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回轉(zhuǎn)支承行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測(cè)分析市場(chǎng)定位戰(zhàn)略差別化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對(duì)消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時(shí)尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場(chǎng)提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場(chǎng)上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國(guó)公司,通過實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場(chǎng)的前列,吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會(huì)選擇A品牌。但是,這里又帶來(lái)新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、利潤(rùn)三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項(xiàng)研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報(bào)酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時(shí),顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認(rèn)為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價(jià)值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價(jià)格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個(gè)有效工具,對(duì)汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價(jià)格,三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)。”這體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長(zhǎng),而“本田”的外形(款式)設(shè)計(jì)優(yōu)美入時(shí),受到消費(fèi)者青睞,成為其一大優(yōu)勢(shì)。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對(duì)其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購(gòu)買總價(jià)值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場(chǎng)狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場(chǎng)上。對(duì)于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價(jià)值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競(jìng)爭(zhēng)者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場(chǎng)上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球,就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗悖畸湲?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識(shí)充分而出名;迪士尼樂園的員工無(wú)論何時(shí)見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對(duì)于零售商而言尤其重要,可以利用前線營(yíng)業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國(guó)最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營(yíng)理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對(duì)顧客服務(wù)的激情以及對(duì)書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對(duì)特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識(shí)和技能。(2)禮貌。友好對(duì)待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠(chéng)實(shí)。使人感到坦誠(chéng)和可以信賴。(4)可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心,保證準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的,個(gè)性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對(duì)公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個(gè)方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn),從而使其與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛,也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志,與其獨(dú)特文化氣氛相融合,使人無(wú)論在美國(guó)紐約、日本東京還是中國(guó)北京,只要一見到這個(gè)標(biāo)志馬上會(huì)聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l,這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對(duì)于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國(guó)Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個(gè)非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時(shí)分,當(dāng)陽(yáng)光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后,這個(gè)二維碼才會(huì)正常顯現(xiàn)。此時(shí)用智能手機(jī)掃描這個(gè)二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購(gòu)買產(chǎn)品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時(shí)段的銷售量。