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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022餐飲員工個人發(fā)言稿目錄:1、2022餐飲員工個人發(fā)言稿2、2023餐飲員工會議發(fā)言稿3、2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿2022餐飲員工個人發(fā)言稿2022餐飲員工個人發(fā)言稿篇1

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家下午好!

在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的,真正的商業(yè)原則是靠結果生存的!用結果交換,拿結果說話,企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的,對于我們個人而言,用結果來說話,才能取得領導的認可,如果一個企業(yè)的員工都能堅持以結果為導向,明確自己的目標,那么這個企業(yè)絕對會利于不敗之地,同樣員工也會實現(xiàn)自己的人生價值。

舉一個簡單的例子,作為我們餐廳部每天都會擦賓客用完餐的臟桌子這道程序,但當部門領導或者質(zhì)檢員來檢查的時候,還是檢查到桌子上有油跡,我們總是會滿不在乎得說“我已經(jīng)擦過!”對,我們確實擦過,但是結果呢?結果是,力氣和時間都用,但效果跟沒擦是一樣的,還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎,領導更關注的是你做好這件事,而不是你做這件事,他們要的是一個按標準要求“擦干凈”的結果。所以說只有為企業(yè)提供更多結果的人,才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個企業(yè),提供結果,才能交換酬勞,才能適應競爭激烈的社會。

對于我們的企業(yè),是同樣的道理。作為我們酒店服務行業(yè),顧客永遠是上帝,客人不會聽信你的借口,他們要的永遠是你的結果!而我們要做到的就是為顧客提供滿意的結果。曾經(jīng)有一次,布草公司沒有把香巾送來,我們也沒有做任何措施,致使開餐的時候沒有給客人上香巾,客人問到怎么沒有香巾,我們給客人解釋,對不起顧客是

因為布草公司停氣,所以布草沒送來,雖然賓客沒說什么,但他臉上露出一絲不悅。宴會沒有香巾,我們的服務檔次一下子就降下來。客人不會去聽那些理由,在他的眼里就是我們的服務不到位,不完善,達不到到他的檔次要求,而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細節(jié),但是就有可能會失去這位客戶,甚至是一傳十,十傳百的的告訴其他客人,讓我們失去整片的客戶。

我認為靠結果生存,不是簡單的一句空話,它不僅是我們做人的生存法則,也是一個企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實實,不斷地為公司提供結果,為客人提供結果,用結果說話,用結果交換。

讓我們在靠結果生存的意識下,改變一下之前的不足之處,提高自己,提高企業(yè),才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙豐收!

2022餐飲員工個人發(fā)言稿篇2

7月盛夏,炙熱的陽光普照大地此處,慵懶的季卡我們每一個人卻激情飛躍、神采飛揚;每一張面孔都掩飾不住對服務業(yè)的執(zhí)愛和渴望。然而,人們卻不曾想到過:每張笑臉的背后隱藏著多少無耐,每個人的工作中含怎樣的心酸。

對于酒店人來說,客情就是命令。為讓賓客們趁興而來盛意而歸,每一位員工敢于舍棄更多的休息時間,堅持在各個崗位不停地忙碌著,甚至有時候無暇顧及家人。因為在內(nèi)心深處,我們首先把自己看作一個酒店人,然后才是別的的丈夫、妻子和兒女。看著姑娘小伙子們穿梭于賓客間忙碌的身影,你不可能不為他們的敬業(yè)所折服。

人們贊美老師,因為他們是人類靈魂的工程師,培育一代又一代的有用人才;人們贊美軍人,因為他們是鋼鐵長城,保衛(wèi)著祖國的安寧;人們還歌誦折衣天使,因為他們救死扶傷,延續(xù)患者對生命的渴望。而我們呢?是最普通不過的一名服務員。我們沒有他們的崇高偉大,卻同樣有著熱愛并樂于奉獻于自己事業(yè)的一顆真誠的心。服務,本就是一種極致的美。新一輪的體制改革使我們清醒地認識到:酒店在變革,人的意識也應當及時轉(zhuǎn)變。奉獻,也不只是口頭上的簡單表述,而是應從我做起,從小事做起。立足于自己的本職工作。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可,作為岷山飯店的一員,我也有必要為其發(fā)展出謀劃策。以下是我個人對酒店服務品質(zhì)提升的建議:

