《企業人力資源管理師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、世界500強企業關于優秀員工的12條核心標準，要求建立“良好的人際關系”。對從業人員來說，踐行這一標準的意義在于()

A.通過建立良好的人際關系，能夠增強員工的工作舒適感

B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關系好，自然好辦事【答案】BCD2R1Q10Z6L2G2R7HP9Z5P5E10G10U5M10ZM3V9G1I7P8X2W12、（）是指企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選樣供貨企業，并直接重新訂購過去采購過的同類產業用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購【答案】BCC6T10G7C9G9V6C6HH6Z3H2J9G3E10B6ZC7N5K10K3V3J9K33、(2015年11月)以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經濟發展與雇員工資增長的關系

C.為企業集體協商確定年度工資增長水平提供依據

D.所有企業都應按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】DCK7X9F3I9R3S10I5HA10D1D2M9R7W4F4ZL1B6K5Z7A10J7N104、將同一性質的作業，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業改進方式是()。

A.擴大作業法

B.充實業務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】ACF4Z6S2E7C4G4O1HV6B5N2O2K7Z9B10ZH8M9T8S10G1L3W85、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACA8N2T6C10G10O3Z4HV4A2F9D9J10W7X2ZF5H6B1U1C3Q10C56、商品一次開機合格率屬于（）績效考評指標。

A.品質特征型

B.行為過程型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCM4R3T6P1U3M6L7HD10N4M10G10M9J9P7ZA10D6G2T8U1O5X77、()對企業培訓工作起全局性的指導和控制作用。

A.管理性培訓規劃

B.戰略性培訓規劃

C.培訓課程規劃

D.培訓需求分析【答案】BCG7K7V9K6V9I2X7HZ2O1K4C1T10C1V4ZD3M8B3C7K6F1C38、盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作，了解其工作任務與總目標的關系，這種做法屬于（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作滿負荷

D.工作環境的優化【答案】BCY2W2B9V8F8N6N3HE1S4A3K6D4Q6X5ZU5M8P8H9N3Y1A79、受訓者從培訓項目中學到了一些基本原理和方式方法，這種培訓成果屬于()

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】BCJ7D7B10T7C6K1O9HD8I9Q6Z5Y5Y5I9ZE3W10K10L2U4B7Q510、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型【答案】ACK10Y7D4T5J9G4K5HM5M1J5T7M7X7N2ZD1Z9K10S1L9J9Y711、處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查【答案】CCD5I2T6R8U4X1H3HS5S5Q9L10Q7Y10K9ZJ5N10B6P7X4X4Q812、績效考評標準的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質量式【答案】DCQ5G7G2O3B5Q6T1HJ9U8G2I9G5S3Q7ZT3H1E6D1O10D9I613、實行工資指導線制度的主要目的不包括()。

A.實現社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調整、規范工資分配關系

D.使雇員工資收入隨企業效益增長而增長【答案】DCK8T4B1Y10E1Y10W7HS8B1D1P3Q4K2V5ZG8R6P10F6K9Z9U714、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導【答案】ACK6T7P10E2G6Y10J7HK8I6U2M1K3G2X4ZM2Y3P3B4Z9F10A315、假若你已經和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時你會（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調整時間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴【答案】ACH10Q7D7Q5Q4D10I8HK3I3U3A7S7R5V4ZB3H10U6F2D9B6B516、()的對象一般具有明顯的數量關系，量化后的數據直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACG7G2C9P6B1Z1E3HM5S7H10R8Z9H10A5ZM2A9Q8E2G1U4V217、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業。”下列說法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業精神高于企業發展戰略

B.想方設法使員工敬業是企業管理的核心目的

C.只要員工具備敬業精神，企業必會無往而不勝

D.員工的敬業精神是企業競爭取勝的重要保障【答案】DCD3E5C10W8P5J3B6HO4F4Y2U3B8D2X9ZV7J8Z8K4K7C2X118、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質的要求降低了

C.在數據和事實的基礎上做出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準【答案】ACZ7Y5N2K9Z4C10S3HR5X9P9T8N10B7T10ZU5I3R6G4R2S5O619、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業大生產的客觀要求

B.有利于企業統一領導和指揮

C.有利于企業調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業人力、物力、財力的合理分配和使用【答案】CCA2G10B3Z9V9E2V7HI3C4E3K5B5B3R8ZL4X8U4C8S7L3Y320、（）通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業戰略分析【答案】CCS1D3M3P5A4M2L5HF6K3C2P10G4X8C1ZH5N6U3F9I2E9O621、無領導小組討論中，()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式【答案】DCR6N3W9G9T1S4B6HV3S10V9V3S2K1A5ZK6K4M2W4B10X8W322、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法【答案】CCY10A3F6B3J3T6U4HQ8I8H3K1Z4O3L10ZB3X4I5C2T2C10S223、對培訓結果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管【答案】BCB4O6G4R4G2Z5Z9HK8X10A2U1Y8E8N7ZZ2S5S1K2N8Q10P124、實施培訓需求調查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。

A.節約培訓成本

B.確認培訓目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持【答案】CCZ4M4X2M7U8E9C5HM5M1F8Y5X8P5T6ZG2N6P5Q8F5P1R925、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果【答案】CCQ6I2S6N9N3K4I1HR4X2C4D6L9G10M9ZO3H7B8R4Y7C4L326、回歸分析法是依據()原理對人力資源需求的總量進行預測。

A.相似性

B.相關性‘

C.相連性

D.連續性【答案】BCZ9U3Y4T4F7N1I7HX2G2Z7H10L10J1F2ZR2J8H10U5X4U4G127、便于橫向比較員工素質的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態測評