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長(zhǎng),卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來(lái)討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說(shuō),利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績(jī)效下降,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來(lái)更多的交易,更高的企業(yè)利潤(rùn),以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來(lái)進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來(lái),形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來(lái)有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來(lái)的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長(zhǎng)期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。軸承行業(yè)規(guī)模和資金壁壘軸承行業(yè)屬于資金高度密集化的行業(yè),其生產(chǎn)需要進(jìn)行鍛造、車加工、熱處理、磨加工、裝配等各類機(jī)械加工。進(jìn)入軸承生產(chǎn)領(lǐng)域需要大量的專用高端設(shè)備,尤其是數(shù)控化、高精度、高效率的專用自動(dòng)生產(chǎn)線,同時(shí)需要大量的生產(chǎn)加工廠房。整機(jī)生產(chǎn)商在選擇供應(yīng)商時(shí),除產(chǎn)品質(zhì)量和成本外,對(duì)供應(yīng)商的批量供貨能力也有很高要求,這就決定了供應(yīng)商必須擁有較大的產(chǎn)能。因此軸承制造企業(yè)固定資產(chǎn)尤其是機(jī)器設(shè)備的投資額較大,本行業(yè)的新進(jìn)入者需要一次性投入大量的資金。軸承行業(yè)人才壁壘隨著對(duì)軸承性能、壽命和可靠性要求的不斷提高,軸承行業(yè)需要大量?jī)?yōu)秀的科研人員,以持續(xù)保持領(lǐng)先的技術(shù)水平。同時(shí)鍛造、車加工、熱處理、磨加工、裝配等各個(gè)環(huán)節(jié)需要大批熟練的技術(shù)工人,其中設(shè)計(jì)、鍛造、機(jī)加工等關(guān)鍵工藝環(huán)節(jié)需要經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀技術(shù)工人來(lái)完成,培養(yǎng)優(yōu)秀技術(shù)工人需要多年的時(shí)間。新進(jìn)入者難以迅速匹配到合適的人力資源。軸承行業(yè)發(fā)展概況回轉(zhuǎn)支承是一種能夠承受綜合載荷的大型軸承,可以同時(shí)承受較大的軸向、徑向負(fù)荷和傾覆力矩,在現(xiàn)代工業(yè)中應(yīng)用廣泛。回轉(zhuǎn)支承最初主要應(yīng)用于工程機(jī)械,如土方機(jī)械、挖掘機(jī)、解體機(jī)、堆取料機(jī)、平地機(jī)、壓路機(jī)、強(qiáng)夯機(jī)、鑿巖機(jī)械、掘進(jìn)機(jī)等。伴隨著技術(shù)工藝的不斷發(fā)展,回轉(zhuǎn)支承在新能源裝備、盾構(gòu)裝備、海工裝備等裝備平臺(tái)已經(jīng)開始大范圍推廣使用。軸承是現(xiàn)代工業(yè)的基礎(chǔ)零部件,被譽(yù)為機(jī)械裝備的關(guān)節(jié),其主要功能是支撐旋轉(zhuǎn)軸或其它運(yùn)動(dòng)體,引導(dǎo)轉(zhuǎn)動(dòng)或移動(dòng)運(yùn)動(dòng)并承受由軸或軸上零件傳遞而來(lái)的載荷,它的精度、性能、壽命和可靠性對(duì)主機(jī)的使用性能和可靠性起著決定性的作用。軸承工業(yè)是國(guó)家基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)規(guī)模反映了一個(gè)國(guó)家的工業(yè)綜合實(shí)力,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)防建設(shè)中起著舉足輕重的作用。軸承在機(jī)械產(chǎn)品中屬于高精度產(chǎn)品,不僅需要數(shù)學(xué)、物理等諸多學(xué)科理論的綜合支持,而且需要材料科學(xué)、熱處理技術(shù)、精密加工和測(cè)量技術(shù)、數(shù)控技術(shù)和高效的測(cè)算方法及功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)等諸多學(xué)科為之服務(wù),因此軸承又是一個(gè)代表國(guó)家科技實(shí)力的產(chǎn)品。軸承產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)較多,按主機(jī)配套類型分可分為風(fēng)電軸承、工程機(jī)械軸承、汽車軸承、機(jī)床軸承、鐵路軸承、冶金礦山機(jī)械軸承等;根據(jù)軸承工作時(shí)承受的載荷方向,分為主要承受徑向載荷的向心軸承和主要承受軸向載荷的推力軸承;根據(jù)軸承工作時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的軸與軸承座之間的摩擦性質(zhì),可分為滑動(dòng)軸承和滾動(dòng)軸承兩大類,其中滾動(dòng)軸承是軸承工業(yè)的主要產(chǎn)品,通常所說(shuō)的軸承,一般指滾動(dòng)軸承。滾動(dòng)軸承通常由外圈、內(nèi)圈、滾動(dòng)體和保持架組成。軸承的外圈和內(nèi)圈統(tǒng)稱為軸承套圈,是具有一個(gè)或幾個(gè)滾道的環(huán)形零件。滾動(dòng)體分為球和滾子兩種。內(nèi)外圈及滾動(dòng)體的材料主要為軸承鋼,包括高碳鉻鋼、鉻鎳合金鋼和錳鉻合金鋼等金屬材料,此外還有陶瓷、塑料、石墨和碳纖維等非金屬材料可作為軸承材料。保持架具有分隔滾動(dòng)體,使之避免相互摩擦、均勻分布載荷、改善滾動(dòng)條件等作用,其材料包括鋼板、黃銅、聚酰胺、玻璃纖維增強(qiáng)尼龍等。由于滾動(dòng)軸承自身運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),其摩擦力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于滑動(dòng)軸承,可減少消耗在摩擦阻力的功耗,因此節(jié)能效果顯著。從理論分析及生產(chǎn)實(shí)踐中,主軸承采用滾動(dòng)軸承的一般小型球磨機(jī)節(jié)電達(dá)30%~35%,中型球磨機(jī)節(jié)電達(dá)15%~20%,大型球磨機(jī)節(jié)電可達(dá)10%~20%。回轉(zhuǎn)支承應(yīng)用領(lǐng)域概況回轉(zhuǎn)支承是近四十年在世界范圍內(nèi)隨著機(jī)械工業(yè)的發(fā)展而逐漸發(fā)展起來(lái)的機(jī)械部件,作為一種高精度重載軸承,其具有較高的載荷能力,被廣泛應(yīng)用于風(fēng)力發(fā)電、工程機(jī)械、軌道交通等承重要求比較高的領(lǐng)域。(一)風(fēng)電設(shè)備領(lǐng)域軸承屬于風(fēng)電設(shè)備的核心零部件,由于風(fēng)電設(shè)備的惡劣工況和長(zhǎng)壽命、高可靠性的使用要求,使得風(fēng)電軸承具有較高的技術(shù)復(fù)雜度,是公認(rèn)的國(guó)產(chǎn)化難度最大的兩大部分(軸承和控制系統(tǒng))之一,成為影響我國(guó)風(fēng)電制造業(yè)發(fā)展的軟肋。1、全球風(fēng)電行業(yè)發(fā)展概況隨著世界各國(guó)對(duì)能源安全、生態(tài)環(huán)境、氣候變化等問題的日益重視,加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)際社會(huì)推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型發(fā)展、應(yīng)對(duì)全球氣候變化的普遍共識(shí)和一致行動(dòng)。風(fēng)電作為應(yīng)用最廣泛和發(fā)展最快的新能源發(fā)電技術(shù),已成為部分國(guó)家新增電力供應(yīng)的重要組成部分。據(jù)我國(guó)國(guó)家能源局于2016年11月發(fā)布的《風(fēng)電發(fā)展十三五規(guī)劃》,2000年以來(lái)風(fēng)電占?xì)W洲新增裝機(jī)的30%,2007年以來(lái)風(fēng)電占美國(guó)新增裝機(jī)的33%。