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文檔簡介
內訓師:于帥廷
2014年11月27日內訓師的任務為什么在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?為什么1980年名列財富雜志“500大企業”排行榜的公司,到了現在卻有三分之一已銷聲匿跡?這是因為,組織的智障妨礙了組織的學習及成長,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒了。因此,現代最成功的企業將會是“學習型組織”,因為未來唯一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快。為什么需要培訓?!1、提高產品知識2、提高員工整體素質3、保證服務質量4、提高企業競爭力培訓計劃1、商務禮儀2、產品知識3、競品對比3、實車操作4、銷售技巧5、銷售流程6、衍生項目銷售7、專項培訓
培訓的課堂紀律1、彼此尊敬,積極參與,維護我們的交流學習環境。2、按時參加培訓,認真簽到,不遲到、早退。每周四下午6:00—6:45為集體培訓時間。3、培訓期間不宜隨意走動、隨意進出。4、培訓期間將手機關閉或將其調到靜音狀態,不得隨意接聽電話。5、對培訓老師所講的問題存有異議的,可課后單獨反映,不得打斷課
堂進程當場申辯。6、認真做好筆記,培訓完后統一安排考試。7、保持培訓教室干凈整潔。上課結束離開時務必將椅子歸位并保持培訓室清潔。考核制度每次培訓結束后,會針對本次培訓內容進行相關考試,考試方式為筆試、情景演練、實車操作等。評分等級為優秀、良好及不及格。首次考試不及格的銷售顧問將在下次集體培訓開始時進行才
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