第22頁共24頁2022年?保險公司續?期工作總結?(一_?__年，太?保壽險__?_中心支公?司在分公司?黨委、總經?理室的正確?領導下，經?過全體員工?的團結拼搏?，開拓進取?，在業務拓?展、內部管?理，樹立形?象等方面取?得了較大的?成績。今年?是全面實施?總公司提出?的“新一輪?改革與發展?戰略”的第?一年，為?此，我們在?年初就明確?了今年的經?營指導思想?——圍繞總?公司提出來?的“三個轉?變”，以“?誠信天下，?穩健一生”?的文化核心?價值觀為指?導，繼續堅?持“穩健經?營，以效益?為中心”，?全面實施預?算管理;進?一步調整業?務結構，加?大業務推動?力度;切實?抓好兩核體?系建設，不?斷加強基礎?管理;繼續?深化各項改?革，狠抓隊?伍建設，努?力實踐“三?個轉變”，?全面提升管?理水平，全?力做強做大?個險純傳統?險、意外險?兩項業務，?提高經營效?益，擴大市?場占比。內?強素質，外?塑形象，通?過公司上下?的團結一致?，奮力拼搏?，真正把東?營建成一家?精品公司。?正是由于?遵循了這一?指導思想，?截至___?月___日?，___中?心支公司共?實現保費收?入___萬?元，完成全?年任務計劃?的122，?到今年__?_月份的市?場占有率為?25。其中?，個險新保?保費收入(?含意外險_?__萬元，?完成年度計?劃的80.?5，同比增?長20，全?省達成率第?八名;意外?險完成__?_萬元，完?成年度計劃?的103，?同比增長6?0，提前一?個月完成全?年任務。團?壽險完成_?__本資料?權屬文秘家?園嚴禁復制?剽竊___?萬，完成計?劃的195?，提前半年?超額完成任?務;中介代?理保費實現?保費收入_?__萬元，?完成年度計?劃的___?.1;個險?續收保費_?__元，完?成年度計劃?的100。?與去年同?期相比，業?務結構更加?合理，經濟?效益大幅度?提高。同時?，公司在當?地保險市場?的占比和社?會影響都有?了非常大的?提高，全年?新?？偭烤?市場的第二?位。回顧?今年的工作?，可以概括?為以下幾個?方面：一?、抓業務、?搶市場，實?現各項業務?的快速發展?。業務發?展是公司的?生存之本。?我們一直把?如何提高業?務平臺，擴?大市場占比?作為工作中?的重點。全?面貫徹落實?“穩健經營?、以效益為?中心”的指?導思想，積?極推進業務?結構的戰略?性調整。按?照省公司的?統一部署，?中支公司總?經理室帶領?廣大員工迅?速轉變觀念?，提高強烈?的市場競爭?和危機意識?。嚴抓基礎?管理，拓寬?業務渠道，?以純傳統險?和意外險作?為兩大業務?發展重點。?牢固樹立“?誠信天下、?穩健一生”?的經營理念?，不斷優化?業務機構，?提升業務質?量，在業務?結構、質量?、規模、效?益等方面都?實現了新的?突破，得到?了全面的發?展。1、?在個險業務?方面。按照?年初制訂的?總體戰略，?以標團建設?為重點，突?出培訓，強?化增員，穩?扎穩打，健?康發展，管?理一步一個?腳印，成績?一步一個臺?階。順利實?現“首季開?門紅”后，?又積極配合?參與省公司?開展的“四?五”聯動對?抗賽活動，?我公司全體?員工和廣大?營銷員，以?忘我的工作?熱情，高度?的榮譽感、?責任感和必?勝的信心，?積極投入到?了這場為榮?譽而戰的戰?斗中去，取?得良好的競?賽成績。在?省公司“_?__”聯動?業務競賽中?，我們也獲?得小組勝出?獎，戰勝_?__。全年?個險保費和?增員率在秘?書網各家保?險公司下滑?的情況下，?繼續保持穩?步增長。?2、在團險?業務方面。?在市場非常?艱難的情況?下，抓住有?力時機，大?力開拓渠道?業務，“綠?色救助”、?“小額信貸?”“建工險?”等都已經?走上了良性?發展的軌道?。在今年_?__月份，?我公司與勝?利油田順利?續簽了“職?工團體商業?醫療保險合?同”。這個?合同的簽定?，為我們公?司帶來巨大?的社會效益?和社會影響?，為公司的?有續發展奠?定了堅實的?基礎。意外?險業務規模?迅速擴大，?賠付率不斷?下降。在東?營各個保險?公司的業務?都沒有增長?或有所下滑?的情況下，?我們的意外?險業務對比?___年度?實現了較大?幅度增長，?市場占比不?斷擴大。?3、銀行保?險方面。今?年，面對競?爭異常激烈?的市場，在?強化對銀行?客戶經理綜?合素質培訓?的基礎上，?進一步加大?了對渠道的?管理和維護?，對銀行渠?道進行了梳?理，對其架?構做了調整?，使渠道管?理更具有專?業化、規范?化，使紅利?來和小額信?貸險業務都?得到了健康?發展。在費?用下調的情?況下，我們?的紅利來躉?交業務仍然?完成了__?_萬元，順?利完成省公?司下達的任?務。4、?續收業務方?面。在加大?客戶服務專?員技能技巧?培訓的基礎?上，強化區?域管理，加?大銀行代收?知識的培訓?，當期達成?率不斷提高?。按照省公?司和市公司?的考核，各?項指標全部?達標。尤其?在省公司_?__的“爭?先創優”活?動中，一直?戰果輝煌。?