2015年,風(fēng)電在丹麥、西班牙和德國(guó)用電量中的占比分別達(dá)到42%、19%和13%。近年來(lái),全球風(fēng)電領(lǐng)域的新增裝機(jī)容量保持較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),根據(jù)全球風(fēng)能理事會(huì)(以下簡(jiǎn)稱GWEC)統(tǒng)計(jì)4,2018年全球風(fēng)電新增裝機(jī)容量超過5.13萬(wàn)兆瓦,自2001年起,全球新增風(fēng)電裝機(jī)容量復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到12.92%。2001年至2018年,全球累計(jì)裝機(jī)容量保持了較快的發(fā)展態(tài)勢(shì),至2018年底全球風(fēng)電累計(jì)裝機(jī)容量已達(dá)591GW,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20.77%。2、全球風(fēng)電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)風(fēng)電作為現(xiàn)階段發(fā)展最快的可再生能源之一,在全球電力生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的占比正在逐年上升,擁有廣闊的發(fā)展前景。風(fēng)電在全球主要國(guó)家已實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。為了進(jìn)一步減少化石能源的消耗,達(dá)到節(jié)能減排,保護(hù)自然環(huán)境的目的,各主要國(guó)家仍不斷出臺(tái)有利于風(fēng)電發(fā)展的行業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。此外,歐洲到2020年將實(shí)現(xiàn)可再生能源占總發(fā)電量的34%,其中風(fēng)電占比為16.90%,平均每年對(duì)風(fēng)電的投資將達(dá)到約235億歐元,其中,陸上發(fā)電投資147億歐元,海上風(fēng)電投資88億歐元,風(fēng)電累計(jì)裝機(jī)容量將達(dá)到2.3億千瓦。根據(jù)GWEC預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),未來(lái)全球風(fēng)電累計(jì)裝機(jī)容量仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),并將在2022年達(dá)到840.90GW;未來(lái)全球風(fēng)電新增裝機(jī)容量也將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),預(yù)計(jì)每年新增裝機(jī)容量都能達(dá)到50GW以上。相比陸上風(fēng)電,海上風(fēng)電具備風(fēng)電機(jī)組發(fā)電量高、單機(jī)裝機(jī)容量大、機(jī)組運(yùn)行穩(wěn)定以及不占用土地,不消耗水資源,適合大規(guī)模開發(fā)等優(yōu)勢(shì),同時(shí),海上風(fēng)電一般靠近傳統(tǒng)電力負(fù)荷中心,便于電網(wǎng)消納,免去長(zhǎng)距離輸電的問題,成為全球電場(chǎng)建設(shè)的新趨勢(shì)。海上風(fēng)電技術(shù)日益成熟,過去制約其快速發(fā)展的技術(shù)壁壘高、建設(shè)難度大、維護(hù)成本高、整機(jī)防腐要求強(qiáng)等限制正得到逐步改善。2018年新增海上風(fēng)電裝機(jī)達(dá)4,496MW,較2017年同期增長(zhǎng)0.53%,海上風(fēng)電累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)23,140MW,同比增長(zhǎng)24%。根據(jù)GWEC預(yù)測(cè),伴隨著技術(shù)創(chuàng)新和成本的持續(xù)下降,到2030年,海上風(fēng)電總裝機(jī)容量將達(dá)到120GW,每年的新增裝機(jī)容量將超過10GW。3、我國(guó)風(fēng)電行業(yè)發(fā)展概況及整機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)格局全國(guó)人民代表大會(huì)2009年12月修訂的《中華人民共和國(guó)可再生能源法》,將包括風(fēng)能在內(nèi)的可再生能源的開發(fā)利用列為能源發(fā)展的優(yōu)先領(lǐng)域,推動(dòng)可再生能源市場(chǎng)的建立和發(fā)展。近年來(lái)中國(guó)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)得到了快速的發(fā)展,2014年,《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃(2014-2020年)》,提出大幅增加風(fēng)電、太陽(yáng)能、地?zé)崮艿瓤稍偕茉春秃穗娤M(fèi)比重。據(jù)國(guó)家能源局《風(fēng)電發(fā)展十三五規(guī)劃》,十二五期間,我國(guó)風(fēng)電新增裝機(jī)容量連續(xù)五年領(lǐng)跑全球,累計(jì)新增9,800萬(wàn)千瓦,占同期全國(guó)新增裝機(jī)總量的18%,在電源結(jié)構(gòu)中的比重逐年提高。到2016年底,全國(guó)風(fēng)電并網(wǎng)裝機(jī)達(dá)到1.49億千瓦,年發(fā)電量2,410億千瓦時(shí),占全國(guó)總發(fā)電量的4%。風(fēng)電發(fā)電量逐年提高,市場(chǎng)份額逐年提升。風(fēng)電已成為我國(guó)繼煤電、水電之后的第三大電源。根據(jù)中國(guó)可再生能源學(xué)會(huì)風(fēng)能專委會(huì)(CWEA)發(fā)布的《中國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)》,2016年,全國(guó)(除中國(guó)香港、中國(guó)澳門和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)外,下同)新增裝機(jī)容量23,369MW,同比下降24%;2017年,全國(guó)新增裝機(jī)容量19,660MW,同比下降15.9%。2018年,全國(guó)新增裝機(jī)容量2,114.3萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)7.5%,累計(jì)裝機(jī)容量約2.1億千瓦,同比增長(zhǎng)11.2%,呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)。2018年,我國(guó)新增風(fēng)電裝機(jī)的整機(jī)制造商共22家。風(fēng)電整機(jī)制造企業(yè)的市場(chǎng)份額逐漸趨于集中。排名前五的風(fēng)電機(jī)組制造企業(yè)市場(chǎng)份額由2013年的54.1%增加到2018年的75.18%,排名前十的風(fēng)電制造企業(yè)市場(chǎng)份額由2013年的77.8%增長(zhǎng)到2018年的89.97%。截至2018年底,有7家整機(jī)制造企業(yè)的累計(jì)裝機(jī)容量超過1,000萬(wàn)千瓦,7家市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到68%。4、我國(guó)風(fēng)電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)盡管在過去的十多年里,我國(guó)風(fēng)電裝機(jī)容量經(jīng)過了兩輪快速增長(zhǎng),但風(fēng)電在整個(gè)電力結(jié)構(gòu)中的占比仍然較小,與發(fā)達(dá)國(guó)家,如丹麥(44.4%)、德國(guó)(20.8%)等,存在一定差距,仍有較大的發(fā)展空間。