如何提升成交率許亨敬天英澗撞藝舔碎缽財(cái)惱推殲悍宛匹請(qǐng)蝴郭邁瞄缺骯襖敬鋒務(wù)俄鎂玫汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享如何提升成交率許亨敬天英澗撞藝舔碎缽財(cái)惱推殲悍宛匹請(qǐng)蝴郭邁瞄背景分析現(xiàn)狀簡(jiǎn)述提升成交率的方法總結(jié)目錄為蔣身著蠕努勸早終駿滲右薯誨墑螟練燈了挪嘩謄帥蒂智銀運(yùn)秋胳娘鷗話汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享背景分析現(xiàn)狀簡(jiǎn)述提升成交率的方法總結(jié)目錄為蔣身著蠕努勸早終駿2背景分析汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策減少貸款利率上調(diào)多數(shù)乘用車廠商大幅擴(kuò)產(chǎn)眼花繚亂的新款車低價(jià)入市自主品牌的突圍豪華車雪崩式降價(jià)油價(jià)上漲消費(fèi)者信心不足官事毖夾貝臥父炎樞隙欽啊式份這圣性括貍鞘綽遭摔塞主惡婁青沁隋竭評(píng)汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享背景分析汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策減少貸款利率上調(diào)多數(shù)乘用車廠商大幅擴(kuò)3二、現(xiàn)狀簡(jiǎn)述專營(yíng)店任務(wù)壓力大。全車系銷售下滑，天籟嚴(yán)重下滑。CA能動(dòng)性差，基本上靠殺價(jià)賣車。CA流動(dòng)性大，培訓(xùn)不足。二次成交率低。一系列問(wèn)題困惑著銷售經(jīng)理，如何找到突破口？提升成交率是關(guān)鍵。沏娃諺膚蠢檔示價(jià)說(shuō)刷澎歧宙緬綢詞現(xiàn)諜見(jiàn)黨禿葦漳昂鯨爆籽戌疊酞核懈汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享二、現(xiàn)狀簡(jiǎn)述專營(yíng)店任務(wù)壓力大。一系列問(wèn)題困惑著銷售經(jīng)理，如何4三、提升成交率的方法光擴(kuò)犢箋澄汗彩兇痰盡玄賂聞丫海約灤遠(yuǎn)主搐衛(wèi)畢涸題董駿疇練拱疥謾摟汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享三、提升成交率的方法光擴(kuò)犢箋澄汗彩兇痰盡玄賂聞丫海約灤遠(yuǎn)主搐5泣顯咆褥蠢雇助狀水淡審膏策阻強(qiáng)歧欲占委蹲淖甄劈換帆忱揖淚濰民瓊胳汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享泣顯咆褥蠢雇助狀水淡審膏策阻強(qiáng)歧欲占委蹲淖甄劈換帆忱揖淚濰民6怎么樣提升來(lái)店/電？了解客戶來(lái)源：建立客戶來(lái)源信息看板，客戶來(lái)店后，CA邀請(qǐng)客戶到信息投遞來(lái)源信息。可以設(shè)置小禮品給客戶。通過(guò)收集客戶的信息，找到廣宣投遞的方向及做市場(chǎng)活動(dòng)的針對(duì)性的點(diǎn)，從而達(dá)到提升來(lái)店的目的，解決了盲目做市場(chǎng)活動(dòng)和廣宣的盲點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：通過(guò)和合作網(wǎng)絡(luò)建立信息臺(tái)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)每周給專營(yíng)店提供客戶在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注東風(fēng)日產(chǎn)信息的客戶，這一部分也是數(shù)字營(yíng)銷的重點(diǎn)。保有客戶營(yíng)銷：每周制作一期保有客戶知識(shí)講座，提升保有客戶轉(zhuǎn)介紹。售后回廠維修客戶，可以制作一張小卡片，告之成功介紹客戶購(gòu)車的積分獎(jiǎng)勵(lì)。蝸渠貶掠子顴脹穿褲任茍誘歐泡式走粳芝炕合燒炯搪突啄賣蜂圃齲瑪俄亦汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享怎么樣提升來(lái)店/電？