網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)范文年緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從某月某日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么，我盡力做好就OK。沒有什么責任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設備，買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有，比起以前來各分公司設備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴展等等，從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎，沒有責任心，依賴性太強，其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時，去也不是不去也不是呀，頭疼！還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為成績代表一切。先說說我的工作量：1、 負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調(diào)試安裝及維護維修等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；2、 負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調(diào)試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決；5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預算耗材費用，這一預算是驚人的，很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施，采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節(jié)約了不小的費用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴建等所需網(wǎng)絡及辦公設備的采購、設計、組建、調(diào)試、培訓、維修維護等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓等等。總之，感慨萬千呀！但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話：老老實實工作、踏踏實實做人！另外還要說說我存在的問題，因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。1、 可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M的故障）；2、 因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺；三是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機，省時省力省成本;四是大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術，如果可以的話擴大網(wǎng)絡部，為公司盈利。以上是我的個人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！2022年網(wǎng)絡管理員年終工作總結(jié)（二）找總結(jié)網(wǎng)時間一晃而過，彈指之間，20某某年悄然而至，自從某某年某月份剛進入公司，我是第一次接觸設計公司、接觸汽車行業(yè)、接觸內(nèi)網(wǎng)管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護，有些東西的第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研相關知識，努力提高理論知識和技術能力。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結(jié)如下一、電腦日常維護工作剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁，但安全防護軟件版本太低，病毒庫不能及時更新以至于軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機器資源占用，更好的發(fā)揮機器的性能就直接把安全防護軟件給停用（部分機器比較老，實屬無奈之舉），更有甚者喜歡亂動系統(tǒng)。亂動系統(tǒng)的后果就是容易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰，從而導致某些軟件也無法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問題，甚至非要重裝系統(tǒng)才能解決問題。為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我提出以下建議和措施：1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。但從安全角度出發(fā)，還是建議財務和收發(fā)郵件以及IT人員使用卡巴斯基防病毒軟件，雖然很影響系統(tǒng)系能，但絕對安全可靠。由于受到360等免費殺毒軟件的打壓，卡巴斯基的報價也比較親民，目前官方報價5用戶3年數(shù)字版為399元。另外可以在服務器上放一個可以直接使用的殺毒軟件包，定期對其進行更新，如果內(nèi)網(wǎng)感覺中病毒了可以直接使用進行查殺來判斷機器是否中毒了（此方法雖然比較麻煩，但是可行性比較高）。也可以采用金山毒霸企業(yè)版，客戶機安裝金山毒霸客戶端（占用系統(tǒng)資源），缺點是無法升級病毒庫，部分機器安裝了進行了試驗，目前沒發(fā)現(xiàn)什么異常，只是金山毒霸客戶端很容易卡死。