據(jù)國(guó)家能源局《風(fēng)電發(fā)展十三五規(guī)劃》,到2020年底,風(fēng)電累計(jì)并網(wǎng)裝機(jī)容量確保達(dá)到2.1億千瓦以上,其中海上風(fēng)電并網(wǎng)裝機(jī)容量達(dá)到500萬(wàn)千瓦以上;風(fēng)電年發(fā)電量確保達(dá)到4,200億千瓦時(shí),約占全國(guó)總發(fā)電量的6%;十三五期間,風(fēng)電新增裝機(jī)容量8,000萬(wàn)千瓦以上,其中海上風(fēng)電新增容量400萬(wàn)千瓦以上,按照陸上風(fēng)電投資7,800元/千瓦、海上風(fēng)電投資16,000元/千瓦測(cè)算,十三五期間風(fēng)電建設(shè)總投資將達(dá)到7,000億元以上。2017年,中國(guó)海上風(fēng)電新增裝機(jī)319臺(tái),新增裝機(jī)容量1,160MW,累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到2,790MW,累計(jì)裝機(jī)容量增長(zhǎng)71.17%。2018年,中國(guó)海上風(fēng)電發(fā)展提速,新增裝機(jī)436臺(tái),新增裝機(jī)容量165.5萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)42.7%,累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到444.5萬(wàn)千瓦,累計(jì)裝機(jī)容量增長(zhǎng)59.32%。根據(jù)國(guó)家能源局《可再生能源十三五規(guī)劃》,到2020年,海上風(fēng)電開工建設(shè)10GW,確保建成5GW。以2020年建成5GW保守估計(jì),2018年至2020年復(fù)合增速為21.47%。2017年,中國(guó)新增裝機(jī)的風(fēng)電機(jī)組平均功率2.1MW,同比增長(zhǎng)8%;截至2017年底,累計(jì)裝機(jī)的風(fēng)電機(jī)組平均功率為1.7MW,同比增長(zhǎng)2.6%。新增風(fēng)電機(jī)組中,2MW以下(不含2MW)新增裝機(jī)容量市場(chǎng)占比達(dá)到7.3%;2MW風(fēng)電機(jī)組裝機(jī)占全國(guó)新增裝機(jī)容量的59%;2MW至3MW(不包括3MW)新增裝機(jī)占比達(dá)到26.1%;3MW至4MW(不包括4MW)機(jī)組新增裝機(jī)占比達(dá)到2.9%,4MW及以上機(jī)組新增裝機(jī)占比達(dá)到4.7%。2018年,中國(guó)新增裝機(jī)的風(fēng)電機(jī)組平均功率2.2MW,同比增長(zhǎng)3.4%;截至2018年底,累計(jì)裝機(jī)的風(fēng)電機(jī)組平均功率為1.7MW,同比增長(zhǎng)2.5%。新增風(fēng)電機(jī)組中,2MW以下(不含2MW)新增裝機(jī)容量市場(chǎng)占比達(dá)到4.2%;2MW風(fēng)電機(jī)組裝機(jī)占全國(guó)新增裝機(jī)容量的50.6%;2MW至3MW(不包括3MW)新增裝機(jī)占比達(dá)到31.9%;3MW至4MW(不包括4MW)機(jī)組新增裝機(jī)占比達(dá)到7.1%,4MW及以上機(jī)組新增裝機(jī)占比達(dá)到6.2%。隨著全球風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)的平均單機(jī)功率逐步提高,大功率風(fēng)力電機(jī)的整體比重亦穩(wěn)步提高。風(fēng)電軸承的尺寸隨著風(fēng)力裝機(jī)容量的增加而增大,其加工難度亦成倍增加。目前國(guó)內(nèi)已有部分軸承廠商能夠生產(chǎn),但主要集中在2MW及以下風(fēng)電軸承,對(duì)于3MW及以上風(fēng)電軸承,由于技術(shù)難度高,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)還處于起步階段。(二)盾構(gòu)機(jī)械領(lǐng)域盾構(gòu)機(jī)是隧道掘進(jìn)的核心設(shè)備,被譽(yù)為工程機(jī)械之母,也是高端裝備制造業(yè)的標(biāo)志性產(chǎn)品,目前廣泛用于城市軌道交通建設(shè),地下綜合管廊等城市地下空間,鐵路及公路隧道工程,引水工程及隧道工程。2005年以后,隨著我國(guó)大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)展開,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)盾構(gòu)機(jī)的需求急劇擴(kuò)大。2016年9月8日,國(guó)家發(fā)改委在北京召開城市軌道交通投融資機(jī)制創(chuàng)新研討會(huì),介紹了我國(guó)城市軌道交通行業(yè)發(fā)展總體情況。截至2016年9月,全國(guó)已有43個(gè)城市的軌道交通建設(shè)規(guī)劃獲得批復(fù),規(guī)劃總里程約8600公里;2015年底,全國(guó)37個(gè)城市在建項(xiàng)目159個(gè),總規(guī)模約3,800公里,共完成投資3,683億元,較2014年增長(zhǎng)34%;截至2016年9月,全國(guó)25個(gè)城市開通運(yùn)營(yíng)城市軌道交通線路約3,400公里(不含磁浮交通和現(xiàn)代有軌電車)。根據(jù)已有規(guī)劃數(shù)據(jù),到2021年,城市軌道交通總里程數(shù)將接近9,500公里,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18%。據(jù)中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),約有75%的運(yùn)營(yíng)線路為地鐵,預(yù)計(jì)至2021年,地鐵總長(zhǎng)度將達(dá)到7,096.4公里,從2017年起新增3,982.7公里。2016年3月,國(guó)家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部聯(lián)合發(fā)布《交通基礎(chǔ)設(shè)施重大工程建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)。《行動(dòng)計(jì)劃》指出,2016~2018年,擬重點(diǎn)推進(jìn)鐵路、公路、水路、機(jī)場(chǎng)、城市軌道交通項(xiàng)目303項(xiàng),涉及項(xiàng)目總投資約4.7萬(wàn)億元。其中,城市軌道交通領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)103個(gè)項(xiàng)目前期工作,新建城市軌道交通2,000公里以上,涉及投資約1.6萬(wàn)億元。盾構(gòu)機(jī)作為軌道交通隧道主要施工設(shè)備,在國(guó)家政策的大力支持下,將迎來(lái)黃金發(fā)展期,市場(chǎng)前景廣闊。同時(shí),我國(guó)的全斷面隧道掘進(jìn)機(jī)產(chǎn)業(yè)出口形勢(shì)良好,出口國(guó)家和地區(qū)有所擴(kuò)大,除原來(lái)的新加坡、中國(guó)香港、馬來(lái)西亞、伊朗、印度等外,還開始出口非洲、南美洲、澳洲及歐洲。根據(jù)中鐵裝備海外訂單的增長(zhǎng)情況,保守估計(jì)我國(guó)盾構(gòu)機(jī)出口增長(zhǎng)率在30%以上。據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)掘進(jìn)機(jī)分會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年,中鐵裝備、鐵建重工、中交天和、三三工業(yè)、北方重工等中國(guó)品牌盾構(gòu)機(jī)已搶占國(guó)內(nèi)80%的市場(chǎng)份額(按臺(tái)套計(jì)算),其中中鐵裝備保持盾構(gòu)機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。2014、2015、2016年,我國(guó)盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)量分別為171臺(tái)、196臺(tái)、376臺(tái),盾構(gòu)機(jī)產(chǎn)量逐年增長(zhǎng)。