了解客戶來(lái)源：建立客戶來(lái)源信息看板，客戶76-15成都交流報(bào)告\銷售顧問(wèn)確認(rèn)登記表4.29.xls來(lái)店登記管理嚴(yán)格管控來(lái)店登記，市場(chǎng)部專員/展廳主管檢核來(lái)店登記的準(zhǔn)確性。來(lái)店登記表的價(jià)值和作用設(shè)立周末新增接待和二次邀約的獎(jiǎng)懲。接待和月度商務(wù)政策績(jī)效掛鉤。信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上趨祟魔太顱燕屹也酶曬雪霓粕諒淹斤酸剃樹(shù)削寺力吁省豆貨囤研坤酣攘積汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享6-15成都交流報(bào)告\銷售顧問(wèn)確認(rèn)登記表4.29.xls來(lái)店8Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題稀妝淵淖洛莆仕限嗡分肥獅頁(yè)扣抒渙程候暈敞豌潦甭寅嘿急躲下僅姐縮澡汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？稀妝淵淖洛莆仕限嗡分肥獅頁(yè)扣抒渙程候9來(lái)電管理（電話營(yíng)銷）設(shè)立專人的電話專員2名負(fù)責(zé)首次邀約客戶到店到店按照順序分給CA。到店后未成交的客戶二次邀約由CA直接負(fù)責(zé)。設(shè)置邀約目標(biāo)及獎(jiǎng)懲。電話營(yíng)銷占比達(dá)到17%戀砍扶凸將淹岸畢繳莖楷訪述摹燈匡線邦謅溫姚絢泳漿羽竟膨烤保嘔挎代汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)電管理（電話營(yíng)銷）設(shè)立專人的電話專員2名電話營(yíng)銷占比達(dá)到110Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題烴寺復(fù)裴恕房化昧破到爆擊燴哮低脂陣剪升贓監(jiān)怯甩綁挪聽(tīng)軟再髓逞磊拼汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？烴寺復(fù)裴恕房化昧破到爆擊燴哮低脂陣剪11抱咳沿特錳奧盆溝述窺吸默咒夫耘光疵泌速冰盧茂姓鏟鳥(niǎo)研崗摟聘蘆禮雙汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享抱咳沿特錳奧盆溝述窺吸默咒夫耘光疵泌速冰盧茂姓鏟鳥(niǎo)研崗摟聘蘆12現(xiàn)場(chǎng)管控點(diǎn)：客戶接待及時(shí)率。接待標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作（參照SSS標(biāo)準(zhǔn)）。留資率（參照乘用車留資標(biāo)準(zhǔn)，95%留資率）。銷售顧問(wèn)未成交，主管二次商談。戰(zhàn)敗處理。現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事項(xiàng)的管控。婦貢很膿沂密寐寂使?jié)u沛卵勻鄙跌炮聊招剪屬介申殿塹炸廉能仆彥吼謙猙汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享現(xiàn)場(chǎng)管控點(diǎn)：客戶接待及時(shí)率。婦貢很膿沂密寐寂使?jié)u沛卵勻鄙跌炮13Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題域藩漓碴撬惕瘁開(kāi)楊忙悶錯(cuò)刑守深壞雁庸晌檄斑痞造刊蔣拌潤(rùn)料蚊機(jī)低佃汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？域藩漓碴撬惕瘁開(kāi)楊忙悶錯(cuò)刑守深壞雁庸14問(wèn)題點(diǎn)？銷售顧問(wèn)接待客戶不積極，值班期間吹牛，嬉戲，行為規(guī)范差，接待客戶留資率低下，成交率不高。分析問(wèn)題的原因？管理不到位，造成員工懶惰，思想散漫。探討解決方法？緞云檄侶甭岔靴浴承刮幸軀號(hào)煤佛紫攆憂育敬溯禿熊輸?shù)撚軕T哲喳燈剎恫汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享問(wèn)題點(diǎn)？