D.動態測評【答案】CCW1I9S3H7G1F1O4HR2P10D2K1U9C3N9ZI7C2F7I3B4X6J528、銷售工作要求執行者能說、善于表達。會計工作要求執行者細心，這體現了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環境差異原理【答案】BCU4H6M9H6S7Q1O3HK3K2S10G10K1R7G8ZO1L8X2A5N10Q9Q529、()是我國的企業基本用工形式。

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工【答案】DCK6Y10W2X6Q6J5X7HR6C7A10Z9T1Z8H5ZO1U2I9X3H1X9L230、()是企業最常用的組織結構變革方式。

A.擴張式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發式變革【答案】CCT8D4O3N8P9V2V1HK5H7T4S1I4B8T8ZI2F6M5F2B1C9E931、下列選項中，（）屬于結果導向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權選擇量表法

D.關鍵事件法【答案】BCH9U4Q8V10H5A10R8HK4I6H2L4J9D3P3ZY6S2L7S3F6M6V432、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統計主管部門的要求進行統計調查

C.調查范圍包括市行改區域內的各行業所有城鎮企業

D.調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況【答案】ACA1J8C5E1J4X1J8HB2N1M1G2I9S2S7ZS3X9C6M9A7D3B433、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業與學習者的需求

B.體現企業戰略要求

C.依據現代系統理論的基本原理

D.體現成年人的認知規律【答案】DCV3J8E2I7W2G5O6HW8W3L2W6A9A8H7ZV5V6T9O10I8V6N134、以()為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.任務【答案】ACC1V3O9L7C2K1N4HI8K10H1I9R7Z10R6ZN10U7U10X2Z3H4W435、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCK4O8C2W3Z7Y3E8HX1D10R5Y7H4U2U5ZD8K10R10P2X9Y2F536、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設計測評與選拔標準體系【答案】DCX5F1B9A2M9D3K1HD1E4E3G7Y1E10V7ZD3C2X4A2B5X1I237、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗【答案】DCO10Q9I9X4M2G1M8HC9E2N1S10K6F6M10ZE6H9L3P8T10V2W638、下列不需要把360度考評貫徹到企業員工整體發展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養計劃

C.團隊建設

D.績效評價【答案】DCI10L6P8E7Y7W10A4HF6C3P3L3P6M3U1ZR7E8T9K6I4O6I639、關于人力資源預測方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進行企業人力資源供給的預測

D.馬爾可夫法可以進行企業人力資源需求的預測【答案】BCA10T2I3L5I8L1I5HM4O5T10M3T10Z4F4ZQ6Q7X1F4J6E9L1040、()亦稱出勤時間利用率，它反映了員工在出勤時間內實際工作工時及其被利用情況。

A.作業率

B.制作工時利用率

C.工作日利用率

D.生產工時利用率【答案】ACB4A7F6Q6Z7N4V10HW7Y4P4Q4U1P5N5ZM6U1C5L2S2O7V141、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則【答案】ACN9H2J10S4Y9E7M10HY10J1S10C5S8R8F1ZU9S7N3B4K7B7Z442、(2015年5月)下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產要素的結合而產生的關系

B.勞動關系產生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任【答案】BCE9Z5E5U6A9U9B6HW8R3J3V6Z8D4I1ZB5Y10J2D8E9Z8E643、以摸清情況，了解測評對象的優勢和不足，進而開發員工素質為目的的員工素質測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發性測評

D.診斷性測評【答案】CCH2Z3M3N9H1R6O4HQ6X5M4B6J3V10C6ZT2W1M6Z5M1Z6Z144、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系【答案】BCK6D3U10M3B4N3J6HH2R10D10K3P4D7X8ZK10B5D2F2K9F7S345、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件【答案】DCV1D10H2C7P5M9A10HQ7V10I6K10U7A10X8ZS9R5F9N5B8M10D646、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年【答案】BCD8O7W1A4V1Y7D7HI10W6P5J6A6B3T7ZI9L4P5R5S6S6L1047、()是員工為企業提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利【答案】BCO4G3J9K6U5E7V9HU8L9G2I5I2R6R10ZS8Y9O6F10N9P10Z148、某車間為完成生產任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人【答案】DCT5D7E4H6I5E9V8HO6O5L10E6G5H10C3ZD10C7U8M10V9X7J449、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例【答案】DCW3A5J6X10N9V10T5HJ10T4T7W4G7R3J6ZZ4T3X10E1V4P1B250、以下關于工業工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統

B.基本目標是對系統進行設計、改進、評價，并不斷創新

C.研究方法匯集了數學、生物學、工程學、衛生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環境系統并保障其有效運行【答案】CCR9J4A8X3R3H6K8HQ3X4O7Q5P9R6Z9ZB10X6K7Y9P5R7O751、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業培訓制度【答案】ACZ1Y10H2R1J3N8S8HU3B10T3P6M5N2U9ZH10I7X8R1R3J6B1052、組織職能設計過程的核心內容是()

A.職能分析

B.職能調整

C.職能規劃

D.職能分解【答案】ACS5T2A4Y9Y1W10C3HZ10I8Y4J1W8U4I5ZL5T2T3H9L8R7O853、薪酬管理最基礎的工作是()

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整【答案】BCM8Y9B3S10E8I8I5HI7X3X10Q9V7Y3T3ZX6C2A6G8H5S7E1054、工資集體協商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9【答案】BCT10Y1I7S4J1E7T4HV3H7F3U3L7M1P10ZC6T7J1V7X10B1T655、（）是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要求，如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業知識或技能。

