisesandtheimplementationmethods．ItdiscussesthegeneralapplicationofEAMinthepowergenerationbusinessbyanalyzingtheEAMflow．InSection4，underthegenerallawoftheEAMapplicationinthepowergenerationcompanies，weproposalanevaluationindexsystem．AndwegivesomerecommendationsandresponsesfortheproblemsintheEAMapplicationandimplementation．Thegoalofthepowerindustryarepursuitofmaximumprofittargetproduction．Itisworthmentioninginintroducingpartofthebasicsofthepowerindustry,theauthorconsidersitnecessarytospecificallyintroducethebasicsituationofChina'selectricpowersystemreform,becauseitisuniquetoChina'spowerindustry．AgoodEAMsystemcanplaytheroleofplatformandtoolseffectively．IftheEAMsystemisadoptedbythepowergenerationcompanies，theinvestmentoftheoreticalresearchesandmanagementideaswillbeincreased．Atthesametime，theassetIIlIIlmaxed．Intheend,proposedsomerecommendationsforthecorrespondingproblemsinapplicationandImplementationandsummadzedauthor’SviewpointandforecastedtheEAMapplicationtrends．Keywords： EAM；electricpowerinformationtechnology；powergenerationenterprise；electricpowersystemreform⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS目錄摘要??????．?．???．．?????????．．．????????．．???．?．．?．．???????IAbstract．．．???．???．．?．．??????1．1研究背景與意義?????????????????????????．11．2國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析?????????????????????????一21．2．1國(guó)外部分???????????????????????????21．2．2國(guó)內(nèi)部分???????????????????????????????????．21．3本文研究方法??????????????????????????．．31．4主要研究?jī)?nèi)容??????????????????????????．42EAM概jl盎???????．?．．．??．????．．．．????．．?．????????．．．．．．?．．．．．．???．．!；2．1EAM的理論基礎(chǔ)?????????????????????????52．2EAM系統(tǒng)的特點(diǎn)?????????????????????????72．2．1管理特點(diǎn)???????????????????????????72．2．2技術(shù)特點(diǎn)??????????????????????????一82．3EAM的發(fā)展路線?????????????????????????．92．4EAM與ERP的區(qū)別????????????????????????103我國(guó)發(fā)電企業(yè)EAM應(yīng)用現(xiàn)狀與問題??????????????????????。113．1發(fā)電企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析?????????????????????．．113．1．1電力體制改革下的發(fā)電企業(yè)規(guī)模????????????????．113．1．2發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)情況分析?????????????????123．1．3發(fā)電企業(yè)對(duì)管理軟件的需求特點(diǎn)和面臨的問題??????????133．2發(fā)電企業(yè)應(yīng)用EAM方興未艾???????????????????．．143．2．1EAM是發(fā)電企業(yè)信息化的重點(diǎn)?????????????????143．2．2EAM對(duì)發(fā)電企業(yè)的積極影響??????????????????153．3發(fā)電企業(yè)應(yīng)用EAM的障礙????????????????????．．163．3．1對(duì)B～M的認(rèn)識(shí)誤區(qū)??????????????????????163．3．2人員素質(zhì)亟待提高??????????????????????163．3．3準(zhǔn)備工作還需加強(qiáng)??????????????????????17⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS4EAM對(duì)發(fā)電企業(yè)管理層的決策支持???????????????????????194．1EAM決策支持目標(biāo)????????????????????????．194．1．1資產(chǎn)管理的可視化??????????????????????．194．1．2資產(chǎn)管理的可控性??????????????????????．194．1．3資產(chǎn)管理的自動(dòng)化??????????????????????．204．2EAM的決策支持功能??????????????????????一204．2．1資產(chǎn)管理??????????????????????????．204．2．2統(tǒng)計(jì)分析???????????????????????????214．2．3項(xiàng)目管理?????????????．．．????????????．214．2．4計(jì)劃管理???????????????????????????224．2．5關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控????????????????????????．224．3其他決策支持——集團(tuán)資產(chǎn)管理控制平臺(tái)??????????????225EAM在發(fā)電企業(yè)基層的應(yīng)用管理???????????????????????255．1基本流程分析??????????????????????????255．2基層常用模塊??????????????????????????275．2．1設(shè)備管理??????????????????????????275．2．2運(yùn)行管理??????????????????????????．285．2．3缺陷管理??????????????????????????．295．2．4工單管理?o????????????????????????．295．2．5預(yù)防性維護(hù)管理???????????????????????305．2．6備件管理??????????????????????????305．3基層實(shí)施時(shí)應(yīng)加強(qiáng)的工作?????????????????????316總結(jié)和展望??????????????????????????????????。326．1對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)電企業(yè)EAM應(yīng)用的一點(diǎn)思考???????????????．326．2EAM應(yīng)用趨勢(shì)展望???????????????????????一33???????????????????????????34參考文獻(xiàn)????????????????。致謝?．?。．??．．．．???????????????．?????。???????。??．．?．．．??．．38ll⑨．，『囂、．⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS1緒論1．1研究背景與意義新中國(guó)成立60電量43億千瓦時(shí)，到今天的裝機(jī)容量9．62億千瓦，年發(fā)電量4．23萬億千瓦時(shí)【l】，體制下，發(fā)電企業(yè)只管完成發(fā)電供熱的各項(xiàng)指標(biāo)，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展能力，則由于是上級(jí)主管部門考慮的事情而甚少關(guān)注。或者說，企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不是其本身可以決定的，導(dǎo)致其缺乏自我主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力。因此，發(fā)電企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理方面無論是管理職能和管理理念，都不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。隨著2002年以來電力體制改革的深入推進(jìn)，電力行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入了快車機(jī)制，標(biāo)志著我國(guó)電力行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，發(fā)電企業(yè)已不復(fù)往日“衣食無憂"的生存狀態(tài)。尤其是近些年來，隨著電煤資源供時(shí)無法改變?nèi)济涸瞎?yīng)緊張的形勢(shì)下，發(fā)電企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，暫時(shí)也只能依靠先進(jìn)的管理手段，采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，提高企業(yè)資源利用率、提升內(nèi)部效率、降低生產(chǎn)成本等方式來實(shí)現(xiàn)。在我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)電側(cè)，以五大發(fā)電集團(tuán)為型的資產(chǎn)密集型企業(yè)。在這類企業(yè)中，設(shè)備在企業(yè)的資產(chǎn)中占據(jù)絕大多數(shù)份額。因業(yè)降低成本的關(guān)鍵。基于此類需求，EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)在發(fā)電企業(yè)的應(yīng)用R廣泛。府部門支持下，中電聯(lián)①正在組建專門工作機(jī)構(gòu)，開展信息化推進(jìn)工作。函中電聯(lián)是中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)的簡(jiǎn)稱，是全國(guó)電力行業(yè)企事業(yè)單位的聯(lián)合組織。PAGEPAGE2⑥碩士學(xué)位論文⑥MASTER‘STHESIS1．2國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析1．2．1國(guó)外部分較多關(guān)注，可以歸結(jié)為以下兩個(gè)方面：(1)重視設(shè)備維護(hù)與管理工作。研究人員普遍認(rèn)為，設(shè)備維修作為一種功能增效、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著密切聯(lián)系。這一點(diǎn)國(guó)外企業(yè)認(rèn)識(shí)得很深刻。(2)為零。同時(shí)，由于設(shè)備狀態(tài)檢修技術(shù)的發(fā)展，RCM(論的應(yīng)用研究在國(guó)外受到了廣泛的關(guān)注。