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企業(yè)形象規(guī)范為了把企業(yè)辦成一個(gè)充滿朝氣、充滿活力、充滿發(fā)展前途,制度化、規(guī)范化、正規(guī)化的企業(yè),制訂了為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)形象規(guī)范,以便在企業(yè)沒有創(chuàng)辦之前得到大家的認(rèn)可通過,堵塞所有不良傾向和漏洞,使企業(yè)一開始就沿著健康、正規(guī)的方向發(fā)展。在人才報(bào)、人才網(wǎng)上經(jīng)常看到這篇文章,它告訴求職者《十一群烏合之眾,如何能打敗強(qiáng)手如林的競爭對手。老板的一言一行,一個(gè)動(dòng)作都會透露給下屬一些相關(guān)信息。老板的品行形象稍有不端,精明的高層次人才馬上就會洞察到,并隨時(shí)找借口走人,高素質(zhì)人才悄無聲息的走了,老板并沒有異樣的感覺,企業(yè)蒙受的損失卻無法估量。因?yàn)檫@個(gè)話題無法回避。老板形象(和行為準(zhǔn)則)所有投資合伙人,不能到辦公室打擾公司的正常工作,件公共用品,不向公司任何人發(fā)號施令,指手劃腳。無人接聽等,老板、經(jīng)理不能在員工面前講粗話,臟話,談?wù)撆恕4┙饚сy、趾高氣揚(yáng)、盛氣凌人。員工工資無特殊情況,按時(shí)發(fā)放,不能拖欠。聽取工作匯報(bào)。員工形象規(guī)范蓄長發(fā)、留胡須、戴耳環(huán)、戴項(xiàng)鏈、紋身、光膀、赤背。對嚴(yán)重酗酒、賭博、吸毒、打架、偷盜、搶劫、參加黑社會組織的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)無條件辭退。610點(diǎn)前保持開機(jī)狀況,不得出現(xiàn)停機(jī)、關(guān)機(jī)、無人接聽的現(xiàn)象。女性著裝不能過于裸露,不能濃妝艷抹。公司所有員工最好統(tǒng)一著裝,佩戴胸章,工作牌。文字形象:公司所有文件、文字資料,不得有錯(cuò)字、別字、白字,標(biāo)點(diǎn)流暢、簡練,文件格式應(yīng)采用國家法律的那種文筆風(fēng)范,簡單明了,說明問題,管理文件、規(guī)章制度等語句不宜措辭激烈,要體現(xiàn)文明、溫馨、文筆內(nèi)涵深刻的大家風(fēng)范,公司文件的不規(guī)范會露出許多破綻,留下后患,同時(shí)也被高素質(zhì)人才所不屑。辦公室形象規(guī)范辦公室是接待客戶、洽談業(yè)務(wù)、培訓(xùn)員工、召開公司各種會且具有濃厚的文化色彩。辦公室里的文件要擺放整齊、有序,隨手可取,衛(wèi)生打掃不留死角,特別是衛(wèi)生間更要清潔,任何一角辦公室里不能有打牌、下象棋、喝酒行令、嗑瓜子、大聲喧嘩等現(xiàn)象,辦公室人員不能有光膀、赤背、坐桌子等不行為。工廠形象規(guī)范公司的管理要經(jīng)得起客戶的考驗(yàn),如果廠房形象好,給人一種質(zhì)量可靠、值得信賴的感覺、廠房的外觀必須用涂料刷新,美觀大方。車間里包裝、原材料,應(yīng)合理分區(qū)堆放整齊、著墻、靠邊、標(biāo)示明確、便于查找,機(jī)器、設(shè)備明亮如新,墻壁上應(yīng)掛上生產(chǎn)工人應(yīng)統(tǒng)一穿工作服,佩帶胸章。廠里的衛(wèi)生往往是容易忽視的環(huán)節(jié),其實(shí)廠里的衛(wèi)生同樣重要,如果搞不好,它會給生產(chǎn)工人一種誤導(dǎo),那就是廠里管理不重要,同樣的跟從心里會導(dǎo)致不重視質(zhì)量,不重視機(jī)器養(yǎng)護(hù)等一系列錯(cuò)覺。同時(shí)廠里的衛(wèi)生好也能給客戶留下美好的印象。所以廠區(qū)、保持清潔,要始終如一,不搞形式主義。00七年十一月十二日關(guān)于銷售管理中的幾點(diǎn)意見銷售是公司至高無上的工作,可以說沒有銷售就沒有公司。與這些公司的管理方法截然不同,這些公司的業(yè)務(wù)員流動(dòng)量很銷售政策穩(wěn)定;銷售人員穩(wěn)定;給業(yè)務(wù)員一定的空間;讓業(yè)務(wù)員能賺到錢;首先銷售政策穩(wěn)定,先從基本工資上穩(wěn)定,業(yè)務(wù)員的基本工1000元左右,不能上下浮動(dòng),要保障銷售人員的基本生了跟蹤的客戶或工地今年上半年都不開工,而公司又降基本工講究的是銷售技巧,具有一定的短期性。個(gè)點(diǎn),客戶是可以接受的,這樣既不影響公司的利潤,又不如果業(yè)務(wù)員遇到一次性客戶(比如房東、村委會(在不開發(fā)票的情況下)業(yè)務(wù)管理要有一定的彈性,給業(yè)務(wù)員
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