二、抓重?點、帶全盤?，實現了規?模和效益的?同步發展。?按照“三?個轉變”的?要求，我們?注重全面提?升管理水平?，全力做強?做大個險純?傳統險、意?外險兩項業?務，不斷擴?大市場占比?，提高經營?效益。在今?年的工作中?，公司上下?團結一致，?奮力拼搏，?較好地完成?年初預定工?作目標，工?作中有以下?幾個亮點：?1、縣區?框架基本搭?建完成，縣?區班子建設?初具規模。?東營原來沒?有縣區架構?，為使__?_太保壽險?有一個長足?可持續地發?展，必須將?機構延伸至?各縣區。今?年上半年，?在這種思想?指導下，根?據省公司有?關要求，我?們開始搭建?縣區架構。?通過本地培?養、同業引?進等措施，?讓一批優秀?的人才本資?料權屬文秘?家園嚴禁復?制剽竊走上?了縣區領導?的崗位，到?目前對縣區?的管理框架?搭建已基本?完成，并按?照省公司《?縣區機構管?理辦法》進?-行了實質?性運作，為?___年的?業務發展做?好了機構和?干部的準備?。2、內?部管理工作?進一步加強?，管理工作?不斷改善。?管理的專業?化、集約化?、規范化水?平進一步提?升。今年，?從總公司到?分公司都高?度重視管理?工作，有關?管理的文件?一個接一個?，我公司對?這些文件都?及時進行了?轉發，并結?合實際認真?進行了貫徹?和落實。可?以說，今年?的管理力度?、深度和廣?度，是近幾?年都沒有過?的。在工作?中，我們按?照上級公司?的要求，始?終堅持“一?手抓業務，?一手抓管理?，兩手抓，?兩手都要硬?”的原則，?結合自己的?實際情況，?順應業務發?展的要求，?全面加強和?改善各項內?部管理工作?。通過各項?規章制度的?貫徹和落實?，我公司的?內部管理工?作進一步加?強，管理水?平進一步提?升。向管理?要效益，通?過管理促發?展。通過一?系列的措施?，促進了團?隊的穩定和?管理工作的?加強，內控?機制得到了?強化，風險?得到了有效?的控制，減?少了浪費，?降低了成本?，實現了增?收節支。在?財務管控方?面，堅決做?到費用不超?支，今年中?支公司在費?用方面的壓?力非常大，?在面臨費用?緊張的情況?下，公司一?方面抓業務?發展，一方?面抓費用管?控，實現了?年底的費用?節余。由于?我們管理到?位，省公司?還將我們作?為調查基地?，并在__?_舉辦了全?省兩核調查?員培訓班。?3、系統?業務和集團?業務取得了?大的發展。?今年以來，?我們通過積?極努力，不?斷開拓各種?銷售渠道，?先后打通了?“小額信貸?”、“建工?險”、“綠?色救助”等?意外險銷售?渠道，到目?前這些渠道?業務都已經?走上了良性?發展的軌道?。而且這些?系統業務運?作，賠付率?很低，僅有?___%，?為公司提供?了費用來源?，為公司的?生存和發展?作了貢獻。?在今年__?_月份，我?公司與勝利?油田順利續?簽了“職工?團體商業醫?療保險合同?”。這個合?同的簽定，?為我們公司?帶來巨大的?社會效益和?社會影響。?我們創造了?一個健康險?運作的全國?性典范，為?公司的有序?發展奠定了?堅實的基礎?。4、思?想政治工作?和企業文化?建設都得到?了加強。企?業文化建設?擺上了公司?發展的重要?議事日程，?企業文化建?設不斷加強?，使得公司?的凝聚力進?一步增強。?一年以來，?我們高度重?視企業文化?建設，通過?舉辦慶?！?三八節”晚?會、誠__?_育簽名、?機關晨操比?賽、歌詠比?賽以及各種?政治業務學?習等活動，?一方面活躍?、豐富了職?工的文化生?活;另一方?面進一步增?強了團隊的?凝聚力、向?心力。通過?開展讀書學?習活動，先?后學習了《?自動自發的?工作》、《?沒有任何借?口》等書籍?，提高了員?工的理念和?工作的自覺?性。利用每?周周一下午?的時間，在?中支公司會?議室進行中?心小組學習?，公司所有?中層領導干?部參加，集?中學習討論?上級公司下?發的有關文?件和政策。?在學習的同?時，制定本?周的工作計?劃，使工作?有方向、目?標和計劃性?。同時，我?們還積極引?導廣大員工?向黨___?靠攏，今年?共有___?名同志向黨?___遞交?了入黨申請?書，并有_?__名同志?光榮地加入?了中國__?_。從黨內?到黨外，從?領導干部到?一般員工都?堅持思想政?治學習和業?務學習。形?成了上下一?心、團結一?致、齊心協?力共謀公司?大發展的良?好氛圍。?在今年的_?__月__?_日，在公?司黨組的領?導和廣大職?工的支持下?，經過職代?會籌備工作?小組的緊張?準備，中國?太平洋人壽?保險公司_?__中心支?公司第__?_屆職工代?表大會勝利?地召開。這?次大會進一?步貫徹__?__，認真?總結近年來?公司在業務?發展與經營?、管理工作?中的經驗與?教訓，把職?工民主管理?、參政議政?納入職代會?職權范圍，?提高了員工?參政議政的?能力，進一?步調動了全?司員工的積?極性。會上?，提出合理?化建議__?_條，我們?將在今后的?工作中對合?理的建議逐?一解決。職?代會的召開?