作為一種先進(jìn)的維修優(yōu)化理念與方法，RCM用于分析設(shè)備的維修需求，以決定最佳的維修方式，最終達(dá)到提高設(shè)備可靠性、降低發(fā)電成本的目的。于2002年6月在芬蘭赫爾辛基召開的第16屆歐洲國(guó)際維修會(huì)議，把“以可靠性為中心的維修(RCM)"作為會(huì)議《論文》研究的重點(diǎn)之一，并指出了RCM與企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)系統(tǒng)相結(jié)合的發(fā)展方向【2J。近年來，國(guó)外對(duì)EAM研究的一個(gè)新方向是戰(zhàn)略資產(chǎn)管理(SAM，StrategyAssetManagement)，即根據(jù)大量日常維修和管理的資料獲得企業(yè)資產(chǎn)的各種詳細(xì)信息，然后對(duì)復(fù)雜的信息進(jìn)行分析，從中獲取對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有用信息，最終影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策。Datastream公司(已于2006年被另一商業(yè)軟件供應(yīng)商lnfor收購(gòu))曾于2003年3月開始進(jìn)行“資產(chǎn)性能管理”(AssetPerformanceManagement)開發(fā)工作。它的“將所有資產(chǎn)的信息進(jìn)行集中與抽取，從而影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策"的企業(yè)資產(chǎn)管理過程與SAM女I：I出一轍【3】。瑞士的Kosfic，T在2003年IEEE電力工程學(xué)會(huì)大會(huì)上，提出了一個(gè)對(duì)電力行業(yè)中的資產(chǎn)管理的影響因素建立統(tǒng)一標(biāo)示地圖的方法【4】。1．2．2國(guó)內(nèi)部分20世紀(jì)80年代以來，國(guó)內(nèi)很多發(fā)電企業(yè)已開始建立MIS系統(tǒng)，應(yīng)用了部分生理等一些專用軟件也得到了逐步應(yīng)用。但上述這些軟件都是自成系統(tǒng)，互不關(guān)聯(lián)，只是共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)而已。PAGEPAGE3目前，我國(guó)各發(fā)電企業(yè)都相繼建立了GIS系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、OA銷管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等30多種信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)已具有一定間差。可見國(guó)內(nèi)電力行業(yè)在信息管理方面的應(yīng)用對(duì)深層次的信息挖掘比較少，迫切需要信息集成能力的加強(qiáng)。實(shí)際上企業(yè)也更需要如缺陷分析、設(shè)備管理等深層挖掘系統(tǒng)，以幫助企業(yè)分析是什么原因造成的缺陷，如何減少缺陷發(fā)生的比率等高端的信息化管理。另外，由時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，以提高在價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)力[71。目前，ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))和EAM(用較多的管理軟件包。目前國(guó)際上的管理軟件如Oracle、SAP、Siebel、PeopleSoft、IFS等著名品牌已搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，MAXIMO、DataStream、IFS(EAM)等EAM也被電力公司和發(fā)電廠所廣泛應(yīng)用。但由于國(guó)外電力行業(yè)體制結(jié)構(gòu)與中國(guó)的有所差別，業(yè)務(wù)流程理念也有不同，國(guó)外產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)的應(yīng)用和實(shí)施過程中都有不同程度的“水土不服”的問題，這給更熟諳國(guó)內(nèi)電力行業(yè)的國(guó)產(chǎn)軟件商提供了發(fā)展機(jī)遇。1．3本文研究方法(1)文獻(xiàn)分析法本文通過檢索中外文知名數(shù)據(jù)庫，閱讀相關(guān)著作、論文、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等文獻(xiàn)資料，深刻理解了EAM本文的研究方向和重點(diǎn)。(2)行業(yè)調(diào)查法為了準(zhǔn)備該課題的研究，筆者專門到行業(yè)內(nèi)的軟件公司以及電力企業(yè)走訪，掌握了大量的行業(yè)資料與數(shù)據(jù)，也了解了業(yè)界關(guān)于EAM展動(dòng)態(tài)。(3)專家交流法有負(fù)責(zé)EAM系統(tǒng)研究與開發(fā)的技術(shù)專家，還包括對(duì)發(fā)電行業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息化建PAGEPAGE4⑨碩士學(xué)位論文⑨MASTER‘STHESIS設(shè)情況了解得相當(dāng)透徹的咨詢顧問，對(duì)自己在把握EAM的產(chǎn)業(yè)特性、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、管理模式等方面有很大的幫助。1．4主要研究?jī)?nèi)容自2002了對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)的重點(diǎn)關(guān)注。本文從發(fā)電企業(yè)的行業(yè)特征和生產(chǎn)管理方式出發(fā)，結(jié)合電力信息化建設(shè)浪潮和我國(guó)電力體制改革的背景，主要分析了我國(guó)發(fā)電企業(yè)當(dāng)前EAM應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和原因；分別探討了EAM對(duì)發(fā)電企業(yè)管理層的決策支持和在發(fā)電企業(yè)基層的應(yīng)用管理；指出了EAM在發(fā)電企業(yè)實(shí)施中應(yīng)加強(qiáng)的工作。在對(duì)EAM的應(yīng)用趨勢(shì)進(jìn)行展望時(shí)，綜合各種行業(yè)研究資料和個(gè)人研究心得，認(rèn)為與ERP的融合將是一種趨勢(shì)。本文認(rèn)為，在運(yùn)營(yíng)可靠性基礎(chǔ)上追求最大利潤(rùn)是目前電力行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，如果有了一個(gè)好的EAM系統(tǒng)作為管理的平臺(tái)和工具就會(huì)收到事半功倍的效果。發(fā)電企業(yè)在采用EAM系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)在理論研究、管理思想與制度的提升等方面增加化。PAGEPAGE52 EAM概述本文所研究的EAM，即企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EnterpriseAssetManagement)。美國(guó)著名的GartnerGroup咨詢公司對(duì)EAM的定義是：“在資產(chǎn)密集型企業(yè)的新建、時(shí)間，增加生產(chǎn)產(chǎn)量的一套企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。”具體來說，EAM是以企業(yè)資產(chǎn)、設(shè)備臺(tái)帳為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審核、能模式，跟蹤、管理資產(chǎn)的后周期過程【8】。EAM的目的是為了提高企業(yè)對(duì)設(shè)備資產(chǎn)的檢修效率、降低企業(yè)的總體維修成本，從而提高設(shè)備資產(chǎn)的可靠性，延長(zhǎng)資產(chǎn)的使用生命周期，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最終得到提高。通常認(rèn)為，EAM適用于以下行業(yè)范疇一J：(1)在國(guó)家資產(chǎn)組成結(jié)構(gòu)中占主體地位的行業(yè)；(2)(3)不生產(chǎn)傳統(tǒng)意義產(chǎn)品的行業(yè)，如國(guó)防、鐵路、醫(yī)院、船運(yùn)、航空等。自動(dòng)化程度較高、設(shè)備的不間斷運(yùn)行十分必要、企業(yè)一般均為24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)的行業(yè)管理化程度較高等。這些資產(chǎn)密集型企業(yè)在國(guó)家資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中占主體地位，其資產(chǎn)的管理成本在總生產(chǎn)成本中比重較大，技術(shù)含量較高。因此，應(yīng)用EAM系統(tǒng)對(duì)這類企業(yè)的資產(chǎn)生命周期進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)劃與控制，輔助企業(yè)管理好各類資源，使之物盡其用，促進(jìn)安全運(yùn)行，既達(dá)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境要求，又最大限度地降低了維護(hù)費(fèi)用【l01。2．1EAM的理論基礎(chǔ)早期的EAM下：“通過提高企業(yè)的生產(chǎn)率(或機(jī)會(huì)損失減少)，使收益增加來達(dá)到為社會(huì)服務(wù)的目的。作為企業(yè)的方針，在設(shè)備方面通過計(jì)劃、維護(hù)、改善，最有效地發(fā)揮設(shè)備的效能，將這些積極手段統(tǒng)稱為設(shè)備管理”【5邢。因此彼時(shí)的EAM理論基礎(chǔ)主要包括：RCM(以可靠性為中心的維護(hù)管理，ReliabilityCenteredMaintenance)、TPM(面生產(chǎn)性維護(hù)管理或全員檢修，TotalProductiveManagement)、LCC(設(shè)備壽命周期⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文PAGEPAGE7MASTER。STHESIS費(fèi)用管理，LifeCycleCost)、SIM(設(shè)備點(diǎn)檢定修制，SpotInspectionMaintenance)、CBM(狀態(tài)檢修理論，Condition—baseMaintenance)等。(1)RCM20世紀(jì)60年代，RCM理論起源于美國(guó)的波音公司，目標(biāo)是確定任何資產(chǎn)在安20世紀(jì)90年代趨于成熟。目前，在此基礎(chǔ)上又提出了基于風(fēng)險(xiǎn)的維護(hù)。通常認(rèn)為，RCM可從以下7個(gè)方面按順序研究設(shè)備、故障及其維護(hù)【lo】：資產(chǎn)的功能及其績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；資產(chǎn)功能的失效方式；資產(chǎn)功能的失效原因；功能失效的影響；功能失效的后果；功能失效的預(yù)防和預(yù)測(cè)；維護(hù)策略的確定。RCM認(rèn)為，設(shè)備故障所造成的后果要比故障本身所具有的技術(shù)特性更為重要，造成的后果。(2)TPM即全面生產(chǎn)管理，以最高的設(shè)備綜合效率作為目標(biāo)，根據(jù)設(shè)備的生命周期過程制定的生產(chǎn)維修制度。在整個(gè)過程中，所有涉及到設(shè)備的計(jì)劃、使用和維修的部門都要加入進(jìn)來，級(jí)別上從上往下都要參加，對(duì)設(shè)備進(jìn)行機(jī)動(dòng)管理。TPM英國(guó)的設(shè)備工程綜合學(xué)。這個(gè)學(xué)科是英國(guó)人丹尼斯·巴克斯于1970工程年會(huì)上提出的。設(shè)備綜合工程學(xué)的英文原名為“Terotechnology”，【11】(3)LCC即設(shè)備壽命周期費(fèi)用管理，它在吸收了20世紀(jì)40養(yǎng)。