藥店關聯銷售課件_第1頁
藥店關聯銷售課件_第2頁
藥店關聯銷售課件_第3頁
藥店關聯銷售課件_第4頁
藥店關聯銷售課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩16頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

藥店關聯銷售1主要內容常用銷售技巧B關聯銷售原則C關聯銷售方法D良好銷售習慣E積極銷售心態A2A、積極銷售心態行為結果負正態度3A、積極銷售心態人不到話到，手不到眼到百問不煩，百拿不厭對年輕人要爽，對中年人要誠對老人家要周，對小朋友要逗買賣不成仁義在5顧客常見疑問1、價格高？這個怎么這么貴?2、效果？你說的都很好，但實際效果有沒有這么好？3、副作用？這個是不錯，但會不會有副作用呀？4、其他還有那么多類似產品，這個有什么不一樣嗎？5、。。。。。?B、常用銷售技巧6一、FAB原則B、常用銷售技巧F:特性A：優點B：利益是指產品的特性。你可以介紹有關產品本身所具有的特質給予顧客。是指產品的特性帶來的優點。是指當顧客使用產品時所得到的好處。這些好處是源自產品的特性，.7從商品成分著手講解產品特點從商品減輕副作用方面給顧客建議從商品原材料等方面講解產品優勢和特點主要用于產品價格分解二、加減乘除法B、常用銷售技巧8三、其他銷售方法B、常用銷售技巧101、解決顧客急待解決的病痛；2、滿足顧客的第一需求；3、給予顧客健康的指導：提供健康咨詢、保健措施及方案。（超值服務）。

忌強買強賣！C、關聯銷售原則基本原則：12退守原則：當顧客不接受關聯搭配時,應提供給顧客起主要治療作用的藥物,即單用主藥或主藥+輔藥，最低保證顧客購買其中一種起主要作用的藥品。C、關聯銷售原則有效：14根據顧客的需求情況，選擇使用或攜帶方便的商品。如服藥次數、服藥方法，根據顧客個人需求及喜好決定。C、關聯銷售原則方便：15關聯策略:主藥

+輔助用藥

+預防保健

+溫馨提示---解決患者主要病癥---配合主藥解決其他癥狀---預防癥狀再次發生---健康關懷D、關聯銷售方法16D、關聯銷售方法1.西藥+中藥（標準話述：西藥起效快，中藥治根本，中西搭配，療效更好）2.口服+外用（標準話述：外用藥消炎止癢祛痛見效快，口服藥祛病根，可以讓您更快更好恢復健康）3.治療（藥品）+保健、預防(保健食品/醫療器械)（標準話述：服藥治療現有疾病，營養保健改善您的體質，預防疾病復發）

17D、關聯銷售方法

4.健康+美麗（標準話述：美麗需要健康為依托）5.個人+家庭（標準話述：根據不同的情況來說）6.低價+高價（內部把握、靈活運用的原則）18E、良好銷售習慣“一句話,一片情”的關懷：除藥物治療外，給予顧客精神或心理上的關懷.常可選擇在顧客買單后,給予顧客親切提示：例如:A、關照顧客注意飲食，藥物禁忌等；B、關照顧客注意休息，按時用藥等等。C、營

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論