做有結果的工作分享人：陳海燕小游戲游戲內容：請大家先圍著會議桌座成一圈，需要大家共同完成一件任務；可以通過推舉，或者自告奮勇選出該任務隊長；游戲要求：游戲期間，全員參與，不得離開，或做與游戲無關事宜；游戲宣誓隊員宣誓：我宣誓，我對我們所選出的隊長負責，遵守紀律，專心游戲，保證順利完成游戲！隊長宣誓：我宣誓，我對我的隊員負責，我信任他們，我愿意對游戲結果負責！游戲懲罰第一次錯誤，懲罰隊長：做1*2=2個俯臥撐；第二次錯誤，懲罰隊長：做2*3=6個俯臥撐；第三次錯誤，懲罰隊長：做6*4=24個俯臥撐；第四次錯誤，懲罰隊長：做24*5=120個俯臥撐；第五次錯誤，懲罰隊長：做120*6=720個俯臥撐；第六次錯誤，懲罰隊長：做720*7=5040個俯臥撐；

……懲罰不是結果，順利完成游戲是結果！我們的隊長……

我們的隊員……

都在為結果付出著……

結果三要素有時間—做事情一定要有一個時間底線！有價值—企業需要的所有資源和得到的所有收益,都必須通過外部交換得到.因此工作的結果必須具有明確的價值！可考核—做完了一件事情能夠拿出可檢查、可衡量，以便考核和獎懲!

進入公司，就意味著在你的人生中，你每天都要用結果來交換自己的工資，也要用結果來證明自己的價值。結果怎樣，可以看出你是不是真正的對企業，對自己有價值！你是不是一個合格的員工或合格的管理者。

結果，完全掌握在自己的手上請注意：“老總”所要的結果——“買書”、“給我”。老總：“現在，請幫我去書店買三本XXX書回來、交給我。”分別交待相同工作五分鐘后員工甲：“老總，您不用那么麻煩，現在是科技時代，你可以打電話、上網訂購呀．．．我一會就給您訂閱。”為什么要那么多的借口？剛才的5分鐘做什么了？我想要書…請注意：甲雖有策劃、但并未滿足“老總”想要的。員工乙：“老總，您放心，我已經電話訂購了，明天就送來了，我保證。”我想現在看到這本書…五分鐘后請注意：乙有策劃、并承諾滿足“老總”想要的，但還是沒有實現老總想要的結果！請注意：丙有策劃、并承諾滿足、實現老總想要的結果！員工丙：“我將書店、電話、網上的價格、時間作了對比…我發現去書店購買最方便最快捷，剛才您不在辦公室，那三本書已經放在您的書桌上了。”很好！這是我想要的結果！五分鐘后情景再現：在企業中，是不是也有過類似的事情發生……您是否困惑：同樣的起點，不同的報酬！做有結果的行動!!!!!!!!任務不等于結果結論一:

完成任務≠結果什么是任務？什么是結果？

做一天和尚撞一天鐘！做一天和尚撞一天鐘!晨鐘暮鼓是寺廟中不可或缺的工作，撞鐘是寺廟中一項重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞鐘的事情，交給了小和尚！一開始，小和尚很興奮，時間長了，,就覺得無聊之極，心想：“就做一天和尚撞一天鐘吧！”日子就這么一天天過去，小和尚每天撞鐘都很準時,聲音也很洪亮，可人們總感覺和以前不一樣了！突然有一天，主持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“為什么，我撞的鐘多準時、多洪亮？！“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中若沒有眾生，撞鐘又有何用？做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時候,再來吧!★小和尚撞鐘是任務！★喚醒沉迷的眾生是結果！

我已經按照您說的做了我已經盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒有結果！企業中大量存在的現象……

完成任務是對程序、過程負責收獲結果是對價值、目的負責完成任務不等于拿到結果重要結論一：任務不等于結果!現在，你明白了嗎？任務是一個假象！完成任務不是結果！不求最好，但求最累只有苦勞，沒有功勞職責不等于結果結論三:

喉科醫生給他做了檢查。“非常抱歉”，醫生說，“你的病已不在我的職責范圍內，你應該去找胃病專家。”胃病專家用X光為病人檢查后，說：“非常抱歉，牙齒已到你的腸子里了，你應該去找腸病專家。”腸病專家同樣做了X光檢查后，說：“非常抱歉，牙齒已不在腸子里，它肯定到了更深的地方了，你應該去找肛門科專家。”最后，病人趴在肛門科醫生的檢查臺上，擺出一個屁股朝天的姿勢。醫生用內窺鏡檢查了一番，然后吃驚地叫道：“啊，天啊!你這里長了顆牙齒，趕緊去找牙科醫生！”

案例1：這事兒該誰管？職責≠結果

≠職責結果態度結果≠

結果不等式≠任務結果任何一個對自己負責任的員工、或者任何一個有志于創造成就的員工，都必須明白一個道理：企業中存在的各種問題，無論是上級不懂管理，或是同事不配合你工作；無論是產品質量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結果，不創造價值的理由，你提供結果，創造價值，只與你做一個職業化員工或與你在未來做一個優秀的人有關。什么才是結果？結果是什么？

對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！結果:可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意用錢來換的東西。什么是結果？商業交換企業客戶員工薪酬=結果結果=貢獻結果的本質是商業交換■公司用結果在商業社會上獲得利潤■員工用結果體現自己在公司的價值■公司不做結果會被市場淘汰■員工不做結果會被社會淘汰為什么要做結果？結果改