，為全面提?高公司經營?、管理水平?，向創建一?流壽險公司?的目標扎實?推進打下了?堅實的群眾?基礎。大?會表決通過?了《中國太?平洋人壽保?險公司__?_中心支公?司關于二_?__年分業?以來經營情?況工作報告?》等___?個制度、辦?法和規定。?這次會議?是___中?心支公司企?業發展過程?中的一件大?事，也是公?司員工政治?生活中的一?件大事，它?對充分保證?廣大員工正?確行使民主?管理監督權?利，調動和?發揮廣大職?工參政議政?的積極性，?真正形成“?依靠職工抓?管理、抓好?管理求發展?”的良好局?面，對不斷?完善公司經?營管理機制?，進一步提?高經營管理?水平和經濟?效益，必將?產生深遠的?影響。三?、存在的不?足。在肯?定成績和進?步的同時，?我們還清醒?地看到我們?工作中仍然?存在的一些?不足和一些?薄弱環節。?一是縣區?和部門及業?務渠道之間?發展還不平?衡，有些單?位和部門的?領導對市場?的研究還不?深入、不主?動、不準確?，把握市場?、應對市場?的能力還有?欠缺，對市?場的敏感度?、對全局的?掌控能力、?綜合素質還?有待提高。?二是部分單?位還存在執?行不到位的?問題，個別?領導同志的?危機意識、?憂患意識、?責任意識還?不夠強。三?是進一步提?高全員敬業?精神，要在?明年作為一?項系統工程?來認真對待?。四是縣區?機構建設還?很薄弱，必?須得到全面?加強等等。?這些問題，?都應引起我?們的高度重?視，并在今?后的工作中?認真加以對?待、解決。?保險公司?續期工作總?結(二領?導以及各位?老師，大家?上午好，下?面由我來做?一個個人年?終總結。剛?剛聽過領導?以及老師的?匯報，我覺?得自己的總?結甚是膚淺?，考慮問題?的角度以及?深度還遠遠?不夠，下面?的匯報若有?什么不妥之?處，會后還?希望領導和?老師們多多?批評指正。?首先第一?項是我的工?作內容，?那么對于經?代后援來說?，它的任務?也是非常繁?重的，但是?就我個人而?言，由于年?齡的問題，?還欠缺很多?的經驗，所?以我的工作?任務相對來?說還比較簡?單，主要有?下面幾項內?容：1、?投保單的初?審、登記、?交單2、?保單的領取?，發放登記?3、報表?，包括各家?代理公司本?月截止到當?天的數據報?表、各渠道?(各片區經?理本月截止?到當天的數?據報表、每?周各推展內?勤截止到當?天的數據報?表、每日數?據匯總報表?，次月做上?月的月度匯?總報表4?、庫存管理?，主要是產?品單證它的?一個入庫和?領取的登記?第二部分?，是個人成?果和不足的?總結首先?說一下個人?成果：第?一個方面就?是初審工作?，經過對投?保單的認真?仔細的__?_之后，確?保無誤再交?到運營進行?掃描錄入，?減少后續問?題的發生，?(減少問題?件以便提高?承保速度。?第二個方?面是報表，?每天對總公?司下發的報?表做進一步?的處理，統?計，以便于?各家代理公?司及時的了?解自己的業?務量，對于?各位老師來?說就是能夠?及時的了解?自己的任務?進度，做到?心里有數，?通過對數據?的分析，為?后續工作制?定更好的計?劃。就我個?人而言，我?覺得工作成?果對我來說?就是工作收?獲，那最大?的收獲就是?學到了很多?的知識，積?累了一定的?經驗。下?面是工作不?足：對于初?審工作，說?實話開始的?時候我覺得?它就是個小?case，?soeas?y。但是經?過一段時間?的工作之后?，出現的一?些問題，比?如證件號、?銀行卡號填?寫錯誤，郵?編錯誤等等?，讓我深刻?的意識到，?這不是一項?簡單的工作?，因為往往?越是覺得容?易的工作就?越容易馬虎?，而初審這?項工作恰恰?是需要認真?、仔細。單?子多的時候?，我就用以?著急，也就?容易馬虎，?所以這一點?是需要改正?的。另外一?點就是還欠?缺業務知識?，業務水平?還有待提高?。第三部?分是未來明?年的一個工?作計劃首?先，繼續做?好先前的工?作，聽從領?導的安排?第二，努力?做好自己的?本職工作，?做好后援服?務，和各位?老師為國華?為經代搭建?一個更好的?平臺第三?，繼續努力?的學習業務?知識，提高?自己的業務?水平，那我?希望有機會?的話能夠去?聽一聽老師?們的課程，?因為很多東?西自己去看?和通過老師?講解，在理?解上是有一?定的差距的?。下面是?個人感受(?個人收獲?1、保險方?面的理論和?知識以及保?險行業的現?狀，使我對?保險有了一?個更客觀、?全面的認識?。說實話在?之前沒有接?觸保險行業?前，我對保?險的認識就?是，保險都?是騙人的，?對保險這門?行業的認識?非常的狹隘?和片面，在?真正的了解?之后發現，?那么對于現?在的社會，?太多的事故?問題的發生?，保險就顯?得越加重要?。2、對?職場有了初?步、真實、?貼切的認識?，明確了努?力和改善方?向，通過與?領導和老師?們接觸，學?到了珍貴的?人際交往技?巧和處世經?驗。作為一?名剛畢業的?學生，能夠?有機會來到?國華工作學?習，我感到?非常的榮幸?。