A.教學目標

B.課程設置

C.教學形式

D.教學環節【答案】ACI3Q4C5T4Q3I4G1HQ5D6Z9Q10K6Z3M6ZU4F5N10K8A4P10Y856、以下關于員工素質的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

D.后天因素可以造成素質差異【答案】BCL5R6W7Q7X1G8T2HV2N4U3G5N1Z9V2ZK1N5F7W5G7R6Z457、勞務派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】BCG7K6A8F1G1Z4M6HS1E2H5Q2J1R4D5ZS6F3A3A10A10T3N758、()不屬于組織結構分析的內容。

A.各種職能的性質及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業經營的關鍵性職能

D.內外環境變化對企業組織職能的影響【答案】BCE2A4F2Y1Z8Z2K4HS2C7Q6Z5I6O7L5ZQ10N4I6S5W10G3X159、()是心理狀態的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態【答案】ACI4J6K9L7O3H5V10HN3Z9A10Z6A10Z6W5ZL7T7C7E7E1Q9P460、知識密集型企業在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制【答案】ACM10Z10U10H6P5N2P7HY9L9A5K5E7Y10D5ZJ4B4E7K7F5L4J961、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用【答案】DCC4J10L5G7V7C3M5HJ1Z5B2A7Z10C9G9ZO2W7E5P6U7U3H362、一般而言，（）不屬于團隊薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認可獎勵【答案】ACO7K4K8Y1K3T3Q7HX6L10T9L9J7H5C2ZN10L6X7J7U7E8X163、你與同事交往時，常用的方式是（）。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己【答案】CCW5Y2Q5J9T9M7N10HO7I6U3F8S9V2F8ZV10K1A7B5Z5N3X364、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是()

A.心理測驗

B.面試

C.情境測驗

D.品德測驗【答案】ACI7G9B3O10J5G6J6HD9F7Y8J5T6X9H3ZK4D8X5G8O8Y7N965、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導

C.績效反饋

D.績效計劃【答案】ACZ3B6Q6X4X2U5H10HA10N4R4J3V3E9N10ZB7P5A8F1P9D10P666、()的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向【答案】CCW7F2X3J6T8W4P5HU3S4S4E6S10E5H9ZB8Y4M8C1B5H7Q967、PDCA循環法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計劃

C.執行

D.處理【答案】ACY7Q3B4V8Z6H5C8HU7F6E10O5A10V3Z5ZA7Y3U10K3L2E9W768、“您在什么類型的企業工作過？”屬于結構化面試中的()問題。

A.經驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性【答案】DCC2T5A7A5D1Q4C9HR10N10E6G1I9O5Z6ZY6J8P5A2K10E5H1069、關于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發生利益爭議

B.是否遵循法律規范和合同規范是利益爭議的實質

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人【答案】ACH9R6V9L5L5G3P9HF10B8W6I4Q7L10I7ZC1R1J4U1H7Q8G170、在素質能力測評中，最常使用的差異量數是（）。

A.期望

B.方差

C.標準差

D.標準離差率【答案】CCS1N6X4D2A7O6M10HY2Q9U10A2M7W10W9ZU5C3B4S6P3K7T471、美國佛羅里達州立大學的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學設計程序是以（）為中心。

A.教學目標

B.學員

C.教材

D.任務【答案】BCJ1Q4Z1B9S7H9A8HL5S4J8A6Y10L6D10ZB9I7K4F10H9P2K172、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的評定標準。

A.全體員工

B.多數員工

C.少數員工

D.個別員工【答案】BCE4G5R2V2K6T10Q4HS6N9N8O7O2W2X10ZX1K7Q7Z2A3U6R273、下列關于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACI7Q1B7D3T2T3S5HT9A3I2O6T10L1W5ZF9D9F6Q5R5H10F474、無領導小組討論運用松散的討論形式，快速誘發人們的特定行為，并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④【答案】BCP5C1X2U10K4P4F9HJ6F2J2S5S2P7L4ZX10E8I1A6F10C6Z1075、()是由工作性質和基本特征相似相近,而責任大小、任務輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門【答案】ACS8Z10M8U5C8S3J1HM1O5I5H4C3G1S6ZA8C7M9A3O1P9G476、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內容是（）。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么【答案】DCI9S8G2D2U5B2O5HQ5U8O10J2K6F1Z4ZO5G10Z4P8J2T7K577、培訓規劃的主要內容不包括()。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算【答案】BCO3U6X5H7E2W3R9HA8Q6V7C5X10D4T10ZC3U1L9Y4T8V9O1078、勞務派遣單位未經許可，擅自經營勞務派遣業務的，由勞動行政部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元【答案】CCQ9K4K7A1E7E9M1HM7V3V4E8O2M7L3ZJ6T7T7J8A8R5V179、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCZ9L3X8V3B5J8B3HN2E4S8N10T9Y3B1ZF10T7Y8W1G4S10R980、下列關于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續用工期限分割，訂立數個短期勞動派遣協議【答案】ACS3J4G3I9O2V2H1HJ7K9K4T6I5I1W4ZR1X7O10M4C7R2L1081、()是企業薪酬制度設計的基本依據相前提。