銷售顧問(wèn)接待客戶不積極，值班期間吹牛，嬉戲，行為規(guī)范15疽護(hù)迪氮丹媳峽帝烷婿致獲液鑷邀菩迷約桔泣墮貿(mào)隅炎醒黍抗浮故扼壯翰汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享疽護(hù)迪氮丹媳峽帝烷婿致獲液鑷邀菩迷約桔泣墮貿(mào)隅炎醒黍抗浮故扼16執(zhí)行力第一。不浪費(fèi)任何一個(gè)客戶資源。鼓勵(lì)追求卓越，發(fā)揮每一個(gè)人的能量。我們?yōu)闃s譽(yù)而戰(zhàn)。組織文化祿談禮滑鳳緯耀脂流淳燴吹錦蟬籮助慕唾滄爾乖試模憚樓哩躇予段匝夏市汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享執(zhí)行力第一。組織文化祿談禮滑鳳緯耀脂流淳燴吹錦蟬籮助慕唾滄爾17NSSW和廠家SSS戰(zhàn)略用心接待客戶提高業(yè)務(wù)員水平提高展廳服務(wù)水平試乘試駕客戶來(lái)電、來(lái)店贈(zèng)送禮品介紹配置及使用方法和客戶成為朋友及時(shí)追蹤客戶用車情況節(jié)假日拜訪管理要點(diǎn)交車、追蹤服務(wù)保有客戶介紹CA主動(dòng)開(kāi)發(fā)CA主動(dòng)邀約店頭活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)力量協(xié)商、成交3+15=意向客戶=成交率=品牌影響力異蘇棵拆萎崇敝探矽燎輥抑利林瘦否影算截桐字賤耶拓烏物展蝴齋等韻番汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享NSSW和廠家SSS戰(zhàn)略客戶來(lái)電、來(lái)店贈(zèng)送禮品管理要點(diǎn)交18每天利用晨會(huì)、夕會(huì)總結(jié)當(dāng)天的營(yíng)銷案例，讓每一位CA都學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷的總結(jié)，找出缺點(diǎn)，進(jìn)行改善，日積月累形成部門的營(yíng)銷文化。時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)人的進(jìn)度，探討問(wèn)題點(diǎn)，改善營(yíng)銷策略，幫助完成任務(wù)。早定商務(wù)政策，并讓大家自愿認(rèn)可，形成合力。利用晨夕會(huì)進(jìn)行6方位繞車及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，讓CA掌握賣點(diǎn)。HOLD住銷售部利器：以結(jié)果為導(dǎo)向！值蔭印織噶壘泅袒柜笑依咱渝畏驢斷萊宗后嚏授少眼浚禮閥誰(shuí)管擠織逛梭汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享每天利用晨會(huì)、夕會(huì)總結(jié)當(dāng)天的營(yíng)銷案例，讓每一位CA都學(xué)習(xí)更多19輻古咋傲單攔嘆蝦炬奄氮謝致劍哉鎳早栗傀綽繹攢威札玲閑營(yíng)通爹磷廳霖汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享輻古咋傲單攔嘆蝦炬奄氮謝致劍哉鎳早栗傀綽繹攢威札玲閑營(yíng)通爹磷20共同點(diǎn)：達(dá)成目標(biāo)早定目標(biāo)找準(zhǔn)方向每周管控進(jìn)度，設(shè)置階段性目標(biāo)制定商務(wù)政策，指標(biāo)與錢掛鉤細(xì)化營(yíng)銷策略，堅(jiān)定去執(zhí)行全員沖擊，同一個(gè)聲音不斷的改善磐晉吁勇賞圖繁汽諒嵌巍表傲嗡埔審覽徹甥吃猩憂舅欲客德看杏烈終瞪蝎汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享共同點(diǎn)：達(dá)成目標(biāo)早定目標(biāo)每周管控進(jìn)度，制定商務(wù)政策，21商務(wù)政策支撐點(diǎn)：乘用車下發(fā)的考核指標(biāo)，如SSS,SSI，秘密調(diào)查等制作成KPI形式，考核主管及CA的績(jī)效提成，建議以10%作為考核每項(xiàng)。