1、績效核查制度（試行）總則為提高公司管理水平，建立和保護公司內部管理序次，使員工能動性得以充發散揮，保證公司整體目標和發展戰略的實現，特擬定本制度。核查目的2.1作為晉升、解聘和崗位調整、合同續簽、停止的依據。重視在能力和能力發揮上、工作表現進步行核查。2.2作為確定薪資、調整薪資、評優、獎勵依據。重視在績效核查上。2.3作為潛能開發和教育培訓依據。2.4作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。2.5對上一期核查時期工作進行總結，為下一期的績效改進及個人發展供應指導和幫助。2.6提高員工的能力和素質，改進與提高公司績效水平核查原則3.1公正、公開、合理，表現在結果與行為兩個方面而非人

2、力資源的程序。3.2計劃式而非判斷式3.3重視于過程而非議論3.4追求對問題的解決而非搜尋錯處3.4是推動性的而非威脅性核查適用范圍4.1公司正式聘用且已轉正的各部門負責人、各管理中心負責人。（核查時期因病事假等以致出勤未滿50%的情況除外）。核查權限和推行5.1部門負責人的核查由分管領導負責，總經理審批。5.2各管理中心負責人的核查由總經理負責。5.3核查推行由人力資源部負責組織。核查周期6.1部門負責人核查周期為一個工作月度核查一次。6.2各管理中心負責人核查周期為季度核查和年度核查。6.3釋義：月度：指每個月1日30日。季度：（一季度）指1月1日3月31日，（二季度）指4月1日6月30日

3、，（三季度）7月1日9月30日，（四時度）10月1日12月31日。年度：指1月1日12月31日。核查指標7.1核查指標的設定吻合SMART原則：即“S詳細的（反響階段的比較詳細的目標）、M可衡量的（量化的）、A可達到的（可以實現的）、R相關的（與公司、部門目標的一致性）、T以時間為基礎的（階段時間內）”等五項標準。本源于職位應擔當的責任。本源于部門、管理中心總目標，表現出該職位對總目標的貢獻。本源于業務流程最后目標，表現出該職務對流程終點的支持。核查指標必然是直接收理者和手下共同擬定的，每個團隊都是一個詳細的績效管理單位，直接收理者就是這個單位的績效負責人。7.2綜合管理類指標初期只核查即各部

4、門工作計劃的完成情況，待機會成熟后將團隊建設、估量管理、個人領導能力、管理改進項目、目標設置完滿性等指標納入核查。7.3工程技術類指標初期只核查工程系列部門工作計劃及各項目部工程進度、質量、安全計劃的完成情況、待機會成熟后將團隊建設、估量管理、個人領導能力、管理改進項目、目標設置完滿性等指標納入核查。7.4財務管理類指標初期只核查資本、核算、內部控制、稅收策劃等計劃完成情況。待機會成熟后將團隊建設、估量管理、個人領導能力、管理改進項目、目標設置完滿性等指標納入考核。7.5營銷策劃類指標初期只核查銷售指標、推行計劃執行、客戶滿意指標。待機會成熟后將團隊建設、估量管理、個人領導能力、管理改進項目、

5、目標設置完滿性等指標納入核查。核查指導8.1績效指標設定后，管理者的主要工作就是指導幫助手下提高業績操作能力，實現績效目標8.2績效指導過程中，管理者需做好以下工作認識手下的工作進展情況；認識手下所遇到的阻擋；幫助手下除去工作阻擋；供應手下所需要的培訓；績效目標設定對話，目標設定審察；供應必要的領導支持和智力幫助；將手下的工作表現及時反響，包括正面的和負面的。績效溝通9.1溝通貫穿績效管理的整個向來，需要連續不斷的進行。9.2目標設定、確認時期需要溝通。9.3目標執行過程中需要溝通。9.4目標執行后需要溝通。9.5溝通包括正面溝通和負面溝通。在手下表現優秀的時候恩賜及時的夸耀和鼓勵，以擴大正面

6、行為所帶來的積極影響；在手下表現不好，沒有完成工作的時候，也應及時誠摯的予以指出，以提示手下需要改正和調整。9.6管理者在績效溝通時可采用以下方式每個月或每周同每位手下進行一次簡短的情況通氣會。如期召開例會，讓每位手下報告他完成任務和工作情況。收集和記錄員工行為或結果的要點事件或數據。督促每位手下如期進行簡短的書面報告。非正式的溝通（比方，經常走動并同每位手下聊天）。當出現問題時，就所發生的問題進行特地的溝通（溝通包括正面的溝通和負面的溝通）。核查結果的應用10.1績效薪資的發放得分目標完成情況績效薪資95100（A級）優秀：工作目標全部完成全額1008194（B級）合格：工作目標完成80以上

7、全額（實質得分）7180（C級）基本合格：工作目標完成70以上全額5070分以下（D級）不合格：工作目標達不到公司最抵要求無10.2薪資調整、晉升、降級、辭退連續三次核查為C級的員工，該員工薪資下降一個等級或作為合同不續簽的主要參照依據。連續兩個周期核查成績為D級的員工，公司將與其清除勞動合同。10.3培訓發展、人才儲備。核查平常管理12.1績效核查目標確定應于核查見效日（每個月1日）前簽字確認。12.2績效核查結果確認應于核查周期結束后三天內（次月3日前）確認，并交人力資源部門相關人員；季度、年度績效核查結果確認應于核查周期結束后5天內（次月5日前）確認，并交人力資源部。12.3各部門、門店負責編制績效核查統計表，于每個月3日前報人力資源部。人力資源部負責績效核查匯總，并在核查結束后將員工核查結果記錄、備案，核發績效薪資并建立核查檔案。附則13.1本制度為試行草案，如在執行過程中出現問題將做進一步的改正和補充。13.2本制度講解權歸人力資源部。13.3本制度自下發之日起執行。附件：核查工作表四川某公司置業有限公司二00七年十月年月/季員工崗位目標計劃表姓名：所在部門：職務/崗位：填報時間：工作目標計