LCC用，以幫助提高設(shè)備的使用效率，并實(shí)現(xiàn)設(shè)備的壽命周期費(fèi)用最佳。112。。(4)SIM與CBMSIM即設(shè)備點(diǎn)檢定修制(SpotInspectionMaintenance)，“維修體制。在這個(gè)體制中，點(diǎn)檢員是設(shè)備維修的負(fù)責(zé)人與組織者。根據(jù)周期不同，“點(diǎn)檢"可分為日常點(diǎn)檢、定期點(diǎn)檢和精密點(diǎn)檢。“定修’’是在點(diǎn)檢工作基礎(chǔ)上，少、物流損失最小的一種檢修計(jì)劃。這種檢修計(jì)劃對(duì)企業(yè)主作業(yè)生產(chǎn)是有重大影響MASTER‘STHESIS的。SIM屬于設(shè)備壽命周期的后期管理，實(shí)現(xiàn)定人、定點(diǎn)、定量、定法地對(duì)設(shè)各進(jìn)行檢修和維護(hù)管理，使設(shè)備運(yùn)行經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。CBMSIM不同的是，CBM更為有效031。(5)RBM即風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)維修(Riskbasedmaintenance，RBM)。以美國(guó)電力研究所(EP剛)地提高了原子能發(fā)電站和軍用機(jī)器的維修效果。以RBM的思想進(jìn)行有效的檢查稱之為RBI(風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)檢查，烈Inspection)。RBI計(jì)算其風(fēng)險(xiǎn)后，再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)乘積(RPN)從風(fēng)險(xiǎn)管理的立場(chǎng)，按照設(shè)備重要程度分類，對(duì)檢查部位進(jìn)行選擇。這個(gè)方案反映了這樣一個(gè)理念：沒有必要做到零故障，而應(yīng)該努力使故障損失等于零【141。不難看出，隨著企業(yè)全方位管理的需要，現(xiàn)在的EAM已融合了更多ERP及其它新的管理思想，尤其是對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)管理和庫存管理等乃至SCM(供應(yīng)鏈管理，SupplyChinManagement)部分功能的支配，都極大地豐富了EAM的管理角色。2．2EAM系統(tǒng)的特點(diǎn)EAM體現(xiàn)的是資產(chǎn)管理的理念， 它的目標(biāo)不僅僅是安全生產(chǎn)， 更重要的要降低庫存、節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期管理。2．2．1管理特點(diǎn)(1)體現(xiàn)設(shè)備的全生命周期管理思想一套成熟的E—蝴系統(tǒng)不僅對(duì)設(shè)備的物資形態(tài)進(jìn)行管理，還需要對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)形有效使用和獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。(2)專注于內(nèi)部資產(chǎn)管理EAM系統(tǒng)主要對(duì)企業(yè)的固定設(shè)各資產(chǎn)進(jìn)行管理，這是該系統(tǒng)的核心。企業(yè)通PAGEPAGE8過EAM設(shè)備維護(hù)與庫存采購(gòu)成本。設(shè)備資產(chǎn)在資產(chǎn)密集型企業(yè)的總資產(chǎn)中比例很大，所以，對(duì)設(shè)備資產(chǎn)的科學(xué)高效管理能夠顯著降低該類型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高效益。(3)EAM是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)整個(gè)系統(tǒng)分為維修規(guī)劃、維修處理、維修分析三個(gè)層次。目標(biāo)；史數(shù)據(jù)；維修分析層次：該層次負(fù)責(zé)對(duì)檢修歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后將分析結(jié)果再反饋回檢修計(jì)劃。計(jì)劃性檢修、降低檢修成本的目的。(4)規(guī)范化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是EAM執(zhí)行的前提，EAM系統(tǒng)的上線運(yùn)行要求在各業(yè)務(wù)流程中傳遞的信息數(shù)據(jù)必須格式統(tǒng)一，有嚴(yán)格的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。EAM存數(shù)據(jù)、維修工單數(shù)據(jù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，還包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析結(jié)果等中間數(shù)據(jù)。2．2．2技術(shù)特點(diǎn)(1)集成化與標(biāo)準(zhǔn)化EAM這個(gè)過程中，企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)信息以標(biāo)準(zhǔn)化的形式集成在統(tǒng)一的管理系統(tǒng)平臺(tái)中，在企業(yè)的各級(jí)部門流程化運(yùn)作。(2)信息技術(shù)現(xiàn)代化通常，EAM系統(tǒng)采用純Web的J2EE系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化與管理的一致性。(3)鮮明的層次劃分EAMPAGEPAGE9⑨碩士學(xué)位論文⑨MASTER。STHESIS業(yè)報(bào)表、總體數(shù)據(jù)分析和KPI監(jiān)控界面【15J。2．3EAM的發(fā)展路線經(jīng)過專業(yè)網(wǎng)站的分析和對(duì)相關(guān)研究資料的挖掘整理，本文初步將EAM路線歸結(jié)為四個(gè)階段：(1)第一階段(20世紀(jì)70年代)進(jìn)行正規(guī)化維護(hù)的行業(yè)之一。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行正規(guī)化維護(hù)的過程中，包括電力企業(yè)在內(nèi)的這些資產(chǎn)密集型企業(yè)逐漸總結(jié)并進(jìn)一步應(yīng)用了各種維護(hù)理論，從而幫助企業(yè)更好地控制和管理維護(hù)相關(guān)的人工和材料，對(duì)資產(chǎn)的表現(xiàn)情況也做到了更好預(yù)測(cè)。在這個(gè)過程中，計(jì)算機(jī)輔助維護(hù)管理系統(tǒng)(CMMS)也得到了推廣和深入應(yīng)用。國(guó)外在20世紀(jì)70年代就經(jīng)歷了這一過程，可歸結(jié)為第一階段。(2)第二階段(20世紀(jì)80年代．90年代)的范圍不再局限于對(duì)單個(gè)設(shè)備或單個(gè)部件，而是轉(zhuǎn)為對(duì)一個(gè)完整系統(tǒng)的維護(hù)。維護(hù)備品備件進(jìn)行采購(gòu)。(3)第三階段(20世紀(jì)90年代后期至2l世紀(jì)初)逐漸在原來預(yù)防性維護(hù)的基礎(chǔ)上更重視提升設(shè)備的功能表王見【17】。(4)第四階段(2004年以來)了新的保證。例如，各種能夠?qū)Y產(chǎn)情況進(jìn)行直接測(cè)量的傳感設(shè)備，就為預(yù)測(cè)性維大有裨益。PAGEPAGE10ERP的核心管理思想是供需鏈的管理。制造資源計(jì)劃(ManufacturingPlanning，MRr')是ERP的核心，管理企業(yè)生產(chǎn)過程中與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售信息，目標(biāo)是控制生產(chǎn)計(jì)劃過程，平衡期望的產(chǎn)品銷售與制造這些產(chǎn)品所要消耗的資源之間的關(guān)系，追求經(jīng)營(yíng)的高效化【16】。企業(yè)資產(chǎn)的全生命周期管理是EAM的核心管理思想。EAM以優(yōu)化企業(yè)維修備的可用性達(dá)到最好，降低企業(yè)的運(yùn)行維護(hù)成本。其中，設(shè)備的可用性好是指設(shè)備能力發(fā)揮到最高、故障減少(停止型故障、質(zhì)量型故障)、性能提高(量的提高、質(zhì)的提高)以及設(shè)備使用環(huán)境的改善。ERP系統(tǒng)中，一般只包含EAM的部分功能，因此很多已經(jīng)實(shí)施了ERP的企業(yè)，仍將會(huì)購(gòu)買EAM系統(tǒng)進(jìn)行資產(chǎn)管理。因?yàn)镋AM系統(tǒng)是針對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，所以功能模塊相對(duì)于ERP系統(tǒng)來說比較少，這就使得EAM實(shí)施中涉及的部門較少，主要涉及設(shè)備、運(yùn)行和物資管理部門；牽扯流程簡(jiǎn)單，主要為設(shè)備的維修、維護(hù)、物資管理；投資規(guī)模小，一次性投資約為ERP項(xiàng)目的五分之一到十分之一，實(shí)施周期短、見效快。一般認(rèn)為，ERP大而全，而EAM則小而專。EAM與ERP的其他區(qū)別，見表2．1。表2．1EAM與ERP的其他區(qū)別(資料來源于參考文獻(xiàn)【1明)區(qū)別點(diǎn)ERPEAM主要目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)類型制造業(yè)／物流資產(chǎn)密集型企業(yè)方案核心人事／財(cái)務(wù)／市場(chǎng)營(yíng)銷維護(hù)／運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)典型實(shí)施周期9．12個(gè)月6-9個(gè)月PAGEPAGE11⑨f矗、．⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS3我國(guó)發(fā)電企業(yè)EAM應(yīng)用現(xiàn)狀與問題3．1發(fā)電企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析處于下游。3．1．1電力體制改革下的發(fā)電企業(yè)規(guī)模2002年2月10日，國(guó)務(wù)院發(fā)布[200235號(hào)文件，印發(fā)了《電力體制改革方案》國(guó)。當(dāng)年12月29日召開了中國(guó)電力新組建(改組)公司成立大會(huì)，廠網(wǎng)分開實(shí)現(xiàn)了第一步，分別組建了：兩大電網(wǎng)公司——國(guó)家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司；五大發(fā)電集團(tuán)公司——中國(guó)華能集團(tuán)公司、中國(guó)大唐集團(tuán)公司、中國(guó)華電集團(tuán)公司、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司；四大輔業(yè)集團(tuán)——中國(guó)水電工程顧問集團(tuán)公司、中國(guó)電力工程顧問集團(tuán)公司、中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)公司。2003年3月20行電力監(jiān)管職能，它是我國(guó)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域首家政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)。自2002問題的擔(dān)憂，“主輔分離"這個(gè)改革目標(biāo)一直未有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。直到2010年9月3日，電力體制改革工作小組通過了國(guó)資委制訂的“主輔分離"方案。2011年2月23日，國(guó)資委公布了“十一五”期間央企深化改革的情況，其中重點(diǎn)提及了2010的電網(wǎng)主輔分離工作。2011年4月20日，中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告合性電力建設(shè)集團(tuán)公司。