1從顧客角度出發(fā),即顧客想追求的東西,或者想要得到的享受。誠如馬斯洛的“需求層次理論”,人在滿足低層次的需求后,自然會轉(zhuǎn)到更高的需求上來。顧客來酒店消費,首先追求的是一種安全感,上升到最后應該是一種被足夠重視的感覺,即尊重。

2人才的錄用。在一個酒店中,員工是酒店對客服務的工作的主體,有優(yōu)秀的員工才能有好的服務,所以在挑選員工上酒店首先應該考慮到員工至少要有良好的素質(zhì),有較好的語言表達能力,再經(jīng)過一段時間的工作和專業(yè)培訓,才能勝任他的工作崗位,繼而才能創(chuàng)造出價值。3提高員工服務意識。服務意識是指在工作中對客人隱含或明示需求的敏感反應,并能迅速將這種反應轉(zhuǎn)化為服務客人的實際行動。服務意識是企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)管理水平的體現(xiàn),是保證服務質(zhì)量的基礎,是服務營銷的核心。

4管理制度的不斷完善。制度是一種規(guī)矩,它可以預防事故的發(fā)生、約束員工的行為、對員工有導向作用并是管理者管理的依據(jù)、是企業(yè)運行的基礎保障。他具有公平公正性、嚴肅性、導向性、規(guī)范性、和強制性。

5堅持五化服務:

⑴程序化:就是在工作中給員工規(guī)定的作某種工作的順序(有時要基與客人的要求而定)⑵規(guī)范化:就是對員工進行工作時的動作要求。

⑶標準化:就是要求員工把工作做到一個程度上才算合格達標。

⑷制度化:就是員工做任何時都要按制度去進行

⑸個性化:就是對少數(shù)客人在某一方面的特殊要求給予滿足。在新經(jīng)濟形勢的影響下,未來的企業(yè)競爭就是服務競爭,服務體系的完善程度,服務質(zhì)量得優(yōu)劣程度以及由此帶來的顧客對品牌得綜合滿意度,將成為未來競爭強弱立判得最大試金石。服務是一種無形的產(chǎn)品,是維系品牌與顧客關系的紐帶,隨著酒店硬件設施同水平化程度的不斷加劇,締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務體系,為顧客提供滿意的服務越來越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。最后,我衷心希望:岷山因為我們而完美,我們因為岷山而幸福。

2022餐飲員工個人發(fā)言稿篇3

大家好!今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,__,__年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進口”工作進行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個事情就證明了他的言行一致。

眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個多月的時間里無數(shù)次地重復品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務員當天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和激勵著他,他認為這些意見是最可貴的。

人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。

只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。

2022餐飲員工個人發(fā)言稿篇4

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

上午好!

我叫,是來自__的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的'時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。

社會在進步,服務的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。

我的演講完畢,謝謝大家!

2022餐飲員工個人發(fā)言稿篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是餐飲部員工柯鵬程。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶耍滑,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學到了酒店方面的專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,酒店領導對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導。讓我對服務員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而而得得到了領導的認可跟贊揚。

朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉。”那么為什么有時間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。

實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學習,搶子當頭做工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海。

各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務,去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!

謝謝大家!

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2023餐飲員工會議發(fā)言稿2023餐飲員工會議發(fā)言稿篇1

餐飲員工大各位同事:

大家好!

今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!

說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。

我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。

飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的。現(xiàn)在高星級招聘大學生當員工,就是心情復雜,為什么?“招的沒有跑的快。”從理論上說,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學生往往眼高手低,覺得自己學了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當員工肯定不行,至少要做領班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。“一室不掃,何以掃天下。”任何一個人進入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。

曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。

2023餐飲員工會議發(fā)言稿篇2

親愛的同事們:

大家好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表總經(jīng)辦謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望20_年,在陸總在帶領下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難,雖然離總公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力及付出是密不可分的。

我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了50人左右,我想說你們選擇莫泰大光路店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是莫泰大光路店明智的選擇。

我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與莫泰的口號“時尚點亮旅途,夢想超越酒店”、品牌核心“時尚、溫馨、科技、超值”相匹配,酒店將不斷加強內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接新的一年,同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,新的一年即將到來,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店陸總的帶領下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采。把你們學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。讓客人感受到莫泰的品牌定義“莫泰用心經(jīng)營著一種生活方式”,相信你們將是莫泰大光路店未來最閃亮的明星。

2023餐飲員工會議發(fā)言稿篇3

親愛的同事們:

大家早上好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是__多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。

酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!

