—銷售員工的年終總結體會10篇對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。下面給大家帶來關于20XX銷售員工的年終總結體會，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。20XX銷售員工的年終總結體會篇1在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論平常怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結。一、充足準備，事半功倍在每次通話前要做好充足的準備。恰當的開場白是銷售勝利的關鍵，所以在銷售前要準備相應的銷售腳本。心理上也要有充足的準備，對銷售肯定要有信念，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果!”二、簡潔明了，語意清晰通話過程中要留意做到簡潔明了，盡量用最短的時間，將銷售的業務清楚的表達清晰，引起準客戶的愛好。說話時含模糊糊、口齒不清，很簡單讓通話對象感到不耐煩。三、語速恰當，語言流暢語速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話，還可以幫忙自己警醒，防止顯現說錯話而沒有按時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會從聲響中反映出來，給人真誠、愉快的感覺。四、以聽為主，以說為輔良好的溝通，應當是以聽為主，以說為輔，即X%的時間傾聽，X%的時間說話。抱負的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有掌握權。在X%的說話時間中，提問題的時間又占了X%。問題越簡潔越好，是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調說話，一般人更簡單接受。五、以客為尊，巧對埋怨在電話銷售過程中，經常會聽到客戶對我們—的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢？首先，應當牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭吵。其次，必需清晰地了解客戶產生埋怨的根源。最終，應耐煩安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就馬上為客戶解決；假如在自身的職權范圍內無法解決問題就趕緊向上反映，直至問題得到妥當解決。總之，電話銷售絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話銷售的價值，我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時間不長，我的銷售技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。20XX銷售員工的年終總結體會篇2在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的親密協作下，根本完成了酒店20X年的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作內容如下：一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與進展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把X大酒店全面的推向旅行市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店制造經濟效益。依據年初的工作方案認真的落實每一項，20X年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為X%，我們加大商務客人的銷售力度，拜見重要公司簽署商務協議，同時依據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對X的走訪客戶，比方旅行旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，X月份至X月份大部分摩托車會議召開，我們按時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議X份。20X年X月份我到酒店擔任銷售部經理，20X年X月份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。伴著網絡的高速進展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與X家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡具體了解商大酒店，比方X等幾家網絡公司；同時在這一年里我們接待了X等多家摩托車公司，X電器，X公司、X乳業、X高校，X等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠認真的協作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作賜予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內管理酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并按時精確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。三、缺乏之處1、對外銷售需強化，如今我們散客相比照較少。2、對會議信息得不到按時的了解。3、在接待工作中有時不夠認真，在一些詳情上不太留意，考慮的問題也不夠全面。4、有時由于溝通的不按時信息把握的不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量防止，能夠做到按時的溝通，從而削減工作失誤。20XX銷售員工的年終總結體會篇3屈指算來，到公司已近一年的時間，回憶這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫忙下，如今已根本上融入了公司這個大家庭，根據公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的轉變。首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業道德是能勝任這項工作的根本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從如今做起，才能每天都不同的進步。這一年內我的崗位主要是在X專區，我明白惟有主動的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我專心的做著領導交給我的每一項任務。X專區直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟識每個手機產品的相關學問、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐煩、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出奉獻。對工作我如今充滿了信念，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐煩的跟顧客講解，依據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業務，這樣才能提高服務效率，讓客戶明白我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去X體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務力量。廳內裝修后X手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推舉X手機的時機也了，由于又兼顧發放禮品的工作，我要負責的事情了，也讓我更加主動起來，不過有時也會由于忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要我業務更加的嫻熟介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到的顧客。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經過不斷學習，不斷積累，沉著處理日常工作中顯現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確看法對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，主動提高自身素養，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習，借簽對方的特長，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也常常不斷地總結思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，由于工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思索與總結，才能讓自己業務工作有的了解與感悟。