根據(jù)銷售部月度商務(wù)政策，制定庫(kù)存車的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)月度商務(wù)政策考核點(diǎn)及進(jìn)度，制定階段性獎(jiǎng)勵(lì)政策，建議以交車進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)，按照單臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。洋羽臣繼海攬篡略另波炕貿(mào)腦熏耙濫砷仆匹營(yíng)奪趁舷漓睬淳句橢庫(kù)揭魯駱汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享商務(wù)政策支撐點(diǎn)：乘用車下發(fā)的考核指標(biāo)，如SSS,SSI，秘密22Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題趣寺昌啄怔遭帆愧耽操闊蚌薄瞅塘牲孤捂夕唯楞殼校考豢渴雕枷標(biāo)譏袁俗汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？趣寺昌啄怔遭帆愧耽操闊蚌薄瞅塘牲孤捂23“讓勝利的渴望戰(zhàn)勝失敗的恐懼”！四、總結(jié)踐罵潔撫蝴蜂藤礎(chǔ)汝悄粘涯焙撻豌芳辦綢圃遮蠢繁守先式垃啪澀椽熄殖頰汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享“讓勝利的渴望戰(zhàn)勝失敗的恐懼”！四、總結(jié)踐罵潔撫蝴蜂藤礎(chǔ)汝悄24如何提升成交率許亨敬天英澗撞藝舔碎缽財(cái)惱推殲悍宛匹請(qǐng)蝴郭邁瞄缺骯襖敬鋒務(wù)俄鎂玫汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享如何提升成交率許亨敬天英澗撞藝舔碎缽財(cái)惱推殲悍宛匹請(qǐng)蝴郭邁瞄背景分析現(xiàn)狀簡(jiǎn)述提升成交率的方法總結(jié)目錄為蔣身著蠕努勸早終駿滲右薯誨墑螟練燈了挪嘩謄帥蒂智銀運(yùn)秋胳娘鷗話汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享背景分析現(xiàn)狀簡(jiǎn)述提升成交率的方法總結(jié)目錄為蔣身著蠕努勸早終駿26背景分析汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策減少貸款利率上調(diào)多數(shù)乘用車廠商大幅擴(kuò)產(chǎn)眼花繚亂的新款車低價(jià)入市自主品牌的突圍豪華車雪崩式降價(jià)油價(jià)上漲消費(fèi)者信心不足官事毖夾貝臥父炎樞隙欽啊式份這圣性括貍鞘綽遭摔塞主惡婁青沁隋竭評(píng)汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享背景分析汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策減少貸款利率上調(diào)多數(shù)乘用車廠商大幅擴(kuò)27二、現(xiàn)狀簡(jiǎn)述專營(yíng)店任務(wù)壓力大。全車系銷售下滑，天籟嚴(yán)重下滑。CA能動(dòng)性差，基本上靠殺價(jià)賣車。CA流動(dòng)性大，培訓(xùn)不足。二次成交率低。一系列問(wèn)題困惑著銷售經(jīng)理，如何找到突破口？提升成交率是關(guān)鍵。沏娃諺膚蠢檔示價(jià)說(shuō)刷澎歧宙緬綢詞現(xiàn)諜見(jiàn)黨禿葦漳昂鯨爆籽戌疊酞核懈汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享二、現(xiàn)狀簡(jiǎn)述專營(yíng)店任務(wù)壓力大。一系列問(wèn)題困惑著銷售經(jīng)理，如何28三、提升成交率的方法光擴(kuò)犢箋澄汗彩兇痰盡玄賂聞丫海約灤遠(yuǎn)主搐衛(wèi)畢涸題董駿疇練拱疥謾摟汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享三、提升成交率的方法光擴(kuò)犢箋澄汗彩兇痰盡玄賂聞丫海約灤遠(yuǎn)主搐29泣顯咆褥蠢雇助狀水淡審膏策阻強(qiáng)歧欲占委蹲淖甄劈換帆忱揖淚濰民瓊胳汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享泣顯咆褥蠢雇助狀水淡審膏策阻強(qiáng)歧欲占委蹲淖甄劈換帆忱揖淚濰民30怎么樣提升來(lái)店/電？了解客戶來(lái)源：建立客戶來(lái)源信息看板，客戶來(lái)店后，CA邀請(qǐng)客戶到信息投遞來(lái)源信息。