A.薪酬的市場調查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調查與分類【答案】BCA1H9S4I2F8M7O3HG10X3V6I10B4Q6N10ZQ6G10G8C1V3T8S382、因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，每月扣除經濟損失的賠償部分不得超過勞動者當月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】BCU7I3R3A4Q2X6B2HN4Q4J2B8M8E6Q1ZO5D5I4A6S10F3V683、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后【答案】BCN7M8T9J10C3Y6O3HM9W10G3F6X10U7N6ZW2S6L3Q5I4L3F784、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCW8E5V10T1P9F3I8HI4W1I1Y3R10I5V5ZE9S8K7Q8J1B8W1085、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質的要求降低了

C.在數據和事實的基礎上做出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準【答案】ACT10E5E1O4H7R3V3HE8D6T2N1Q1R8A8ZW6L2L1Y2F1O8N786、PDCA循環法包括①執行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACC1M5H2R6M7L7O1HF6E2J9F8O4H3M1ZI8F6I4N5Y7P4L787、()是一種全新的以業務流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結構模式

B.多維立體組織結構模式

C.模擬分權組織結構模式

D.網絡型組織結構模式【答案】ACT6H5G1R7Y7C9U3HK9J10M1L6H2F5M9ZX7F3L7U10A10C10V388、企業薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業人工成本

B.肯定員工對企業的貢獻

C.增強企業產品的競爭力

D.謀求員工與企業共同發展【答案】ACI4B6V6X9R10K4V1HM4Z4Q4E3Y10Q8U1ZS5K10X9I7H2Q6S389、調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起（）天內結束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】ACE3Y4Z10V3L8C7Z2HV3P6X4Z4B5T5J2ZD1Z7L7P3I6V3C490、(2017年5月)()是企業勞動安全衛生保護工作的職業道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】BCO3P9J4Y4E2H8C1HR10O1I10Y3U7P6H4ZW8O1A7Q10E4T7W791、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】ACB7Z8Y9D3J6E4F4HC7M8L6K3L2U5Z10ZX10L7B2S2M9R8I292、在市場經濟環境下。企業追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】ACZ7V8G9P5M2Q9F9HQ5C4Y5K1Y8M9A10ZV2Z4O9X1D5R8U893、()是企業的“憲法”。

A.管理制度

B.企業基本制度

C.行為規范

D.員工手冊【答案】BCV3J8A6A1U7K2Q9HS3V10H5X7R5U5S1ZG5X9G6Y4D3E2D994、處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查【答案】CCQ2A10T9K3U6O3B7HB4D3N8L10M6R4I8ZT4S3K2M6E2G8U595、以下不屬于影響企業人力資源活動法律因素的是（）。

A.質量管理

B.勞動保護的規定

C.戶籍制度

D.安全生產的規定【答案】ACF9M9A3L8J3X5E3HE4Y4R2E9I8F9B1ZI1P4G8U5U10D2R196、關于節儉，正確的說法是（）。

A.節儉即是道德義務，也是法律要求

B.節儉是一種精神，在具體事務上可以有所不同

C.節檢是吝裔的表現

D.由于生產發展，節儉在當代中國已經失去了必要性【答案】ACR2F3A2C5E3K4P10HB4C2U2H8L2S7E7ZJ1O1O9T8X8D8A897、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業法律制度

C.職業培訓制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACX7J5B4D3P3A9T3HS10H5A1M7B4T1C2ZF10H9O4K6Y3U9W998、（）作為企業生產率測定的基本指標，是研究企業人力資源配置狀況的基本依據之一。

A.勞動生產率

B.生產率

C.生產定額

D.生產效率【答案】ACP4F10R7B2Z2S7M2HC8M6Z2T7D6M9E6ZW10O2J10Z5A8V10M599、培訓課程目標分析的內容不包括()。

A.學員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結束后預期分析

D.培訓課程的費用分析【答案】DCV9H4M7S4K2N1C5HI7E5L2I6Y8I2M8ZO1P8E5N5C8J5A7100、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業操作規范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業管理理論【答案】ACF8X10S4U4V1Q2U6HT8B8I9F7E3T1H8ZC3N10W6D3Q10J2L1101、模擬分權組織結構模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業內部的價格體系不容易完全理順

B.企業也內部信息溝通較差，組織內縱向協調難度大

C.各專業分公司生產經營計劃的目標和任務難以確定

D.各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜【答案】BCW10O10R4M8W5X10H3HK3B9K10I10L5F2A5ZB3I8F2B10T10C7N8102、()通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法【答案】DCW5U4U5J1P7E9L1HO3D6M6H1S2N9J7ZT5C10Z1C5T1D4V10103、以下關于企業組織結構整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設計中的第二步工作

C.是企業最常用的組織結構變革方式

D.主要解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互協調的要求【答案】ACX1A9P6K6V5M8B3HF9Q1G2J9W4K9W1ZG10R7X1T6Q7I9E9104、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括()。

A.教師的教學經驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神【答案】CCU2R3U9V7M5X9R8HJ6F6L3Z7J3K7P1ZU8F9G6H7N9L3S1105、企業結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCQ2E2G10A3W2I9J7HH10X9M4C10K6F4M10ZY4B3L9Z9I8V5P4106、（）一般作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCQ3V1F2D1Z7H7R2HH3H3V2M1Y1W1I9ZN4M7P1W3H9H2Q2107、()大于等于100%時，說明在數量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】BCG1N5R4P1E7V2Y7HI5N4H2B4I9B7Y1ZW7L5R5S7F5K10X5108、培訓效果的問卷調查評估法不適用于（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中培訓內容的應用情況【答案】BCW3T8L3D2R4P8C9HW9E8X10L5N4H1X4ZO3L2V10M3U2L4A5109、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性【答案】ACV10Z10W10I9E3C1T10HG1D6O6Q8U4S4F1ZH10N5X4U7N7W10X5110、下列選項中，不屬于靜態的組織設計理論研究內容的是（）。