20X已成為過去，展望20X新的一年里，我仍將不斷完善自身的缺乏，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標，以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出的奉獻。20XX銷售員工的年終總結體會篇420X年已經走到了末端了，在這一年之中，我們銷售人員歷經起起伏伏，閱歷了不少的挑戰和磨難，但最終還是以一個不錯的成果收尾，這是一件很開心的事情，也代表著我們在這一年的工作中努力了、進步了，因此，我在這一年的結束之時也為自己的工作做一次總結，希望能夠引導著自己走向一個更好的將來，步入一個更好的階段。銷售工作是一件讓人感到疲憊的工作，平常有許多打擊我們的地方，但這些打擊都不會讓我墮落，反而讓我崛起，讓我明白，或許只有往前走去，才有可能克服這些我們如今無法克服的困難。一個人假如總是停在原地，又要怎么去提升自己呢？所以這一年，當我遇到了困難時，我就把它帶上，始終往前走，不管走多遠，我相信在這一段路上，我都能夠慢慢解決它。這是時間的魅力，也是努力的重要性。上半年的銷售業績不算很抱負，加上一些原因的影響，整個市場的波動都是比擬大的。我們每行每業的競爭力都非常的大，但是在這樣的壓力之中其實是有許多可以提升的空間的。比方上半年雖然遇到了一些危機，但正是在這樣的危機當中就存在著許多的時機，這是要靠我們自己去爭取的。下半年的經濟在不斷的上升，我們的銷售工作也在進一步強化，伴著公司幾個大活動的綻開，我們的業績也蹭蹭蹭往上漲了。對于我來說，這也是一個個非常寶貴的時機，所以每一次我都把我的很適宜，有了很明顯的進步。公司舉辦的那幾次活動之中，我的銷售業績一般都是排在前三。這是我之前從未有過的業績，我感到非常的開心，更是鼓勵了我去制造更多好的成果。其實說實話，這份銷售工作確實很累，也真的讓人很是崩潰，但其實慢慢的接觸下去，會發如今這份工作中，每一天都是值得期望的，當我們把自己的工作做到了成熟的地步了，其實每一天都會有收獲，不管是物質方面還是精神方面，都是有很大的收獲的。很感謝這一年來眾多領導以及同事賜予我的幫忙和關懷，感謝大家一路上的相伴。從事銷售工作很少有在家里停留的時機，所以也很感謝我的家人對我的理解，在這份工作上，我肯定會更加的努力，把銷售業績做得更好，創下更漂亮的輝煌。20XX銷售員工的年終總結體會篇5參加這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了許多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了許多從前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的時機，為我提供了一個讓我發揮的歡樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此誠心的感謝X的家人們對我的照顧和幫忙。現將這三個月的詳細工作情況總結如下：在此，我深入的體會到了X這個團隊從老板到同事踏實認真的工作看法，共同以一顆主動向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時辰提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在詳情上稍有區分而以，所以，我自然也很快順應了公司的工作環境以及工作流程，盡量協作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫忙下，我也主動的改正，防止再犯，所以，我就融入了X這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同進展，把工作當事業對待，做出自己的奉獻。其實，不管在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，認真的看法，懇切的為人，主動的融入工作中，這也是作為一個員工根本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德，我認為，公司要進展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的互相協作，公司的工作進程必定要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。在X，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務根本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟識相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞布置，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進和維護。兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，認真，細心，耐煩四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要專心的傾聽任何一位客戶的需求，認真的為每一位客戶推舉我們最合適客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的運用方法以及留意事項，耐煩的跟進和維護好全部客戶。在工作中，我深深感到強化學習，提高自身素養的緊迫性。一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品學問，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中一直要保持虛心謹慎、虛心求教的看法，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的學問運用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的提高自己。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假如失利了也不要氣餒，總結失利教訓，爭取下次勝利，不管怎樣，在工作和生活中要一直保持主動樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。20XX銷售員工的年終總結體會篇6我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產時，X同志對房地產方面的學問不是很精通，對于新環境、新事物比擬某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，X同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要強化自己的專業學問和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，X同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動亂，公司于X年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，X同志主動協作某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的銷售奠定了基礎。最終以X個月完成合同額某萬元的好成果而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業學問，使自己各方面都全部提高。X年下旬公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經過X個月時間的熟識和了解，X同志馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，X同志不斷總結自己的工作經驗，按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的X個月的時間將X期房屋全部清盤，而且X期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。20XX銷售員工的年終總結體會篇7時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲，給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我充足的寬容、支持和幫忙，在這進三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。在試用期間，讓我高興讓我憂，有第一次銷售的勝利喜悅，也有被拒之門外的悲傷往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘記。生活顯得緊急，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在新網的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有肯定的了解，對新網也是有一些了解。我是X月X號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習許多關于公司概況及互聯網行業概況的學問。