,本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范，獎懲規(guī)定集一冊，希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證，給予全體員工制定以下規(guī)章制度。一、工作態(tài)度熱情--以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事。勉勵——.誠實——作風(fēng)誠實，反對虛假作風(fēng)。服從——.整潔-—二、開關(guān)門營業(yè)工作開門營業(yè)前的工作:,驗貨區(qū)，倉庫。,固。存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。營業(yè)結(jié)束后的工作：.補(bǔ)充購物袋。.三、員工的行為準(zhǔn)則必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊。,不說笑打鬧。幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。整潔，并保持頭發(fā)清潔。.上班時間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。上班時間不允許吃零食。上班時不許偷吃貨物，拿貨物（。庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物（按偷盜處理）五、上班時1．上班時不能隨便離開工作崗位。上班時不能與親朋好友閑聊。.】15分鐘。上班時不允許睡覺。10元六、售貨員的職責(zé)1查日期。調(diào)查市場變化。及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者，請自動買回。,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。七、收銀員,不要你推我讓。堅決不能自己收款。,讓其他收銀員收款。.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。要隨時登記在要貨單。八、衛(wèi)生值日人員按時清理衛(wèi)生。把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。5九、經(jīng)理崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。做一個經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)。,提高服務(wù)質(zhì)量，全面實行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。增強(qiáng)安全意識。兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。9．負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)（如證件10．負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。11．經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。1213．負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。十、安全規(guī)則禁止在賣場及其他工作場所吸煙。.重的應(yīng)報告部門主管。員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。,..1開除者本月沒有工資。兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應(yīng)商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10.,10元.,10,嚴(yán)重者開除，篇二超市規(guī)章制度第一章總則第一條范圍本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。第二條目的第三條生效與解釋第四條補(bǔ)充與修訂本手冊實施后,超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補(bǔ)充，一旦作出修訂，以新修訂的條款為準(zhǔn)，超市會盡快告知全體員工。第二章員工行為規(guī)范第五條職業(yè)操守一．員工守則.濟(jì)，與同事協(xié)同合作，并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。超市之外從事不利用超市名義的其他活動。員工均有服從或積極配合的義務(wù)，不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映；對于上級的指示，應(yīng)全力以赴認(rèn)真執(zhí)行，不得推諉違抗。除特殊情況外，嚴(yán)禁越級請示。二．行為準(zhǔn)則及日常工作超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是：一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要。.嚴(yán)禁與顧客爭吵、斗毆。3員工上班必須統(tǒng)一著工作服，佩帶上崗證，挺胸站立，保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的活、與熟人長談。4。員工上班時，主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存，5。員工有事，必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。6.員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動交還失主或上交超市,不得占為已有，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利7。上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。1212資及獎金。,員工如果要辭職務(wù)必要提前1510第三章超市作息制度第一條工作制度按作息時間要求上下班，不遲到，不早退，不曠工。,娛樂活動（如玩手機(jī)或讀書、看報等）崗，必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開。篇三：超市管理規(guī)章制度超市管理規(guī)章制度第一節(jié)超市日常工作制度一、做好本職工作，積極、主動、熱情、周到為賓客服務(wù)。二、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，明碼標(biāo)價。每天檢查標(biāo)簽標(biāo)識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。三、誠實守信，保質(zhì)保量，不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶，同時任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品，任何人不得私自動用,尊重業(yè)主的厚德，延續(xù)彼此的信任。四、遵守紀(jì)律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。除約定休息日外，員工曠工每日扣1003030150元自己申報違規(guī)項目，不要存有僥幸.希望在職人員都要自覺自律，管好自己。五、及時對商品進(jìn)行整理，保持陳列整齊美觀.六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助，互相監(jiān)督，提供違章線索者將現(xiàn)金，對改善意見要虛心聽取，正確消化。.所有收銀員不得在沒有計入pos,兩人以上經(jīng)手，派送也要先收銀后派送，請自覺遵守，免得口舌。第二節(jié)超市商品保管制度一、根據(jù)商品所需的存儲條件，分類進(jìn)行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員，負(fù)責(zé)監(jiān)管物品少缺預(yù)報，有效期監(jiān)督。二、統(tǒng)一貨物編碼，標(biāo)明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導(dǎo)致商品霉?fàn)€、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。四、控制庫房溫濕度，在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié)，以適應(yīng)保管商品的需要。五、經(jīng)常檢查庫存商品，及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以提出處理意見。第三節(jié)衛(wèi)生管理制度一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。二、根據(jù)商品的性質(zhì)，清理商品上的灰塵。三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。一、店面員工工作程序1.;,逐一檢查貨架品名2.準(zhǔn)備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具；顧客方便多購貨物。;罵不還口，熱情周到。;補(bǔ)貨人員要留意旺銷貨品，提供進(jìn)貨信息。6。將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;7不得超過50元），,原因并匯報結(jié)果。超市規(guī)章制度總則第一章總則第一條范圍本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。.第二條目的第三條生效與解釋第四條補(bǔ)充與修訂本手冊實施后，超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補(bǔ)充,一旦作出修訂，以新修訂的條款為準(zhǔn)，超市會盡快告知全體員工。第二章員工行為規(guī)范第五條職業(yè)操守一．員工守則請您遵守超市的一切規(guī)章制度，維護(hù)超市秩序、信譽(yù)及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。濟(jì),與同事協(xié)同合作，并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。.,不得推諉違抗。除特殊情況外，嚴(yán)禁越級請示。二．行為準(zhǔn)則及日常工作超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是：一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要.考勤之后不得私自走出店門。爭吵、斗毆。3.不利于工干私活、與熟人長談。4。員工上班時，主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生.員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存，5。員工有事，必須辦理好請假手續(xù)，回崗上班辦理銷假手續(xù)。6,不得占為已有，嚴(yán)禁監(jiān)守自超市利益或謀取私利7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。81212工資及獎金。9。簽定合同的員工，必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴(yán)格遵守合同條款，員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同，需承擔(dān)違約責(zé)任.10.工資、獎金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇。第三章超市作息制度第一條工作制度,不早退，不曠工。娛樂活動（如玩手機(jī)或讀書、看報等）.,!,第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款：(1)102/;(2）205元次；(3）1(4）1次3天工資；（