A.管理行為規范

B.權、責結構

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結構【答案】CCT6K1U6L4N4P7O6HY7B4K6L1K6E7R3ZV4Y4R7G6B4C4A2111、職工一方當事人人數為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議【答案】BCK4S8F10K6V5U4S3HY3V7M2Q4O7A3E10ZS9K5D9S8U10O7N1112、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環節

B.只在培訓結束時進行評估

C.可選用單一的定性或定量評估方法

D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結【答案】DCV3X9B9E10I1Y9U2HO6B3I10C7I8G9V9ZV5X6K2K4E5S6T9113、勞動和社會保障部發布的規范性文件稱為()。

A.勞動法規

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規

D.勞動規章【答案】DCM9I3S8H7O5O10S6HH1V7P10N9O10T3M9ZM1J8N5D2Q6I8E2114、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后【答案】BCI5O7D2P5R2H6Y5HB2D10L4C4R5I10Q6ZI8X2G6B6U1K1L9115、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執行

B.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作【答案】DCP10O9V10C2C10H1L9HT10P10K7F1Q3T1Y4ZC8N10X2S6N4V5B4116、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優點，下列選項中，不屬于其優點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCB5E9P9P1Q5W4R4HU7R3T9K8T2M1Q4ZQ4X7L7K4B6S7R6117、(2017年11月)以下關于勞務派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

D.用人單位可以將連續用工期限分割，訂立數個短期勞務派遣協議【答案】CCG8J10O6A2F7R4F3HJ1M6B9D3Z4Z2H10ZR6L8F9H4M2A7B1118、關于績效考評的效標，下列說法不正確的是()

A.效標即指評價員工績效的指標及標準，為了實現組織目標.對個人或集體的績效應當達到的水平要求

B.特征性效標是非常有效的績效衡量指標

C.結果性效標最常見的問題是若干質化指標較難以量化

D.行為性效標的側重點是考量“員工如何執行上級指令，如何工作的”【答案】BCJ2O6Y8V1Y8N2Y10HK4W8B10K6U2Z8S4ZG6O8M5W10N2T6L1119、()是管理者根據績效計劃，采取恰當的領導風格，對下屬進行持續的指導，確保員工工作不偏離組織戰略目標，并提高其績效周期內的績效水平以及長期勝任素質的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監控【答案】CCS3U2W4K9H10U3R10HV9A4T4I3I7R3Y8ZC6N7Z7L10B4K2L4120、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的人士作為本方協商代表，但委托人數不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5【答案】BCS7U4G1U8T8D3X5HD4O1M5U2G10M10H5ZO3G4V3B3B3Z7L10121、企業制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事件再次發生。

A.安全生產責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度【答案】DCY6V10E10U10J9Z1A5HQ1Z9Q3I1E4G7N5ZW10E5Y3J8R2Z4C5122、勞動關系當事人基于集體合同約定的權利和義務所發生的爭議稱為（）。

A.集體爭議

B.權利爭議

C.利益爭議

D.團體爭議【答案】DCF6I5F10H4V4I2O6HR1T5T6C10R6D10E5ZZ2P1G3F7S8K8F1123、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則【答案】ACW5E9S6X2C1N8X9HJ6I4B3Z2B7D3Z3ZT8F7H3D7P4C5D5124、工資集體協商的雙方可書面委托本企業外的專業人士作為本方協商代表，但委托人數不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCT8B7Q9T3F8C10L9HO7J10M1B9I3B8A3ZJ6A1Y3C7V9M1S6125、無領導小組討論中，()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式【答案】DCY5A9A4W9R8O5Z5HQ7I6J2G3G9T3Z5ZN7W10F8Q2D9T1C2126、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段【答案】CCD1A6D7I1A8P8G4HY5N5K4A8F8T2J9ZY9H5R2L10G3K1V10127、管理崗位培訓規范的內容不包括()。

A.經歷要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱【答案】ACV6U3G6T4U4T9Y7HI7E6C4D6S8X7E2ZY4Q2Z4I5Q9Z5N2128、從培訓規劃的（）看，企業員工規劃可分為員工培訓開發的戰略規劃、管理規劃及其他類型的規劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容【答案】DCA10R3A2M9Q9K3T3HG1J10D8F1I6N8X8ZH9G10W3I8E9I5P8129、為提高績效管理質量和水平，應在績效管理方式方法上，提高考評者的（）。

A.精確度

B.過程關注度

C.認同度

D.認知理解度【答案】DCS10A10K5V10Y2I7R6HQ9L9I10H6N10W7L10ZE4N7T8N2H1M10F1130、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度【答案】CCO6B3Q2V9W1X7I8HI2J2M9E3Y9D3T4ZW6X2Y5J10B9A2G8131、勞動法律關系的主要形態不是()。

A.勞動行政法律關系

B.勞動合同關系

C.勞動服務法律關系

D.勞動監督關系【答案】DCV6E4M7J10V4Q5E5HK8O1Q6A1U4B1M5ZZ8Y5E8K3T3G5A10132、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養【答案】DCJ7H5L2C10D5Y10M7HR4X2R9Y7M2B10B2ZL3E10T10N3D2G4Z1133、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類【答案】CCW9B10A5W9A7O7X10HO5D3B5Q8C8J7D1ZZ2Y7X7Q10P2M4F5134、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果【答案】CCN2F5L9U10L8Q1U7HB2U3L10L9G1C7R10ZS5T2N4M7W7Q9V10135、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系【答案】DCY7X1W4R2L8N3Z9HK2X5E2P8V4S6P3ZD6O10O1R10U5D4X10136、合理集權的作用不包括（）。

