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Word———服裝銷售經理個人工作總結4篇【導語】服裝銷售經理個人工作總結范文模板怎么寫?本文整理了4篇優質的服裝銷售經理個人工作總結范文,便于您了解總結內容、開頭、結尾格式的寫法,都是標準的書寫參考模板,以下是4篇服裝銷售經理個人工作總結范文,盼望您能喜愛。
【第1篇】2022年服裝銷售經理年度個人工作總結范文四
xx年已經過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,盼望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著不行比擬的作用,營業員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購買的技巧。
營業員除了將服裝展現給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運用下列方法
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協作手勢向顧客推舉。
4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優點。
【第2篇】2022年服裝銷售經理年終個人工作總結二
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是
1、千方百計完成區域銷售任務并準時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早預備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就準時和生產線準時溝通,這樣既節省了時間,又使生產線支配了進貨,在生產線努力協作下,很準時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料,自己了解具體狀況后準時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然由于限產公司不能供貨耽擱了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅決的基礎。
三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格根據公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應準時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己準時反饋給技術部,技術部做出轉變配方解決問題的承諾。
四、仔細學習我廠產品及相關產品學問,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能把握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大?,F就涂料銷售的市場分析
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威逼到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有盼望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業基本占據了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,許多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環氧復鋅涂料。
【第3篇】服裝銷售經理年度個人工作總結
服裝銷售經理年度個人工作總結
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉適合的`服裝。
3、協作手勢向顧客推舉。
4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優點。
【第4篇】服裝銷售經理的年度個人工作總結
服裝銷售經理的年度個人工作總結范文
xx年已經過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,盼望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著不行比擬的作用,營業員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購買的.技巧。
營業員除了將服裝展現給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運用下列方法
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協作手勢向顧客推舉。
4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重
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