(三)船舶港口機(jī)械設(shè)備根據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布的《2017年交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2017年末全國(guó)擁有水上運(yùn)輸船舶14.49萬(wàn)艘,比上年下降9.5%;凈載重量25651.63萬(wàn)噸,下降3.6%;載客量96.75萬(wàn)客位,下降3.5%;集裝箱箱位216.30萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱,增長(zhǎng)13.2%。根據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布的《2018年交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2018年末全國(guó)擁有水上運(yùn)輸船舶13.70萬(wàn)艘,比上年下降5.5%;凈載重量25115.29萬(wàn)噸,下降2.1%;載客量96.33萬(wàn)客位,下降0.4%;集裝箱箱位196.78萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱,下降9.0%。平均凈載重量由2016年末的1,662.88噸上升至2018年末的1,833.23噸,上升10.24%。由此可見,我國(guó)水上運(yùn)輸船舶正在穩(wěn)步更新改造,同時(shí)在朝著大型化發(fā)展。根據(jù)《2017年交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2017年全國(guó)完成水路貨運(yùn)量66.78億噸,比上年增長(zhǎng)4.6%;全年全國(guó)港口完成貨物吞吐量140.07億噸,比上年增長(zhǎng)6.1%;全國(guó)港口完成集裝箱吞吐量2.38億TEU,比上年增長(zhǎng)8.3%。為滿足水路交通運(yùn)輸需求的增長(zhǎng),水運(yùn)建設(shè)固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增加。全年內(nèi)河建設(shè)完成投資569.39億元,上升3.1%。內(nèi)河港口新建及改(擴(kuò))建碼頭泊位180個(gè)。沿海建設(shè)完成投資669.49億元,下降22.6%。沿海港口新建及改(擴(kuò))建碼頭泊位107個(gè)。根據(jù)《2018年交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2018年全國(guó)完成水路貨運(yùn)量70.27億噸,比增長(zhǎng)5.2%;全年全國(guó)港口完成貨物吞吐量143.51億噸,比上年增長(zhǎng)2.5%;全國(guó)港口完成集裝箱吞吐量2.51億TEU,比上年增長(zhǎng)5.30%。為滿足水路交通運(yùn)輸需求的增長(zhǎng),水運(yùn)建設(shè)固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增加。全年內(nèi)河建設(shè)完成投資628億元,上升10.3%。沿海建設(shè)完成投資563億元,下降15.8%。(四)工程機(jī)械領(lǐng)域十二五時(shí)期,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增速和固定資產(chǎn)投資活動(dòng)的波動(dòng),我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)在十二五初期保持著高速增長(zhǎng),但到中后期,在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下,行業(yè)整體運(yùn)行情況較為低迷。十三五期間,預(yù)計(jì)未來(lái)三至五年行業(yè)將步入平穩(wěn)發(fā)展階段。2017年工程機(jī)械各類產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2018年工程機(jī)械行業(yè)有望繼續(xù)向好,一是供給側(cè)改革成效顯著,很多重點(diǎn)客戶想做龍頭,刺激新機(jī)購(gòu)買需求,同時(shí)提高品牌和形象;二是國(guó)家對(duì)于環(huán)保的嚴(yán)格要求,有環(huán)保行業(yè)如核電、風(fēng)電的需求,有環(huán)保對(duì)工程機(jī)械行業(yè)設(shè)備的更新要求;三是國(guó)際市場(chǎng)向好,徐工、三一等企業(yè)在國(guó)外銷售布局日益完善,品牌認(rèn)知大幅提升;四是行業(yè)本身是和生活息息相關(guān),行業(yè)未來(lái)將與很多細(xì)分領(lǐng)域相關(guān),例如智能化設(shè)備等,需求和市場(chǎng)潛力空間都非常大。根據(jù)中經(jīng)網(wǎng)《2016年中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展報(bào)告(年度篇)》預(yù)計(jì),2016年工程機(jī)械市場(chǎng)全年有望實(shí)現(xiàn)銷售企穩(wěn),八大典型工程機(jī)械產(chǎn)品總銷量將達(dá)到49萬(wàn)臺(tái)左右,同比增長(zhǎng)1%左右。工程機(jī)械行業(yè)有望在2017年回暖,2017年行業(yè)銷售收入有望實(shí)現(xiàn)5.8%的同比增速,到2020年,行業(yè)銷售收入有望達(dá)到6,500億元,同比增長(zhǎng)6.6%左右。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入,社會(huì)需求結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,工程機(jī)械產(chǎn)品多用途化趨勢(shì)日益明顯,產(chǎn)品需求從大量、通用性向小量、專用性轉(zhuǎn)變,工程機(jī)械跨界成為多種領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。在此基礎(chǔ)之上,堆取料機(jī)、掘進(jìn)機(jī)械等大型機(jī)械的需求量隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入,市場(chǎng)需求穩(wěn)步增長(zhǎng)。軸承行業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)模式(一)專業(yè)化分工機(jī)械工業(yè)已經(jīng)逐步形成了專業(yè)化生產(chǎn)的趨勢(shì)。整機(jī)生產(chǎn)商零部件自制率逐漸降低,對(duì)零部件的需求主要依賴外部獨(dú)立的供應(yīng)商。軸承企業(yè)為了達(dá)到整機(jī)生產(chǎn)商的要求,一方面必須具備較大的生產(chǎn)規(guī)模以適應(yīng)整機(jī)生產(chǎn)商規(guī)模化生產(chǎn)的要求,另一方面必須有較高的技術(shù)水平,參與相關(guān)軸承產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、制造、檢驗(yàn),并承擔(dān)質(zhì)量保證。(二)生產(chǎn)認(rèn)證及準(zhǔn)入軸承在現(xiàn)代機(jī)械中具有不可替代的地位和作用,一旦失效,輕則主機(jī)喪失功能,重則發(fā)生安全事故造成生命財(cái)產(chǎn)損失,因此在應(yīng)用方面需要取得相關(guān)軸承應(yīng)用主機(jī)行業(yè)的認(rèn)證和準(zhǔn)入。例如,船用機(jī)械軸承方面,需要取得相應(yīng)船級(jí)社工廠型式認(rèn)證;風(fēng)電軸承方面,需要取得北京鑒衡認(rèn)證中心的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組部件認(rèn)證證書。(三)與整機(jī)生產(chǎn)商的合作長(zhǎng)期穩(wěn)定零部件廠商要得到整機(jī)生產(chǎn)商的認(rèn)可,從最初的初步接洽、詢價(jià)、報(bào)價(jià),到產(chǎn)品通過各種試驗(yàn),再到最終的生產(chǎn)過程的認(rèn)可、進(jìn)入大批量供貨階段,需要較長(zhǎng)的周期。