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本文格式為Word版,下載可任意編輯——新人珠寶銷售的心得體會(huì)4篇新人珠寶銷售的心得體會(huì)4篇
新人珠寶銷售的心得體會(huì)篇1
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些學(xué)識(shí),盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久,逐步的開頭熱愛上這個(gè)行業(yè)了,只有熱愛它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說(shuō)的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要進(jìn)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向進(jìn)展,所以這是需要靠大家來(lái)專心學(xué)習(xí)才能達(dá)成這個(gè)效果的。
很欣喜來(lái)到這個(gè)地方,讓我又熟悉了好多同事,好都姐妹,來(lái)到這里就是一種緣,很夢(mèng)想能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的全體貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能磨練一個(gè)人的意志,作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言上的技巧,讓顧客買到合意的珠寶是我們理應(yīng)做倒的,我不能說(shuō)我有好懂,但我會(huì)盡我的才能來(lái)為顧客解釋,讓他們選到更好更合意的商品。現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’,讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買主感受到這里的和暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有資產(chǎn)和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純凈,簡(jiǎn)直是不成思議。沒有接觸過這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多學(xué)識(shí)的,需要逐漸體會(huì),通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)打定迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或打定進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立刻禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不成少的,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。locAlHOST
2表示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就理應(yīng)向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶學(xué)識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的得志,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚摯友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進(jìn)成交
一般珠寶都是上千上萬(wàn),也是一個(gè)對(duì)比大的開支,有些人可能正在躊躇的時(shí)候,往往在結(jié)果成交前的壓力,惦記這個(gè),惦記那個(gè),我們就要為他做出抉擇,促進(jìn)他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很悵然了。
4、售后服務(wù)
當(dāng)顧客抉擇添置并付款后我們的工作并未終止,還有最重要的要向顧客細(xì)致介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)識(shí),譬如說(shuō)鉆石對(duì)比輕油性,做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái),不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,再說(shuō)一些祈福的話啊,顧客聽了心里會(huì)更安逸。
5工作中的缺乏和努力方向
經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但在一些方面還存在著缺乏,只要有一顆上進(jìn)的心,我相信我會(huì)做的很好,為公司的進(jìn)展做出更大的付出。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.,這些都還需要在以后的過程中逐漸實(shí)踐,結(jié)果祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間,但目標(biāo)就只有一個(gè),讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的感謝周老師哈。
#425074
新人珠寶銷售的心得體會(huì)篇2
時(shí)間流瀉,轉(zhuǎn)瞬間已過去兩年時(shí)間。回想兩年前那個(gè)青澀的我是那么內(nèi)向。那么不知天高地厚,那么沖動(dòng)的來(lái)到金鳳凰這里應(yīng)聘。并且總覺得自己是里面最優(yōu)秀、最厲害的一個(gè),就連在貴公司工作多年的老員工都沒放在眼里。
其實(shí)那時(shí)的我并不知道什么叫“培訓(xùn)”,什么是團(tuán)隊(duì),什么又是企業(yè)文化。不僅不知道也不在乎,總覺得有專業(yè)的學(xué)識(shí)才是硬道理,其余的都只是給別人看的掩飾而已。那時(shí)的我也有加入了金鳳凰公司的培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)沒見過什么世面的我對(duì)培訓(xùn)并沒有抱怎樣好的態(tài)度,只是很敷衍的去上了那些課程。
當(dāng)時(shí)在培訓(xùn)中學(xué)到了一點(diǎn)學(xué)識(shí),也有那么一點(diǎn)小小的體會(huì)。但說(shuō)真的并不很深刻,只是當(dāng)別人講故事“一笑而過”而已。后來(lái)由于各種理由在外奔波了兩年,工作了兩年。可能兩年的時(shí)間并不長(zhǎng),但讓我變更了大量,見識(shí)了大量。讓我體會(huì)最深的是自己一個(gè)人其實(shí)很渺小,而外面的世界很開闊。
在外一段時(shí)間知道怎么做人,怎么做事,怎樣提高自己的升值空間,讓自己可以更上一個(gè)臺(tái)階。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩年過去了,我又重新回到這個(gè)舞臺(tái),回到這個(gè)最初的理想之地。但這次的我和上次的我來(lái)加入公司安置的培訓(xùn)課程時(shí),心境就完全不一樣了。
這次來(lái)到這里是抱一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),專心聽取老師所傳授的真諦。察覺兩次的授課內(nèi)容大致一樣,可心態(tài)不一樣,學(xué)習(xí)的東西、領(lǐng)會(huì)的真諦也完全不同。
第一次學(xué)習(xí)到的是書外觀的理論學(xué)識(shí),是以一個(gè)旁觀者的心態(tài)去了解老師講的外觀文字意思,并沒有從內(nèi)心發(fā)出的感慨之情,也無(wú)法到達(dá)那樣的心境。
其次次學(xué)習(xí)中我可以從每一位講師那里了解做一個(gè)告成的工作人員需要的是“心”的付出,而不是勞力的付出。從第一節(jié)課程中就知道一個(gè)公司的逐漸成長(zhǎng)是要付出辛勤的“血汗”。而這血汗并非僅僅是老板一個(gè)人的血汗,而是全體員工的真心努力的結(jié)晶。這種果實(shí)的累積就是公司的企業(yè)文化。雖然我們企業(yè)是一個(gè)商業(yè)為主的公司,但是我們的文化卻不是商業(yè)物品,它是有生命有血液有靈魂的。
曾經(jīng)在外兩年的我也在幾家公司上過班,而結(jié)果的體會(huì)是一個(gè)有文化的公司才是一個(gè)有進(jìn)展的公司。而文化的底蘊(yùn)就是讓員工培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)。
公司的進(jìn)展離不開員工,而員工的價(jià)值提升也離不開公司。而在兩種彼此合作、彼此賦予的處境下才有進(jìn)展和上升的空間。
這次的培訓(xùn)每一堂課都很讓我受益,學(xué)習(xí)的是“心”的境界,是做人的道理。每一位上臺(tái)的講師都是優(yōu)秀的,由于都是精心演繹的,而我們也是要精心去體會(huì)的。
#405258
新人珠寶銷售的心得體會(huì)篇3
1、備迎接顧客的到來(lái)
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。假設(shè)是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或打定進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立刻禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可賦
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