做學生的?時候希望盡?早的參加工?作，但是根?本不了解職?場，工作之?后才有了一?個清晰的認?識，每一個?人職場都有?它特定的一?個運作流程?3、電腦?辦公的實用?知識與軟件?應用技巧，?以及處理問?題的能力和?經驗，強化?了我對擴展?知識和提高?能力的學習?欲望。雖然?我大學學習?的是電腦，?但是它設計?的方面也很?廣，我學習?的是計算機?網絡。學習?的側重點不?同，所以之?前對辦公的?應用也不是?很精通，而?且我之前是?很煩惱e_?__cel?表格，但是?通過在工作?中的學習，?發現它并沒?有想象中那?么難，世上?無難事，只?怕有心人，?在認真面前?，困難就是?個紙老虎。?我不怕自己?犯錯，需要?的是在錯誤?中總結經驗?，不能一錯?再錯。也希?望在我犯錯?誤的同時，?領導積極地?批評指正，?因為在以往?的工作中，?領導從沒有?嚴厲的批評?過我，總是?給予鼓勵，?這讓我想到?了某位名人?說過的一句?話就是“好?孩子是夸出?來的”我覺?得是有一定?的根據的，?鼓勵和夸贊?也是一種動?力。4、?培養了我勤?奮、踏實、?認真、負責?任的工作態?度雖然初?審不需要什?么技術含量?，但是它是?一個需要你?去認真仔細?對待的工作?，可能就是?寫錯一個數?字，可能就?是一項內容?空缺，等等?，就會帶來?很多的問題?。處在什么?樣的崗位上?就該以身作?則，做什么?事都要擔起?自己的責任?。下面是?個人的一個?祈愿，愿景?，首先，?我希望咱們?國華明年能?夠順利的上?市，之后也?算是一個新?的開始，希?望能夠有一?個更好的發?展其次，?是希望我們?經代能夠在?各位老師和?我們大家的?辛勤努力下?，保質保量?的完成各項?任務，甚至?是超額完成?第三，是?對我自己的?一個愿景吧?，希望我有?一天也能夠?像在座的各?位老師一樣?，站到臺上?去講課，有?一天大家也?會尊敬的叫?我溫老師，?那我也算完?成了小時候?的一個當老?師的夢想?第四，是對?大家的祝愿?，希望大家?身體健康，?合家幸福。?因為老師們?經常出差非?常的辛苦，?勞累奔波。?所謂身體是?革___的?本錢，我們?保證一個好?的身體才能?更好的投入?到工作中，?所以大家一?定要注意身?體，加強鍛?煉。最后?我要說一聲?感謝。感?謝領導長久?以來的指教?，感謝各位?老師對我的?幫助和關懷?。這么長?時間以來，?領導和老師?們不只是在?工作中給予?我很大的幫?助，在生活?中也很關心?我，大家都?非常的照顧?我，讓我覺?得這就是個?家，非常的?溫馨。所以?在這里我也?代表我的父?母向領導以?及各位老師?說一聲謝謝?!謝謝你們?對小溫的培?養。最后?一句謝謝，?謝謝大家能?夠與我__?_我的總結?匯報。謝謝?!保險公?司續期工作?總結(三?一、團結一?心，個人業?務取得突破?性發展。?個人業務是?我們的核心?業務，是公?司持續經營?、穩健發展?的基礎。_?__年伊始?，根據省、?州公司各個?時期的企劃?方案，我公?司還根據自?身實際情況?制訂了相應?的激勵措施?，利用“產?說會”、“?客戶答謝會?”等多種銷?售模式，抓?住“金彩明?天”等新險?種強勢上市?的有利契機?，全體員工?斗志昂揚、?揮灑汗水，?經過辛勤的?耕耘，終于?取得了豐碩?的成果。?四季度，全?體營銷干將?更是鼓足干?勁，振奮精?神，奮勇前?進。有__?_位伙伴更?是躋身全省?前___名?銷售精英的?行列，獲得?了省公司筆?記本電腦大?獎，這不僅?僅是物質上?的獎勵，更?是對我們辛?勤付出的肯?定，為我們?樹立了新的?榜樣。個人?發展觀心得?體會核心?業務的迅猛?發展，背后?要有一支強?有力的核心?隊伍作為支?撐。公司一?開始就加大?了隊伍建設?力度，邀請?全國銷售精?英進行技能?提升培訓、?重金聘請_?__專家進?行增員指導?，把展業和?增員結合起?來，通過增?員來推動業?務發展，通?過業務發展?帶來的實惠?來帶動增員?。我們各級?主管也付出?了大量辛勤?的勞動，他?們無時無刻?不在___?著自己的屬?員，幫其解?困、助其成?長、讓其心?安，正是他?們無私而偉?大的博愛精?神，讓我們?的員工感覺?到了公司的?溫暖，做到?了有愛留人?。目前，全?司員工已達?___人，?為歷年之最?，并且我們?隊伍仍然在?繼續發展壯?大。二、?奮勇拼搏，?團體業務穩?中有升。?團體業務是?公司經營成?效體現的重?要指標，也?是產、壽險?兩類保險的?交集市場，?因此，競爭?尤其激烈。?在與多個競?爭主體的交?鋒中，我司?以全年團體?業務共收取?保險費__?_萬元。其?中：短期意?外險保費_?__萬元，?短期健康險?保費___?萬元，團體?年金險保費?___萬元?，較之上年?增長___?萬元，占據?了___團?體人身保險?市場的2/?___強，?提前___?個月完成了?全年任務目?標。四季度?經營指標重?新下達后，?我司只用了?一個月的時?間就率先超?額完成了任?務目標。?一年來，我?們除了維護?好已有的渠?道外，還積?極尋找新的?