由于產(chǎn)品的認(rèn)證周期長(zhǎng),對(duì)技術(shù)質(zhì)量要求高,雙方投入大,形成穩(wěn)定供貨關(guān)系后,整機(jī)生產(chǎn)商不會(huì)輕易改變供應(yīng)商。針對(duì)高端軸承的研發(fā)和生產(chǎn),軸承生產(chǎn)企業(yè)需要與整機(jī)生產(chǎn)商進(jìn)行合作研發(fā),進(jìn)行工業(yè)化測(cè)試,不斷進(jìn)行反饋與技術(shù)改進(jìn),研發(fā)成功后應(yīng)用于整機(jī)生產(chǎn)商新產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)之中。這種合作研發(fā)模式,使得軸承生產(chǎn)企業(yè)與整機(jī)生產(chǎn)商的合作關(guān)系更加穩(wěn)定。軸承行業(yè)區(qū)域性軸承作為高度標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化的三化機(jī)械產(chǎn)品,天然屬性即適合全球生產(chǎn)和采購(gòu),開放的國(guó)際市場(chǎng)空間更為巨大。各大跨國(guó)軸承由需求地生產(chǎn)轉(zhuǎn)向最佳地生產(chǎn),即從在目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)實(shí)行本土化生產(chǎn),特別是跟隨主機(jī)企業(yè)的海外工廠就近配套生產(chǎn),轉(zhuǎn)向根據(jù)各生產(chǎn)基地所在國(guó)的匯率變動(dòng)、通貨膨脹、制造成本、市場(chǎng)需求等經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,適時(shí)調(diào)整各生產(chǎn)基地的軸承品種和數(shù)量,以實(shí)現(xiàn)國(guó)際平均水平下的低成本生產(chǎn)。我國(guó)軸承工業(yè)具有較為顯著的區(qū)域化發(fā)展特色,主要形成了瓦房店、洛陽(yáng)、長(zhǎng)三角、浙東和聊城五個(gè)軸承產(chǎn)業(yè)集群。(1)瓦房店軸承產(chǎn)業(yè)基地瓦房店軸承產(chǎn)業(yè)基地是中國(guó)最大的軸承產(chǎn)業(yè)基地,基地依托中國(guó)最大的軸承生產(chǎn)企業(yè)瓦軸,始建于1938年,新中國(guó)第一套工業(yè)軸承在這里誕生。瓦房店地區(qū)的軸承產(chǎn)品主要為大型、特大型重大裝備軸承,特色產(chǎn)品有冶金礦山軸承、風(fēng)力發(fā)電機(jī)軸承、鐵路貨車軸承、石油機(jī)械軸承、精密機(jī)床軸承、水泥機(jī)械軸承和非標(biāo)準(zhǔn)軸承等。(2)洛陽(yáng)軸承產(chǎn)業(yè)基地河南洛陽(yáng)軸承產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是我國(guó)技術(shù)積淀最深厚的軸承產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),集聚區(qū)內(nèi)洛陽(yáng)LYC是國(guó)家一五時(shí)期156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一的洛陽(yáng)軸承廠的延續(xù)和繼承,是中國(guó)軸承行業(yè)規(guī)模最大的綜合性軸承制造企業(yè)之一。集聚區(qū)內(nèi)有由我國(guó)軸承行業(yè)原來(lái)唯一的歸口研究院所洛陽(yáng)軸承研究所轉(zhuǎn)制設(shè)立的洛陽(yáng)軸承科技股份、全國(guó)唯一設(shè)有軸承專業(yè)的大學(xué)河南科技大學(xué)。產(chǎn)品主要為中型、大型、特大型重大裝備軸承,特色產(chǎn)品有鐵路貨車軸承、鐵路客車軸承、風(fēng)力發(fā)電機(jī)軸承、精密機(jī)床軸承和電主軸、汽車軸承等,產(chǎn)品覆蓋面廣。(3)長(zhǎng)三角軸承產(chǎn)業(yè)基地長(zhǎng)三角是我國(guó)軸承生產(chǎn)主要地區(qū),軸承生產(chǎn)主要分布于蘇州、常州、無(wú)錫、上海等地。軸承產(chǎn)品以深溝球軸承、調(diào)心球軸承、圓柱滾子軸承、調(diào)心滾子軸承為主,產(chǎn)品主要應(yīng)用于輕工業(yè)品領(lǐng)域。(4)浙東軸承產(chǎn)業(yè)基地浙東軸承產(chǎn)業(yè)基地以常山縣、杭州、寧波、紹興為核心,北部與江蘇軸承產(chǎn)業(yè)基地相鄰。其中常山縣為浙江軸承的重鎮(zhèn),常山縣軸承生產(chǎn)有著40多年歷史,現(xiàn)有軸承生產(chǎn)企業(yè)100多家。產(chǎn)品大多為中小型、微型深溝球軸承,特色產(chǎn)品有汽車軸承、電機(jī)軸承、辦公用具軸承、電動(dòng)工具軸承、農(nóng)機(jī)軸承,是我國(guó)最大的出口軸承和出口軸承車、鍛件生產(chǎn)基地。(5)聊城軸承產(chǎn)業(yè)基地聊城軸承產(chǎn)業(yè)基地以山東聊城為中心,是我國(guó)最大的軸承保持架生產(chǎn)基地和最大的軸承貿(mào)易基地。現(xiàn)已形成了以臨清市煙店軸承市場(chǎng)為中心的軸承銷售、生產(chǎn)、組裝中心;其中東阿鋼球集團(tuán)是中國(guó)最大的鋼球生產(chǎn)企業(yè),被中國(guó)軸承工業(yè)協(xié)會(huì)列為全國(guó)鋼球生產(chǎn)基地。影響軸承行業(yè)發(fā)展的有利因素1、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持軸承等機(jī)械基礎(chǔ)零部件是裝備制造業(yè)的基礎(chǔ),直接決定著重大裝備和主機(jī)產(chǎn)品的性能、水平、質(zhì)量和可靠性,軸承產(chǎn)業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。近幾年,國(guó)家不斷加強(qiáng)對(duì)裝備制造業(yè)發(fā)展的重視,相關(guān)主管部門密集出臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將高端軸承制造列入國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。2015年5月,我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)《中國(guó)制造2025》,確定了建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),其中將強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力列為九項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)之一,將軸承等零部件列為工業(yè)強(qiáng)基工程五大工程之一,支持企業(yè)開展質(zhì)量品牌提升活動(dòng),推進(jìn)技術(shù)改進(jìn)。2016年3月,中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布《機(jī)械工業(yè)十三五發(fā)展綱要及專項(xiàng)規(guī)劃》,要重點(diǎn)發(fā)展嚴(yán)重制約高端主機(jī)和重大裝備自主化的高端軸承。2016年11月,印發(fā)了《十三五國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,加快突破關(guān)鍵技術(shù)與核心部件,推進(jìn)重大裝備與系統(tǒng)的工程應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)新能源等綠色低碳產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)。一系列政策的實(shí)施不僅為軸承行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)機(jī)遇,也為軸承行業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了穩(wěn)定的市場(chǎng)和發(fā)展空間。