物業管理服務前期介入各階段工作示意圖規劃設計階段階段名稱工作框架成果輸出獲取信獲取項目具體位置、項目規模、規《新項目開發團隊聯系表》、《前息劃業態、初步開發節奏、市調信息、介檔項目定位、周邊市政規劃等信息資案目錄》、新項目開發基礎信息及料；資料與項目部、設計部建立聯系，并了規解開發整體成本預算確定的時間。劃現場考現場考察的內容包括具體位置、周《項目現場考察情況說明》階段察邊現有/規劃交通情況、周邊現有/規劃配套等方面。規劃方按照“規劃階段工作要點”所列項《項目規劃前置建議書》、《項目案審核審核項總規劃方案總說明、總平面規劃圖、樓座平面/立面圖、首層及地專項建議書》上平面圖、設計標準等內容。獲取信獲取項目初步設計圖紙（包括房屋新項目初步設計圖清單及圖紙息本體、地下車庫、園林景觀、附屬配套等），并核對規劃階段建議的初落實情況；獲取開發對未來物業服務定位、物步業服務費定價區間的要求，以及營設銷部門對客群的詳細分析計初設圖按照“初步設計階段工作要點”《項目初步設計審圖建議書》、專紙審核所列項審核項目初設圖紙，包括建題會《會議紀要》、終版項目施工筑本體、水電暖通、消防安防等方圖清單及圖紙面。施獲取信獲取項目施工圖設計圖紙（包括房新項目施工圖清單及初稿息屋本體、地下車庫、園林景觀、附工屬配套等），并核對初步設計階段圖建議的落實情況。設施工圖按照“施工圖設計階段工作要點”《項目施工圖審圖建議書》、專題計審核所列項審核項目初設圖紙，包括建會《會議紀要》-1-筑本體、水電暖通、消防安防等方面。營銷策劃階段階段名稱 工作框架 成果輸出獲取信息 獲取項目定位、客群定位《前介檔案目錄》分析報告等信息。物業服務市場初步調研的內容包括項調研 目位置、交通、規模、物《XX項目初步調研報告》業費、服務內容、配套設置、車位配比、車位管理費、新能源新技術使用等方面。物業服務方案結合開發對物業服務定《XX項目物業服務可行性分析報告》、編制與物業服位和物業費區間的要求，《XX項目物業費測算表》務費測算以及營銷的客群定位信息，組織相關調研，編制物業服務方案，并進行物業費測算。物業服務單位協助地產進行前期物業無招標及其它協服務單位選聘、項目預售助證辦理等工作。施工建設階段階段名稱工作框架成果輸出招邀標書審核邀標書（除物業前介《邀標書定稿會簽單》標及總分建議外，還應包括維保條包投款要求、備品備件要求、標書技新能源新技術要求、品牌術標審要求等）；參與邀標答疑、核投標方實地考察和開標工作。工程合按照“維修維保條款工作《工程合同維保條款》及會簽單同維保要點”對工程合同的維保條款條款進行審核。-2-審核備品備按照“備品備件預留工作《備品備件清單》件準備要點”所列比例確認需準備的備品備件名稱、規格型號、供應單價、數量、技術支持等信息。施工圖深化按照“施工圖深化階段工《施工圖深化設計建議書》作要點”對總分包進場后的施工圖深化工作進行把控，關注幕墻、安防、消防、給排水、電氣、共用部位精裝等內容。現場質量顧問按照“現場質量顧問階段《現場質量顧問工作周報》、《項目前期介工作要點”的要求，對物入提案及跟進記錄》、《質量顧問現場檢查業前期建議的現場落實記錄》、《共用設備設施安裝調試試運行記工作進行跟進；對隱蔽工錄》程、施工樣板進行現場檢驗；對共用設備設施的安裝工作進行跟進、調試和試運行。承接查驗階段階段名稱工作框架成果輸出竣工驗收根據地產公司的需求，協無助進行項目竣工驗收工作。承接查驗成立承接查驗小組，制定《新建物業承接查驗方案》、《新建房屋一相應的方案并按“承接查覽表》、《物業附屬物料清單》、《工程驗收驗工作要點”實施承接查記錄表》、《房屋承接查驗記錄表》、《整改驗工作（包括共用部位/通知單》、《工程移交單》共用設施設備承接查驗、分戶驗收），并完成后續備案等工作。-3-做好相關圖紙、資料的移交遺留問題處理確定遺留問題處理的職《工程承接查驗問題整改跟蹤記錄》、《驗責、流程和時限；整理遺收通過證明書》留問題清單，篩選緊急重要問題；使現場