在X月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用戶的開發及問題的處理，周一，我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事常常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜見會員客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，認真地分析給我聽，從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環節，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會非常深入，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統計下X個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以根本統計出每月的續費金額，給自己方案出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于X的客戶群體來講要分X個省份，而每個省多少都不一樣，所以不行能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購置的產品，然后方案出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比擬順當的到達預期的效果，但在回訪中還是會發現許多問題，比方聯系電話不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。應當說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到X總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了許多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后連續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶溝通的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和歡樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式漸漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷強化。銷售這個行業，對于我來說一切都是生疏和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我從前在校學的是樓宇自動化專業，而如今從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是外表，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研討產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務看法肯定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁如今年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平常的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!20XX銷售員工的年終總結體會篇8我記得我是寒冬臘月的時分面試進的公司，成為了一名房地產銷售員，到如今已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣，已經閱歷過了寒冬的各種考驗，試用期就要結束，如今就要開放出漂亮的花朵了。在做房地產銷售的這個月，可以說是苦與樂交織，失利與勝利比鄰，但大體上來說還是比擬勝利的一段閱歷。如今也有空閑的時間，就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧，給我自己做一個鑒定，也給我以后的銷售工作總結一下經驗，告知我以后的工作著重方向，和在工作技巧方面需要進一步強化學習的地方。記得我剛來公司的時分，對待銷售的工作完全不熟識，各種術語也是不懂，當時心理害怕急了，害怕自己做不出成果達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊急，跟我說，銷售這一份工作對于入門門檻來說，無論有沒有學習過相關學問，說句不好聽的每一個人都能做這一份工作，關鍵就看銷售員有沒有自信，能不能放開自己了，跟客人做銷售的時分溝通強不強了。有了組長的一些鼓勵，也讓我略微提了一下信念。我們的工作就是對我們這個中間公司的承辦房地產信息進行銷售，要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外，我們還要在自己轄區內的小區粘貼銷售信息，告知隱藏客戶我們這里有優質的房源。相對于客戶來門店問詢，更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們，所以我就常常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭，頂著凌冽的寒風在風中穿梭，常常到達客戶所在地方的時分都已經懂得手、臉通紅了，但是由于工作的重要性都讓自己無視了這些。銷售的工作，真的就像組長說的那樣，基礎入門上面，只要能做到充足的自信、嘴巴說話厲害就行了，我們就是要盡可能地說服客戶購置、租住我們的房源，許多時分客戶不滿意都是由于心理的不確定，所以我們要做好溝通工作，用語言打開工作。但是伴著時間的加長，我也能慢慢體會到組長之前為什么說入門簡潔，而不是說銷售簡潔了。我們銷售里面會遇到各種各樣的客戶，單純考溝通是遠遠不夠的，還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動客戶。我們要明白房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等，只有房屋的條件要素滿意客戶需求量，才有打動客戶的基礎，不讓客戶不滿意，在能說會道客戶也不會考慮。趕緊就是我們房地產銷售的大好機遇，大家都從家里出來上班了，肯定會有許多需要租房、買房的，我在之后的工作中肯定要加倍努力，做出更好的業績。20XX銷售員工的年終總結體會篇9我自X月X日有幸進入公司，并在X領導的幫忙下，主動參與培訓，并成為了一名銷售部門的新人試用期員工，至今也已經過去了三個月了。回首在這三個月，對于一名銷售而言這真的是非常短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情，但卻有由于自身力量和時間的問題的不能在試用期間，順當的完成。為此，我申請能轉正為一名正式員工，希望能在X公司的銷售部門連續進展力量提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結：一、工作看法作為一名銷售，我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的看法!銷售從本質上來說接近與服務工作，為了能讓客戶選擇我們的產品，滿意我們的產品，為此我們的服務和微笑都是必不行少的。起初接觸這個崗位，我讀這些的服務上的要求都并不注意，只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓許多客戶不接受，甚至還鋪張了一些可能勝利的時機。但在領導的幫忙和分析下，我也慢慢的認識到了自身的缺乏，并通過自我的提升和強化，改進了自身的看法，大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意，也讓我收獲不少。二、培訓學習作為公司新人，我始終非常注意公司的培訓和領導的教導。對于新學問，我總是能按時的汲取學習，做到先思索，在融入現有的經驗。不懂的方面我能主動的去反思，實在無法解決的時分，身邊的領導和同事都會成為我的好老師。此外，我也利用一些個人時間強化了自我的理論和技巧學習，這不僅大大的提高了自身的力量，也讓我在工作中充滿了自信，能更好的面對自己的工作責任。三、工作情況在工作方面，我始終保持著嚴謹且熱忱的看法，能按時且嚴謹的完成領導的工作要求，遵守紀律和責任。面對工作中的缺乏，能主動反思，認真比照自身和其他同事之間的差距和缺乏。通過這些日子在工作中的學習和錘煉，我在根本的工作中已經與其他同事沒有太大的差距，但在詳情處理和應變經驗上，卻還有很多需要提升的地方!四、工作體會經過試用期的工作，我深入的體會到了銷售的樂趣和成就感，雖然如今的我還沒有太多成果，但我希望能正式參加到X的隊伍，成為一名真正的銷售人員!假如能有幸得到這份時機，我定會更加努力，不負領導的希望!20XX銷售員工的年終總結體會篇1020X已逝，20X已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里，20X年對于樓市，對于房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展，而熱愛則是做好每件工作所不行缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，連續學習。用任務般的熱忱