目前只有個別電腦存在CAD病毒問題外，其他電腦都很安全，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定。公司前期服務器出現(xiàn)了故障，數(shù)據(jù)無故的丟失，由于沒有及時對數(shù)據(jù)進行備份，對數(shù)據(jù)進行恢復后還是丟失了部分數(shù)據(jù)（原來本地共享是3個300G硬盤做RAID5，剩余不到60G，可用空間有限?，F(xiàn)在是4個300G硬盤做RAID，單獨一個136G硬盤做臨時數(shù)據(jù)存儲。現(xiàn)在把造型共享跟本地共享都放在RAID5里，保證了造型數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富余，便于日后的數(shù)據(jù)擴容。）因為只知道數(shù)據(jù)都在服務器本地共享上，但不知道數(shù)據(jù)具體是怎么進行保管的，目前還無法得知損失了多少數(shù)據(jù)（尤其是設計圖紙，至今還不知道損失情況）。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。二、 網(wǎng)絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。為了最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡設備的性能，對公司的內(nèi)網(wǎng)進行了清理和優(yōu)化。停用了3個二層交換機，用于日后擴展網(wǎng)絡以及做備份使用。制定出了網(wǎng)絡拓撲圖，對網(wǎng)線進行了標識，便于日后的維護。經(jīng)過優(yōu)化后，就能夠快速判斷是哪個節(jié)點的故障并及時進行處理。外網(wǎng)今年出現(xiàn)過2次斷網(wǎng)事件，這個可能跟整個工業(yè)園的建設有關系，電信會不定期的進行擴容和檢修。三、 公司網(wǎng)絡制度管理和完善四、 安防系統(tǒng)管理維護找總結(jié)網(wǎng)公司安防系統(tǒng)分2塊，一個是門禁系統(tǒng)，另一個是監(jiān)控系統(tǒng)。公司目前有4處門禁，近大半年里，二樓設計室門禁進行過維修，更換過控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現(xiàn)象，已經(jīng)提交維修申請，需要更換電磁鎖和控制器。公司監(jiān)控系統(tǒng)自從我入職來一直都有問題沒有進行檢修（二樓攝像頭一個都不亮），自從前段時間監(jiān)控2個門禁的攝像頭沒有信號后，根據(jù)領導指示，對整個監(jiān)控系統(tǒng)進行了徹底的檢修。門禁旁監(jiān)控系統(tǒng)電源有故障，由于一直找不到總電源的開關，故而放棄原有的電源線，改用獨立電源進行供電，既減少了對視屏傳輸?shù)母蓴_也便于日后的維護。經(jīng)過檢修，只壞了一個半球攝像頭，其余都只是暫時性的線路老化問題，經(jīng)過改裝后可以繼續(xù)使用。目前的監(jiān)控系統(tǒng)由原來的7路增加到現(xiàn)在的8路，辦公室門禁一前一后各一個探頭，前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機（8MM鏡頭），可以看清財務室門口到辦公室門口的詳細動向。后面的探頭用于監(jiān)視辦公室到廁所及水房的一舉一動。二樓設計室門口有個探頭，用于監(jiān)視進出二樓設計室的詳細情況，然后二樓設計師內(nèi)有2個成對角的攝像頭，可以監(jiān)視大部分地區(qū)。目前由于二樓設計師比較大，這2個攝像頭為8MM槍型攝像機，角度有限，無法對整個大設計室進行覆蓋。建議再增加1到2個攝像頭對大設計室進行無死角覆蓋。一樓門禁采用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機，6MM鏡頭，可以有效監(jiān)控玻璃門附近的情況，把考勤機安裝在附近就是為了進行有效的管理考勤，同時考勤出現(xiàn)異?？梢岳帽O(jiān)控錄像進行舉證。一樓小設計室內(nèi)對角各有一個攝像頭，可以對整個設計室進行完美覆蓋。目前監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機硬盤容量有限，24小時錄制，只能存儲1周左右的數(shù)據(jù)。建議進行擴容，至少要保存一個月的錄像。但由于此機器比較老，用的還是并口硬盤。無法兼容現(xiàn)有的大容量硬盤（串口硬盤，硬盤錄像機不像電腦，如果使用轉(zhuǎn)接口就很不穩(wěn)定，所以不推薦使用轉(zhuǎn)接口）。目前只能購買二手并口硬盤進行擴容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機（推薦使用?？低暤模壳肮J最好的也是最專業(yè)的），采取新的大容量硬盤（單碟2TB以上用來存儲監(jiān)控錄像或者通過網(wǎng)絡進行存儲備份（某些硬盤錄像機支持網(wǎng)絡存儲數(shù)據(jù)）。目前硬盤錄像機我暫時接入了辦公網(wǎng)絡，可以通過辦公室計算機對硬盤錄像機進行訪問，查看監(jiān)控錄像比較方便?？梢愿鶕?jù)需要隨時改成接入內(nèi)部網(wǎng)絡。五、辦公設備維護工作公司辦公設備也是挺多的，近大半年有不少機器都有大大小小的問題。一樓設計室打印機的問題是打印服務器為某P系統(tǒng)，同時也是OA服務器，有時會出現(xiàn)死機現(xiàn)象，初步估計是內(nèi)存太小的原因。自從上次服務器出現(xiàn)故障后就沒有使用雙服務器，目前那臺早先購買的服務器一直處于待機狀態(tài)，沒有真正投入使用，暫時作為備份服務器待命中。日后可能作為其他服務器使用。目前建議是把OA服務器和RT某服務器整到一臺服務器上去，把二者通過插件整到一起去。由于目前OA只是用來收發(fā)郵件專用和備用及時通訊系統(tǒng)（目前公司規(guī)模不是很大，距離純電子辦公還很遠，OA的其他模塊我們暫時使用不上），可以直接建個內(nèi)部郵件系統(tǒng)，徹底放棄破解版的通達OA（目前破解版的數(shù)據(jù)庫存在一點小問題）或者使用免費版的其他OA系統(tǒng)，穩(wěn)定性要比破解版的強些?