業務增長點?，努力打破?前期業務發?展低迷的狀?況，同時積?極加強與有?關部門的溝?通與協作，?爭取得到最?大的支持和?幫助，加大?宣傳力度，?擴大影響面?，從而贏得?市場。保?險公司續期?工作總結(?四___?年，史冊上?必將留下深?深印記的一?年___縣?支公司在這?種復雜多變?、困難重重?的環境下，?在縣委、政?府和上級公?司的正確領?導下，在各?職能部門的?密切支持和?配合下，我?司牢固樹立?科學的發展?觀，努力實?踐____?，通過全體?員工的奮力?拼搏，開拓?創新，勇于?進取，公司?業務取得了?長足發展，?業務規模創?造了歷史同?期最高紀錄??；仡櫼?年的工作，?既有成功的?經驗，也暴?露了一些不?足，為了總?結經驗，改?進不足，現?將全年工作?總結如下。?一、基本?經營情況。?截止至_?__年__?_月___?日，___?縣支公司共?實現總保費?___萬元?(預，其中?：首年期繳?保費___?萬元(預，?短期險保費?___萬元?，團體年_?__費__?_萬元，中?介業務保費?___萬元?(預，續期?保費___?萬元(預。?共支付各類?賠款、滿期?(生存保險?金___萬?元(預，其?中：短期意?外險賠款_?__萬元(?預，簡單賠?付率為__?_%(預;?短期健康險?賠款___?萬元(預，?簡單賠付率?為___%?(預，短期?險綜合簡單?賠付率為_?__%(預?。二、團?結一心，個?人業務取得?突破性發展?。個人業?務是我們的?核心業務，?是公司持續?經營、穩健?發展的基矗?___年伊?始，根據盛?州公司各個?時期的企劃?方案，我公?司還根據自?身實際情況?制訂了相應?的激勵措施?，利用“?產說會”、?“客戶答謝?會”等多種?銷售模式，?抓裝金彩明?天”等新險?種強勢上市?的有利契機?，全體員工?斗志昂揚、?揮灑汗水，?經過辛勤的?耕耘，終于?取得了豐碩?的成果。?全年我司共?實現首年期?繳保費__?_萬元(預?，完成州分?公司下達全?年任務的_?__%(預?，圓滿完成?預定的保費?任務目標。?首年期繳保?費規模達到?歷史最高峰?。核心業?務的迅猛發?展，背后要?有一支強有?力的核心隊?伍作為支撐?。公司一開?始就加大了?隊伍建設力?度，邀請全?國銷售精英?進行技能提?升培訓、重?金聘請__?_專家進行?增員指導，?把展業和增?員結合起來?，通過增員?來推動業務?發展，通過?業務發展帶?來的實惠來?帶動增員。?我們各級主?管也付出了?大量辛勤的?勞動，他們?無時無刻不?在___著?自己的屬員?，幫其解困?、助其成長?、讓其心安?，正是他們?無私而偉大?的博愛精神?，讓我們的?員工感覺到?了公司的溫?暖，做到了?有愛留人。?目前，全司?員工已達_?__人，為?歷年之最，?并且我們隊?伍仍然在繼?續發展壯大?。三、奮?勇拼搏，團?體業務穩中?有升。團?體業務是公?司經營成效?體現的重要?指標，也是?產、壽險兩?類保險的交?集市場，因?此，競爭尤?其激烈。在?與多個競爭?主體的交鋒?中，我司以?全年團體業?務共收取保?險費___?萬元。四季?度經營指標?重新下達后?，我司只用?了一個月的?時間就率先?超額完成了?任務目標。?一年來，?我們除了維?護好已有的?渠道外，還?積極尋找新?的業務增長?點，努力打?破前期業務?發展低迷的?狀況，同時?積極加強與?有關部門的?溝通與協作?，爭取得到?最大的支持?和幫助，加?大宣傳力度?，擴大影響?面，從而贏?得市常四?、雄踞市場?主導，再創?中介輝煌。?今年上半?年，省公司?發出中介全?年目標上半?年完成的號?召，面對巨?大的挑戰，?我們并沒有?退縮，按照?盛州公司的?統一布署和?安排，我們?積極聯系各?代理機構和?網點，加強?業務指導和?促成。在認?真為網點做?好服務工作?的同時，我?們還發動全?司員工共同?努力，全司?一心，加大?自營業務規?模，做到不?等、不靠。?通過全司員?工和各代理?機構的共同?努力，我司?上半年共實?現保費__?_萬元，雖?然這一成績?同州公司下?達的任務目?標還有一定?的差距，但?這一成績已?經創造出_?__公司中?介業務歷史?新高，半年?的業務規模?是___年?全年的__?_倍多。這?極大穩固了?___國壽?的市場占有?率，體現了?中國人壽領?軍市場的主?導地位。至?此，我司全?年共完成中?介業務保費?___萬元?(預，創造?歷史最好成?績。五、?服務___?新農村，農?村保險工作?大提速。為?積極響應中?央關于建設?___新農?村的號召，?全面落實總?、省公司提?出的“鞏固?城市、拓展?兩鄉”戰略?，我公司增?強了發展農?村市場的責?任感、使命?感和緊迫感?，加深了對?“兩鄉強則?縣域強，縣?域強則全省?興”的理解?和認識，農?村保險工作?開始提速。?由于我縣?經濟欠發達?，農村群眾?經濟狀況普?遍不好，而?這部分群體?又恰恰是最?需要獲得保?險保障的群?體。針對這?一實際，根?據上級公司?“鄉鎮有點?，村村有人?”的精神，?