Word———門診護士長個人工作的述職報告門診護士長個人工作的述職報告

東消逝水，葉落紛紛，荏苒的時間就這樣靜靜地，漸漸地消逝了，回顧這段時間的工作，有得有失，是時候認真的寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢？以下是我整理的門診護士長個人工作的述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門診護士長個人工作的述職報告1

各位領導，各位同事：

大家好!

首先感謝大家能用一顆仔細的心來聽我的護士述職報告，盼望各位會由于我的報告而有一個好心情。

20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關懷，愛惜，敬重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我認真觀看科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，把握她們工作中的優缺點，并依據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地綻開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親密。一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的'品質;一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，領先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，樂觀進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和氣，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上細心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到樂觀參與各種突發大事的搶救，小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要關心，把他們領到要找的科室，或是急躁的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他苦痛需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們或許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地急躁解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有法規不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最樂觀的工作熱忱。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有許多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起爭論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中，我要求大家仔細執行三查七對制度，依據藥物性質及病人個體差異嚴格掌握輸液速度，嚴密觀看病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者平安有效的做好治療。值得興奮的是我們良好的醫德，熱忱的服務，精湛的技術保障了門診工作的順當進行，換來了很多門診患者的健康和笑容。

述職人：

20xx年xx月xx日

門診護士長個人工作的述職報告2

各位領導，各位同事：

勞碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教育下，順當完成各項任務。結合科室的實際，有方案的開展工作，合理支配時間，并總結如下：

一、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

2、連續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿足度調查表，并對滿足度調查中提出的看法進行整改，如加強導診服務等。

4、對新安排的護士進行崗前培訓，內容包括職業素養、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎學問、專科學問、合格者賜予上崗。

二、提升護理人員業務素養

對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

三、加強了院內感染學習及相關傳染病學問學習

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防學問，并嚴格執行消毒隔離制度。

四、落實優質護理，勇于創新，提升護理服務

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優質護理，護理人員從微小處入手，點點滴滴為病人著想。幫助年老體弱病人掛號，取藥，關心行動不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者供應人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式，豐富工作內涵，加強平安管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質量持續改進

針對今年醫院的評審工作，根據“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經過專家初評發覺了很多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫質量的持續改進。

六、加強護理平安管理

完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者供應優質、平安有序的護理服務。不斷強化平安意識教育，重新學習了門診部常見的擔心全因素及演練應急預案，使擔心全因素降到最低。

七、幫助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的平安管理工作

做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題準時提出整改看法。

門診部20xx年工作方案

依據二級醫院評審要求，完善并持續改進導醫工作。連續加強導醫人員的職業素養及服務培訓。全面學習傳染病及院感學問。

加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優化服務流程，更好服務于民。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提升服務，大膽探究體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

門診護士長個人工作的述職報告3

各位領導、各位同事：

你們好！

首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與確定，盼望各位會由于我的報告而有一個好心情。現在我將20xx年度的工作作個匯報，對20xx年度的工作作個方案，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

說句實話，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一由于我從未參加過護理管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部；其次面臨綜合門診病人的多元化和病情的簡單性，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的關心下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

第一、依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待；

其次、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；

第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理；

第四、針對我科的特點和現有條件對門診管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人；第五、不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安護理工作；第六、了解護理學科進展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代進展的需要，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；