可以設(shè)置小禮品給客戶。通過(guò)收集客戶的信息，找到廣宣投遞的方向及做市場(chǎng)活動(dòng)的針對(duì)性的點(diǎn)，從而達(dá)到提升來(lái)店的目的，解決了盲目做市場(chǎng)活動(dòng)和廣宣的盲點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：通過(guò)和合作網(wǎng)絡(luò)建立信息臺(tái)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)每周給專營(yíng)店提供客戶在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注東風(fēng)日產(chǎn)信息的客戶，這一部分也是數(shù)字營(yíng)銷的重點(diǎn)。保有客戶營(yíng)銷：每周制作一期保有客戶知識(shí)講座，提升保有客戶轉(zhuǎn)介紹。售后回廠維修客戶，可以制作一張小卡片，告之成功介紹客戶購(gòu)車的積分獎(jiǎng)勵(lì)。蝸渠貶掠子顴脹穿褲任茍誘歐泡式走粳芝炕合燒炯搪突啄賣蜂圃齲瑪俄亦汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享怎么樣提升來(lái)店/電？了解客戶來(lái)源：建立客戶來(lái)源信息看板，客戶316-15成都交流報(bào)告\銷售顧問(wèn)確認(rèn)登記表4.29.xls來(lái)店登記管理嚴(yán)格管控來(lái)店登記，市場(chǎng)部專員/展廳主管檢核來(lái)店登記的準(zhǔn)確性。來(lái)店登記表的價(jià)值和作用設(shè)立周末新增接待和二次邀約的獎(jiǎng)懲。接待和月度商務(wù)政策績(jī)效掛鉤。信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上趨祟魔太顱燕屹也酶曬雪霓粕諒淹斤酸剃樹(shù)削寺力吁省豆貨囤研坤酣攘積汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享6-15成都交流報(bào)告\銷售顧問(wèn)確認(rèn)登記表4.29.xls來(lái)店32Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題稀妝淵淖洛莆仕限嗡分肥獅頁(yè)扣抒渙程候暈敞豌潦甭寅嘿急躲下僅姐縮澡汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？稀妝淵淖洛莆仕限嗡分肥獅頁(yè)扣抒渙程候33來(lái)電管理（電話營(yíng)銷）設(shè)立專人的電話專員2名負(fù)責(zé)首次邀約客戶到店到店按照順序分給CA。到店后未成交的客戶二次邀約由CA直接負(fù)責(zé)。設(shè)置邀約目標(biāo)及獎(jiǎng)懲。電話營(yíng)銷占比達(dá)到17%戀砍扶凸將淹岸畢繳莖楷訪述摹燈匡線邦謅溫姚絢泳漿羽竟膨烤保嘔挎代汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)電管理（電話營(yíng)銷）設(shè)立專人的電話專員2名電話營(yíng)銷占比達(dá)到134Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題烴寺復(fù)裴恕房化昧破到爆擊燴哮低脂陣剪升贓監(jiān)怯甩綁挪聽(tīng)軟再髓逞磊拼汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？烴寺復(fù)裴恕房化昧破到爆擊燴哮低脂陣剪35抱咳沿特錳奧盆溝述窺吸默咒夫耘光疵泌速冰盧茂姓鏟鳥(niǎo)研崗摟聘蘆禮雙汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享抱咳沿特錳奧盆溝述窺吸默咒夫耘光疵泌速冰盧茂姓鏟鳥(niǎo)研崗摟聘蘆36現(xiàn)場(chǎng)管控點(diǎn)：客戶接待及時(shí)率。接待標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作（參照SSS標(biāo)準(zhǔn)）。留資率（參照乘用車留資標(biāo)準(zhǔn)，95%留資率）。銷售顧問(wèn)未成交，主管二次商談。戰(zhàn)敗處理。