這是白2002年“廠網(wǎng)分開"后，延宕9革重啟的信號(hào)12lJ。截至2010年底，全國(guó)累計(jì)頒發(fā)發(fā)電企業(yè)許可證18345量為96219萬千瓦，其中中央直屬五大發(fā)電集團(tuán)年末總裝機(jī)容量47176萬千瓦，約回具體內(nèi)容是：“我國(guó)電力體制實(shí)施廠網(wǎng)分開，重組發(fā)電和電網(wǎng)企業(yè)；實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，建立電力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則和政府監(jiān)管體系；初步建立競(jìng)爭(zhēng)、開放的區(qū)域電力市場(chǎng)，實(shí)行新的電價(jià)機(jī)制：制定發(fā)電排放的環(huán)境折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成激勵(lì)清潔電源發(fā)展的新機(jī)制；開展發(fā)電企業(yè)直接供電的試點(diǎn)；繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村電力管理體制的改革。⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文PAGEPAGE13MASTER‘STHESIS占全國(guó)全口徑裝機(jī)容量的49．03％；其他七家中央發(fā)電企業(yè)(神華集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司、華潤(rùn)電力控股有限責(zé)任公司、國(guó)家開發(fā)投資公司、中國(guó)核電集團(tuán)公司、中國(guó)廣東核電集團(tuán)有限責(zé)任公司、新力能源開發(fā)有限公司)年末總裝機(jī)容量10975萬千瓦，約占全國(guó)全口徑裝機(jī)容量的11．41％；國(guó)有發(fā)電企業(yè)年末總裝機(jī)容量9282萬千瓦，約占全國(guó)全口徑裝機(jī)容量的9．65％。上述二十七家大型發(fā)電集團(tuán)裝機(jī)容量約占全國(guó)總裝機(jī)容量的70．08％，如圖3．1所示122】：其他29，5}2％五大發(fā)電集露49．03％大塑地方發(fā)電集團(tuán)、，9．65％其他中央發(fā)電企塹11．41％圖3．12010年各類發(fā)電企業(yè)裝機(jī)容量占全國(guó)總裝機(jī)容量比例(資料來源于國(guó)家電監(jiān)會(huì)．《電力監(jiān)管年度報(bào)告(2010)》)3．1．2發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)情況分析我國(guó)電力信息化在起步的最初階段，主要用于電力系統(tǒng)的計(jì)算。同時(shí)，在發(fā)電廠與變電站的自動(dòng)監(jiān)測(cè)與監(jiān)控等方面，一些初步的信息化手段也開始被應(yīng)用。自世紀(jì)80年代中期以來，信息技術(shù)開始進(jìn)入電力系統(tǒng)的各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，并進(jìn)一步由基層、控制層、管理層向決策層延伸。與此同時(shí)，各級(jí)電力企業(yè)也紛紛建立了各種各樣的信息系統(tǒng)，如：生產(chǎn)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)等。但這些信息系統(tǒng)雖然覆蓋了電力企業(yè)的絕大部分業(yè)務(wù)流和信息流，同時(shí)卻也形成了一個(gè)個(gè)信息孤島，為進(jìn)一步建立數(shù)據(jù)倉庫、一體化平臺(tái)等更深入的應(yīng)用設(shè)置了一定的障礙。2005MASTER‘STHESIS得了較快推進(jìn)。值得一提的是，在電力行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)劃中，中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司(后面簡(jiǎn)稱“國(guó)電集團(tuán)”)的“GDl93”工程∞、國(guó)家電網(wǎng)公司(后面簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)公司")的“SGl86"工程②及“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)"建設(shè)規(guī)劃@對(duì)我國(guó)電力行業(yè)信息化建設(shè)有著重要的影響和作用。在發(fā)電側(cè)，企業(yè)的信息化需求早已不僅僅局限于通用式的MIS，而是轉(zhuǎn)向更為煤炭資源的逐漸稀缺，電煤價(jià)格一漲再漲，電煤市場(chǎng)由買方市場(chǎng)徹底變?yōu)橘u方市場(chǎng)，由此而導(dǎo)致燃料管理內(nèi)外因素也發(fā)生了巨大的變化。電廠經(jīng)營(yíng)的壓力迫使燃料管理是為了滿足電廠燃料管控方面的節(jié)能增效需要。3．1．3發(fā)電企業(yè)對(duì)管理軟件的需求特點(diǎn)和面I臨的問題發(fā)電企業(yè)是資產(chǎn)高度密集型企業(yè)，相關(guān)設(shè)備品種繁多、價(jià)格昂貴，其主要生產(chǎn)成本就是設(shè)備運(yùn)行維護(hù)所發(fā)生的費(fèi)用。而且在電廠里，設(shè)備基本上都是固定專用設(shè)備，一般不可能挪作他用。所以，對(duì)發(fā)電企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的管理是發(fā)電企業(yè)管理工作中的核心部分。另外，對(duì)于發(fā)電企業(yè)而言，不再如同其他行業(yè)將對(duì)企業(yè)效益的關(guān)注放在第一位，它最關(guān)注的應(yīng)該是電力系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。對(duì)發(fā)電企業(yè)進(jìn)行有效的資產(chǎn)管理尤其是設(shè)備管理，是發(fā)電企業(yè)最大化資產(chǎn)使用理方法和決策手段，在企業(yè)資產(chǎn)管理過程中的決策分析仍是以經(jīng)驗(yàn)為主，未使用資一定的差距，面臨問題主要有以下幾點(diǎn)：(1)發(fā)電企業(yè)對(duì)資產(chǎn)管理的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和了解，這與現(xiàn)代化管理的要求之間存在一定的差距。從其職責(zé)上來說，設(shè)備管理部門未能對(duì)企業(yè)的固定資oGDl93：“l(fā)”：基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用集成、企業(yè)門戶五個(gè)部分組成的一體化企業(yè)級(jí)信息集成平臺(tái)；“9”：九大業(yè)務(wù)系統(tǒng)：財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、燃料管理、物資管理、工程管理、計(jì)劃管理、綜合管理；“3”：管理體系、技術(shù)規(guī)范體系、安全體系等三個(gè)保障體系。圓SGl86工程：“1”，指的是一體化企業(yè)級(jí)信息集成平臺(tái)；“8”管理，安全生產(chǎn)管理、協(xié)同辦公管理、人力資源管理、物資管理、項(xiàng)目管理、綜合管理八大業(yè)務(wù)應(yīng)用；“6”術(shù)研究體系和人才隊(duì)伍體系。國(guó)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)：國(guó)家電網(wǎng)公司在“2009特高壓輸電技術(shù)國(guó)際會(huì)議”上提出的名為“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”的發(fā)展規(guī)劃，當(dāng)年5系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié)，覆蓋所有電壓等級(jí)，實(shí)現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務(wù)流”的高度一體化融合，是堅(jiān)強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的現(xiàn)代電網(wǎng)”。PAGEPAGE14⑥碩士學(xué)位論文⑥MASTER‘STHESlS產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備資源實(shí)行真正有效的管理與控制。(2)發(fā)展形成了阻礙。(3)對(duì)企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)的使用情況和維護(hù)狀態(tài)缺乏科學(xué)的跟蹤管理。無法規(guī)范管理與控制企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)及相關(guān)備品備件，也未能使用有效的定量化管理工具，無法做到設(shè)備及備品備件的庫存結(jié)構(gòu)與數(shù)量的有序與合理化。應(yīng)對(duì)措施。通過上文對(duì)產(chǎn)品的特性分析和電力企業(yè)的需求分析我們可以看出能夠以其特有的功能為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)這些問題的解決方案。．3．2發(fā)電企業(yè)應(yīng)用EAM方興未艾3．2．1EAM是發(fā)電企業(yè)信息化的重點(diǎn)和管理資產(chǎn)。企業(yè)資產(chǎn)本身的范疇比較廣，發(fā)電企業(yè)的資產(chǎn)管理不僅僅是管設(shè)備，事實(shí)上設(shè)備只是發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)的一部分。發(fā)電企業(yè)的資產(chǎn)一般有在線運(yùn)行和離線之分。對(duì)在線運(yùn)行資產(chǎn)的要求是要安全可靠，并能實(shí)時(shí)地把信息反映到生產(chǎn)和管理者面前，從而達(dá)到輔助生產(chǎn)和決策支持的目的。顯然，設(shè)備就是一種重要的在線運(yùn)行的資產(chǎn)。離線資產(chǎn)一般指的是物資、材料、備品備件、燃料等，在某些時(shí)刻，離線資產(chǎn)可以轉(zhuǎn)換為在線資產(chǎn)。比如備品備件，在安裝到電廠后就成為在線資產(chǎn)。對(duì)離線資產(chǎn)和在線資產(chǎn)都要進(jìn)行全生命周期的管理。對(duì)備品備件來說，從其在庫房中的存放到現(xiàn)場(chǎng)安裝，再到檢修過程，整個(gè)全生命周期是需要管理的。作為企業(yè)資產(chǎn)的一部分，成本和財(cái)務(wù)活動(dòng)也需要相應(yīng)的管理。和資產(chǎn)相關(guān)的事件以及相關(guān)人員信息也屬于企業(yè)資產(chǎn)管理的范疇。比如：需要何時(shí)檢修，誰來檢修，如何去維護(hù)，維護(hù)人員需要具備什么樣的專業(yè)知識(shí)等。如此以來“發(fā)電企業(yè)對(duì)人員就要有比較精確的要求，才能派合適的人，去合適的地點(diǎn)，帶著合適的工具和備品備件，完成合適的工作。所以，如果能夠做好這幾塊的信息化工作，也就基本解決了電廠最關(guān)心的問題。”13】另外，對(duì)于燃煤電廠來講，資產(chǎn)管理中還應(yīng)包括燃料管理這個(gè)模塊。概括來講，發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)趨向于以更鮮明體現(xiàn)其行業(yè)特征的EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)系統(tǒng)應(yīng)用為主，同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)流程管理更全面、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)更PAGEPAGE15有針對(duì)性的ERP系統(tǒng)推廣。3．2．2EAM對(duì)發(fā)電企業(yè)的積極影響得了長(zhǎng)足進(jìn)步。