Word———中級主管護師《護理管理學》資格考試大綱中級主管護師《護理管理學》資格考試大綱

歡迎大家來掃瞄由學識吧我供應的中級主管護師《護理管理學》資格考試大綱，僅供參考：

單元細目要點要求一、緒論1.管理與管理學（1）管理與管理學的概念、基本特征（2）管理的對象、方法（3）管理的職能把握了解把握2.護理管理學概論（1）護理管理的概念和任務（2）護理管理的意義及特點（3）護理管理的進展趨勢把握了解了解二、管理理論在護理管理中的應用1.中國古代管理思想及西方管理理論（1）中國古代管理思想（2）西方管理理論及其應用了解了解2.現代管理原理與原則（1）系統原理與原則（2）人本原理與原則（3）動態原理與原則（4）效益原理與原則嫻熟把握把握把握了解三、方案1.概述（1）方案的概念（2）方案工作的重要性（3）方案的類型（4）方案工作的原則把握了解了解把握2.方案的步驟（1）評估形勢（2）確定目標（3）考慮制定方案的前提條件（4）進展可選方案（5）比較各種方案（6）選定方案（7）制定幫助方案（8）編制預算嫻熟把握3.目標管理（1）目標管理的概念和特點（2）目標管理的基本程序（3）目標管理在護理工作中的運用把握4.時間管理（1）時間管理的概念和基本程序（2）時間管理的方法（3）時間管理的策略把握嫻熟把握了解5.決策（1）決策的概念、類型（2）決策的步驟（3）團體決策把握把握了解四、組織1.概述醫.學教育網搜集整理（1）組織概念與類型（2）組織結構的基本類型把握2.組織設計（1）組織設計的概念（2）組織設計的原則與要求（3）組織設計的步驟把握了解把握3.組織文化（1）組織文化的概念與特點（2）護理組織文化把握了解4.臨床護理組織方式（1）個案護理（2）功能制護理（3）小組護理（4）責任制護理（5）綜合護理了解五、護理人力資源管理1.人員管理概述（1）人員管理的概念及意義（2）人員管理的基本原則了解把握2.護理人員編設與排班（1）護理人員編設的原則（2）影響護理人員編設的因素（3）護理人員編設的計算法（4）護理人員的排班把握了解嫻熟把握把握3.護理人員的培訓與進展（1）護理人員的培訓（2）護理人員的連續教育（3）護理人才的培育了解了解把握六、領導1.領導工作概述（1）領導的概念、作用（2）領導權利與影響力（3）領導工作的原理與要求（4）領導理論及應用把握把握了解嫻熟把握2.授權（1）授權的概念、意義（2）授權的原則（3）授權步驟把握把握了解3.激勵（1）激勵概述（2）激勵理論及應用（3）激勵藝術了解把握了解七、組織溝通1.組織溝通概述（1）溝通的定義、過程（2）組織溝通的形式、作用把握了解2.溝通障礙（1）發送者的障礙（2）接收者的障礙（3）溝通通道的障礙了解3.有效溝通（1）有效溝通的要求（2）有效溝通的原則（3）有效溝通的.方法（4）有效溝通的策略了解把握把握了解4.溝通在護理管理中的應用（1）談話的技巧（2）訓導的技巧（3）組織會議的技巧嫻熟把握八、沖突與協調1.沖突（1）沖突概述（2）沖突過程（3）處理沖突的方法把握了解嫻熟把握2.協調（1）協調的含義與作用（2）協調的原則與要求把握把握九、掌握工作1.掌握工作概述（1）掌握的概念（2）掌握的重要性（3）掌握的類型（4）有效掌握的特征（5）掌握的原則了解了解把握嫻熟把握把握2.掌握的基本過程、方法（1）掌握的基本過程（2）掌握的基本方法（3）實施掌握應留意的問題嫻熟把握把握了解十、護理質量管理1.質量管理概述（1）質量管理的概念（2）全面質量管理把握2.護理質量標準（1）標準、標準化管理的概念（2）制定標準的原則與要求（3）擬訂標準的步驟把握把握了解3.護理質量管理模式（1）PDCA循環管理（2）QUACERS模式嫻熟把握了解4.護理質量掌握內容（1）基礎護理管理（2）專科護理管理（3）新業務、新技術管理（4）護理信息管理（5）預防護理缺陷的管理