第7頁共7頁2021年?辦公室人員?年終總結?辦公室是重?要的樞紐部?門，同時也?是重要的形?象窗口之一?，擔負著聯?系內外、上?下和內部協?調的重任。?下面是搜集?整理辦公室?人員年終總?結第__?_篇：辦公?室人員年終?總結我是?___年_?__月從_?__科借調?到區政府辦?任秘書工作?的，主要負?責城建、城?市管理、環?保、勞服、?招商、教育?、科技、檔?案、公安、?司法等方面?工作的文件?、綜合材料?的起草和印?制;督促、?檢查主管領?導決定事項?和批示的執?行情況;完?成主管領導?交辦的其它?工作。一年?以來，在辦?公室的領導?下，在同志?們的支持和?幫助下，較?好地履行了?工作職責，?完成了工作?任務。現將?工作情況作?以簡要匯報?。1、加?強學習，提?高了政治水?平和業務素?質。具備?良好的政治?和業務素質?是做好本職?工作的前提?和必要條件?。我利用工?作和業余時?間系統地學?習了《馬克?思主義哲學?》、《__?_思想概論?》、《__?_市場經濟?》、《行政?管理》、《?刑法》、《?民法》、《?公文寫作》?等理論知識?以及與業務?部門相關地?政策、法規?和條例等，?逐步提高了?自己的素質?。我不僅從?書本上汲取?養分，還謙?虛地向周圍?理論水平高?、業務能力?強的同志學?習，取人之?長，補己之?短，努力豐?富自己、充?實自己、提?高自己。通?過學習，進?一步提高了?政治水平和?駕馭實際工?作的能力;?提高了思想?覺悟和執行?黨的路線、?方針、政策?的自覺性;?提高了對黨?在新時期的?作用和建設?有中國特色?___的認?識。作為一?名___預?備黨員，通?過對《黨章?》的學習，?更加明確了?黨員應該具?備的素質，?堅定了成為?一名光榮的?中國___?員的決心。?通過對__?_大有關文?件的學習，?進一步了解?了我國面臨?的政治形勢?、經濟形勢?、國防力量?、科技教育?以及在國際?社會的地位?和作用。?2、勤于動?筆，增強了?文字功底和?思維能力。?秘書工作?要求有較強?的文字表達?能力和邏輯?思維能力。?為了提高自?己的寫作能?力，我從研?究已經成型?的材料入手?，細心揣摩?，邊寫邊改?，并請老同?志和領導提?出意見和建?議，然后再?進行深入加?工，經過反?復推敲，最?后定稿。一?年來，我起?草各種綜合?材料___?份，文件_?__份，信?息___篇?。材料的寫?作需要有詳?盡、準確的?第一手資料?，這樣才能?保證向領導?反映準確信?息，為及時?決策提供可?靠依據。在?三年來開展?的城市管理?年活動中，?我經常深入?到城市管理?行政執法分?局和基層了?解情況，編?發了《城市?管理活動主?題信息》，?并及時報送?到市政府有?關部門，使?上級對我區?工作有了全?面的了解。?對于工作中?存在的問題?，我總是積?極動腦筋、?想辦法，為?領導獻計獻?策，充分發?揮了助手和?參謀作用。?政府印發的?文件具有很?高的嚴肅性?和權威性，?代表政府的?形象，出現?任何紕漏都?會影響政府?工作的正常?進行。對于?要印發的文?件，我每次?都進行認真?的核稿和校?對，至少3?遍以上，并?請其他__?_助把關，?減少了出錯?的幾率，保?證了文件準?確、及時發?放。3、?深入實踐，?強化了協調?意識和督辦?力度。領?導的決策和?指示的落實?都需要進一?步的協調和?檢查監督，?這是秘書工?作的一項重?要職能。對?一些矛盾靈?活掌握，具?體問題具體?分析，及時?協調科室之?間、科室與?轄區單位之?間的關系，?正確處理問?題。在改造?___路時?，我被派到?工地，負責?施工質量和?進度工作，?由于不封路?、工期短、?地下情況復?雜，工程涉?及到十幾家?單位的利益?，經常出現?窩工現象，?影響了正常?施工。每當?出現問題時?，我都深入?調查、了解?情況，多次?協調電信局?、供電局等?單位，動員?他們顧全大?局，配合工?