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文檔簡介
201*年服裝銷售個人工作總結201*年服裝銷售個人工作總結
201*年個人工作總結
時間飛逝,轉瞬間又是一個年頭,回首201*年這一個年頭,可以跟自己略微安心的
說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
201*年4月自己有幸參加了七色紡這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部門工作,
雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種奇怪和忐忑,由于究竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關,面對問題要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營
運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店后,前面的架子已經空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在談天。我(表情有點不快樂)就比擬焦急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由于店里只有店長,其余的都是導購,假如店長不在,沒有統一治理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發生了。
其次關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比擬直接,經常只把自己
的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有到達預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開頭有陳設小組陳設后,我始終埋頭去
工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔當起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習規劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習規劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的力量。最終要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為
首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做,誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達什么預期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,盼望自己能夠跟同事們
齊心協力,努力把工作做得更好。
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201*年服裝銷售工作總結
在貨品治理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反應設計及生產。
一、銷售
1、由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運動類的消費勢必會大力進展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰略進展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠承受的利潤范圍內竭盡全力抑制競爭品牌的進展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。
3、不過,要敏捷運用戰術,不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比方,jive陳設的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設肯定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤把握一個氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進入的。由于整個銷售的打算因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進展不同階段,所實行的陳設思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外,現階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設單元格的陳設,再到整場組合的布局。
在陳設的時候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會消失沒有焦點的為難局面。
6、在店鋪海報方面,肯定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反應于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精確地反應設計及生產。在銷售過程中遇到的挫折要進展下一季規劃的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據和戰略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有規劃的制定,而不應當盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷規劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。
促銷的優點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以參加其他文化的介入,比方,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后,要進展準時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點肯定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,全部的銷售應當是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避開重復性。由于重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比方現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例確實定要依據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應當是整季銷售的比例。但是,又要留意完整性。
7、對于新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進展大規模的生產。只能對優秀的產品進展大規模的生產。
四、代理商
要盡量的教育和幫助,換位思索,多為代理商考慮一點。在專業學問上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的供應給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的盼望。
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