公司培訓工作總結5篇不經意間，工作學習已經告一段落，好好地做個梳理并寫一份總結吧。但總結也要有深度的，想必很多人都在為如何寫好工作總結而苦惱吧，下面是我收集整理的公司培訓工作總結，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。

公司培訓工作總結篇1

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許很多多選擇，我們能夠選擇自我的職業，也能夠規劃自我的將來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了賜予與奉獻，還有許多非常和善但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比方的確有其道理，他告知我們一個企業要擁有一個能使自我的員工能經過學習，不斷提高自身素養的環境，這或許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應當熟悉到，什么樣的人才是企業優秀的人才一個企業的優秀人才，應當是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能制造性地、精彩地完成本職工作的本領，特別是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望經過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公正的回報。這種回報不僅僅是物質上的，并且也包括精神上的。有時，肯定公正是沒有的，但假如失去了基本的公正，一個團隊就不行能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思考的問題!

我們在工作的過程中應當貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到詳細的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是__公司的企業文化的一種體現，以聽從組織、團隊合作、職責敬業、誠懇守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司進展過程中多年閱歷的積累與沉淀，是__公司人團體才智的結晶。

一個企業如何建立自我的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要經過工作的實踐來不斷的學習，進取地留意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和進展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，由于它會在今后的市場競爭中漸漸丟失。

公司的企業的文化是開放的、包涵和不斷進展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，團體團結全都共同奮斗，我們有理由信任__的明天會更好!

公司培訓工作總結篇2

在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過這一兩年之內的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所轉變。

現在的我深深懂得，昨天的成果已成為歷史，將來的輝煌要靠今日腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培育力量，提高素養，挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓學問內容和年輕人滿腔的熱忱與幻想，真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感受良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的同學，培訓工作在緊急的生產中進行著，人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身力量的一種考驗，但也激發了我的上進心。

工作里我學到許多學問，還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時，還能學到如何以最快的方法處理，削減處理崗位故障的時間，還能提高自己處理故障的力量，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學習培訓管理內容，同時也還存在著很多的不足與缺點。

崗位是工作現場管理之基石，是日常生產中應做好的一項基本工作，在生產過程中，假如有一個潔凈、美觀、整齊、規范的現場環境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。

培訓是企業靈魂宣貫的重要途徑，更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓，可不斷提高員工生產技能和素養。使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規范化，在工作中削減失誤，生產中削減工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時，員工經培訓后，隨著技能的提高，可削減廢品、次品，削減消耗和鋪張，提高工作質量和工作效率，提高企業效益。

培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節，培訓需求分析很大程度上依靠于企業中高層的重視，要把握肯定的培訓需求分析技術，并協作培訓人員做好工作，培訓才成為企業收益最大的投資。

在培訓管理方面上，需邊工作邊總結閱歷，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：

一、仔細學習部門下發的培訓類管理文件

為更好的在培訓管理上得到更好的成果，我將仔細學習部門下發的各類管理管理文件，且適當的在班組里賜予宣貫，也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能學問把握且有效的運用到工作中去。

二、日常做好記錄及跟蹤工作

1、每天對檢查狀況進行具體的記錄，做好培訓的分類統計和分析。

2、與班長和其它班的培訓管理員準時溝通，協作部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

三、日常匯報和總結

負責對當天的培訓問題進行統計，包括檢查工位、內容、緣由、責任人等，匯總后向班長匯報，在每天班前、后會上進行總結和提示。

四、協作班組長做好效績考評工作

一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發制定的培訓考核方案，詳細的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短，考核不合格者效績考評。

作為新班組在明年度我們的任務更重，面對如此重的生產任務，在培訓方面該如何掌握好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點：

1、支配給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質量。

2、多對各員工進行工藝檢查，逐使員工們能熟識所在工位的工藝要求。

3、培育各員工能擅自發覺問題并能解決問題的力量。

班組的培訓工作在班組長及各員工的共同協作下，信任通過努力下能得到良好的成果，也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的，從企業經營戰略到年度經營方案，從年度方案到人力資源開發方案，分析制定出肯定時期的培訓需求方案。但是，培訓方案還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務于企業進展的需要.

