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文檔簡介

第大學生實習報告集錦6篇

大學生實習報告篇1

兩周的實習生活就這樣落下了帷幕,回想起這段時期在法院的經歷與所見所聞不禁對逝去的實習生活有些懷念。很感謝各位老師為我提供了如此好的鍛煉機會,也很感激__區法院的各位同志們能如此認真而又細心的教導我,讓我在學習理論的同時對司法實踐也有了自己的認識。本次實習時間雖然不長,但是收獲卻也頗豐。

一、實習目的

本次實習主要有三個目的:

(1)深入司法實踐的第一線,了解司法審判的全過程,在熟悉審判程序的同時,發現其間存在的各種問題與缺陷,從而加深對中國現實司法的理性和現實性思考。

(2)理論聯系實際,將自己在校所學的專業理論知識運用到實踐中去,并在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識,盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題,并學會解決問題之道。

(3)利用本次機會,找到從法律學習者到法律工作者身份轉變的現實途徑,了解理論與實際的背離,現實與模擬的差距,從而在背離與差距中找到平衡點,給自己的專業修養和現實能力給一個準確的定位。

二、實習單位及崗位介紹

本次實習的單位是__市__區人民法院,其成立于20世紀中葉,已經歷了半個世紀的發展和自我完善。昆區法院有大批優秀而努力的工作人員,在司法實踐的第一線做人民利益的守護神,盡最大的努力維護著社會的公平與正義。昆區法院具有規范而體系化的組織機構,內設機構有政治處、紀檢監察室、辦公室、研究室、審判監督庭、案件質量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執行局和法警大隊,各機構在行使權利和履行職責方面相互獨立,而實則又相互聯系不可分離,共同為昆區法院的發展而努力,為人民的利益而奮斗。

本次實習我的具體工作崗位與工作職責是,在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內設機構,其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權確認糾紛等,其主要運用的法律有《合同法》《物權法》《民事訴訟法》《民總》《債權法》等。民四庭辦案以調解為主,判決為輔,實行調判相結合的運行方法,在充分尊重當事人的意思自治的基礎上慎重地行使法院的審判權。而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的,其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗,掃描案卷,作庭審、調解、談話筆錄,送達法律文書等。在實習期間,我在從事以上工作之余,還能參與案件聽審,以一個非專業人的身份去看待司法審判。由于實習時間短,所以還有很多工作并沒有涉及到,在以后的時間里一定會抓住機會去嘗試和體驗。

三、實習內容及過程

本次實習,我主要的工作內容包括四個方面,具體過程如下:

整理卷宗,掃描案卷。

整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷,而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對于我這個實習生而言并非易事,因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細而又簡單,很多時候會出現很多新的東西弄得我不知所措,所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問,還好她們都很耐心而又細致的為我講解。當然有些時候,我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措,畢竟不是法學專業出身并且從事工作的時間不是很長,所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情,只要小學數學過關了就能勝任,所以其間也沒遇到什么問題。填寫證據目錄及卷宗目錄也不是很有技術含量的活,根據之前編的序和排的頁碼,將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當我將調解筆錄與調解協議分開寫了之后,遭到了書記員之一的反對,她說兩個應該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說,調解筆錄是法院在當事人之間主持調解時的記錄,應該屬于法院文件的一部分;但是調解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的,但是那是當事人之間的意思表示或者可以說成是契約,其一旦成立在當事人之間起作用,而法院只享有其不履行時的后續權利。在我不很專業但是聽起來還算比較合理的解釋下,并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下,她采取了將兩者分開寫的方式。其實這都是比較小的事情,但是通過這件事我有了兩方面的啟發:第一,法學作為專業性比較強的學科體系,其在實務工作中對工作者的專業素質要求是比較高的,所以我應該努力學習專業知識,提高自己的專業技能。第二,現實中,基層法院大多數書記員并非科班出生,甚至很多法官也并非受過專業教育,因此要想法院的運行更加的專業化、水平化,在注重工作人員的實踐經驗。大學生實習報告篇2

實習目的:

這個暑假是我們進入大學的環,我們重點學習過的會計分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計科目安排的,這樣安排也是為了制作會計憑證,會計憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規則,會計科目要明確,數字要填寫清晰整齊,而且要做到認真細心,因為一旦出錯,修改起來是很麻煩的,真正的會計工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業那樣可以隨便涂改。會計憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應貼好,然后將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準備。

登帳應該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯,不是數字錯位、登串行,就是抄錯數、登錯頁,一遍又一遍的找張會計修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡單的工作,但如果沒有細心專心的態度,那么就會向我這樣,頻頻出錯。要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。