下面,我們將依次請出古月清風酒店20_年6月份的明星們:

一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!

二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。

三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。

四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張__、趙__。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。

2023餐飲員工會議發(fā)言稿篇4

尊敬的嚴總、趙總、優(yōu)秀的管理人員以及親愛的同事們:

大家晚上好!

我是和平門店的一名員工,我叫胡__。今天晚上能在這里代表和平門店員工發(fā)言,我感到非常榮幸,同時也非常激動!此時此刻我最想說的話只有兩個字”感謝“!感謝公司領導人給我們創(chuàng)建了如此好的平臺,!感謝公司各位領導對我們的幫助與培養(yǎng)!感謝一路同舟共濟、相互支持并肩作戰(zhàn)的同事們!我在此向各位領導同事們致以最崇高的敬意!謝謝大家!

轉(zhuǎn)眼間我來__已經(jīng)兩年了,作為一名老員工能再次回來足以證明企業(yè)的魅力!剛回來時我也就是從小工做起,之后經(jīng)過企業(yè)的栽培成為一名炒菜師傅。和平門店開業(yè)已有一年了,一年的點點滴滴仿佛昨天一般清晰。我慶幸在一個如此好的團隊中工作學習,企業(yè)在一步步發(fā)展壯大,而我們員工在一點一滴中成長進步。記得在炎熱的夏天,有次排風出現(xiàn)故障,大家可想有多熱,但在黃經(jīng)理的帶領下我們依然堅持工作,無怨無悔。”態(tài)度決定一切“。有了正確的態(tài)度,才能有正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。

在和平門店我的感覺就是溫暖如家。我依然記得在炎熱夏天,領導打來電話問是否給員工熬了綠豆湯、員工的一日三餐就是工作重點。在生意不好時從來問營業(yè)額怎樣而是關心員工的生活。這些點滴讓我很是感動,還有很多很多。我們的店經(jīng)理也如同大哥一樣,關心我們愛護我們。在生意不景氣的時帶領我們?nèi)グl(fā)宣傳單,擴大對外的宣傳;對內(nèi)我們每個人積極配合把好質(zhì)量關、服務關、衛(wèi)生關,最終我們得到了廣大顧客和周邊企事業(yè)單位的認可,紛紛在我店就餐、承包宴席。家的感覺和家的氛圍我感覺就是如此。”店興我榮,店衰我恥“一個酒店能讓員工把這里當成家一樣工作、學習、生活、發(fā)展,那么他將來一定會發(fā)展壯大。我們__做到了!

在新的一年,我將對自己提出更高的要求:努力將工作做到盡善盡美。今年代表和平門店員工發(fā)言對我是一個莫大的鼓勵!而我將懷著一顆感恩的心投入到工作中,力求高質(zhì)高效做好工作,不斷克服自己的缺點和不足。在新的一年我將要努力前行,更上一層樓!

最后,衷心祝愿我們__生意蒸蒸日上!紅紅火火!祝所有領導同事新年身體健康!合家歡樂!

2023餐飲員工會議發(fā)言稿篇5

尊敬的領導、親愛的家人們:

大家新年好!

我叫丁__,來自__吉祥店。很榮幸能站在這里代表員工發(fā)言。此時此刻非常激動。我想用三個詞表達我的心情。第一個詞是感謝。感謝嚴總、趙總能給我們提供這么好展示自我的平臺,感謝公司領導和同事們對我的信任支持和鼓勵。我衷心的感謝你們。第二個詞是自豪。自豪能加入__這個大家庭。第三個詞是行動。認真工作虛心學習,更好的服務于__,是我的工作職責。所以我作為__的員工更應該為實現(xiàn)共同的目標添磚加瓦。