現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事項(xiàng)的管控。婦貢很膿沂密寐寂使?jié)u沛卵勻鄙跌炮聊招剪屬介申殿塹炸廉能仆彥吼謙猙汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享現(xiàn)場(chǎng)管控點(diǎn)：客戶接待及時(shí)率。婦貢很膿沂密寐寂使?jié)u沛卵勻鄙跌炮37Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？如何解決此類問(wèn)題域藩漓碴撬惕瘁開(kāi)楊忙悶錯(cuò)刑守深壞雁庸晌檄斑痞造刊蔣拌潤(rùn)料蚊機(jī)低佃汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享Q&A容易遇到哪些問(wèn)題？域藩漓碴撬惕瘁開(kāi)楊忙悶錯(cuò)刑守深壞雁庸38問(wèn)題點(diǎn)？銷售顧問(wèn)接待客戶不積極，值班期間吹牛，嬉戲，行為規(guī)范差，接待客戶留資率低下，成交率不高。分析問(wèn)題的原因？管理不到位，造成員工懶惰，思想散漫。探討解決方法？緞云檄侶甭岔靴浴承刮幸軀號(hào)煤佛紫攆憂育敬溯禿熊輸?shù)撚軕T哲喳燈剎恫汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享問(wèn)題點(diǎn)？銷售顧問(wèn)接待客戶不積極，值班期間吹牛，嬉戲，行為規(guī)范39疽護(hù)迪氮丹媳峽帝烷婿致獲液鑷邀菩迷約桔泣墮貿(mào)隅炎醒黍抗浮故扼壯翰汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享疽護(hù)迪氮丹媳峽帝烷婿致獲液鑷邀菩迷約桔泣墮貿(mào)隅炎醒黍抗浮故扼40執(zhí)行力第一。不浪費(fèi)任何一個(gè)客戶資源。鼓勵(lì)追求卓越，發(fā)揮每一個(gè)人的能量。我們?yōu)闃s譽(yù)而戰(zhàn)。組織文化祿談禮滑鳳緯耀脂流淳燴吹錦蟬籮助慕唾滄爾乖試模憚樓哩躇予段匝夏市汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享執(zhí)行力第一。組織文化祿談禮滑鳳緯耀脂流淳燴吹錦蟬籮助慕唾滄爾41NSSW和廠家SSS戰(zhàn)略用心接待客戶提高業(yè)務(wù)員水平提高展廳服務(wù)水平試乘試駕客戶來(lái)電、來(lái)店贈(zèng)送禮品介紹配置及使用方法和客戶成為朋友及時(shí)追蹤客戶用車情況節(jié)假日拜訪管理要點(diǎn)交車、追蹤服務(wù)保有客戶介紹CA主動(dòng)開(kāi)發(fā)CA主動(dòng)邀約店頭活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)力量協(xié)商、成交3+15=意向客戶=成交率=品牌影響力異蘇棵拆萎崇敝探矽燎輥抑利林瘦否影算截桐字賤耶拓烏物展蝴齋等韻番汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享NSSW和廠家SSS戰(zhàn)略客戶來(lái)電、來(lái)店贈(zèng)送禮品管理要點(diǎn)交42每天利用晨會(huì)、夕會(huì)總結(jié)當(dāng)天的營(yíng)銷案例，讓每一位CA都學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷的總結(jié)，找出缺點(diǎn)，進(jìn)行改善，日積月累形成部門的營(yíng)銷文化。時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)人的進(jìn)度，探討問(wèn)題點(diǎn)，改善營(yíng)銷策略，幫助完成任務(wù)。早定商務(wù)政策，并讓大家自愿認(rèn)可，形成合力。利用晨夕會(huì)進(jìn)行6方位繞車及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，讓CA掌握賣點(diǎn)。HOLD住銷售部利器：以結(jié)果為導(dǎo)向！值蔭印織噶壘泅袒柜笑依咱渝畏驢斷萊宗后嚏授少眼浚禮閥誰(shuí)管擠織逛梭汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享汽車經(jīng)銷商成交率提升經(jīng)驗(yàn)分享每天利用晨會(huì)、夕會(huì)總