登帳結賬全部完成后,要重新復查,明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計一定要和總賬的余額、累計對應,出錯就要重新再算。

到了月初是去稅務局報賬,國稅現在基本都實行了網上申報,坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網上申報的公司不多,就要靠我們去跑稅務局了。張會計代理的20多家公司中,有十幾家屬于金水區,有兩家屬于中原區,有一家在惠濟區,還有兩家在西開發區,每一個區的單位都要到它所屬的區的稅務局去報稅,近一點的稅務局還好說,開發區和惠濟區離我工作的地方都相當遠,一去報稅就要半天時間,有時遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的稅務局,這樣一個會計周期就結束了。

心得體會:

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的'場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。大學生實習報告篇3

一、實習目的

通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20__年7月18日——20__年8月8日

實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于19__年4月。__年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,__年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20__年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20__年銷售額突破100億元。20__年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,07月16---07月71日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。大學生實習報告篇4

四年的大學生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會,回顧過去的日子,歡笑的時光總是過得很快,我不舍得在學校的生活,但也要追尋屬于自己的夢想。我感念過去的美好,卻更加期待夢想的未來,所以我開始了畢業實習的生活。

一、實習目的

即將面臨畢業,實習是必不可少的一件事情,為了讓我們學生更加快速的適應當今社會,學校安排此次畢業實習,也讓我們在實踐中掌握在學校學習的知識。在實習中讓我們接觸社會,適應工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業。

二、實習資料

因為學校允許我們自己找地方實習,所以我早早的就在做準備,經過一段時間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務員。__酒店位于__省__市,地理位置優良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

酒店餐廳服務員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點餐、送餐,在用餐結束后結賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的整潔。

三、實習體會

在學校里學的也是酒店相關的,我也明白自己在這一方面學的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當餐廳服務員的經歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

這短短的實習期間,我見識了形形色色的客人,這是我在學校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來具體看到在酒店里的工作,而實習讓我在真實的環境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標又是什么,這給我極大地動力讓我在工作迸發出更大的熱情。

在實習中我也成長了許多,因為我以前都是出于消費者的角度來看待酒店,覺得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。

但是在這次的實習中也鍛煉了我的意志和心理素質,面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會更近一步,能夠迅速的適應環境的要求,變得更加的成熟。

四、實習總結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這段時間的實習生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學習了不少別人的崗位上的工作職責,看在她們在面對客人時候的落落大方,達成客人要求時的游刃有余,我也在思考,當我在那樣的情況下會怎么做,總結了不少的經驗。

回顧實習生活,我很感謝學校給的這次機會,也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長見識,開闊視野,明白自己的缺點,向著更加完美的一面努力前行。大學生實習報告篇5

活動起因年根時看到桂林晚報上登載的情人節買報紙送玫瑰花的消息后,暗想一份報紙才5角,而一朵玫瑰花在情人節少則5元,多則幾十元,便四處向大家宣傳,讓大家紛紛去買報紙,得玫瑰花。結果在一位學長那里碰壁,學長告知,一朵玫瑰花批發才幾毛錢,好的也不到一元錢,可見報社還是不賠的。

眼見2月14即將到來,玫瑰花市場的利潤又這么大,我便萌發起了賣玫瑰花的念頭。買花全過程買花集團的形成:光有念頭不行,還得實干,于是我便四處拉人入伙,最后集團由5名股東入股建成。此后我們通過張貼海報招到桂林醫學院合作者一名,桂林電子工學院合作者兩名和民族教學部的三個女孩。至此,我們賣花集團的領導班子和員工就都齊了。集團資金:5位股東每人投資60元作為我們的活動資金,共計300元。花費預算:購花250元,剩下50元作為流動資金。宣傳工作:商品要賣的好,廣告必須要做的好。我們也遵循了這條現代法則,對我們的鮮花進行了大力的宣傳。由于能力有限,肯定不能上電視打廣告,為了使我們的廣告更引人注目,我們決定放棄用電腦打印宣傳單,改用紅色喜紙,用毛筆手寫宣傳單,以此來吸引人們的眼球。