回首我在__的成長經(jīng)歷,不由得使我感慨萬分。我第一次加入這個團隊是20__年。當時感覺這個團隊的紀律太嚴,不但要把工作做好,還要學習,我無法融入進去所以就離開了。在外邊工作了一段時間后,感覺就沒有在__的那種管理模式好,真正的是我無法學到手藝。在這時我和以前在一起工作的領導同事溝通和聊天中,還是決定再回到__.第二次我回到__就是20__年7月,在這兩年多的工作中,我親自感受到__是學校加家庭加的一個團隊。見證了這個團隊的規(guī)模不斷發(fā)展壯大,我這次決定留在這里。剛到什么也不會還是一名小工,在各位領導的指導和同事們的關心下,我一步一步從打荷到荷臺主管,再到現(xiàn)在成為一名炒菜師傅。我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福;沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚于此,不能僅限于把它當作謀生的手段,更多的就是以感恩的態(tài)度去面對他。就像嚴總給我們寫的誓言那樣:我是中國品牌__的員工,我為把中國美食__開到世界各地而努力奮斗。我代表中國餐飲,我代表中國形象,我代表中國文化。我用微笑、誠信、感恩、服務好每一位中外朋友,我要給每一位客人留下一個最難忘最美好的印象。

記得有位名人說過這句話:人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因忙碌無為而后悔。同樣公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設__為己任。

在這兒,我祝愿各位領導與全體家人們:新春愉快!身體健康!全家歡樂!財源茂盛!也同時祝愿__餐飲有限公司:生意興隆!發(fā)展更加強大!我將永遠追隨你!

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿篇1

尊敬的領導、同事們:

大家好!

能夠和餐飲店的員工們共同參與這次會議著實是令人高興的事情,無論是對以往的工作的回顧還是今后餐飲工作的目標都是值得我們重視的,因此這次會議中需要我們調(diào)整好狀態(tài)并為新一輪工作的展開做好準備,也希望大家能夠再次攜手從而為餐飲店的經(jīng)營創(chuàng)造更多的效益。

以往正因為我們懷揣著對餐飲工作的熱情才克服了諸多的困難,餐飲店從創(chuàng)立到現(xiàn)在為之已經(jīng)過去了數(shù)年的時間,期間既有取得良好效益的時刻也有事業(yè)上陷入低谷的時刻,再加上現(xiàn)如今市場上餐飲行業(yè)競爭壓力較大的問題導致我們需要付出更多的努力,所幸的是同事們通過各自的努力證明我們餐飲店的是很有發(fā)展前景的,從食材的采購到新菜式的推出也意味著我們在店面經(jīng)營工作中花費了不少心思,再加上外賣平臺的加盟以及店面的裝修讓餐飲店的工作也逐漸走上的正規(guī),可以說能夠在餐飲工作中做到這種程度也意味著在座各位同事功不可沒。

此刻的我們雖然能夠在餐飲店工作中取得較為穩(wěn)定的效益卻也要盡快做出改變了,相信有一部分員工能夠意識到餐飲店的經(jīng)營目前正處在轉(zhuǎn)型的關鍵期,在這段時間我們既要制定好長遠的發(fā)展方針又要在人事安排方面多努力一些,找準主要發(fā)展方向并建立屬于我們餐飲店自身的品牌是很重要的,另外已經(jīng)加盟了外賣平臺的我們對這方面的效益是不夠重視的,事實上我覺得今后應該重視外賣平臺上的菜品售賣從而創(chuàng)造更多的效益才行,畢竟我們餐飲店正是因為不斷的積累才能夠得到較好的發(fā)展。

展望餐飲店的將來相信能夠取得更大的進展,這便需要作為餐飲店員工的我們對待工作更加認真負責才能夠?qū)崿F(xiàn)這點,畢竟當我們在工作中有所付出的的時候便能夠為餐飲店的發(fā)展提供更多的力量,相信在我們的奮斗下餐飲店的發(fā)展?jié)摿Σ⒉粫窒抻诖耍驗殡S著我們工作能力的提升也會帶動整個餐飲店的發(fā)展,我們要做的便是秉承初心并認真完成自己在餐飲店的各項工作,感謝我們這些志同道合的人能夠相聚在這所餐廳并為了共同的目標而努力著。

盡管工作成就的取得并不容易卻也要努力去爭取才行,正如過去的我們能夠?qū)⒉惋嫷杲?jīng)營到現(xiàn)在這步一般,我相信有著同事們的協(xié)助能夠讓餐飲店在以后獲得更多更好的進展,雖然需要時間的見證卻也讓我堅信能夠迎來餐飲店取得成就的那天。

謝謝大家!

