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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報5篇每個單位都有自己獨特的常規(guī)工作,如學(xué)校的教學(xué)和科研工作,工作總結(jié)很重要,下面是我為大家整理的房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報,希望能夠幫助到大家!
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報篇1
邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開頭飛進那里。
一、實習(xí)目的:
1、通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會。
2、在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí),清晰地了解自己的不足之處,加以改正。
4、通過畢業(yè)實習(xí),完成大學(xué)生活中不行或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好打算。
二、實習(xí)時間:
三、實習(xí)地點:
省市工業(yè)園區(qū)花園店幢x室
四、實習(xí)內(nèi)容:
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,由于跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶信任你的專業(yè)度,客戶詢問的那套房子你要很清晰的知道是哪一套,便于你準時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的信任你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,假如前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍圍著價格問題,所以事先報價一定要留意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):全部的談判達成全都了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為一般員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的進展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五、實習(xí)總結(jié);
通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教育我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí),我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣乙詾橹灰龊米约壕涂梢裕鋵嵅欢唬慵纫幚砗门c上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清晰的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告知我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是害羞的一笑。
同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題。
1、由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工常常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于樂觀階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力樂觀,可是到后期,我就開頭變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào),準時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
2、不能第一時間把握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們常常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好打算,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
3、專業(yè)知識把握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,詢問其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獵取閱歷,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完善。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后誠心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習(xí)單位x房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機會,讓我成長了許多!
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報篇2
從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于公司的實習(xí)期很短,所以我已經(jīng)成功的跨過實習(xí)的坎兒,這一次便對我整個實習(xí)期的工作進行一個簡潔的工作總結(jié)。
一、樂觀學(xué)習(xí),努力奮斗。
其實我完全是從一個銷售小白開頭成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在將來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開頭培訓(xùn)起就一直在對自己進行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶。
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必必要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面對客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天,我必必要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會總結(jié),規(guī)劃方向。
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結(jié),只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。
在之后的工作上,我也是存在著相當需要進步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當多的,我想將來我的生活就是可以將全部我必必要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當開頭工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的轉(zhuǎn)變,我也非常的喜歡這一份轉(zhuǎn)變,這樣我會更加適
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報篇3
這次在房地產(chǎn)銷售崗位上的實習(xí)著實令我加深了對職場生活的理解,雖然只是初次參加工作卻讓我體會到房地產(chǎn)銷售的獨特魅力,至少這種熬煉的效果能夠讓我在短期內(nèi)取得較大的進步,待到實習(xí)結(jié)束以后再來回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)歷中收獲很多,所以我對完成的房地產(chǎn)銷售工作進行了總結(jié)并很珍惜這次實習(xí)的成果。
由于銷售類工作一直壓力較大的原因自然要加強對房地產(chǎn)市場的了解,在有所打算以后再來主動出擊自然能夠在銷售工作中取得不錯的成果,事實上我在實習(xí)期間正是執(zhí)行這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但是我也明白由于些許成果便沾沾自喜很容易在銷售工作中吃虧,所以在老員工的建議下我便養(yǎng)成了定期收集房地產(chǎn)信息并進行分析的良好習(xí)慣,至少我得了解客戶對房地產(chǎn)的需求以后再來開展銷售工作比較好,看似謹慎的工作方式卻能讓我在工作中削減許多新員工常犯的錯誤,總體而言我對實習(xí)期間在房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
通過銷售技巧的運用讓我對畢業(yè)后的職業(yè)進展有了更多的信心,由于在實習(xí)之前對職場生活布滿未知數(shù)的原因讓我感到比較惶恐,尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時的無所適從讓我感到很焦慮,所幸的是指導(dǎo)老師比較關(guān)注我在實習(xí)期間的心態(tài)變化并給予了自己不少激勵,所以我在逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度的同時也通過自身的努力適應(yīng)了職場生活,當我開頭主動學(xué)習(xí)銷售技巧以后才發(fā)現(xiàn)職場生活其實還是很好適應(yīng)的,只不過由于以往從未參加其中才會將其想象得比較困難罷了。
實習(xí)雖已結(jié)束卻意味著職場生活的歷程剛剛開頭,雖然還未做好這方面的打算卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進行考慮,無法否認的是實習(xí)期間積累的閱歷能夠為今后的正式工作帶來很大幫助,尤其是房地產(chǎn)銷售這類需要和各類客戶打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒,所以我打算在畢業(yè)過后繼續(xù)從事這方面的工作并爭取盡快得以轉(zhuǎn)正,畢竟通過這段時間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷售工作中的難題,而且這段時間的積累也能夠讓我在職場生活中學(xué)到不少有用的銷售技巧。
正由于不能夠辜負實習(xí)期間的努力才要規(guī)劃好以后的職業(yè)方向,無論是對于自身的成長還是領(lǐng)導(dǎo)的照料來說這都是很重要的,所以我會牢記自己在房地產(chǎn)工作中學(xué)到的技巧并在以后更加努力些。
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報篇4
不知不覺,在工作已經(jīng)足月有余,在這個實習(xí)期里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永久是個無底深淵。也正由于如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入,對地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而熱愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,專心專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用專心嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作總結(jié)匯報篇5
兩個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”。
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會傾聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,透過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自我的閱歷來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作持續(xù)長期的熱忱和專心性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工
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