歡迎下載內容僅供參考方案一：酒店員工培訓計劃方案員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx,.，以此帶動員工整體素質，。20xx切實提高員工認識培訓工作的重要性，，，。（、服務態度相結合的培訓原則、。一、專業技能培訓，。因此今,輸送部分員工參加一，。,。,服務技能的欠缺和操作流程的不規范.今年我們將加強服務基礎規范的順利完成此項任務。,.今年將作為提升員，。二、新職工培訓新進職工是酒店經營活動中的新Th，讓他們盡快與發、，、，經考。三、一專多能培訓建學習型班組,當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。，以提高服務水平。，,。四、質量檢查,。，這也說。.、清潔的衛Th20xx年首先進行的衛Th。衛Th門店衛Th公司衛Th質量巡查表（)。，首。。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛Th全面提升。。。，以。《》《。五、其他管理協助和涉及方面。。.。。：酒店員工培訓計劃方案一、背景、目的：,，也是開業前，。,進而能較快融入酒店、。1、培訓組:組長人力資源總監、副組長各部門負責人、執行人張宗興2、培訓范圍：酒店開業后要參加工作的所有人員，特別是一線人員。3、培訓內容：一是人力資源部組織、準備的酒店行業通用知識、服務技能、服務意識的集中培訓；一是各個部門組織開展的部門業務技能、業務知識、業務流程的培訓。4、培訓時間：按照酒店開業籌備方案進行。5、培訓地點:根據實際情況待定。6、培訓工作由人力資源部具體統籌安排、協調，各部門配合,共同完成。7、培訓人員按照正常ft勤、考勤、請假。8、培訓原則：理論培訓和實踐培訓相結合,注重培訓實效性、操作性和實用性。9、培訓中穿插培訓有目的和意義的游戲。10、培訓結束后對培訓效果進行理論和實踐操作考核.三、培訓費用預算1、、：150＊(2.5+0。5)=450元、：200元3、培訓中使用酒店紙張、水電、人員工資、外聘老師、外派學習費用等其他費用。四、說明1、所有的培訓計劃時間、地點、內容需要從酒店開業籌備組處的計劃來做下一步具體的計劃、內容充實。2、,、(經），。3、采用脫產培訓還是半脫產培訓（上午培訓，下午酒店開荒）,請領導考慮。4、是否增加軍訓培訓項目，請領導考慮。5、外派人員培訓學習的按照《白金漢宮大酒店人員外派學習條例》執行。方案三：酒店員工培訓計劃方案、。為此，，,，，。，升,；、協作的員工隊伍，為全酒店實現經營目標提供人力資源保障。一、以揚正氣，樹新風,提升全員素質，提高業務水平為主導思想，突ft以下重點：（一）培訓思路1、推進酒店員工職業化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態,找準個人定位；2、建立酒店核心價值體系，培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;3、推動學習型組織建立，提高專業化管理水平與業務技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化；4、培養人才，為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。（二）培訓對象：1、酒店全體員工：新員工、基層員工、領班、主管、經理及酒店高層管理人員（三)培訓課程:、員工基礎必修課程、員工技能必修課程、新員工入職崗前培訓課程、管理層技能提升培訓課程（四）崗位培訓安排程序一（人力資源部監督檢查的培訓項目），、財務部ft,；要求各部門提交培訓記錄及培訓。二培訓方針1、專業：加強專業化學習，加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路；2、實用:根據酒店實際情況開展培訓，以解決工作中問題和酒店持續發展為目的；3、高效:日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新；5、分享：營造互動學習型組織,相互學習，相互分享相互提高。三培訓工作重點1、完善培訓體系要培訓ft;；2、開發并完善基層管理課程（一)基礎必修課程：見附表一3、規范培訓教材：培訓機構培訓顧問編寫或完善培訓教材，初步審核時間協商決定，依據修改和應用過程中發現問題,進行再修訂經審批最終完成。4、加強管理人員培訓（1）協助總經理：；（2)引導經理層：、，加及時提ft。（3)訓練督導層：，,在對管理工作。（4)培養儲備干部：對酒店優秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