2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿篇2

酒店員工:

大家好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。

首先我先說一下餐廳8月份的經(jīng)營情況。8月餐飲收入32.43萬元。其中:外部散客11.97萬元;婚宴10.59萬元;外部職工餐6.37萬元;內(nèi)部職工餐3.50萬元。

8月餐飲成本33.69萬元。其中:職工薪酬17.23萬元;材料9.52萬元;折舊1.26萬元:車輛費用0.05萬元;水電費1.41萬元;勞保0.02萬元;其他0.14萬元;內(nèi)部成本4.06萬元。

8月餐飲虧損2.88萬元。1-8月累計餐飲虧損達到驚人的80.08萬元。公司領導層知道大家辛苦,所以給我們減了任務,但是我們不能就不積極努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的來報答領導對酒店員工的信任和關心。

今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。這一個月來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現(xiàn)在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是酒店未來的希望。

在這一個月,我們遇到了不少困難,現(xiàn)在酒店經(jīng)營狀況迫在眉睫這意味著我們有責任為酒店付出全部,我們再不能以各種借口為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門克服種種困難,做好一切準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。

下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:

第一:在思想上要做好迎接金九銀十月的準備,樹立精品意識。

第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,雖然我們的酒店規(guī)模不大但是要以五星級酒店為榜樣,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的合格的酒店從業(yè)人員;我們要認真鉆研各自的業(yè)務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的.每位客人感到口有余香。留住他們的胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。我們應該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起雅園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。第三:我們在酒店實行層級管理:解釋(“垂直領導,層層負責,分工合作。”)希望管理團隊從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。酒店將不斷加強內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到來。

第四:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。

謝謝大家

2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是餐廳部的一名普通員工,很感謝海怡大酒店給我這份學習和工作機會。我也很榮幸和自豪能同大家一起召開我們酒店的全體員工大會既開業(yè)動員大會。我榮幸是因為我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是因為我們的團隊有優(yōu)秀的員工,他們積極學習,努力提高。在此,我代表海怡大酒店對大家表示感謝。感謝你們對前期培訓的正確認識,感謝你們對籌備工作的無私奉獻,感謝你們在開業(yè)后更多的付出。

經(jīng)過這一個月的學習,看吧!我們每一個人都激情澎湃,神彩飛揚,每一張面孔都掩飾不住對酒店工作的熱愛和渴望。我們將以一個最燦爛的笑容,最優(yōu)質(zhì)的服務,服務好我們每一位賓客。我作為餐廳部的一名服務員,為自己的崗位做些什么,這是我們一直在思考的問題,從小事做起,立足于自己的本職工作,點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可。選擇了我,就請相信我!我希望每個人的努力能夠使酒店的明天更加美好!

雖然我沒有輝煌的過去,但我相信我可以把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì),都需要在工作中不斷學習和努力。俗話說“人往高處走”,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,我認

為其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。

新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時,我們將一如既往的團結協(xié)作,努力工作,保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。

在以后的工作中我將會不斷地充實自己、完善自己、不斷調(diào)整好自己的心態(tài)來對待我的工作和生活。

最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好!

謝謝大家!

2023餐飲員工大會上個人發(fā)言稿篇4

尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們:

你們好!

謝謝大家的配合,__店員工隊伍總是這么整齊,步調(diào)一致,我作為__店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學習,帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經(jīng)營指標,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛__店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。

9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結合作下,順利完成了各項經(jīng)營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!

9月份,服務部員工圍繞“提供感動服務,創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現(xiàn)了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質(zhì)量關,在總廚和各檔口主管們的帶領下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續(xù)推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續(xù)經(jīng)營打下了良好的基礎。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內(nèi)保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。

一個優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責任的承擔。

團隊配合、人人把關,才能提高客戶滿意度,要做到客戶滿意,來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調(diào)查:一個消費者對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的滿意會告訴另外6個人,不滿意則會告訴22個人。可見我們?nèi)粘9ぷ髦校此埔粋€小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個數(shù)以百萬計的個人行為所構成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現(xiàn),對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。

人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數(shù)人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一)直努力、堅持、好學、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。

把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后,我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節(jié),漸而久之就會弊重難返,使我

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