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文檔簡介
Word———品質(zhì)工作計(jì)劃
品質(zhì)工作方案最新篇1
為了有方案的開展20__年度的質(zhì)量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系,規(guī)范中心的質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作方案。
一、指導(dǎo)思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),履行質(zhì)量承諾,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,滿意客戶需求,確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作方案
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評(píng)審工作一次。
5、組織開展試驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)試驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行試驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的試驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量掌握工作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展試驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參加省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的力量驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),全年至少一次。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理力量意識(shí),提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,樂觀組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》及《檢驗(yàn)?zāi)撤椒ā返龋瑫r(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督。”
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
品質(zhì)工作方案最新篇2
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門的要求下,仔細(xì)學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量管理,準(zhǔn)時(shí)訂正工程中的問題,保質(zhì)保量,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
現(xiàn)將20__年工作方案如下
1、在質(zhì)檢檢查之前,做好事前掌握工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,肯定要全面熟識(shí)狀況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參加,只有實(shí)行這樣嚴(yán)厲、仔細(xì)態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作閱歷的積累中,逐步培育自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),比如掌握路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病的措施,如掌握上人和上材料的時(shí)間,在肯定時(shí)間內(nèi)面層收活,把握拆模時(shí)間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序。在以后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的閱歷和教訓(xùn),培育自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。
3、在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中消失的問題準(zhǔn)時(shí)提出、糾正。對(duì)特別工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
本著公開、公正、公正的原則,嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行產(chǎn)品評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全部工序逐一仔細(xì)檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄,一旦發(fā)覺質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下令操作工停止連續(xù)操作并作出整改,以杜絕和削減質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后簡單消失的問題及施工過程中可取之處,寫入自己的施工日記;參與每周的項(xiàng)目部例會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細(xì)反映給上級(jí),將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
5在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要把握大量的專業(yè)學(xué)問,此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理閱歷,這一切,都需要平常的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要擅長學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,由于技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理力量得到熬煉和提高。
品質(zhì)工作方案最新篇3
一、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)的產(chǎn)品及重點(diǎn)
1、危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)平安的產(chǎn)品;
2、影響國計(jì)民生的產(chǎn)品;
3、市場(chǎng)熱銷和消費(fèi)者反映問題較多的產(chǎn)品;
4、實(shí)施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗(yàn)的重點(diǎn)是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個(gè)體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中消失不合格的企業(yè)。
二、檢驗(yàn)依據(jù)
1、國家標(biāo)準(zhǔn);
2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、地方標(biāo)準(zhǔn);
4、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、承檢單位
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)中心,國家耐火材料檢測(cè)站,市檢測(cè)中心,省質(zhì)檢所等法定機(jī)構(gòu)。
四、詳細(xì)抽樣工作有市檢測(cè)中心負(fù)責(zé)
要嚴(yán)格依照抽樣的程序和規(guī)定進(jìn)行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗(yàn)的,要準(zhǔn)時(shí)送檢,并將檢驗(yàn)報(bào)告反饋被檢單位確認(rèn),確保全年定檢方案的順當(dāng)完成。
五、市檢測(cè)中心要在對(duì)企業(yè)普查的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大監(jiān)督掩蓋面
定檢掩蓋率要不低于95%。通過嚴(yán)格監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品品位,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷率,為質(zhì)量立市多做貢獻(xiàn)。
六、各承檢單位應(yīng)嚴(yán)格依照方案進(jìn)行監(jiān)督檢查,為確保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的“三性”
抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的《方案》文件及其它必要證件進(jìn)行抽樣,不準(zhǔn)重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外),若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局支配檢查的,企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗(yàn)報(bào)告),承檢單位不再進(jìn)行抽樣。
七、國家免檢產(chǎn)品
國家520戶重點(diǎn)企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品,獲得省重點(diǎn)愛護(hù)產(chǎn)品和市重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進(jìn)行抽樣檢查。
八、抽樣數(shù)量必需符合標(biāo)準(zhǔn)要求
檢驗(yàn)后的樣品除合理消耗部格外,在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,不得隨便處理。
品質(zhì)工作方案最新篇4
一.目的:
依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理方案和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、精確性和準(zhǔn)時(shí)性,掌握檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿意公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模漸漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,臨時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員。
我盼望增加的檢驗(yàn)員要求素養(yǎng)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識(shí),乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等:
方案將在組織后期進(jìn)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三.人員規(guī)劃:
方案人數(shù)為5人:
1.IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增加品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善力量,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控。
4.為削減產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控力量,削減客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的特別,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)。
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異進(jìn)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)自立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20__質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
2,依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并依據(jù)實(shí)際業(yè)績和訂單狀況組織檢討,規(guī)劃;
3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推動(dòng)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度方法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理;并供應(yīng)各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)作行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;
7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)方案,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)把握,并落實(shí)執(zhí)行;
9,參加特別訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量掌握方案;
10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并根據(jù)質(zhì)量掌握方案歸檔相關(guān)文件;
11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參加公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
12,根據(jù)規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡察檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;
13,協(xié)作商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)特別緣由分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,削減內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿足度;
14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特別應(yīng)急狀況向上層匯報(bào)。
16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
品質(zhì)工作方案最新篇5
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會(huì):組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,時(shí)間緊缺,為了能按時(shí)上報(bào),我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、其它工作:
(1)幫助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,幫助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
(2)幫助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)進(jìn)展方案、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分降落實(shí)等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到準(zhǔn)時(shí)、精確、超額完成任務(wù),力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
1、每月10號(hào)前安排系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,縣分vip用戶持卡率10月
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