




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
—產品銷售年終總結5篇作為產品銷售,多寫產品銷售年終總結有很大的幫忙。一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當容易以自己的經驗來推斷客戶。你是否在找正準備撰寫“產品銷售年終總結”,下面搜集了相關的素材,供大家寫文參考!#222156產品銷售年終總結120X年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶著全體銷售人員,認真努力工作,主動服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成果,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:一、個人根本情況和工作履歷我叫XX,男,20XX年6月2日誕生,X年X月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,高校本科文化。20X年6月參與工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。二、認真學習,提高業務水平和工作技能自參與人保財險工作以來,我意識到保險業不斷進展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必需認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能順應工作的需要。為此,我主動參與上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場學問、保險產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務進展,為單位制造良好經濟效益。三、認真工作,努力服務好客戶我如今主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶著全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務進展,提高單位經濟效益。一是一直堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增加服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿意客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺標準行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練根本功,加快業務辦理的速度,防止失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推動保險業務進展。四、辛勤工作,制造良好經營業績我不怕困難,辛勤工作,為支公司制造良好經營業績,其中20X.06-20X.06為110萬元,20X.06到20X.06為110萬元,20X.07至今每個月完成業務收入XX萬元,以實際行動為支公司的進展作出了自己應有的努力和奉獻。在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成果,但不能以此為滿意。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導力量和業務力量,創新工作方法與服務形式,爭取制造優良業績,促進支公司健康持續進展。#788605產品銷售年終總結220X年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶著下,在同事們的大力幫忙下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度詳細工作完成情況總結如下:一、全年銷售完成情況二、詳細工作開展情況(一)強化,提高素養伴著社會的快速進展,要順應現代養殖業的快速進展,必需要不斷的提高自我的素養,這樣才能跟得上時期進展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養,一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,主動學習現代畜牧養殖業業務學問,通過學習,了解現代養殖業的各種新學問,新技術,為將來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業學問,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的學問儲藏,提升了自我的綜合素養。(二)遵章守紀,團結同事今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,但凡同事遇到的困難,我都能夠主動的去幫忙他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機聘請未果,依據領導工作布置,我主動完成好本來由司機擔當的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。(三)做好銷售,熱心服務為圓滿本年度的銷售目標任務,我主動主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,強化與豬場等客戶群體的溝通溝通,真實了解他們的消費需求,主動宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順當完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還主動做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶接受運用時,為了了解產品效力,解答實際運用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實把握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。三、明年方案(一)加高校習力度,不斷提高自我把握新學問的水平,儲藏新學問,迎接新挑戰。(二)圍圍著年度銷售任務方案,做好方案布置,確保銷售任務圓滿順當完成。(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐煩的服務,穩固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開拓更多新的客戶,同時,自己我主動主動,通過多形式不斷開拓更多的新客戶。光陰飛逝,充滿希望的20X年就伴伴著新年伊始即將接近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學進展奉獻出自我更大的力量。20X年即將過去,我來到X水泥已經有九個多月的時間。感謝X水泥各位領導對我的關懷和信任,感謝X水泥為我提供了進展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回憶過去的這九個月的光陰,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝X運營管理區的各位領導,感謝X中聯、X中聯的各位領導,是您們的關懷,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。#782083產品銷售年終總結3時間過得很快,趕緊就要迎來春節,在此我現將20XX的工作總結作如下匯報:一、顧客方面我把進店的顧客分為兩種:1、依據公司領導要求,做好店內的陳設及新款的展現,布置好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及按時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,按時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優待信息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。二、銷售技巧方面店員除了將服裝展現給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法:1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任。2、合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。3、協作手勢向顧客推舉。4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、精確地說出各類服裝的長處。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的長處。其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有以下原則:1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。3、詳細的表現。要依據顧客的情況,見風使舵,不行千人一面,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡潔和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。