我司積極想?辦法，探尋?出路，并大?膽嘗試，先?后在維摩、?阿猛兩個鄉?(鎮設立服?務點，培訓?駐村業務員?，把保險服?務延伸到農?村，極大地?方便了當地?群眾，減少?了他們的投?保、理賠成?本，此舉獲?得了當地群?眾的好評，?并得到了鄉?(鎮黨委、?政府的大力?支持與肯定?。保險公?司續期工作?總結(五?今年以來，?在省分公司?的正確領導?下，___?分公司新班?子帶領全市?系統以__?_重要思想?為指導，牢?固樹立和實?踐科學發展?觀，認真貫?徹落實全省?系統工作會?議精神和省?分公司的各?項工作部署?，積極應對?激烈的市場?競爭的挑戰?，圍繞“開?門紅”、“?6.30”?任務目標，?努力克服內?部和外部的?各種困難，?艱苦奮斗，?以嶄新的精?神風貌和工?作姿態大力?推動業務發?展，取得了?積極成效。?一、主要?經營指標執?行情況(?一在困境中?求發展，業?務規模保持?行業首位。?目前普洱市?場壽險主體?___家(?人保壽險已?批設籌建。?截止___?月___日?，全市壽險?行業的營銷?人力約__?_人，較年?初下降__?_%。泰康?人壽：人力?約___人?，保費收入?___萬元?(主要收入?來自萬能險?和投聯險，?同比負增長?___%，?市場份額_?__%。太?平洋人壽：?人力約__?_人，保費?收入___?萬元(主要?收入來投聯?險和傳統壽?險、意外險?，同比負增?長___%?，市場份額?___%。?新華人壽：?人力約__?_人，保費?收入___?萬元(主要?收入來傳統?壽險和銀保?業務，同比?增長___?%，市場份?額___%?。中國人壽?全市系統：?人力___?人，較年初?增長___?%，總保費?規模___?萬元，同比?負增長__?_%，占市?場份額的_?__%，業?務規模居行?業首位。?(二調整結?構，規模效?益齊頭并進?。截止__?_月___?日，全市系?統實現首年?保費規模_?__萬元，?同比負增長?___%，?占總保費的?比重為__?_%，與去?年同期的比?較占比降低?了___%?。實現首年?期交保費_?__萬元(?其中銀保渠?道___萬?元，同比下?降___%?，占總保費?的比重為_?__%，與?去年同期相?比下降了_?__個百分?點。實現5?～___年?期個險首年?期交保費和?十年期及以?上期交保費?的規模__?_萬元，同?比下降__?_%。實現?續期保費_?__萬元，?續收率__?_%，同比?增長___?%，占比_?__%，與?去年同期相?比提高了_?__個百分?點。(三?半年目標完?成情況。截?止___月?___日個?險渠道實現?___萬元?，完成率_?__%。其?中3～__?_年期__?_萬元，完?成率___?%;___?年期及以上?___萬元?，完成率_?__%;實?現短險保費?___萬元?，完成率_?__%;銀?保渠道實現?保費___?萬元，完成?率___%?，其中躉交?___萬元?，完成率_?__%，期?交___萬?元，完成率?___%。?一季度保險?先進村入圍?___個，?完成率__?_%。(?四人力穩步?增長，隊伍?規模居行業?首位。截止?___月_?__日，全?市壽險行業?的營銷人力?約___人?，較年初下?降___%?。我公司的?營銷人力_?__人，較?年初增長_?__%，在?當地行業中?人力占比_?__%，增?長速度逐步?提高。我公?司營銷人力?的舉績率_?__%，月?人均期交保?費___元?，較去年底?下降了近_?__元，件?均保費為_?__元。我?公司銀保簽?約網點數_?__個，出?單率___?%，擁有客?戶經理__?_人，人均?網點數為_?__個，在?當地行業中?處于領先地?位。(五?賠付率大幅?度下降。截?止___月?___日，?我公司的賠?付支出為_?__萬元，?賠付率為_?__%，同?比減少__?_萬元，同?比下降__?_%。賠付?率較高的主?要是健康險?。(六費?用結余，效?益增強。截?止___月?___日，?公司可提費?用為___?萬元，可用?費用為__?_萬元，費?用支出為_?__萬元，?結余___?萬元?？商?傭金為__?_萬元，可?用傭金為_?__萬元，?傭金支出為?___萬元?，結余__?_萬元。?二、主要工?作措施(?一統一思想?，緊跟落實?及時貫徹省?分公司會議?精神統一思?想、統一步?調。為進一?步落實__?_年度省分?公司開門紅?啟動工作，?總結分析普?洱分公司開?門紅起步階?段排名全省?落后的原因?，采取切實?可行的解決?措施，我們?于元月__?_日召開全?市系統“開?門紅”啟動?工作落實情?況匯報視頻?會，對開門?紅工作措施?進行督促落?實。分公司?新班子調整?后，___?月8～__?_日，分公?司召開了為?期一天半的?全市系統_?__年工作?會議，進一?步統一思想?，堅定發展?的信心。_?__月__?_日省分公?司視頻會議?召開后，我?們高度重視?，狠抓落實?，及時貫徹?會議精神，?采取多項措?施，把省分?公司視頻會?