五、班組主要培訓課程以及每月目標完成狀況：

我班培訓課程主要分為以下幾大項進行支配培訓。

：每季度八大目標宣貫的培訓。

：安全學問類的培訓。

：工藝指導書以及質量的培訓。

：新老員工和多能工的技能培訓。

：5s現場以及改善類的培訓。

：設備a、b類的培訓。

：六大員工作流程的培訓。

這些年來培訓取得了很好培訓效果，主要體現在以下幾點培訓項目有：對部門下發的相關文件，八大管理目標的宣貫、人人參加班組管理這方面的學習，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學習、職業態度和意識，安全學問、5s學問等效果：員工對人人管理目標這方面理解、熟識;對人人參加班組管理這項工作，員工都能對工作中消失的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作，特殊是對職業態度和意識，安全學問這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業態度的熟悉程度加深了，對安全學問進一步的加深理解。

來年我要為自己制定新的目標，那就是要加緊學習八大目標管理工作，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態去迎接新一年的工作挑戰。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短

公司培訓工作總結篇3

為期一周的培訓結束了，在這個短期的入職培訓中，我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上，又通過一周培訓學習，使我對公司有了更清楚的熟悉，使自己找到了目標和進展方向。

首先，通過企業文化的培訓學習，增加了對企業的認同感。當今社會競爭日益激烈，企業文化是企業核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業文化感

到驕傲，尤其是文化的核心理念和三大核心文化，是人思想、觀念、態度、行為和價值觀的導向。

其次，通過培訓學習塑料學問，為今后部門工作打下扎實的基礎。是二十一世紀中國塑料行業門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門—數據中心，對數據的采集、錄入、審核、糾錯，要深化討論塑料行業產業鏈，為業務員供應有效的數據。使用塑料術語，要用書面語表達，不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情顏色的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經營透苯的，我沒反應過來，培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關于塑料制品成份的學問和塑料成型加工方法，彌補了自己在這方面學問的空白。

最終，通過各部門經理對其各自崗位職責認真地介紹，對公司構架及公司產品有了很好的熟悉?，F在我雖不是業務員，但通過鄭經理對銷售人員具備的十大素養、銷售流程及技巧的講解，學到了額外的學問財寶。在學習商務禮儀學問后又提升了個人的品行修養。

培訓不但讓我學到了學問，更教會了作為一名新員工如何去工作。勝利無捷徑，從基層做起，做實；多帶幾個問題去工作；制定好每天工作任務，合理支配好工作時間；專心做事，專心做人。在工作中要有團隊協作的意識，在不影響本職工作的狀況下，去關心身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態，虛心學習，不懂的地方準時請教領導，將自己優越的方面呈現給公司。

今日的成就是由于昨天的積累，明天的勝利有賴于今日的努力，本人愿與大家一起努力去開拓事業更加美妙的明天。

公司培訓工作總結篇4

始終在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中特別重要的一個環節，從方案、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成?？粗约号嘤柍鰜淼脑S多新員伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺特別欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會，今日整理出來和大家共享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）

一、企業理念的導入

企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，特別重要的。企業提倡什么？排斥什么？立業的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就猶如我們交伴侶一樣，第一次見面的前三十秒將打算著是否有愛好在交往下去。我曾在培訓中問過許多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍特別好，我盼望在這個團隊中能有更多的進展，只有5%的新員會談到其它緣由。當然不排解一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的導入作為一種特別關鍵的重要的環節組織好。由于只有在認同了企業的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人（最好是高管）組織講授，內容可以是企業的大事記、企業模范、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓嬉戲激發新員的進取心和分散力，一開頭就給他們灌輸“團結全都，迎接挑戰”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。

二、職業化的意識和基本行為的訓練

供應豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與嬉戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，特別活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很簡單接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

在培訓過程中我時常會發覺有許多新員由于比較年輕，工作閱歷缺乏，所以他們的職業化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業（培訓行業）是特別重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：

1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊協作等；

培訓活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業上，對我而言都是一個很大的提高，王主任結合自身經受的工作給我們做了一場精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，許多在工作中常常遇到問題也得到了答案或者啟發，真盼望以后公司多組織一些培訓學習，為今后客服工作進一步細化、優化打下堅實基礎。

通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的熟悉，做好物業看似簡潔，實際上還有很長的路要走，要把握專業學問，積累閱歷，良好的心態。我們的宗旨是專心服務，制造幸福。

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應當懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷制造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

2、有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等；

我物業公司自成立以來，管理理念經受了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢，提倡了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。我物業公司在進展過程中即使遭受到了內外環境的嚴峻挑戰，但為業主、使用人服務的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以樂觀的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和修理事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

3、目標方案：理解目標、制定方案、效率意識、時間管理

4、商務禮儀：著裝、出行、訪問、面談等

三、市場、產品、業務流程的介紹

在進行完以上的兩個環節后，我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的狀況。當然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。

通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個企業的勝利需要我們大家的共同努力，我們都是企業中重要的一員，企業的勝利需要我們每一個成員的共同努力，我們是不行缺少的，我們對企業都是有責任的，我們都需要發揮自己的聰慧才智為企業勝利盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個和“二”相關或者諧音的隊名，最終我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形：“內外雙V”……

