《社會工作綜合能力》（中級）應試技巧

備

考

要點

全面摸排知識點，做好過往真題卷。重視考點左右鄰，適當參加考前訓。留意案例和比如，考點吃透是關鍵。一、復習方式及方向

（一）以綱為本，按綱理線

考試大綱中明確指出了考試目的和要求，即需要通過本科目考試，考查社會工作專業人員掌握和運用社會工作價值觀、知識、工作方法，開展專業工作以及指導助理社會工作師的綜合能力。考生在復習前一定要認真閱讀考試大綱，并將大綱中提到的考試內容在教材中標示出來，以便對應復習并嘗試列出具體的知識點。在這里筆者建議考生在梳理知識點時采用分支式圖表形式，將知識點進行分類和逐步細化，便于在后面復習時對知識點的歸屬清晰明了，在備考時也方便將不同知識點進行連接，最后形成總體性的認識。二、試卷及考點分析

（一）過往試卷整體分析

通過出題和全面梳理的考題，考試試卷中的考點呈現“章節全覆蓋、題量分布均、分值趨穩定”的特點。在出題時采用了以下兩種策略：第一，重復之前的考點，但改變題干進而變化正確選項，或變理解題為應用題，或單選和多選題型轉換。第二，考查之前考點的鄰近知識點，通過改變題干轉向鄰近知識點，如從考查地區發展模式轉向考查社會策劃模式或社區照顧模式，從考查嬰兒期的任務轉向幼兒期或兒童早期及其他時期等，這就要求考生對知識有整體把握，熟悉相鄰知識點的內容。

建議考生從歷年不同章節的題量分布出發，成倍增加知識點的復習。建議考生在復習時至少準備5倍的知識點，當然，準備考點的前提是全面閱讀和深化理解。（二）過往試卷考點分析三、題型及真題歸類

（一）題型、選項及難度1．題型介紹《中級綜合能力》均以客觀題的形式出現，包括單項選擇題和多項選擇題，其中單項選擇題考查考生對社會工作客觀知識的掌握，這些客觀知識具有唯一性，可以在參考教材中準確定位。對客觀知識的考查以理解和應用為主，要求考生能夠準確掌握和靈活運用，此類知識存在于參考教材的各個角落，需要考生認真排查并理解性記憶。多項選擇題考查的知識點同樣可以在教材中定位，能夠找到客觀依據，但相對于單項選擇題，答案更加具有靈活性和跨章節的特點，在選項設計方面更具迷惑性，常常以相近、并列或關聯的知識點出現。2．選項設計

考生需要從眾多選項中準確選擇一個或多個正確選項，除了對知識點的準確把握之外，對選項的設計也要有一定的了解。在單選題當中有4個選項，其中只有一個最符合題意，在多選題當中有5個選項，其中至少有1個錯誤選項和最少有2個最符合題意的選項。

除此以外，選項本身及選項之間的關系也值得了解，比如有的選項本身即是錯誤，而有的選項本身涉及的知識點沒有問題，但卻屬于與最符合題意選項相關、并列或相近的知識點，這樣的選項具有極強的迷惑性，對考生的要求較高，需要考生對相關專業知識有整體把握。（二）真題題型歸類

考題分為記憶型、理解型、應用型。1．記憶型考題

該題型要求考生能夠從參考教材中準確定位考查的知識點，只要考生認真復習，了解并掌握知識點，通常得分比較容易。此類型考題的提問方法常以“如關于……的說法，正確的是”的方式出現。考核內容常集中于社會工作基本概念、理論觀點、價值與倫理、方法及特征上。（2）根據埃里克森的人類心理-社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。A．勤奮還是自卑B．親密還是孤獨C．繁殖還是停滯D．主動還是內疚答案為C，本題考核的是埃里克森人類心理-社會發展8階段的主要沖突與任務，其中勤奮還是自卑屬于兒童中期，繁殖還是停滯屬于成年中期，主動還是內疚屬于兒童早期。2．理解型考題

理解型考題占據試卷的比重接近50%，該題型重點在于考查考生對社會工作知識的理解，此類知識點包括社會工作功能，社會工作者與服務對象間的關系，社會工作者的不同角色，社會工作價值觀與職業倫理，不同的社會工作理論觀點、方法、技巧、模式、特征、目標、評估等。回答該類考題時一定要看準題干中的最后一句話，即明確該題要考查的內容。（1）小林母親：“我家小林失業幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望。但也許他有自己的理由。”（轉向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導關系中（）特點。A．方向引導B．無條件接納C．合理界定任務D．有條件溝通答案為B，本題考核的是個案工作方法人本治療模式中個案輔導關系的三個必要條件，即真誠、同感和無條件積極關懷。（2）某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協助保持組員的積極變化；還計劃在未來6個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協助組員保持小組經驗的方法有（）。A．模擬練習B．樹立信心C．尋求支持D．處理情緒E．跟進服務答案為BCE，本題考核的是小組工作結束階段協助組員保持小組經驗的方法3．應用型考題

應用型考題對考生的要求最高，此類題型的答案難以在參考教材中定位，回答此類考題時考生應慢讀、詳讀題干，根據題干提供的信息找到該題想要考查的知識點，詳讀題干后考生還應認真理解每一個選項，切勿一帶而過造成錯選或漏選，這要求考生能夠將不同的知識點進行統合、篩選和去偽，將錯誤和迷惑項排除，最后選擇符合題意的選項。（1）作為社會工作機構的領導者應該運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當的激勵做法是（）。A．調整工作權利，提高其工作動力B．轉換工作崗位，提升其工作興趣C．擴展工作內容，降低其工作倦怠D．減少工作任務，增加其工作彈性答案為A,本題考核的是社會工作行政激勵措施，對有能力又有意愿的成熟員工采用擴展工作內容，降低其工作倦怠；對高度自主性和足夠能力的員工，可重新設計工作職位，提高其工作動力。4．重點重復型考題

該題型在于考查社會工作專業的重要知識點，這些知識點要求考生在學習和工作中必須牢牢掌握，此類考題是基礎分的重要來源。該題型常用不同的題干出現在各年的試卷當中，考生需要通過題干準確理解考查知識點，常常包括社會工作者的角色、社會工作的領域、社會工作理論模式及階段特征、評估技巧、小組階段、小組沖突處理、社區工作模式、督導、評估類型等內容。四、復習主要事項

《中級綜合能力》考試以能力為本，注重理解基礎上的應用，這要求考生在復習時不能僅僅停留在知識點的記憶上，而是能夠將知識與實踐結合起來進行理解式記憶，唯有如此才能取得理想的成績。第一，考生應該認真閱讀考試大綱，對涉及的知識點做到整體了解，知曉并建立各章節的