但是，在發(fā)電企業(yè)的發(fā)展過程中也出現(xiàn)了不少問題。比如，電廠發(fā)電設(shè)備利用的小時(shí)數(shù)每年都在下降，而電煤的價(jià)格持續(xù)上漲，這使得發(fā)電企業(yè)的利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮，發(fā)電企業(yè)的日子很難過。電力體制改革以來，我國(guó)電力結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出，普遍認(rèn)為發(fā)電企業(yè)在當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境下處于弱勢(shì)地位，遠(yuǎn)沒有電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)光。在這種新的形勢(shì)下，各個(gè)發(fā)電企業(yè)開始調(diào)整自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略。一方面開始將業(yè)務(wù)的領(lǐng)域向上下游產(chǎn)業(yè)延伸，例如已經(jīng)有電廠開始收購(gòu)一些燃煤原料供應(yīng)商。另一方面就是更加重視信息化為企業(yè)發(fā)展帶來的推動(dòng)作用，結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際，積極引入一些現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。企業(yè)的設(shè)備管理不善，這個(gè)時(shí)候不得不購(gòu)買過多的資產(chǎn)以確保該企業(yè)有足夠的能力不同程度地降低了資產(chǎn)的利用率14j。EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)系統(tǒng)是由CMMS(計(jì)算機(jī)化的維修管理系統(tǒng)MaintenanceManagementSystem)進(jìn)化而來的。它的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和設(shè)備檢修方式的發(fā)展密不可分。20世紀(jì)80年代，CMMS作為一款單機(jī)版的純?cè)O(shè)備管理軟件，只有一種檢修方式。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，到了EAM階段，已經(jīng)發(fā)展為可跨平臺(tái)的、Web架構(gòu)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，而且是集多種維修方式于一身。EAM于資產(chǎn)密集型企業(yè)。發(fā)電企業(yè)就是典型的資產(chǎn)密集型企業(yè)，企業(yè)的絕大部分資產(chǎn)是設(shè)備。通常來講，爭(zhēng)取降低設(shè)備檢修時(shí)間，延長(zhǎng)發(fā)電時(shí)間，是電廠生產(chǎn)運(yùn)行的主要目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)于發(fā)電企業(yè)來說，系統(tǒng)的安全性和可靠性是首先要保證的因素，而不是單純的追求生產(chǎn)供應(yīng)鏈的運(yùn)行。根據(jù)GartnerGroup對(duì)近幾年國(guó)際上已實(shí)施過EAM企業(yè)的調(diào)查表明：EAM可以提高工效10％'--20％，減少庫存成本10％"-25％，減少設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間10％，一--20％，使設(shè)備生命周期超過10％并使備件庫存準(zhǔn)確率超過95％t5見其效果十分明顯。因此，作為資產(chǎn)密集型企業(yè)，發(fā)電企業(yè)通過深化應(yīng)用EAM統(tǒng)來推動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展是一條必由之路。PAGEPAGE163．3．1對(duì)EAM的認(rèn)識(shí)誤區(qū)目前很多發(fā)電企業(yè)尚不能清楚理解企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)(EAM)和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)的聯(lián)系和區(qū)別，這使得正確實(shí)施EAMEAM的應(yīng)用正在向以設(shè)備可靠性為中心、以預(yù)算控制和成本分析為主線的設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變。而國(guó)內(nèi)的電力行業(yè)雖然推行EAM也有十幾年了，但實(shí)際應(yīng)用仍然停留在基礎(chǔ)性設(shè)備維修工作管理和日常備品備件管理這個(gè)層次上。很多發(fā)電企業(yè)用戶，在引進(jìn)EAM系統(tǒng)(尤其是國(guó)外產(chǎn)品)后進(jìn)行不斷的剪裁和二次開發(fā)，使其最終成為適應(yīng)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)設(shè)備管理制度的電子化作業(yè)系統(tǒng)，未能體現(xiàn)EAM的核心管理思想。在很多EAM軟件廠商的企業(yè)宣傳中，經(jīng)常可以看到諸多所謂的成功案例。很多供應(yīng)商也經(jīng)常舉行一些行業(yè)研討會(huì)和產(chǎn)品發(fā)布，在向企業(yè)客戶介紹其EAM產(chǎn)品時(shí)，有意無意總會(huì)夸大其實(shí)際效用。而事實(shí)上在企業(yè)中，項(xiàng)目失敗比比皆是。客戶對(duì)EAM方的目標(biāo)不一致。軟件商以及外聘的實(shí)施方經(jīng)常把系統(tǒng)上線運(yùn)行作為實(shí)施成功的標(biāo)志，而企業(yè)則主要看實(shí)施后的效果是否達(dá)到它預(yù)期的目的，有無良好的投資回報(bào)等。目標(biāo)不一致，就無法衡量是否成功。當(dāng)前的情況是：大多數(shù)企業(yè)在上EAM項(xiàng)目之前，就缺少前期論證，沒有明確的目標(biāo)；或雖有目標(biāo)但很抽象(如提高管理水平、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)形象等等)，在對(duì)EAM的認(rèn)識(shí)上形成誤區(qū)。另外，在發(fā)電企業(yè)內(nèi)部，很多員工包括一些管理層領(lǐng)導(dǎo)以為，EAM系統(tǒng)只是的準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)流程的再造工作。事實(shí)上，EAM的成功實(shí)施需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持和業(yè)務(wù)流程重新規(guī)范的過程。作為甲方人員，不論是管理層還是相關(guān)部門的普通員工，如果對(duì)此沒有清醒的認(rèn)識(shí)，那么一個(gè)EAM項(xiàng)目的順利實(shí)施會(huì)變得相當(dāng)困難。EAM的應(yīng)用與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程。與其他信息系統(tǒng)一樣，整個(gè)實(shí)施過程需要甲方領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和業(yè)務(wù)部門的高度參與。同樣，在EAM供應(yīng)商或?qū)嵤┓竭@邊，也存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。有的軟件開法真正開發(fā)出滿足發(fā)電企業(yè)需求的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。3．3．2人員素質(zhì)亟待提高在很多企業(yè)中，EAM系統(tǒng)雖已上線運(yùn)行，但其管理思想并未能完整而準(zhǔn)確地⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文PAGEPAGE18MASTER‘STHESIS體現(xiàn)。究其原因，主要在于相關(guān)人員的素質(zhì)問題。這里的相關(guān)人員，既包括軟件的供應(yīng)商和實(shí)施方的技術(shù)支持與實(shí)施人員，也包括使用單位的相關(guān)業(yè)務(wù)部門用戶。這里所提到的人員素質(zhì)，主要涉及到對(duì)EAM及相關(guān)產(chǎn)品的理解、對(duì)發(fā)電企業(yè)業(yè)務(wù)流程的梳理能力、對(duì)發(fā)電企業(yè)設(shè)備維修的理解、組織協(xié)調(diào)能力以及對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的使用能力等。需要著重提出的是，EAM實(shí)施方的技術(shù)支持與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員的素質(zhì)，特別是將設(shè)備管理提升到資產(chǎn)管理時(shí)這一點(diǎn)尤為重要。由于該行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致技術(shù)人員流動(dòng)性比較高等原因，造成廠家的技術(shù)支持力量比較薄弱。許多技術(shù)支持人員對(duì)軟件的管理思想和對(duì)電廠的實(shí)際需求不能很好把握，因此無法引導(dǎo)用戶作出一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)和優(yōu)化的實(shí)施使用戶對(duì)軟件的應(yīng)用失去信心。另一方面，使用單位的管理人員和普通用戶的素質(zhì)是決定EAM系統(tǒng)深入實(shí)施員、人事和財(cái)務(wù)管理人員、信息技術(shù)人員等，這些人員的管理能力、協(xié)調(diào)能力和對(duì)軟件管理思想的理解能力和支持能夠左右軟件的實(shí)施方向和實(shí)施進(jìn)度。管理人員素質(zhì)的整體提高，將有助于EAM系統(tǒng)的健康發(fā)展。普通用戶包括運(yùn)行人員、檢修班組的技術(shù)人員和倉庫保管員等，他們對(duì)本職工作很熟悉，但計(jì)算機(jī)使用能力偏低，特別是老電廠這一問題比較突出，這就給實(shí)施帶來一定難度。3．3．3準(zhǔn)備工作還需加強(qiáng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，EAM的應(yīng)用實(shí)施需要大量的前期準(zhǔn)備工作。對(duì)供應(yīng)商或?qū)嵤┓絹碚f，熟悉EAM產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和優(yōu)劣之處是最起碼的。同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)施前要深入調(diào)研，充分了解發(fā)電企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)流程與需求，這樣才能“對(duì)癥下藥"。所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。除此之外，實(shí)施方要針對(duì)測(cè)試中出現(xiàn)的各種問題和可能發(fā)生的各類情況，準(zhǔn)備好備選方案與技術(shù)，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。而對(duì)作為項(xiàng)目甲方單位的發(fā)電企業(yè)來說，至少要做到三方面的準(zhǔn)備工作。首先，要有充分的心理準(zhǔn)備。EAM認(rèn)識(shí)，如果無法接受EAM同與配合，那么就無法保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。其次，是人、財(cái)、物的準(zhǔn)備。尤其對(duì)于大型的發(fā)電集團(tuán)，EAMMASTER‘STHESIS中途夭折。再次，要做好大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。