2、主機(jī)行業(yè)的發(fā)展為軸承行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間我國(guó)正處于工業(yè)化中期和城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)系統(tǒng)還有很大的投資空間。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)城鎮(zhèn)化水平2014年達(dá)到54.8%,城鎮(zhèn)化比發(fā)達(dá)國(guó)家低20多個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)公共設(shè)施的存量為西歐國(guó)家的38%,北美國(guó)家的23%,服務(wù)業(yè)水平比同等發(fā)展中國(guó)家低10個(gè)百分點(diǎn),這些正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著四化同步和綠色化的推進(jìn),以及的實(shí)施,交通運(yùn)輸、新能源發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、資源綜合利用、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等主機(jī)行業(yè)的高速發(fā)展,為軸承行業(yè)提供了較大的市場(chǎng)空間。同時(shí)由于主機(jī)的性能、壽命的不斷改善和提高,對(duì)軸承產(chǎn)品的精度、性能和壽命都提出了更高的要求,也將推動(dòng)軸承行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和發(fā)展。3、高端產(chǎn)品進(jìn)口替代市場(chǎng)空間巨大從產(chǎn)品組距上來(lái)看,我國(guó)生產(chǎn)的軸承絕大多數(shù)是小型及中小型軸承,中大型以上的軸承產(chǎn)量占比較少,不足13%。但中大型以上軸承單套價(jià)格較高,我國(guó)中大型以上的軸承產(chǎn)值占軸承總產(chǎn)值的比例為48.37%8。受制于我國(guó)基礎(chǔ)零部件、基礎(chǔ)材料的研制以及基礎(chǔ)工藝、基礎(chǔ)共性技術(shù)的研究和開發(fā)的不足,我國(guó)重大技術(shù)裝備和智能制造裝備的制造水平不高,高端、精密基礎(chǔ)件加工專用制造裝備的缺乏又反過來(lái)制約著基礎(chǔ)零部件及基礎(chǔ)材料的生產(chǎn)制造。因此,基礎(chǔ)薄弱是長(zhǎng)期制約我國(guó)機(jī)械工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問題,也是十三五時(shí)期機(jī)械工業(yè)攻堅(jiān)的重點(diǎn),國(guó)家亦出臺(tái)了大量的政策予以支持。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)外產(chǎn)品占據(jù)了高附加值的大型、精密軸承領(lǐng)域的絕大部分市場(chǎng)份額。隨著我國(guó)軸承行業(yè)技術(shù)研發(fā)能力的不斷提高,國(guó)產(chǎn)軸承的精度、可靠性將逐步提升,國(guó)產(chǎn)軸承將逐步替代進(jìn)口軸承,應(yīng)用于重大技術(shù)裝備和智能制造裝備的制造中,進(jìn)口的市場(chǎng)前景十分廣闊。市場(chǎng)細(xì)分的作用市場(chǎng)細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是,營(yíng)銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場(chǎng)并確定以哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在買方市場(chǎng)條件下,企業(yè)營(yíng)銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)。這種環(huán)境機(jī)會(huì)能否發(fā)展成為市場(chǎng)機(jī)會(huì),取決于兩點(diǎn):與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致;利用這種環(huán)境,機(jī)會(huì)能否比競(jìng)爭(zhēng)者具有優(yōu)勢(shì)并獲取顯著收益。這些必須以市場(chǎng)細(xì)分為起點(diǎn)——通過市場(chǎng)細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,哪些產(chǎn)品較少競(jìng)爭(zhēng),哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)所有企業(yè)都至關(guān)重要,對(duì)中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對(duì)較低。通過市場(chǎng)細(xì)分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),選擇一些大企業(yè)無(wú)暇顧及的細(xì)分市場(chǎng),集中力量滿足該特定市場(chǎng),在整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,在某一局部市場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)選擇市場(chǎng)就可能是盲目的;不認(rèn)真鑒別各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),就不能進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費(fèi)者市場(chǎng),以超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,銷售量呈下降趨勢(shì),為此,公司對(duì)日本凍雞市場(chǎng)做了進(jìn)一步的調(diào)查分析,按照不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),將購(gòu)買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團(tuán)體用戶,三是家庭主婦。三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價(jià)格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對(duì)雞的品質(zhì)要求較高,但對(duì)價(jià)格的敏感度低于零售市場(chǎng)的家庭主婦;家庭主婦對(duì)凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時(shí)要求價(jià)格合理,購(gòu)買時(shí)挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn),公司重新選擇了目標(biāo)市場(chǎng),以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營(yíng)銷組合策略,出口量大幅度增長(zhǎng)。(三)有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。就每一特定市場(chǎng)而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。前些年我國(guó)曾向歐美市場(chǎng)出口真絲花綢,消費(fèi)者是上流社會(huì)的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,沒有掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),因而營(yíng)銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費(fèi)者的喜愛;低價(jià)策略與目標(biāo)顧客的社會(huì)地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場(chǎng),大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個(gè)失敗的個(gè)案,從反面說(shuō)明了市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于制定營(yíng)銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場(chǎng)細(xì)分可以改變這種差別。