




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
民航服務其他禮儀民航服務其他禮儀您的姓名:[填空題]*_________________________________1.白色百合花不可作為禮物送人的國家是[單選題]*A.中國B.韓國C.英國【正確答案】D.日本2.被稱為彩虹之國的是[單選題]*A.南非【正確答案】B.澳大利亞C.巴西D.埃及3.勃蘭登堡門所在的國家是[單選題]*A.俄羅斯B.意大利C.德國【正確答案】D.法國4.由于吻手禮的特點,決定了它宜進行的地點是[單選題]*A.室外B.室內【正確答案】C.婚禮D.宴會5.喜歡吃中國水餃的國家是[單選題]*A.澳大利亞【正確答案】B.英國C.埃及D.巴西6.國花是玫瑰的國家是[單選題]*A.中國B.美國【正確答案】C.英國D.日本7.敬酒的習俗為“喝交杯”的民族是[單選題]*A.維吾爾族B.壯族【正確答案】C.藏族D.苗族8.美國居民中,信奉基督教的人數比例是[單選題]*A.0.28【正確答案】B.0.38C.0.48D.0.589.按國際通行做法,表示本人已經結婚的戒指應戴在[單選題]*A.食指B.中指C.無名指【正確答案】D.小指10.在涉外交往中基本上采用本國禮儀的同時,適當的采用一些交往對象所在的國現在的禮儀是[單選題]*A.入境問俗B.客隨主便C.主遂客意【正確答案】D.求同存異11.涉外禮儀中,有女士優先的原則,以下行為正確的是[單選題]*A.男士可以在女士面前抽煙B.進入室內,男士要走在前面C.男士要主動幫女士拎手中的小包D.女士落座,男士要主動為女士拉開椅子【正確答案】12.和外籍客人交流,不能說的是[單選題]*A.歡迎您,我來幫你吧!B.不要擔心C.您好,祝您旅途愉快!D.你吃了嗎【正確答案】13.下面屬于外事禮儀“入鄉隨俗”的原則是[單選題]*A.主遂客意【正確答案】B.以我為主C.兼及他方D.信守約定14.下列屬于民航外事禮儀原則中的信守約定的是[單選題]*A.在人際交往中,可以隨便許諾B.對于自己已經作出的約定,務必要認真地遵守和實行【正確答案】C.萬一由于難以抗拒的因素,致使自己單方面失約,可以不用管它D.自己有約難行,不需要承擔后果15.許多外國友人認識中國,了解中國文化,首先接觸的是[單選題]*A.民航工作人員【正確答案】B.景區工作人員C.高鐵工作人員D.海關工作人員16.美國居民中,信奉基督教的人數比例是[單選題]*A.0.37B.0.47C.0.57【正確答案】D.0.6717.外事交往中“求同存異”是指[單選題]*A.既要尊重交往對象的禮儀、習俗,更要遵守國際上所通行的禮儀慣例【正確答案】B.必須尊重對方所獨有的風俗習慣C.其言行應當從容得體,堂堂正正D.與大多數人的習慣做法保持一致,切勿唯我獨尊18.小費表達的含義有*A.對服務員為其付出勞動的尊重【正確答案】B.表達客人對服務工作的肯定【正確答案】C.表達客人對服務人員的感謝之情【正確答案】D.體現客人本人的文化修養和文明禮貌【正確答案】19.在國際交往中,信守時間、遵守約會,是*A.取信于人的一項基本要求【正確答案】B.自我良好表現的一大目標【正確答案】C.奠定交往對象之間良好關系的基石【正確答案】D.沒有特別要求的20.28.為維護個人隱私,以下不能向對方打探的是*A.天氣B.年齡【正確答案】C.工資收入【正確答案】D.工作時間【正確答案】21.在國際交往中,主要遵守的禮儀是*A.以我為主B.兼及他方C.求同存異【正確答案】D.客隨主便【正確答案】22.忌諱數字“13”的國家是*A.德國【正確答案】B.俄羅斯【正確答案】C.美國【正確答案】D.南非【正確答案】23.56.對于自己不太熟悉的人士,不能表現得過于關心。[單選題]*答案:正確【正確答案】24.主人握手時,可以不看握手的人,眼睛注意環視其他客人。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】25.人生在世,要踏實做事,做事是謀生的手段,但絕不是人生價值的實現過程。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】26.15.在涉外交往中,當自己是東道主時,通常講究“主遂客意”。[單選題]*答案:正確【正確答案】27.60.在商定到訪的具體時間時,應以客人為主。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】28.68.在西方社會,除必要的禮儀外,其他禮儀形式有簡化的趨勢。[單選題]*答案:正確【正確答案】29.43.“以我為主”即在涉外交往中,依舊采用本國禮儀。[單選題]*答案:正確【正確答案】30.雙方約定到訪時間時,一般不能安排在節假日。[單選題]*答案:正確【正確答案】31.在中國,一些帶有濃重的等級色彩的禮儀形式已經越來越不受人歡迎了。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】32.按照國際慣例,大型宴會開場白應為“先生們、女士們、大家(晚上)好!”[單選題]*答案:錯誤【正確答案】33.77.通行于東亞和南亞信奉佛教國家的合十禮不屬于公務行禮禮節。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】34.63.與人交談,發現對方不愿回答你的某個問題,要繼續問下去,直到詢問到問題答案。[單選題]*答案:錯誤【正確答案】35.3.埃及是舉世聞名的四大文明古國之一。[單選題]*答案:正確【正確答案】36.58.客人付款時,可以拿找付的零錢當作小費。[單選題]*答案:正確【正確答案】37.外事活動代表國家的形象。[單選題]*答案:正確【正確答案】38.在涉外交往中,基本上采用本國禮儀,同時可以適當地采用一些交往對象所在國
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 預防職業病教學課件
- 新生兒肺炎表現及預防
- 《電子產品制造技術》課件-第2章 印制電路板認知
- 沖床維修培訓
- 順利消防2023課件
- 項目現場安全課件
- 《道路勘測設計》課件-第三章 平面設計
- 音樂律動介紹課件
- 汽車配套產業基地項目風險管理方案(范文)
- 城市污水管網建設工程投資估算方案(模板)
- 黑龍江齊齊哈爾市(2024年-2025年小學六年級語文)統編版綜合練習(下學期)試卷及答案
- 《煤礦職業病危害防治》培訓課件2025
- 光伏電站培訓課件
- 社區網格員培訓
- 店鋪多股東合同范例
- 東南大學版三基內科
- 《餐廳服務禮儀培訓》課件
- 精神科藏藥安全警示教育
- 2025年中國電信云網資源管理技能認證考試題及答案
- 高中數學集合練習題160題-包含所有題型-附答案
- 《駱駝祥子》名著閱讀課件
評論
0/150
提交評論