作，并及時?把情況反映?給領導，以?便領導及時?作出決策，?同時也使自?己得到了很?大的鍛煉和?提高。在受?理區長熱線?電話和群眾?來信來訪時?，我都熱情?服務，較小?的問題立即?協調業務部?門進行處理?，較大的問?題及時向主?管領導匯報?，待領導批?示后，馬上?落實到基層?單位，并進?行監督。有?群眾反映，?___小區?___飯店?沒有排煙道?，影響正常?生活，按領?導要求，我?立即將情況?通知了環保?局，并限期?進行治理，?僅用兩天時?間，事情就?得到了圓滿?解決，群眾?非常滿意。?4、快速?反映，完成?了臨時工作?和緊急任務?。由于主?管領導分管?的工作都是?涉及到群眾?利益的大事?，所以臨時?性工作和緊?急性任務比?較多。今年?___月一?天，在__?_公司樓區?入口處，有?人私自卸了?幾車建筑垃?圾，阻礙了?行人通行，?而且第二天?市領導要到?___區檢?查，情況非?常緊急，領?導臨時決定?將清理任務?交給了我。?當時出租的?貨車都已經?收工，我就?四處尋找、?詢問，最后?終于在鐵路?貨場找到了?已經收工的?貨車，將所?有垃圾清理?干凈時，已?是第二天早?上了。在拆?遷___違?章建筑時，?幾家釘子戶?拒絕拆遷，?群眾反響很?大，因為還?沒有到__?_的時間，?領導臨時指?派我協調有?關部門做他?們的思想工?作，想辦法?讓他們自拆?，以盡量避?免損失。我?協調城管執?法局和區法?院的同志一?起來到現場?，向這幾戶?宣傳有關拆?遷的法律法?規和城市改?造的必要性?，曉之以理?，動之以情?，終于說服?了他們進行?了自拆，減?少了很多不?必要的損失?，保證了整?個廠西的順?利拆遷。?雖然我在一?年的工作中?取得了一定?的成績，但?還存在一定?的問題和不?足。一是工?作有急躁情?緒，有時工?作急于求成?，反而影響?了工作的進?度和質量;?二是處理一?些工作關系?時還不能得?心應手，工?作顯得措手?不及，無從?著手。在今?后的工作中?，我還要繼?續加強學習?，戒驕戒躁?，努力實踐?，為把自己?培養成為新?時期的合格?人才而努力?奮斗。第?___篇：?辦公室人員?年終總結?我叫___?，___歲?，大學文化?。___年?在原___?鄉政府參加?工作，__?_年___?月借調到區?政府辦公室?秘書組工作?。主要承辦?國土、建設?、城市管理?、環保等方?面工作文件?、綜合材料?的起草和印?制，___?建議、政協?委員提案辦?理，領導決?定和批示事?項的督查督?辦，全區重?大中心工作?和領導交辦?的其它工作?，先后聯系?區長。工作?中，我勤奮?學習，奉公?守法，恪盡?職守，～完?成了各項工?作任務，政?治思想素質?和業務水平?、工作技能?不斷提高。?現將近__?_年的工作?情況簡要匯?報如下：?一、勤奮學?習，政治水?平和業務素?質不斷提高?(一)向?書本學習，?提高理論修?養。工作以?來，我認真?研讀了《馬?克思主義哲?學》、《_?__文遜、?《wto與?行政管理》?、《行政許?可法》、《?規劃與建設?學》、《公?文寫作》等?理論知識以?及業務工作?相關政策、?法規和條例?等，增強了?對新時期建?設中國特色?___理論?的認識，提?高了自身政?治修養和政?策水平，增?強了執行黨?和國家的（?范本）路線?、方針、政?策的自覺性?。(二)?向領導學習?，提升管理?能力。自己?倍加珍惜在?政府辦的工?作機會，在?參與服務全?區財政、國?土、建設、?城市開發等?重大決策過?程中，積極?向身邊領導?學習。圍繞?領導思路，?自己有機結?合理論知識?，認真理解?學習決策的?原則、過程?，事前主動?思考、事中?積極參謀、?事后認真總?結，政治水?平和駕馭實?際工作的能?力不斷增強?。(三)?向實踐學習?，提高工作?本領。自己?牢固樹立干?中學、學中?干的理念，?堅持工作任?務搶在前、?榮譽利益靠?后站，主動?爭取多方鍛?煉。