組織進貨:這是最難辦,但卻是最關鍵的一步,直接關系花的質量,關系到我們的盈虧,關系到這次包裝和處理:進來的玫瑰花不經過處理和包裝是無法出售的,玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺,首先要用刮刺刀去掉它的刺,再用剪刀去掉多余的葉,一般只留下兩三片好的。把一個個花朵用嘴吹開,用剪刀再把黃的花瓣去掉。這只是修,下一步才是包裝。用一張漂亮的包裝紙給修好的玫瑰穿上新衣,然后用絲帶系上美麗的蝴蝶結。我們幾個人明確分工,分別去刺,修葉,修花,包裝,系彩帶。無奈我們都非專業人士,扎個蝴蝶結就扎了半天。為了保障質量,我們只好舍棄速度了。忙了半天,只搞了一半就筋疲力盡,經過大家商量,決定剩余的花修好不再包裝了,給顧客在情人節那天進行現場包裝。

牛刀小試:為了了解一下市場的行情,也算為明天的情人節給大家在心理上做一下準備,大家決定晚上進行一次實戰演習。地點定在了解放橋橋頭。晚上橋上的人還是滿多的,我們把花放在三輪車上,開始進行叫賣,一開始大家都還比較害羞,不敢大聲叫賣,但是送走了第一名顧客以后,大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半,喜的是我們賣出了幾朵花,嘗到了收獲的喜悅,憂的是天氣不好,連續幾天的小雨不見停。不過無論如何,明天都得背水一戰。出發:2月14號情人節的天氣糟透了,大雨封門,比前兩天還差勁,我們幾個骨干心里也都沒底了,臉上有了愁云,不過大家都沒有泄氣,一邊互相安慰著,一邊在做著準備。等到中午11點鐘,雨停了,我們一伙人連忙將花搬上三輪車,然后三輪車滿載著鮮花奔馳在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。

艱難的開始:解放橋上情侶來來往往,但我們的花很少有人問津,女的也許看兩眼,男的連看也不看,最糟糕的是此時雨又大了起來,我們只好到解放橋下避雨,心情也被雨淋的濕透了。在橋下我們開了一個會,決定改變戰術戰略,進行盯人戰,盯住每一對情侶,然后主動出擊。我們分三個組行動,我和一位學長在象鼻山一帶叫賣,另一組在七星公園門口守點,第三組留守解放橋。我和那位學長在象山公園的周圍來回轉,阻擊這里路過的情侶,畢竟我們臉皮太薄了,只是小聲的問人家要不要花,人家不要就悻悻的走開了,不過總算是黃天不負苦心人,我們迎來我們的第一個客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我們賺了10元,那興奮別提了,雖然這時我們的手都凍僵了,衣服被淋濕了,鞋子里全是水。就這樣一直轉到下午兩點半,我們回到了大本營解放橋頭,詢問各組的戰況,一組賣了8塊,另外一組沒收入。大家此時都滿郁悶的,雖說嘴上說什么賠了就賠了,全當吃掉了,或者說現在時機還未到,我知道那都是大家在自我安慰。有幾個同學下午還要上班,也就離開了,留下了包括我在內的三個人繼續叫賣。轉機出現:下午三點鐘的時候雨停了下來,天此時也亮了起來,橋上的人也慢慢多了起來,我們盼望著轉機的出現。一對情侶從我們的車旁走過,走了幾步,小伙子突然轉過身來朝我們走過來。我們暗喜有生意上門了趕忙招呼他,熱情的為他介紹各種花,他聽完介紹后,開口到“給我選最好的紅玫瑰一打包起來”。我沒聽錯吧!是12朵啊!呆了一下。我們趕快忙碌起來,干的也有勁了。他的還沒包好,一個小伙子也來到攤上看看,我趕忙向他介紹,你猜,他要了多少朵?“給我來12朵大的,再來12朵小的”,聽了這話我心里甭提多高興了,可以說是心花怒放了,此刻我突然發現花攤周圍來了很多人,轉機出現了,我們三個忙了個不亦樂乎,這樣一直忙了將近一個鐘頭,我們的錢包終于鼓了起來,三個人臉上有了開心的笑容。天又下起了雨,生意又淡了下來,不過今非昔比了,不用擔心虧本了。三個人輪換著吃了飯,慢慢等等待著夜晚的到來,期待著另一次轉機的出現。換班休息:堅持了一會兒,民族教學部的三個女生的到來為花攤增添了不少的活力,她們熱情大方,引來了不少的顧客,我們看了后也就放心了。另外桂林電子工業學院的兩個合作人帶了一些花去市中心開拓市場,畢竟市中心的人流量大。都安排好后,留了一個股東管財政,我們幾個便撤回了學校。回到宿舍將自己的濕衣服換了,用熱水洗了洗臉,泡了泡腳,那時真的不想再動了,就讓時間這么延遲下去。