#總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民辦法識，團隊精神和創新。

辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的重量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。假如沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣概上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？

四、選拔和提高

對于中小型企業來說新員培訓通常支配在4天—5天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀看、測評、考核，使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面，同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。

選拔的工作結束后，培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態的變化要經過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁特別足。由于此時新員一心要站穩腳跟，要想其他同事證明自己的力量，并求得在公司的生存和進展，這個階段就是興奮期。但通常我們會進展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后，發覺客戶不像他想象的那么簡潔，不是那么簡單搞定，市場中對手的一些不規范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產品和內部協作的缺陷等等，此時新員的熱忱會急速下降，工作樂觀性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發覺這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了關心新員平穩度過這兩個時期，削減公司人員流淌率，我通常實行走動式強化實戰對口訓練。也就是說以幫助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓為方法，以實戰訓練為手段，提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發覺新員訪問客戶存在的問題，關心新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題，就實行先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法，讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練，感覺到這種方法比較有效。

另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓舞新員。切忌一味的批判甚至指責，要給他們一個成長的過程。

得益于中支領導支持，分公司大力推舉以及總公司給的機會，非常榮幸能夠參與這個班。一個月的培訓時間很快過去了，這段人生中彌足寶貴的經受，給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時間里，正是業務正緊的日子，但各級領導賜予了我足夠的寬容、支持和關心，讓我能有機會感受到了來自總公司領導的風范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優秀表現。在對所培訓總結有為這個培訓班進行的而努力領導肅然起敬，也為自己有機會成為全一員而驕傲。

公司培訓工作總結篇5

自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作，時至今日已半年有余。在這半年里，培訓組根據培訓工作設想基本實現培訓體系構建，包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務，但這一步步的困難前行離不開領導的支持、離不開部分學員的理解鼓舞、離不開我們的偏執堅持，由于我們始終信任：只要我們仔細務實的踐行，我們就能有改進的機會，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素養，專項提高各項業務技能，達到參訓人員素養與崗位要求的匹配，滿意企業正常運作和進展的需要。

我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力氣，讓我們更加樂觀地探究改進?，F將培訓工作總結如下：

一、培訓開展狀況

目前，培訓主要包括三類，__、__、__。

綜合培訓狀況而言，在入職、轉正環節基本達到人員把關的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規范。

具體狀況如下：

二、培訓存在的問題

培訓，從本質而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學員、授課方式和環境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學員的參加度，而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你，而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此，作為企業培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務的同時，通過不同途徑調動起參訓者的學習欲望了。

培訓工作存在以下問題：

1、入職培訓課程設置還不夠完善

目前，新員工入職培訓由于時間有限，目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對于大部分__行業新手，他們不僅需要對__學問的了解，還需對產品和銷售盡快熟識。同時，公司崗位設置較多，哪些崗位需要哪些內容，培訓組是否只涉及基礎通用部分，新員工所在部門再做專業部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。

入職培訓涵蓋范圍還有待擴大，目前，新員工入職培訓僅涉及__，其它區域的新員工因實際狀況(地域、場地和時間)不能準時接受入職培訓，待轉正培訓回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應新環境會有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣，明確專人對新員工做略微正式的培訓，應當效果會更好。

內訓師團隊建設還有待加強，當__突然調離，我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓，最終以__從__趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有力量的人擴充內訓師隊伍時，并未得到樂觀的支持;當邀請某些領導做培訓時，往往不能得到應有的響應我們的內訓師團隊建設需要加強，包括內訓師隊伍、內訓師團隊力量等多方面。目前，我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發課程力量有所欠缺，綜合影響培訓效果。

4、部分員工對培訓的意義理解不深，參加度較差

培訓中存在部分員工平常表現樂觀而培訓時表現很差的狀況，他們對培訓意義的熟悉不夠深化，如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參與與不參與一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執行、爭取得到各級負責人的支持。

培訓形式過于單一，目前，培訓組開展培訓僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創新，只是一味的實行“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的愛好，導致員工留意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理，適當增加外訓(不單指拓展培訓)，通過接受更多新奇外界內容，再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

培訓方案較難執行，效果打折，我們所處行業的特點，在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參與轉正培訓時僅為了通過考試，或者只參加小段培訓;店長培訓時，因時間往往只支配一天，留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時，在3小時內要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關課程的設計又存在體系化，即使將課程發給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。

公司學習風氣不高，影響培訓意識，理論與實踐相結合的學習是最有效的學習，理論的學習能讓人快速理解實踐，并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深熟悉。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般狀況下，我們在處理某件事務時，當別人跟我們交代清晰的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自我感覺良好。

這種差別主要是由于我們的認知力量有限