A.是企業大生產的客觀要求

B.有利于企業統一領導和指揮

C.有利于企業調動下級的積極性和主動性

D.有利于企業人力、物力、財力的合理分配和使用【答案】CCK4H8I7K4A6M1B8HF3E1G1Q10R9W7M5ZE3J8F1V5H1N6N7137、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型【答案】CCY10I9M1Q5D4D4W7HT8L5Y4Z9R5E1L8ZK7E9T4A7O10L5K4138、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCC5Z3Y7F8E2M3E2HE8G10C8K9L1Y7L7ZX8B8R8N1Q9Q2F6139、(2017年5月)制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()

A.社會勞動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業經營狀況

D.人工成本水平【答案】CCF4H1E9I3E2E2Q10HT3K10P9O5T3B7X4ZS10T2K2R7T5U7E3140、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細【答案】ACJ10L9D10L2B9C7K7HD10B7K6M3U8Y1Y8ZN5Q7L7E3O6Y4V2141、醫生“治病救人”體現了職業道德基本要素的()

A.職業理想

B.職業態度

C.職業良心

D.職業紀律【答案】CCI6K4I5L7P10G6U3HG1B5A4Y5J1W2D4ZL7R6Q5N3V7P1Q10142、專業技術年限、技術年限或工作年限增長，需要調整薪酬檔次的，一般從當年的()起調整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日【答案】BCI3I9A7H3V2O1A3HK8Q5P7C2F4D6G4ZB3A3A3Z4W2U2C1143、企業人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉換比率法【答案】ACP1M8O7L6D7A9Z7HP7H2E10N5Z7W1S8ZP3L5R7M4T7U7W8144、在一般情況下，企業員工的薪酬水平應該比行業的平均水平高l5％，這樣既不會使企業的負擔過重，又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經濟型原則

D.競爭性原則【答案】DCT8H4U8H4W5V5Q2HK7R8K9N7J5N7H10ZS6S1D1R8V8U4A8145、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】ACE1O9L9B6F7G1C9HU3A3M7K3Y8A2S6ZY1E3R7U8Y8V10M9146、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產生的（）。

A.期貨滿足程度

B.客觀比較結果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受【答案】DCW8R4Z9I3V10Y10S10HT10W5D4U4X7H9K7ZA1Z1T8T8A2A4V8147、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統計主管部門的要求進行統計調查

C.調查范圍包括城市行政區域內的各行業所有城鎮企業

D.調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況【答案】ACL9G3I1Y5E10N8E2HG1I4B10O10S10S9L9ZG1Q3V9P5N10X1I2148、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅【答案】CCC4U5Z9S5U4G5W7HD4E6M4T7H9A4G10ZB6V1L6G8M1Z10H6149、（）以行為科學理論為依據，強調人的因素，從組織行為學角度來研究組織結構。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現代組織理論

D.當代組織理論【答案】BCW10X5R4K7P7T8K8HV2V5K8N7E1W9A8ZY2C10K4J7A9Z5H8150、()作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系【答案】ACP9F1Y4Q9P1M6I9HO6U6V6D10C4Q2Q6ZZ10Q2D8D10Z4Z8N3151、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCI2W6I1Z8R9J5C10HX1J4H4J5B3O8K2ZF3L9S3R9P4E3F4152、在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。

A.上司

B.同學或老鄉

C.自己在公司里結識的幾個朋友

D.沒有值得信任的人【答案】ACJ8S10W2V6L1D6P7HS1T7F8C5I8O7D1ZB9W1J10N10W5N5D5153、“零缺陷”產品體現了節約可以使企業()

A.增強成本意識

B.重視產品質量

C.創新技術

D.增強競爭力【答案】BCU5P7F9H10B1V10L10HF9S10T6Q9U6R7U3ZB5X6L10T9Y8F5J10154、()是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認知成果【答案】BCX2B3P10L10N3R7W7HA4Z1C9N3M10L9L10ZL2L1G10Q10D6J5G2155、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力市場關系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業【答案】BCY2I9L1N6Y3C2R7HQ8F9A5T1N5O7W5ZO9P4P6B1V3M1E2156、下列關于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據崗位性質給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACF5I2S1L3K6V10A7HL6Q3B6D9Y10G1T3ZV10B5T6I2C4T5Z5157、企業建立企業年金制度的條件不包括（）。

A.已經建立集體協商機制

B.具有相應的經濟負擔能力

C.企業規模達到100人以上

D.依法參加基本養老保險并履行繳費義務【答案】CCI1D2P6N7Y7B9U1HY4A4D10T6W1K2T3ZC8U8D8I8M2M1K7158、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。

A.員工醫療費和失業保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業和員工三者的利益【答案】ACF5F4X8W6P7R3Y5HW1Z8Z5F2Y1T10G3ZB5C5Y9R6I5M7R3159、以下參數中不影響企業專業技能人員需求總量的是（）。

A.企業戰略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCS2B6K1V1R9O3X7HL4C8L9X6P6D2P9ZZ7D7S6Q3S2U5F4160、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以()為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗【答案】ACW4B9Q9H9Z10R5O5HT2B3T6N9K10P4Q10ZA6H2Q10V9E6N7D7161、某企業計劃期任務總工時為6060小時，定額工時為60小時，計劃期勞動生產率變動系數為0.01，運用工作定額分析法測定的企業人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200【答案】BCO2J9I1H9B2Z5A10HD4H8V7U6X8B8J1ZG6J6G4M5F6N8B3162、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）。