尾聲:我們稍做休息后又趕回了花攤,此時花已賣的所剩無幾了,這會兒大家臉上都漏出了笑容。晚上將近10點鐘時,我們的花已經連次品都賣完了,可還是不見桂電的伙計們回來,等了半個小時后,他們終于回來了,不幸的是他們的花被城管給沒收了,大家安慰了他們一下就收工了,我們的笑聲在馬路上飄蕩著……經驗教訓總結我們將此次活動經驗教訓總結如下,希望可以給以后要搞此類實踐活動的同學提供一些幫助。

進貨:可以到桂湖的早市上進花,或者到桂林的幾個花圃基地去。選花時要注意三看一捏,看花朵,看花葉,看花枝,捏花朵。花朵要無病斑,無黃葉,捏的時候感覺厚實飽滿。花葉要新鮮,無太多的病葉、黃斑。最后是花枝,選擇花枝長而直、粗而健壯的,這樣的花包起來才好看。注意情人大多愿意送紅玫瑰,粉玫瑰和黃玫瑰不太暢銷,所以要多進紅玫瑰。玫瑰花的價格隨季節波動比較大,在冬季,桂林本地每朵玫瑰的價格大約在2-3角,而外地高檔的價格則在7-8節修剪和包裝:玫瑰的刺我們可以用專用的刮刀去掉,即方便又省力。葉子一般只留3片最好的葉,千萬不要把花弄成“光桿司令”。

建議大家多向專業人士請教,一定要將花修的美麗大方。賣花時注意事項:花一定要擺放的整齊有序,挑最好的放在最顯眼的地方,吸引顧客零錢一定要提前準備充足,我們此次活動一大失誤就是忘了準備零錢,結果找錢的時候很麻煩。一定要提前學習關于情人節和玫瑰花的有關知識,例如不同顏色的玫瑰花代表什么意思,幾枝代表什么意思,這方面資料可以去網上查。冬天里的玫瑰一般香氣比較淡,可以選擇用玫瑰香水彌補一下,注意掌握量,不可過多。賣花要對情侶下手,采取主動出擊,向男士詢問,再就是要能言,夸他的女朋友,這樣他就不好意思不買。到了晚上人少時,要主動調整價格,將所有的花都賣出去。活動的意義經過這次賣花的實踐活動,我學到了許多書本上沒有的東西,總結如下:

團隊合作:這次活動這一點感覺特別深刻,在大家情緒都沮喪時,沒有一人抱怨,反而是在互相安慰,談笑風生。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。堅持到底,勝利就屬于你:這次賣花對我們的心理也是一種一次極大的挑戰,使我們更趨成熟。早上起床就是大雨封門,我們火熱的心就好像被潑了一盆涼水。好不容易出門了,站了幾個好幾個鐘頭竟然只賣了幾朵,天上依然下著大雨,此時我們全身上下都濕光了,別提多難受了,真想撇下花回宿舍,最不好受的就是來來往往的人看我們怪異的眼神,有的人像躲瘟疫一樣的避開我們,我們心里像打翻了五味瓶似的,真不是個滋味,不過我們都挺過來了,所以我們贏得了勝利,幸虧當時沒有半途而廢,要不然那能體會到今天的勝利,其實我們的生活也是如此,當我們感覺被壓的喘不過氣的時候,再堅持一下,也許成功的就是你了。

很多時候我們離成功只有一步,咬緊牙關挺過去你就是英雄。今天的事情今天做:這句話我們從小就聽父母老師教過我們,可是真正做到的能有幾個呢?我們進貨的早期我們幾個比較懶,睡懶覺耽誤了進貨時間,結果搞的進貨匆忙,花的質量也就不高,并且害的大家以后各項時間都是緊張的。所以在這里告誡大家,同時也是告誡我自己,今天的事情今天做。我們只要將這條原則嚴格的貫徹到我們的日常生活中去你將會發現你的每一天都是充實的,一切都掌握在自己的手中,這樣又那會出現考試掛科的現象呢?我希望大家能夠充實的過好每一天,莫要“少壯不努力,老大徒傷悲”。珍惜每一天,作到今天的事情今天做。大學生實習報告篇6

導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。

在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。

實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。

在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。實習內容:熟悉旅行社業務,跟團學習導游技能。

實習目的與任務:

了解旅行社經營管理過程,掌握導游業務。

實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方,酒店或者旅行社。經過考慮,最終我選了旅行社。

以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:

一、強烈的責任感和服務熱情。

導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。

二、應具備廣泛的基礎常識。

作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"。客人事無巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因

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