EAM統(tǒng)，要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理，是離不開規(guī)范化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括設(shè)備和備件的分類編碼信息、位置信息、供應(yīng)商信息、車間日歷等靜態(tài)數(shù)據(jù)，以及設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、維修工單數(shù)據(jù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，還包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析結(jié)果等中間數(shù)據(jù)。PAGEPAGE19⑨從企業(yè)資產(chǎn)管理的角度來說，提高發(fā)電企業(yè)的資產(chǎn)利用率、利用設(shè)備等企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造更大的價(jià)值，是發(fā)電企業(yè)管理層追求的管理目標(biāo)。因此，如何有效管理資產(chǎn)是發(fā)電企業(yè)管理層作出管理決策的出發(fā)點(diǎn)之一。這些管理決策，目的都是為了最大化企業(yè)資產(chǎn)的收益率，最大化生產(chǎn)的利用率，保證設(shè)備資產(chǎn)處于最優(yōu)的使用狀態(tài)，降低設(shè)備故障發(fā)生率。4．1EAM決策支持目標(biāo)4．1．1資產(chǎn)管理的可視化比其他大部分行業(yè)都要復(fù)雜。發(fā)電企業(yè)的管理層要了解企業(yè)的資產(chǎn)狀況，對(duì)資產(chǎn)的使用與維護(hù)狀態(tài)的掌握在過去是一件非常令管理層頭疼的事情。借助于EAM系統(tǒng)，護(hù)與使用狀態(tài)、成本與價(jià)值周期評(píng)估等等。一方面，EAM系統(tǒng)能夠幫助發(fā)電企業(yè)的管理者一改過去“跑斷腿也跑不完”資產(chǎn)狀況復(fù)雜，各類部門上交的情況報(bào)告名目繁多，數(shù)據(jù)雜亂，利用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)則可以輕而易舉解決這個(gè)問題。4．1．2資產(chǎn)管理的可控性在發(fā)電企業(yè)的管理層，EAM系統(tǒng)可幫助其實(shí)現(xiàn)可控性資產(chǎn)管理。也就是說，門如何及時(shí)地進(jìn)行處理和跟蹤，都需要一個(gè)相關(guān)的可控。因此，在整個(gè)資產(chǎn)全生命周期的管理過程中，EAM整套的審計(jì)、跟蹤流程，并能夠進(jìn)行完整的業(yè)務(wù)審批，從而來跟蹤相關(guān)的一系列管購(gòu)還有相關(guān)的工作，都有一系列的可控來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。EAM系統(tǒng)的確可以幫助發(fā)電企業(yè)的管理層更多從宏觀和全局的角度來看待企業(yè)資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題，但并不是要讓管理層成為“甩手掌柜"。管理層從更為⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文PAGEPAGE21MASTER‘STHESIS層對(duì)資產(chǎn)管理的全過程始終做到十分清楚和完全可控。4．1．3瓷產(chǎn)管理的自動(dòng)化EAM以往落后的業(yè)務(wù)處理傳統(tǒng)，大大提高其資產(chǎn)管理效率。管理層在整個(gè)過程中可以輕過發(fā)電企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞給上級(jí)甚至集團(tuán)總部的管理平臺(tái)。4．2EAM的決策支持功能發(fā)電企業(yè)的EAM使用和最低維護(hù)費(fèi)用之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的投資回報(bào)最大化。這里以行業(yè)內(nèi)某供應(yīng)商企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案為例，分析EAM在發(fā)電企業(yè)管理層的幾個(gè)主要的決策支持功能。4．2．1資產(chǎn)管理在發(fā)電企業(yè)中，EAM系統(tǒng)信息進(jìn)行管理。管理層還可以在必要情況下，隨時(shí)查詢巡視記錄、試驗(yàn)記錄、缺陷記錄、檢修記錄和變更記錄等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)電企業(yè)的管理層在了解企業(yè)資產(chǎn)狀況時(shí)，僅需要通過EAM功能就可以實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)會(huì)利用GIS地理信息集成技術(shù)來實(shí)時(shí)反饋設(shè)備資產(chǎn)與人員的方位和狀態(tài)，如正在維修的設(shè)備等，將其動(dòng)態(tài)顯示在管理層面前的地理圖形上。另外，EAM系統(tǒng)一般還提供變電站一次接線圖供管理人員查詢相應(yīng)設(shè)備。系統(tǒng)能夠指揮操作人員利用SCADA①。SCADA(SupervisoryControlAndDataAcquisition)系統(tǒng)，即數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)。SCADA系統(tǒng)足以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的DCS與電力自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)。MASTER‘STHESIS息。4．2．2統(tǒng)計(jì)分析發(fā)電企業(yè)的EAM系統(tǒng)支持按照部門、作業(yè)類別、設(shè)備類別、工種等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，勢(shì)分析等方式。4．2．3項(xiàng)目管理發(fā)電企業(yè)的管理層來說，關(guān)注項(xiàng)目管理要超過關(guān)注某一個(gè)具體設(shè)備的維修管理。系統(tǒng)為發(fā)電企業(yè)管理層提供了對(duì)大修、技改等項(xiàng)目的管理。管理層通過系統(tǒng)對(duì)這些項(xiàng)目的進(jìn)度和成本實(shí)施全程監(jiān)控。步的子項(xiàng)目，子項(xiàng)目與工單掛接，形成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，如圖4．1所示。在系統(tǒng)中，通過父項(xiàng)目和子項(xiàng)目的切換，可以建立和查詢項(xiàng)目的層次結(jié)構(gòu)。管理者可以實(shí)時(shí)查看指定項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度。子項(xiàng)目圖4．1項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER’STHESIS4．2．4計(jì)劃管理EAM和維護(hù)。可在EAM系統(tǒng)中維護(hù)的計(jì)劃一般分為大修計(jì)劃、技改計(jì)劃、消缺計(jì)劃、巡視計(jì)劃和試驗(yàn)計(jì)劃等類別。在EAM理工作中，預(yù)防性維修和糾正性維修計(jì)劃是系統(tǒng)進(jìn)行決策支持的重點(diǎn)。4．2．5關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控EAM的時(shí)間糾纏于常規(guī)性的數(shù)據(jù)上面。對(duì)企業(yè)來說，管理者應(yīng)以全局性的思維來決定其發(fā)展方向，并時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的任何重大事件。4．3其他決策支持一集團(tuán)資產(chǎn)管理控制平臺(tái)隨著電力行業(yè)的合并重組，我國(guó)發(fā)電企業(yè)目前形成了以五大發(fā)電集團(tuán)(華能、華電、國(guó)電、大唐、中電投)為主、其他中央發(fā)電企業(yè)和大型地方發(fā)電集團(tuán)占據(jù)一定份額的發(fā)電市場(chǎng)主體格局(詳細(xì)可參考本文3．1．1)。發(fā)電企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展趨勢(shì)也對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)提出了更全面的輔助管理要求。通常情況下，大型的發(fā)電集團(tuán)劃分有很多業(yè)務(wù)部門，下屬又管理多個(gè)地域的分子公司和電廠，甚至在分子公司下面又有歸口管理的發(fā)電廠。以國(guó)電集團(tuán)為例，其組織結(jié)構(gòu)圖如圖4．1所示：⑥碩士學(xué)位論文⑥碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS圖4．1國(guó)電集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖(摘自國(guó)電集團(tuán)官方網(wǎng)站，注：因版面有限，本圖只顯示部分分子公司)圖4．1是國(guó)電集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)圖，我們可以據(jù)此看出，在國(guó)電集團(tuán)總部，劃分有辦公廳、計(jì)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、安全生產(chǎn)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、工程建設(shè)部、審計(jì)部以及燃料管理部等十六個(gè)職能部門，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)以及本部層面的統(tǒng)籌管理。國(guó)電集團(tuán)下屬有16個(gè)區(qū)域和省級(jí)分公司、13個(gè)特大型子公司以及兩個(gè)科研機(jī)構(gòu)等下屬分支機(jī)構(gòu)。在國(guó)電集團(tuán)的部分一級(jí)分子公司中，又隸屬有一些二級(jí)分子公司，有的還管理更下一級(jí)的發(fā)電廠。如國(guó)電東北分公司是一級(jí)分公司，國(guó)電吉林龍華熱電股份有限公司則是其下屬的二級(jí)分公司。除了吉林龍華公司本部外，這個(gè)二級(jí)分公司還管理著五個(gè)熱電廠和一個(gè)熱電有限責(zé)任公司。EAM系統(tǒng)的用戶接口層使集團(tuán)公司跨越了時(shí)間和空間的限制，這為對(duì)遍布全國(guó)的下屬公司實(shí)施有效管理提供了途徑。EAM為發(fā)電集團(tuán)提供了資產(chǎn)管理控制平臺(tái)，幫助其有效實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)政策管理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞和考核評(píng)價(jià)等管理目標(biāo)。在這以及分子公司用戶可對(duì)其授權(quán)范圍之內(nèi)的資產(chǎn)使用效益作出評(píng)價(jià)，為發(fā)電企業(yè)的資產(chǎn)投資決策提供支持。⑨碩士學(xué)位論文⑨MASTER‘STHESIS5EAM在發(fā)電企業(yè)基層的應(yīng)用管理EAM發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)管理工作質(zhì)量，達(dá)到降本增效的目的。在已經(jīng)成功應(yīng)用了EAM系統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)中，EAM已經(jīng)基本融合到發(fā)電企業(yè)基層的業(yè)務(wù)流程中，有效地提升了設(shè)備檢修與維護(hù)水平，對(duì)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理起到了積極的推動(dòng)作用。5．