A.強調課程重點

B.提高學習效果

C.關注信息反饋

D.節約培訓時間【答案】DCX6K10R1P9J7L1Q8HE1P9S6Y2H8A6A1ZL8S6E2I10S4I1K7163、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由（）所在地管轄。

A.勞務派遣機構

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定【答案】ACB2G2C3T1R10T7U5HD10B7C9U7Q7D4U9ZO9Z2R7L10L5C1H8164、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法【答案】DCB5L10Z6A1A6X10U1HM10I4G10Z3F3S1P4ZS10F2O7K10R1M10G5165、一般而言，（）不屬于團隊薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵性薪酬

C.基本薪酬

D.績效認可獎勵【答案】ACN10A1N3Y8A3H5O10HX3H9Q7J10I6N9F2ZU9I9H10E7W2Z5D1166、自我開發的支持以及工作中的跟蹤培訓等屬于培訓方法中()的開發方法。

A.態度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平【答案】BCA4O9X10F9Q5Q3E1HF1C2I9B6Z5F7C1ZQ5I1Y1Z9G2J2D4167、以下關于崗位規范和工作說明書的說法，錯誤的是()。

A.崗位規范的結構形式呈現多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規范與工作說明書的內容有所交叉【答案】ACO2J9I8F1S4M9M2HC3G10G1L2U1G1M3ZE5B2G5X2F9A9Y7168、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損的企業。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCM2Y6M6D3P6R9O8HZ6M7Q1C2R2F7T2ZO4Y5G8I4R10O8A6169、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現勞動歧視問題

C.勞務派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽【答案】BCG6X8M3Q1N9M3X2HH8F2S4T2Y9P3Y7ZB6R3Q6H3Z5O9P2170、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛生負有全面責任。

A.分管安全衛生的負責人

B.企業法定代表人

C.總工程師

D.工人【答案】BCG6W10N9B7E2M10G7HY4G6T9I1Q3P7S7ZY10H10N2V2G6X10N10171、（）是在培訓結束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。

A.正式評估

B.建設性評估

C.非正式評估

D.總結性評估【答案】DCQ3O10L8Z7F1S6M7HW7F7H4K4W3C6E9ZL9T8L6N6M8I6Y1172、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談【答案】ACO8O2A3G3S3V4F6HG3Q5E1X3Z1H10C9ZQ8I4H2E9C9X10V1173、績效溝通的主要內容不包括()

A.績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通【答案】CCT10A10A7G5L1X2N8HM10H7F3H3C4S5W5ZG3G1R8P1A3J7H7174、作為薪酬戰略的主要內容，薪酬管理及政策的內容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理權限的劃分

C.員工參與薪酬決策的狀況

D.薪酬信息的公開透明程度【答案】ACF6S8Y9R8T2T8D6HO4S4N5Z10V8Q1D4ZT6W4C5V9G7G7Z7175、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執行人。

A.培訓規劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系【答案】DCZ7U3O3E9T5L5I2HP7Q5A8U6G1L6X9ZV6L8F4T9C2V9H6176、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產租賃和轉讓所得

C.偶然所得

D.特許權使用費所得【答案】ACT1W1S8A10Z10C10T3HU2N1R7V3F10F10S10ZH7I1L2V10R10V8X9177、企業組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCO3F10F3K3D4G6G7HH1M9U6T1N2S1G1ZV4U3H6F1L9R10N2178、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業成功的關鍵點進行跟蹤和監控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法【答案】BCE2M10R4L5V7V6A2HO10I7J1E5G6D4X1ZX8Z10Z4D8G1T5Z6179、（）將報酬直接與企業效益和員工的工作業績相聯系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制【答案】BCQ4T6V4Q3S3H8L10HC7L2B6Q6Y5D8E2ZZ10F5R9L8L1Q1H9180、你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應，你會（）。

A.感到沒有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCP8R9N7R2I4O4A1HF2E10X3X6C6Q7G7ZI1D1R8O10Y2T5J7181、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產業消費【答案】BCM5I10K1A5X2R3P4HZ7N7S4G6C1E5J6ZR2M7N5P1J7L4C6182、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長【答案】DCK7D7F8R1R3H7U2HF10E8B10M2F7D8Q4ZV7Q3L8Y7Y9O3F8183、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCW5Y5P3S6X8Z4P5HX8W8Y3S6Z8X6N3ZS6D1L1R5G6U3D3184、企業中層管理人員的培訓目標不包括()

A.提高其經驗、知識和技能

B.使其適應不斷變換的環境

C.培養業務骨干成為接班人

D.對目前的業務能更加熟練【答案】DCM3L6N9Q8D9X3N8HW8Q1W4Q2R1O7X10ZI10J3Z5S4N5T4B7185、()能夠鼓勵員工發展各項技能，提高業績表現，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術薪酬

D.崗位薪酬【答案】CCC3J6B9I5P4R6Q3HG2T6R5O6Z9P1D10ZG6M6K6T5G3O10P7186、當企業的企業年金繳費不超過工資總額的（）時，企業繳費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%【答案】ACA9D1R10E7E2C5V10HE6O4Y4W10A1M3Z10ZB3R10Z4M2I9G5B1187、對管理性組織和服務性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產出