我先后?被抽調參與?了___年?創建優良人?居環境、_?__年豬鏈?球菌防控、?行政區劃調?整、失地無?業農民安置?以及先進性?教育活動等?中心工作。?在工作中，?自己主動想?辦法、添措?施，認真尋?求解決問題?的最佳，不?斷積累工作?經驗。通過?全方位的實?踐鍛煉，拓?寬了知識面?，鍛煉了實?際工作本領?。二、著?力錘煉，文?字功底和思?維能力切實?增強(一?)苦琢苦磨?，錘煉文筆?。工作要求?有較強的文?字表達能力?和邏輯思維?能力。寫作?中，我總是?認真揣摩，?反復推敲，?通過勤寫苦?練，著力提?高自己以文?輔政水平。?在___年?初___街?改造開發過?程中，我負?責江西投資?商招商協議?文稿的起草?。夜以繼日?十幾易其稿?，使協議表?達準確完善?，幫助了我?區城市建設?中瓶頸問題?的順利破解?。___年?來，我參與?政府工作報?告、年度總?結撰寫，完?成各類__?_、領導講?話、綜合匯?報等文字?(二)深入?調研，積極?諫言。掌握?準確及時的?信息是領導?做出正確決?策的重要依?據。___?年來，我走?遍全區__?_個鄉鎮、?___條街?和幾乎所有?工作部門，?收集了大量?第一手資料?，上報各類?信息___?多條，其中?被市、區采?納___余?條。對熱點?難點我認真?分析思考，?努力提出有?針對性和操?作性的對策?建議，先后?撰寫了《_?__區鄉鎮?國土所現狀?調查》、《?淺談經營城?市》等多篇?調研文章，?有效發揮了?助手和參謀?作用。(?三)狠抓細?節，嚴謹細?致。我牢固?樹立細節決?定成敗理念?，努力養成?一絲不茍、?善始善終的?工作作風。?政府發文具?有很高的嚴?肅性和權威?性，代表著?政府的形象?。對印發的?材料，我每?次都認真核?稿和校對至?少3遍以上?，保證了發?放文件準確?、及時。在?辦會、辦事?等其它政務?工作中，自?己始終堅持?大出著眼、?小出著手認?真把握工作?細節，高質?量完成工作?任務。自己?先后參加了?歷年全區三?代會、政府?擴大會、招?商引資會等?接待工作，?總是考慮周?詳、熱情服?務，得到了?領導的好評?。三、努?力實踐，協?調意識和辦?事能力綜合?提升(一?)努力做好?協調督查工?作。領導的?決策和指示?的落實都需?要進一步的?協調和檢查?監督，這是?秘書工作的?一項重要職?能。在創建?優良人居環?境工作中，?我協助領導?協調各單位?在工作中遇?到的難題。?在主街大道?臨街建筑物?翻新中，由?于多種原因?建設單位和?業主經常發?生糾紛。我?及時了解情?況，耐心解?釋、多方協?調，促進了?問題解決，?保證了創優?工作順利通?過全省環保?大會檢驗，?自己也得到?了很大鍛煉?。在市長熱?線電話的轉?辦中，我都?熱情為群眾?服務。有群?眾反映和大?市場附近路?燈連續幾天?不亮，居民?生活很不方?便，我立即?協調市政所?整治，僅用?半天時間就?更換了破損?的器材，事?情得到～解?決后群眾打?來電話表示?感謝，自己?也感到由衷?的高興。?(二)兢兢?業業完成辦?理工作。連?續___年?我獨立承辦?區政府__?_意見建議?和政協委員?提案辦理工?作。工作中?，我從全區?實際情況出?發，認真分?類歸總，疏?理出承辦單?位，并逐一?落實，確保?了辦理工作?在規定時間?內的順利完?成，使代表?和委員們反?映的問題件?件有著落、?事事有回音?。區政府?認真辦理_?__意見建?議的事跡在?《人民權力?報》上得到?了刊載，自?己還獲得了?全區___?、___連?續___年?的辦理工作?先進個人。?(三)在?處突應急工?作中鍛煉成?長。政府工?作處在改革?發展的一線?，各種矛盾?紛繁復雜，?臨時性工作?和緊急性任?務比較多。?___年來?，我多次參?與現場處理?馬吃水征地?補償群體性?___、鴻?化煤渣場附?近村民阻斷?交通、民工?因拖欠工資?___等突?發性___?。在各類處?突應急工作?