；蛘咧苯咏ㄒ粋€內(nèi)部郵件系統(tǒng)，然后通過RT某來收發(fā)郵件也行（需要在虛擬機中做過實驗才能知道是否可以正常使用，目前正在準備工作中）。打印服務器可以換成20某某系統(tǒng)，可以解決某P系統(tǒng)不能超過10人訪問的問題，另外穩(wěn)定性也比某P強得多（目前發(fā)現(xiàn)某P做打印服務器有時會產(chǎn)生死機現(xiàn)象）。大半年時間里，一樓打印機5200L某沒有發(fā)生過大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機存在進紙困難的問題（此款機器的通?。?。就是不停提示沒有放好紙，再就是機器不打印，紙張直接吐出來。從網(wǎng)上了解的情況，得出的建議是更換加強型搓紙輪并對進紙道進行清洗或者更換。由于是噴墨打印機，拆裝比較麻煩，建議送到售后的地方找專業(yè)人士進行處理。我自己進行更換有可能對打印機造成人為損壞，網(wǎng)上也找不出詳細的拆解圖，不敢輕舉妄動。另外蘭奇全說此打印機現(xiàn)在存在偏位的問題（打出來的圖片會有點偏），由于此打印機已經(jīng)服役有些年限，建議更換新機（還是選愛普生，愛普生的耗材最便宜）。二樓大設計室打印機目前問題比較嚴重，已經(jīng)停止使用，我剛開始入職不久就出現(xiàn)淺淺的壓痕（可以湊合著用，顯示效果影響不是太大）。開始以為是硒鼓故障，待此打印機硒鼓耗盡后更換了一個新硒鼓，還是有淺淺的壓痕。經(jīng)過一段時間的使用后，此打印機出現(xiàn)過嚴重卡紙故障，紙張卡進定影組件里面去了，我把紙張弄出來后過了一段時間次打印機打印時又多了一道淺淺的壓痕，但仍然在繼續(xù)服役中，最近一段時間，設計師反映此打印機問題比較嚴重。經(jīng)查看硒鼓沒有受損，打印出來的東西壓痕相當嚴重，打印圖片時中間會出現(xiàn)白色刮痕，打印出來的東西無法使用。通過與惠普金牌服務售后進行溝通，初步判斷為定影組件受損（定影組件多次出現(xiàn)過嚴重卡紙），需要更換定影組件。為防止此打印機的進一步受損，已經(jīng)停止使用。最近也報了維修申請。標準室復印機出現(xiàn)過無法復印的情況，經(jīng)過佳能的售后維修已經(jīng)可以正常使用，佳能售后維修判定為后面復印組件連接掃描的排線有松動，重新插拔后可以正常使用。標準室打印機硒鼓耗盡后灌過一次粉，目前此打印機出現(xiàn)要反復開機多次才能正常啟動的問題。（我還不知道是什么原因，等二樓設計室打印機維修的時候叫別人順便看看，分析下是什么故障）財務室周會計打印機灌過一次粉，據(jù)周會計反映其打印效果不是很明顯，以后考慮更換國產(chǎn)硒鼓來試試效果。（原裝硒鼓比較昂貴，比推薦使用）院辦公室傳真機灌過一次粉后硒鼓貌似掛掉，更換國產(chǎn)硒鼓后使用效果良好。（目前在觀察其使用時間，以后再換原裝硒鼓進行性價比比較）辦公室復印機存在打印出來的紙張邊上不是很清晰的問題，更換碳棒后效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰，帶有整齊的黑色條紋等故障，打印出來的效果相當不理想。經(jīng)過與佳能售后的溝通，初步判斷為打印組件故障，建議更換整個套鼓（包括硒鼓，定影組件等等），目前也已經(jīng)提交維修申請。六、其它日常維護工作以及協(xié)助辦公室完成各項工作對公司的所有電器進行維護和管理，自己無法檢修的請專業(yè)人士進行檢修。目前已經(jīng)協(xié)助梟龍對公司的空調(diào)系統(tǒng)進行過檢修，更換過電容等配件，部分機器進行過加氟。柯工的門鎖壞了進找總結(jié)網(wǎng)協(xié)助辦公室把公司的員工考勤由原來的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤，有效的杜絕了代打卡現(xiàn)象，同時也對公司員工的考勤進行嚴密的管控（考勤機在一樓玻璃門攝像頭的監(jiān)控中，有了攝像頭的監(jiān)控，就沒人敢使用指紋套來實現(xiàn)代打卡，保證了考勤的唯一性和準確性），定期對指紋考勤機進行管理和維護。（由于指紋考勤機的特殊性，溫度和濕度都會影響指紋的識別所以需要對指紋數(shù)據(jù)進行更新）目前指紋考勤機使用狀況良好。總結(jié)20某某年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：電器檢修并非我的專業(yè)，日常電器的維護和更換等完全需要重新學習相關知識來完成檢修，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時候與領導以及同事溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20某某年的大致工作計劃為：1、將RT某和通達OA精靈整合在一起并整到一臺服務器上或者舍棄OA精靈更換成內(nèi)部郵件服務器。將備用的服務器爭取使用起來。學習服務器相關管理和維護。（重點是win20某某，順帶學習了解win20某某，win20某某的相關知識）2、解決電器維修等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任電器檢修維護工作。（學習作為電工應該具備的相關知識）我爭取日后盡量不需要梟龍的協(xié)助獨立完成電器方面的維護和管理。（主要指更換燈管，插座，等電路的簡單維護。）3、 進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對公司網(wǎng)絡進行優(yōu)化和完善。學習H3C交換機管理和維護，為日后網(wǎng)絡的擴展奠定相關基礎。4、 在有預算投入的情況下對公司的電腦進行全面升級，用圖形工作站全部替換兼容機。目前購買新兼容機是比較實用的做法。（目前新兼容機的性能有了全面提升）20某某年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論知識和技術水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！我自某某某某年某月某日入職至今已經(jīng)1年多，在這某年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝某某對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一） 、計算機硬件的更換，購置