市場(chǎng)細(xì)分以后,每一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)會(huì)明顯地暴露出來(lái),企業(yè)只要看準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),利用競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn),同時(shí)有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),就能用較少的資源把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其是對(duì)于中小型企業(yè),通過市場(chǎng)細(xì)分,把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場(chǎng)上,讓整體市場(chǎng)上的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為局部市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路、獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)企業(yè)在了解不同細(xì)分市場(chǎng)需求特征及市場(chǎng)已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場(chǎng),開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到,一個(gè)特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費(fèi)者會(huì)更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對(duì)不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠(chéng)度的提升。定位的概念和方式(一)市場(chǎng)定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事,而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng),即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來(lái)的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展,定位理論對(duì)營(yíng)銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I(yíng)銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營(yíng)銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營(yíng)銷人員必須開發(fā)所有的營(yíng)銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位。現(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個(gè)意義上來(lái)理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營(yíng)銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營(yíng)銷領(lǐng)域之后,衍生出來(lái)多個(gè)專門術(shù)語(yǔ),市場(chǎng)定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場(chǎng)定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位,是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置。也就是說(shuō),市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來(lái),如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來(lái),如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中,一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。(二)市場(chǎng)定位的方式市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位方式不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。例如在碳酸飲料市場(chǎng)上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭(zhēng)斗;在摩托車市場(chǎng)上,本田與雅馬哈對(duì)著干,等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長(zhǎng)與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì),這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購(gòu)買者的平均年齡卻是42歲,許多年長(zhǎng)的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場(chǎng)。實(shí)行市場(chǎng)定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來(lái)。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。營(yíng)銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況,要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準(zhǔn)確度高,但耗時(shí)長(zhǎng),人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強(qiáng),調(diào)查方法得當(dāng),典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí),依照同等可能性原則,在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來(lái)推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來(lái)。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無(wú)關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列,嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織,缺點(diǎn)是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個(gè)別面談、問卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài),分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以,對(duì)一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問法。2、觀

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