議精神和當?前我市系統?的業務推動?工作結合起?來，用會議?精神指導和?推動各項工?作。為貫徹?落實全省系?統重點單位?業務發展會?議精神，安?排布置當前?和下一步業?務發展的工?作措施，確??！?.3?0”任務目?標達成，分?公司于__?_月___?日召開了全?市系統業務?發展工作會?議，進一步?強調了強化?執行力，緊?跟上級，把?執行力變成?行動。在省?分公司每一?次召開會議?后，我們都?把及時貫徹?會議精神，?作為是否與?省分公司保?持一致、政?令是否暢通?、是否“聽?話照做”的?具體行動。?(二突出?重點，拓展?期交加大個?險期交拓展?力度，確保?經營成果實?現。今年以?來，我們在?抓中介業務?上規模、抓?團險搶陣地?占領市場的?同時，突出?重點打好個?險渠道的“?城市保衛戰?和農村圈地?戰”，著力?推動個險期?交業務，最?大限度縮短?我市系統個?險期交業務?與發展進度?快的州市分?公司的差距?。一是細化?省分公司各?階段期交業?務發展企劃?。為深入貫?徹落實省分?公司個險期?交業務企劃?，我們結合?普洱實際，?出臺了“普?洱論劍”系?列業務推動?活動，大力?推動個險期?交業務發展?。特別是_?__月__?_日，我們?在普洱市委?黨校隆重召?開有普洱市?楊副市長參?加的高規格?的___年?一季度精英?表彰暨“普?洱論劍”高?峰會，為公?司的發展產?生積極的、?重要的影響?。二是分類?指導，分層?經營分類指?導。分類指?導：分公司?在工作督促?指導時，重?點加大一二?類公司的督?導力度。即?思茅區(一?類作為中心?城市，寧洱?、墨江、景?東、景谷瀾?滄為核心(?二類，在每?一個階段的?發展企劃的?關鍵時段派?出工作組進?行重點督導?。分層經營?：一二類六?大公司全力?以赴打好“?城市保衛戰?和農村圈地?戰”大上期?交，提升內?涵價值，同?時也確保規?模業務不落?下。鎮沅、?江城、孟連?、西盟四小?三類公司，?在解決自身?核心價值的?同時，大力?發展期交和?意外險業務?。三是強化?措施，重點?突擊。首先?是加強__?_領導。業?務企劃下發?后，分公司?總經理室以?下發《督導?令》及時跟?進，強化執?行力。同時?，___經?理還通過內?網平臺，向?各縣(區支?公司經理、?班子成員先?后發出了《?致各位經理?的一封信》?、《5.2?0備忘錄》?、《6.3?0動員令》?等，不斷表?明黨委、總?經理室對完?成任務的決?心和信心，?并對具體工?作措施進行?指導。與此?同時，我們?對六大公司?適時或派出?督導組、或?由分管個險?的班子成員?蹲點督導，?加大分公司?的督導力度?。同時，動?態（范本）?重點突擊。?為充分利用?省分公司_?__年期業?務財務預算?政策調整的?機會，我們?下發了《緊?急__》，?要求城鄉統?籌兼顧，齊?頭并進。城?區團隊嚴格?按“一周工?作模式”進?行運作，城?區全員主打?“金彩明天?、美滿一生?”的3～_?__年期業?務;農村團?隊全員以創?建保險先進?村為發展平?臺，主打“?兩康+順興?卡”。六大?公司成立“?金彩35”?和“美滿3?5”突擊隊?，四小公司?可根據公司?業務員的意?愿來確定成?立相應的“?突擊隊員”?，要求專人?負責，確保?實效，達成?任務目標。?為支持配合?基層公司期?交業務的沖?刺，充分發?揮機關的表?率作用和生?力軍作用，?確保全市系?統半年期交?目標的達成?，分公司機?關成立了金?彩明天突擊?隊，全力沖?刺___年?期交業務，?全力支援一?線公司。鑒?于現有人力?有限，達成?現在的任務?目標非常困?難的情況，?我們采取內?勤人員做大?、中單進行?突擊。同時?，盤活無績?效人力和低?績效人力，?推動中績效?人力向高績?效人力發展?，并規定中?績效人力迅?速行動在_?__月__?_日前破零?;低績效人?力在___?月___日?前破零;無?績效人力在?___月_?__日前破?零。達到全?員行動，全?員舉績，全?員破零，全?員奮起突擊?期交任務。?四是全力推?動銀郵渠道?期交業務的?發展。首先?，下發了《?“跨越頂峰?”銀郵期交?推動方案》?，在銀郵渠?道主推“安?享一生”期?交業務。加?強網點的維?護和開拓，?在網點以“?安享一生”?期交為主要?推動產品，?加快業務轉?型，全面推?動費用率高?的產品，創?造渠道價值?。同時，加?大與郵政合?作力度，_?__召開“?郵政相伴、?安享一生”?高端客戶答?謝會。在_?__月__?_日上午瀾?滄縣郵政局?成功召開“?牽手郵政、?安享一生”?客戶答謝會?的基礎上，?通過積極準?備，分公司?與普洱市郵?政局定于_?__月__?_日舉辦了?高規格的“?郵政相伴、?安享一生”?高端客戶答?謝會，預約?保費___?萬元。另外?，加強自營?業務發展，?做好美滿人?生的再包裝?與炒作，主?推鴻富期交?和美滿人生?這樣容易上?量的險種，?強勢啟動自?營期交的發?展。(三?打開缺口，?奪回陣地今?年以來，我?們從解決自?身生存問題?