1基本流程分析EAM在發(fā)電企業(yè)基層的基本業(yè)務(wù)處理～情況的不同和所選用EAM備維護(hù)管理是主要業(yè)務(wù)流程之一，設(shè)備維護(hù)管理分前期管理和后期管理。設(shè)備前期管理包括：設(shè)備的選型、采購(gòu)、接收、建檔，以及備件和故障代碼的定義。設(shè)備后期管理則包括：維護(hù)計(jì)劃建立、預(yù)防性維護(hù)定義、維護(hù)計(jì)劃的調(diào)整、計(jì)劃與非計(jì)劃性維護(hù)、緊急維修、故障跟蹤分析等。結(jié)合國(guó)內(nèi)已成功實(shí)施EAM的部分發(fā)電企業(yè)案例，EAM在發(fā)電企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程可歸納為以下幾方面：(1)建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文檔。在發(fā)電企業(yè)中，固定資產(chǎn)在其企業(yè)資產(chǎn)中占據(jù)主體。因此，在發(fā)電企業(yè)中的各個(gè)部門中，一般均設(shè)立有設(shè)備專責(zé)這個(gè)崗位，以期專門負(fù)責(zé)為企業(yè)的設(shè)備和備品備件建立一個(gè)翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文檔。并且，設(shè)備專責(zé)所建立的數(shù)據(jù)文檔將提交給設(shè)備主管進(jìn)行審核。在EAM系統(tǒng)中，會(huì)為設(shè)備專責(zé)這個(gè)崗位設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，并納入相關(guān)的業(yè)務(wù)流程中。(2)繁的。機(jī)組輪回的大小修在發(fā)電企業(yè)中是常態(tài)化工作，目的是為了保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。因此，在EAM系統(tǒng)中制定設(shè)備的檢修維護(hù)計(jì)劃是非常重要的。以往，由各部門的技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備臺(tái)帳和機(jī)組設(shè)備運(yùn)行的實(shí)際情況制定設(shè)備的檢修維護(hù)計(jì)劃，最后交由相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過。而應(yīng)用了EAM系統(tǒng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，分析其檢修維護(hù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)設(shè)備的資料文檔制定科學(xué)的檢修維護(hù)計(jì)劃。(3)計(jì)劃性的設(shè)備檢修與維護(hù)。EAM企業(yè)的重大機(jī)組設(shè)備確定出定期的設(shè)備檢修計(jì)劃。系統(tǒng)通過這個(gè)設(shè)備檢修計(jì)劃來下PAGEPAGE26⑨∥f7>、⑨碩士學(xué)位論丈MASTER‘STHESIS達(dá)檢修工作單。檢修工人通過系統(tǒng)接收到檢修工作單，然后對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修和到的工作單反饋給系統(tǒng)備案。這個(gè)過程對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)跟蹤是非常有幫助的。(4)非計(jì)劃性的設(shè)備檢修及維護(hù)。作為資產(chǎn)密集型企業(yè)，設(shè)備繁多是發(fā)電企故障。這個(gè)時(shí)候也要進(jìn)行及時(shí)的檢修和維護(hù)工作。發(fā)生設(shè)備故障的相關(guān)部門將故障型和部門向檢修工人下達(dá)檢修工作單，由其執(zhí)行檢修和維護(hù)工作。檢修工人完成后備案。(5)緊急設(shè)備故障搶修。發(fā)電企業(yè)以安全穩(wěn)定作為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的首要原則。因此，一般在EAM系統(tǒng)中均制定有針對(duì)各類突發(fā)狀況的具體、可行的緊急事故應(yīng)急據(jù)系統(tǒng)預(yù)警，迅速派出應(yīng)急小組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。處理好緊急狀況后，處置人員和所屬部門的設(shè)備管理人員應(yīng)及時(shí)將記錄單提交系統(tǒng)，以便查詢統(tǒng)計(jì)和分析。(6)檢修(缺陷)分析和統(tǒng)計(jì)。該業(yè)務(wù)流程在EAM系統(tǒng)中基本可以做到自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)，包括檢修成本核算和缺陷分析等工作。圖5．1是EAM或許會(huì)稍有差異。⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文PAGEPAGE27MASTER’STHESIS圖5．1 E舢Ⅵ一般業(yè)務(wù)流程圖(資料來源于許中平，吳杏平．發(fā)電企業(yè)EAM研究叨．電力信息化5．2基層常用模塊由于發(fā)電企業(yè)的類型不同，設(shè)備與業(yè)務(wù)流程也略有不同。～般來說，在發(fā)電企業(yè)基層，資產(chǎn)(設(shè)備)管理的主要目標(biāo)是：加強(qiáng)設(shè)備管理，降低生產(chǎn)成本；改善維修質(zhì)量，提高設(shè)備健康水平；加強(qiáng)檢修和維護(hù)的安全管理，減少安全隱患；優(yōu)化維修策略，減少停機(jī)損失；提高設(shè)備可靠性和電能質(zhì)量。在發(fā)電企業(yè)基層，對(duì)的應(yīng)用模塊雖也不盡相同，但一般都包含設(shè)備管理、運(yùn)行管理、缺陷管理、工單管理、預(yù)防性維護(hù)管理和備件管理等六大模塊應(yīng)用。5．2．1設(shè)備管理變化，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理。主要應(yīng)用有：⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS(1)輔助建立設(shè)備評(píng)級(jí)模型。EAM接觸，對(duì)在線設(shè)備與離線設(shè)備的健康狀況最為了解。EAM系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)備的種類，結(jié)合基層人員錄入的狀態(tài)參數(shù)來為設(shè)備進(jìn)行評(píng)級(jí)。(2)建立設(shè)備保修記錄系統(tǒng)支持建立設(shè)備的保修記錄，相關(guān)業(yè)務(wù)部門可以查詢保修期內(nèi)廠家的服務(wù)、設(shè)備發(fā)生的缺陷和發(fā)生的維修工作及成本。現(xiàn)代化的EAM系統(tǒng)可供實(shí)時(shí)查看與更新設(shè)備保修記錄，通常數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)的服務(wù)器中并進(jìn)行備份。保修記錄還可供采購(gòu)部門對(duì)某一設(shè)備產(chǎn)品及其制造商作出評(píng)估，以為下一次的采購(gòu)提供依據(jù)。(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的圖形化管理很多EAM產(chǎn)品已可以實(shí)現(xiàn)通過數(shù)據(jù)和圖形管理發(fā)電企業(yè)的資產(chǎn)數(shù)量、價(jià)值、成本等分類統(tǒng)計(jì)信息并支持按設(shè)備類別、制造商、部門、設(shè)備狀態(tài)等統(tǒng)計(jì)設(shè)備的數(shù)量、原值、計(jì)劃與實(shí)際維修成本等。在一線部門，繁瑣的數(shù)字和儀器參數(shù)一直是操作人員頭疼的事情。而EAM通過將一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的圖形化顯示使得操作人員在讀取時(shí)直觀明了，大大簡(jiǎn)便了其工作難度。5．2．2運(yùn)行管理EAM系統(tǒng)提供專業(yè)化運(yùn)行管理，系統(tǒng)提供定期工作管理和交接班管理，運(yùn)行人員可通過系統(tǒng)查看運(yùn)行值班記錄。在運(yùn)行過程中的維護(hù)工作和記錄，運(yùn)行人員需及時(shí)錄入系統(tǒng)，以便為記錄查詢與統(tǒng)計(jì)管理工作提供支持。現(xiàn)在已很難想象電廠的運(yùn)行管理是完全依靠人力組織的，負(fù)責(zé)和繁冗的工序已離不開信息化系統(tǒng)尤其是EAM的全程支持。主要應(yīng)用有：(1)定期工作管理在未應(yīng)用EAM工作記錄和計(jì)劃簿進(jìn)行的，存在效率低下、容易損毀和丟失等缺陷。應(yīng)用EAM統(tǒng)則可以完全避免這些問題。先進(jìn)的EAM有效地保存電子記錄并在業(yè)務(wù)部門中進(jìn)行傳遞。(2)交接班管理EAM定，運(yùn)行人員或檢修人員在交班和接班時(shí)都需在系統(tǒng)上親自確認(rèn)。系統(tǒng)也將自動(dòng)隨時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的交接班狀況進(jìn)行掃描，發(fā)現(xiàn)不合理情形會(huì)及時(shí)提醒監(jiān)控室。⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS5．2．3缺陷管理實(shí)現(xiàn)缺陷的發(fā)現(xiàn)、消缺和驗(yàn)收等全過程管理，具有缺陷知識(shí)庫的建立和完善、持用移動(dòng)PDA動(dòng)態(tài)跟蹤管理，能夠查看具體缺陷所處的狀態(tài)并安排或調(diào)整消缺任務(wù)。缺陷管理的流程如圖5．2所示：圖5．2缺陷管理流程圖5．2．4工單管理據(jù)并應(yīng)用在工單上，通過工單規(guī)范作業(yè)行為，提高作業(yè)質(zhì)量和安全水平。工單可以根據(jù)管理需要對(duì)設(shè)備檢修和維護(hù)工作分類，根據(jù)需要設(shè)置不同類別工單，如巡視工單、試驗(yàn)工單、維護(hù)工單、質(zhì)量檢驗(yàn)工單、備件維修工單等。滿足技改、大修、消缺、巡視、試驗(yàn)、驗(yàn)收、運(yùn)行值班、日常維護(hù)等作業(yè)需要。主要應(yīng)用有：(1)作業(yè)提醒或報(bào)警功能—————————————————————————————————————。-————’—————’。————————————————————————————————————————————————————————————————————’。——’’’’—’’————————————————————————————-●一⑨碩士學(xué)位論文⑨MASTER‘STHESISEAM過計(jì)劃時(shí)間提醒、重要工作提醒等。從某種程度來講，先進(jìn)的EAM員從繁瑣的工作中解放了出來。(2)工單與采購(gòu)和庫存的結(jié)合系統(tǒng)提供工單與采購(gòu)以及庫存的結(jié)合，基層人員可在系統(tǒng)中查詢庫存狀況，然后確定材料的預(yù)留種類與數(shù)量。系統(tǒng)在對(duì)提交反饋的工單分析之后，自動(dòng)將未使用的材料或撤回的備件入庫。在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還可以根據(jù)工單需要實(shí)時(shí)提醒業(yè)務(wù)部門向采購(gòu)部門提出采購(gòu)申請(qǐng)等。(3)成本分析系統(tǒng)通過工單可以查詢作業(yè)的計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度，以及作業(yè)中的物料消耗與人工分別統(tǒng)計(jì)材料、人工等作業(yè)成本，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析。5．2．5預(yù)防性維護(hù)管理維護(hù)，并可通過預(yù)防性維護(hù)策略產(chǎn)生工單，然后對(duì)工單跟蹤或?qū)τ?jì)劃跟蹤和維護(hù)。