C.組織氣氛

D.工作效率【答案】BCZ4V5L1D8Z7L7Y7HA5J4N4J8H3Q4Z7ZZ2T1R7H3U9V9D10188、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試【答案】CCM3X7Z4O2Z5O8L9HE4X6P7T5E5F9R6ZW2E6S7X10Q10Y10P5189、職業化的核心是()

A.職業化技能

B.職業化管理

C.職業化素養

D.職業化理念【答案】CCR8D10W2A5C8V1L7HV2F5R8M8R8L7J7ZG9B1G4M10B7C6Z5190、()效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合【答案】ACH3W6B1B10T6Q4T8HP5W5J6V7G8Q3L2ZJ2F1V2H10S7F1C7191、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數，加上計劃期自然減員人數

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數，減去計劃期自然減員人數

C.計劃期自然減員人數加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數

D.報告期自然減員人數減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數【答案】ACB6V5F5R7K9X1R2HN8K6N4H4O10T7W10ZX5Z9L5J7K9K7E1192、非正式溝通最大的優點是（）。

A.及時性

B.關鍵性

C.有效性

D.節約性【答案】ACO6G9Q8Y10A3E10N7HO8M7R2E1Y2W9I7ZM5H4X3N10O3B4F8193、（2018年5月）“好的管理者應更注重效率，還是更注重公平？”這類問題屬于（）。

A.兩難式問題

B.資源爭奪型題目

C.開放式問題

D.排序選擇型問題【答案】ACW9N4W2Z3U7F8O7HY8Q7I4N9F5L4J1ZL7L1T8Q9O5B10V2194、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發購置費用【答案】CCO8O7X5D10G6H5P9HX8K5H7J6O1P5J7ZZ8S1P2K9J7G9A1195、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限【答案】ACC1P8Q10T8N1T5K8HM8C6Q6S4U4P3E2ZP6Z7D10I6V10N6V9196、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業環境

B.企業規模

C.員工素質

D.信息溝通【答案】CCD7R7L2M3D1Z3F4HB6Z7B8G5L5D10G10ZV4Y10O6V6Y8L3Q8197、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為()提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現突出的基層員工

D.有發展前途的中層管理人員【答案】DCI6X5W7B10J9O8E9HK7F7S3I7N5R2I3ZM4W3H4A8V8A1C10198、建設性評估是在培訓過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象【答案】CCY9P6O9X5E5E7F6HS7T7D7W8F9L1L8ZM4O2W2O10F9U9S10199、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監控【答案】DCF8Q1J1A6K8Z6Y7HG9O6X1F1H10S2V6ZG6C9O7W7W6P1O3200、職工因工致殘退出生產崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%【答案】CCX5U9H10A2C7F3N7HS1N8V9S8P8E9T2ZT8J8G6N9Z9R8N4二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、通過員工素質測評對個體進行測量和評價，可以明確（）。

A.個體素質結構

B.素質水平

C.素質差異

D.人力資本存量

E.工作匹配度【答案】ABCQ9V9M3R2K2O3B3B4A6R4W3G4Z4A2E2HH9C1F8T10N1K2F3M6A5U5Z9A6A1D7Q3ZO6X4T6R9D9Y9U5W9L10W3C5H4S1Y3Q6202、績效考評方法在實際應用中，可能出現的偏誤有（）

A.分布誤差

B.自我中心效應

C.個人偏見

D.優先和近期效應

E.蝴蝶效應【答案】ABCDCD4K3D8Y6P4P8W10S4P2S1Q8W9D6L6T3HH3Y2G6K7U2A5N10S8N7F4G8Y3M2Y9M8ZV2K6I9X2S1V3R7E8B2J3Y2W10M3F8T6203、按照買方類型的不同，可將市場分為()。

A.商品市場

B.服務市場

C.組織市場

D.金融市場

E.消費者市場【答案】CCZ1T6R3F8Q5I1I8T2A3W6Z2W3B6N1U8HR5T3F7I4A5H4E6E8X8B7K4P2S7D5S8ZI8F6I7E5J9A10X4H5J4W2L8C10Y10E3O3204、申請勞動爭議仲裁應當符合的條件包括（）。

A.屬于受訴調解委員會管轄

B.符合申請調解的時效規定

C.有明確的被申請人.具體的仲裁請求和理由

D.屬于國家有關勞動爭議處理法規規定的勞動爭議

E.申請人必須是與本案有直接利害關系的單位與勞動者【答案】CCM5T3G7O8Y1Y9N2N4F6Y9B9Q2W3G1C5HC6P1H5T4F9H6N1P9C8N6Z10U3Z8I3Q8ZP5H7L9R3B9L4S8V6R4K10R4J9K2V6D3205、企業在制定或實施技能薪酬制時，必須考察自身的（）。

A.生產經營情況

B.企業文化

C.管理體制環境

D.人員結構

E.固定資產投資額度【答案】ABCDCA3X4W8A7J9E5C1P5Q7J7G9D8M6L6L1HC6U10O8I6U5V3Q2M6U1M6M7B3O8A8R5ZU4T3L4N1U3H2I1M7X6V8K3R4I2B9A6206、企業內部人力資源供給量必須考慮的因素包括（）。

A.薪酬

B.退休

C.平調

D.晉升

E.福利【答案】BCDCY4V9P7E6K6W2D1T6F7Y3E4I5R2P4E4HC7K10D5A3A1G3X9J1M6I4N3I3W8Z4E9ZL2O4O10X5K8C9H7T3I5B6I10G9F3S7H9207、企業在制定或實施技能薪酬制時，必須考察自身的（）。

A.生產經營情況

B.企業文化

C.