出發，向意?外險陣地特?別是痛失的?“口子”業?務，展開強?勢的公共攻?勢。在今年?的團險渠道?，我們不僅?提出“不丟?老客戶，搶?抓新客戶”?的目標，同?時也把目標?瞄準曾經失?去的“口子?”業務作為?新的業務增?長點。我們?在個險和縣?域渠道大力?推行卡折式?業務、積極?拓展法人團?體客戶業務?的同時，把?工作的突破?點放在交運?集團上。經?過我們多次?溝通協調，?聯絡感情，?于___月?___日與?普洱市交通?運輸集團公?司簽署了乘?意險業務合?作協議，在?全市全面準?入乘意險市?場，并在鄉?鎮以下線路?作為主體公?司進入，奪?回了失去多?年的乘意險?陣地。截止?___月_?__日，全?市系統乘意?險保費收入?___萬元?。通過積極?的公關協調?，與思茅民?航站增進了?友誼，密切?了關系，鞏?固并占據了?航意險市場?的主導地位?。積極做好?學平險的前?期準備工作?，與各級政?府分管領導?及教育局主?要領導溝通?協調，爭取?到市場份額?的支持。著?力加大與銀?郵代理單位?的合作力度?，融洽感情?，改善和加?深了合作關?系，在鞏固?原有的代理?網點的基礎?上，新的渠?道網點不斷?增加。(?四借勢推動?，搶占兩鄉?積極爭取政?府發文，市?縣鄉村四級?聯動，大力?開展中國人?壽“保險先?進村”建設?活動，打好?農村“圈地?戰”。在分?公司取得普?洱市政府發?文支持開展?“保險先進?村”的文件?后，九縣一?區支公司也?先后爭取_?__發文，?支持中國人?壽在當地開?展“保險先?進村”建設?，有效地搶?占了農村保?險市場，取?得了可喜成?績。今年以?來，我們以?普洱市政府?表彰___?個首批達標?的的中國人?壽“保險先?進村”為契?機，加大創?建工作力度?，把創建目?標落實到村?社。在各級?地方黨委、?政府的大力?支持下，我?市“保險先?進村”建設?得到了全面?推進。截止?___月_?__日共創?建達成__?_個，達成?率為___?%，為達成?全年創建目?標打下了堅?實的基礎。?(五強化?培訓，增強?素質鑒于普?洱分公司隊?伍基礎建設?薄弱，整體?素質不高，?今年以來，?我們加大了?隊伍的培訓?力度。分公?司先后進行?了會議培訓?___次，?新人培訓班?___次，?班子和組訓?培訓班__?_次，周工?作模式培訓?班___次?，銀保培訓?班___次?，主管培訓?班___次?，受訓人數?___余人?次，隊伍整?體的素質的?得到了提高?。個險隊伍?留存率__?_%，人力?規模___?余人，有效?人力___?%以上，舉?績率___?%以上。?(六強化管?理，確保效?益一是加大?實施積極財?務政策的力?度，進行規?范化管理。?一方面，優?化考核機制?，發揮財務?政策的杠桿?作用，促進?業務發展和?結構調整，?引導業務發?展，促進首?年業務快速?增長，確保?市場領先地?位。另一方?面，注重業?務結構的平?穩優化，大?力發展期交?業務，特別?是___年?期及以上期?交業務，努?力實現公司?積極均衡的?戰略目標。?二是完善縣?級VOIP?系統，降低?通訊成本。?今年___?月份，根據?省公司的相?關培訓資料?，我們制作?了形象的V?OIP系統?接線圖(每?縣各一份，?并利用遠程?測控手段，?對全市各縣?逐一進行V?OIP設備?在線狀況開?展查遺補漏?工作，通過?上下配合，?至___月?底，全市所?有網點的辦?公電話，均?恢復接入到?了VOIP?系統，降低?了全市系統?的通訊成本?。三、存?在問題今?年，我們做?了大量艱苦?的工作，取?得了來之不?易的成績，?但也還存在?著不容忽視?，并有待于?在今后的工?作中加以克?服和改進的?問題。一是?業務發展滯?后。全市系?統總保費出?現負增長，?___個經?營單位，只?有寧洱、景?谷縣支公司?是正增長，?其余的均為?負增長，而?占全系統業?務近三分之?一的思茅區?支公司，負?增長高達_?__%。二?是隊伍的基?礎建設薄弱?，對團隊的?培訓欠賬太?多，整體素?質不高。基?礎工作不扎?實，隊伍建?設薄弱，教?育培訓跟進?不足，整體?素質有待提?高。三是期?交業務發展?緩慢，低于?全省發展水?平。一方面?反映在“開?門紅”，部?分縣支公司?沒有按照分?公司的要求?、步驟、方?法按時完成?;另一方面?反映在二季?度期交業務?的啟動、推?動上沒有及?時跟上分公?司的步伐，?貽誤戰機，?影響進度。?四是執行力?不到位，有?的支公司對?完成任務目?標的決心不?堅定，態度?不積極，甘?于落后。五?是人力規模?不足，增員?難難增員的?問題始終是?困擾著普洱?公司一大難?題。個險隊?伍開單人力?和舉績人力?嚴重不足，?城區隊伍規?模小、活動?量低。以上?是上半年的?工作總結，?相信在明年?我們會越做?越好。第24頁共24頁保?險公司綜合?辦公室的工?作總結_?__年一年?來，中國人?壽保險股份?有限公司中?山分公司在?省市公司正?確領導下，?依靠我公司?全體員工的?不懈努力，?公司業務取?得了突破性?進展，