主要應(yīng)用有：(1)設(shè)定單個(gè)或多個(gè)維護(hù)觸發(fā)點(diǎn)的維護(hù)策略修的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)設(shè)備分析與建議EAM索，過濾出那些即將到期的需要維護(hù)的設(shè)備。在對(duì)過濾的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，自動(dòng)產(chǎn)生維修建議，供維修人員采納。5．2．6備件管理EAM備件管理方面，EAM支持庫存信息預(yù)警功能，當(dāng)庫存?zhèn)淦穫浼臄?shù)量少于需要出庫的數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒操作者來判斷確認(rèn)。當(dāng)備品備件的庫存超出庫存的上下限指標(biāo)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告。⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS印等。庫存管理可以跟蹤多個(gè)倉庫中的常備項(xiàng)目和非常備項(xiàng)目，按貨架、批次和倉庫來跟蹤庫存項(xiàng)目、成本和庫存余量。很多EAM系統(tǒng)還支持查看為工單預(yù)留的庫件和可替換件，這些庫存項(xiàng)目可以通過項(xiàng)目編號(hào)跟蹤，也可按獨(dú)立的設(shè)備編號(hào)來進(jìn)行跟蹤。5．3基層實(shí)施中應(yīng)加強(qiáng)的工作一個(gè)好的EAM夠的，必須還要加強(qiáng)對(duì)基層業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作。(1)充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在實(shí)施EAM中的所有設(shè)備、設(shè)備庫存位置以及庫存中的備品備件按照相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行編碼。其次，還應(yīng)對(duì)發(fā)電企業(yè)的人員數(shù)據(jù)、班組、專業(yè)、部門等按一定的規(guī)則進(jìn)行編碼12引。～碼工作。(4)遵循USA原則革。這就要求實(shí)施雙方了解和利用好USA原則(Understand，Simplify，Automate，理解、簡(jiǎn)化、自動(dòng)化)。成功的企業(yè)會(huì)首先理解他們的業(yè)務(wù)流程，然后進(jìn)行簡(jiǎn)化，最后實(shí)現(xiàn)操作自動(dòng)化。在許多企業(yè)實(shí)施時(shí)，許多顧問倡導(dǎo)的業(yè)務(wù)流程重組，忽視了流程中人的因素，流程都被極端地重新設(shè)計(jì)。USA解和簡(jiǎn)化與他們相關(guān)的流程。USA員工對(duì)變革的抵觸，提高了系統(tǒng)實(shí)施的成功度【29】。(5)加強(qiáng)員工培訓(xùn)大量的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作是為了保證EAM員工的熟練應(yīng)用以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理需求。EAM修人員數(shù)量相對(duì)較為龐大，素質(zhì)參差不齊，因此這部分人員是培訓(xùn)工作的主要對(duì)象。⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS6總結(jié)和展望6．1對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)電企業(yè)EAM應(yīng)用的一點(diǎn)思考2002年開始，我國(guó)大刀闊斧地進(jìn)行了以“廠網(wǎng)分開、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、打破壟斷、引段。增加了競(jìng)爭(zhēng)壓力的電力企業(yè)紛紛在信息化建設(shè)方面加大了投入，從燃料管理、資產(chǎn)管理到財(cái)務(wù)管理，各個(gè)業(yè)務(wù)層面的信息系統(tǒng)紛紛上線，EAM與ERP電力業(yè)務(wù)的理解也不一樣，因此，從眾多產(chǎn)品中選擇一款適合發(fā)電企業(yè)自身業(yè)務(wù)需企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用。國(guó)內(nèi)部分電力企業(yè)，在上EAM的做法值得反思。目前看來，電力體制改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。由于體制仍處于動(dòng)蕩期，候，無法明確界定業(yè)務(wù)與信息管理的邊界，這也給包括EAM在內(nèi)的ERP與應(yīng)用帶來了巨大的挑戰(zhàn)。發(fā)電企業(yè)對(duì)EAM的應(yīng)用雖然已有十幾年了，但應(yīng)用中出現(xiàn)的一些誤區(qū)和問題在筆者看來是完全可以避免的。這里提出三點(diǎn)應(yīng)用EAM的建議：(1)所選EAM軟件要適合電力企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)由于EAM型關(guān)系緊密。對(duì)于電力企業(yè)而言，企業(yè)資產(chǎn)的絕大部分是設(shè)備，電力生產(chǎn)就是圍繞設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作展開的，其EAM軟件需要以電力設(shè)備為管理的主要對(duì)象，將設(shè)備的壽命周期管理與潛在的經(jīng)濟(jì)性能相結(jié)合。(2)繼承性與經(jīng)濟(jì)性的考慮很多企業(yè)在應(yīng)用EAM系統(tǒng)之前已經(jīng)采用了其他一個(gè)或多個(gè)不同的管理軟件來滿足其管理需求。所以，企業(yè)在采用EAM系，統(tǒng)一與規(guī)范化管理企業(yè)資產(chǎn)。此外，商業(yè)智能將被納入EAM系統(tǒng)的整合范疇。32⑨碩士學(xué)位論文⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS將遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于目前管理軟件“各自為戰(zhàn)"的局面。(3)選擇最合適的供應(yīng)商的偏差，導(dǎo)致其產(chǎn)品無法真正滿足國(guó)內(nèi)客戶的管理需求。與此相反，也有部分供應(yīng)商，專注于EAM產(chǎn)品的開發(fā)，有專業(yè)人員進(jìn)行電力EAM領(lǐng)域的理論研究、案例實(shí)施及咨詢服務(wù)，比起通用管理軟件市場(chǎng)上知名度更高的國(guó)際大公司來說，它們更為專業(yè)。因?yàn)镋AM系統(tǒng)的上線推廣及后續(xù)維護(hù)是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，如果有值得信賴的實(shí)力和信譽(yù)，則也是可以考慮的。因此，發(fā)電企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，在先進(jìn)技術(shù)和貼切需求之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，是其面對(duì)的主要問題。6．2EAM應(yīng)用趨勢(shì)展望(1)客戶市場(chǎng)將向中小企業(yè)迅速拓展EAM領(lǐng)域知名的供應(yīng)商Infor、IFS、SAP悉的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在很多細(xì)分市場(chǎng)搶下了肉，甚至在部分領(lǐng)域占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。市場(chǎng)趨近飽和，加上遭受國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的猛烈阻擊，使得很多國(guó)際軟件巨頭旱己將觸角伸向數(shù)量更多、管理更為靈活的中小企業(yè)市場(chǎng)。很多企業(yè)雖然相對(duì)規(guī)模較小，但復(fù)雜資產(chǎn)配置卻與日俱增，必須要用到簡(jiǎn)單卻又功能強(qiáng)大的企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)才能滿足其特定需求。供應(yīng)商只需去掉一些不必要的功能模塊，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程作出一些調(diào)整，就可以在避免了大規(guī)模企業(yè)解決方案的復(fù)雜性的同時(shí)，提供中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的全面功能。(2)EAM與ERP的融合是大勢(shì)所趨首先，在很多資產(chǎn)密集型企業(yè)里，信息化系統(tǒng)建設(shè)的思路是EAM與ERP分開上線，然后通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或數(shù)據(jù)總線方式實(shí)現(xiàn)接口。無論采用何種方式，接口的開發(fā)和維護(hù)都會(huì)給企業(yè)帶來巨大的成本，并降低了數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的傳遞和流程聯(lián)動(dòng)效率【30l。其次，采購(gòu)管理、庫存管理等模塊是EAM與ERP處，從結(jié)構(gòu)上是無法完全分開的，只有融為一體，才能解決界限不清的問題。另外，隨著信息集成技術(shù)的發(fā)展，EAM和ERP構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)平臺(tái)在技術(shù)上沒有任何問題。⑨碩士擘位論丈⑨MASTER‘STHESIS(3)管理對(duì)象與信息的高度集成EAM橋梁涵洞、溝槽、圍墻、煙囪、平面布置、堤壩堆場(chǎng)等構(gòu)筑物。系統(tǒng)將企業(yè)所有固隨時(shí)掌握管理范圍中的工作進(jìn)度，包括資產(chǎn)狀況、備品備件庫存情況以及合同執(zhí)行息。6．3本文創(chuàng)新點(diǎn)筆者認(rèn)為論文的創(chuàng)新點(diǎn)主要有以下兩點(diǎn)：(1)研究選題新穎。由于國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用ERP期，相關(guān)研究已有很多。但在所謂的后ERPEAM究尚為數(shù)不多。在發(fā)電企業(yè)的管理方法與體系的建設(shè)方面，本文分別以EAM對(duì)發(fā)電企業(yè)管理層的決策支持和在基層的應(yīng)用管理方面，首次進(jìn)行了功能與應(yīng)用方面的探討，有一定的創(chuàng)新性。(2)研究?jī)?nèi)容創(chuàng)新。通過閱讀大量文獻(xiàn)資料，行業(yè)公司實(shí)地走訪和專家交流，本文盡量做到使研究?jī)?nèi)容貼近發(fā)電企業(yè)目前信息化建設(shè)需要，符合EAM的發(fā)展實(shí)際。另外，在國(guó)內(nèi)發(fā)電企業(yè)對(duì)EAM產(chǎn)品的選型方面，本文根據(jù)目前國(guó)內(nèi)的選型策略，貼合發(fā)電企業(yè)的實(shí)際發(fā)展要求。PAGEPAGE35——————————————————————————————————————————————————————————]⑨碩士學(xué)位論文⑨MASTER‘STHESIS參考文獻(xiàn)【l】中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)．《全國(guó)電力工業(yè)統(tǒng)計(jì)快報(bào)(20lO)》http：／／www．cec．org．cn／tongiixinxibu／tongji／niandushuju／2011-02—23／44236．html[2】劉文碩．堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展成果顯著[N】．國(guó)家電網(wǎng)報(bào)，2011—03—03(001)．[3】艾小洋．發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)管理是電廠最關(guān)心的問題[OL】