4、營業員把握盛行的動態、了解時髦的先鋒,要向顧客說明服裝符合盛行的趨勢三、努力經營和諧的同事關系認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯進展。同時認真的方案、學習學問、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品學問,力求不斷提高自己的綜合素養。感謝公司賜予我時機與信任,我肯定會主動主動,充滿熱忱,用更加主動的心態去工作。#782082產品銷售年終總結4不知不覺中,20X已接近尾聲,參加X房地產進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了許多學問和經驗。20X是房地產不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環境下,越是能錘煉我們的業務力量,更讓自己的人生閱歷了一份沖動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一竅不通”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,如今已能獨立完本錢職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,從前同學時期做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的學問不是很了解,甚至可以說是一竅不通。來到這個工程的時分,對于新的環境,新的事物都比擬生疏,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業參謀的真正以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態方面剛進公司的時分,我們開頭了半個月的系統培訓,開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐煩指導和幫忙下,我慢慢懂得了心態確定一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學會掌握好自己的心情,要以一顆平穩的、寬容的、主動的心態去面對工作和生活。三、專業學問和技巧在培訓專業學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,互相演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到如今的得心應手,都充足證明了這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,如今回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫忙關懷是休戚相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時期所淘汰。四、詳情確定成敗從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最根本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于詳情。看似簡潔的工作,其實更需要細心和耐煩,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當中,兩位專案也給了我許多建議和幫忙,按時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐煩,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐煩,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要強化與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。五、展望將來20X這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養的基礎上更要強化自己的專業學問和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我非常滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒服感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更強化壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與進步,但離領導的要求尚有肯定的差距。六、總結一年來的工作自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20X年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據20X年銷售情況和市場改變,自己方案將工作重點放在中重點類客戶群。(二)針對購置力缺乏的客戶群中,查找有實力客戶,以擴大銷售渠道。(三)為主動協作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。(四)自己在搞好業務的同時方案認真學習業務學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,為企業的再進展奠定人力資源基礎。(五)強化自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。(六)制訂學習方案做房地產市場中介是需要依據市場不停的改變局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要把握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。(七)為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并按時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步強化學習、踏實工作,充足發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的奉獻!!!我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是X總、X總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了X公司,來到一個很暖和的部門,有領導的關愛,有同事的愛惜,感受到這種集體的氣氛,來公司我體會許多,也學到許多,讓自己成長了許多。更感謝領導的器重和照顧,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。#788606產品銷售年終總結5一、銷售淡季據銷售員以往經驗,年后三、四月份是X、X車的銷售淡季,詢問一下X經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日X部買了十七輛車。二、近來網點提車較多,團購車自入保險X部近來銷售車少一些,所以網點提車少;X部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在X城入;另外四輛車分別是X隊與X局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。三、修路造成近來X、X銷車下降,客戶削減近來,X路整修,行車不便,客戶削減,或是一天不銷車,X部便派兩個銷售員出外做宣傳,X部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。四、一般客戶入險情況詳細分析在銷售員銷車過程中,X始終在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最終,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入X保險:1、客戶有的入,X向客戶介紹保險種類與計算
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建筑構件及橋梁構件項目可行性研究報告申請報告
- 2024-2030年中國檳榔制品行業市場深度分析及投資潛力預測報告
- 2025年中國恒流量采樣器行業市場發展前景及發展趨勢與投資戰略研究報告
- 中國軌道交通車身系統行業發展運行現狀及投資策略研究報告
- 中國中藥保健品行業市場前景預測及投資戰略研究報告
- 2025-2030年中國電子門票防偽系統項目投資可行性研究分析報告
- 2025年中國質量檢驗檢測行業市場發展現狀及投資前景展望報告
- 2024年中國家用塑料制品市場競爭格局調查報告
- 2025年循環流化床鍋爐項目深度研究分析報告
- 鈣羧酸指示劑行業深度研究分析報告(2024-2030版)
- 有限空間作業及應急物資清單
- DB13(J)∕T 8060-2019 城鎮供熱管道及設備安裝工程施工質量驗收標準
- 《國際商務》課程
- 壓力容器設計管理制度
- 比亞迪員工手冊54
- 國際經濟學期末考試試題庫含答案
- 應力波理論復習資料
- 基于PLC的音樂噴泉控制系統的設計-畢業設計
- 體育場地與設施
- 五年級部編版語文下學期修改病句專項強化練習題
- 民辦非企業單位清算報告
評論
0/150
提交評論