1、第十一章 移動電子政務目錄一、移動動通信技技術二、無線線局域網網三、藍牙牙技術四、移動動電子政政務的價價值五、主要要模式六、主要要應用2006年第一一條公益益短信1月3日日，元旦旦假期的的最后一一天，北北京許多多手機用用戶收到到這樣一一條短信信：“交交管部門門提示：今晨，東三環環京廣橋橋東南角角輔路污污水管發發生漏水水事故，東三環環京廣橋橋朝陽路路附近實實行交通通管制，請車輛輛繞行。謝謝廣廣大市民民的配合合和支持持！”記記者走訪訪得知，北京移移動、聯聯通以及及網通三三大公司司均向用用戶發送送了這條條信息。一、移動動通信技技術移動mobile3G通信信技術WLANBLUETOOTH包括許多多技術

2、和和設備，手機是是最常見見的形式式，其他他：無線線局域網網，靈通通電話，筆記本本電腦以以及PDA（personaldigital assistant個個人數字字助理）移動通信信史上的的十件大大事一、上帝帝創造了了何等奇奇跡！電報報的發明明二、“沃沃森特先先生，快快來幫我我啊”電話話的發明明三、無形形的信使使電電磁波的的發現四、“要要是我能能指揮電電磁波，就可飛飛越整個個世界”無無線電報報的發明明五、載著著聲音飛飛翔的電電波無線電電通信的的發明六、個人人通信的的發源地地傳傳呼的誕誕生七、實現現個人電電話的夢夢想蜂窩窩式移動動電話的的誕生八、讓手手機走近近每一個個人GSM手機的的出現九、Motor

3、ola輝煌的失失敗全球球“銥”星系統統十、山雨雨欲來風風滿樓新一一代手機機的誕生生現代移動動通信技技術五階階段第一階段段從本世世紀20年代至至40年年代，為為早期發發展階段段。專用用移動通通信系統統，其代代表是美美國底特特律市警警察使用用的車載載無線電電系統。第二階段段從40年代中中期至60年代代初期。這一階階段的特特點是從從專用移移動網向向公用移移動網過過渡，接接續方式式為人工工，網的的容量較較小。第三階段段從60年代中中期至70年代代中期。其特點點是采用用大區制制、中小小容量，使用450MHz頻頻段，實實現了自自動選頻頻與自動動接續。現代移動動通信技技術五階階段第四階段段從70年代中中期至

4、80年代代中期。這是移移動通信信蓬勃發發展時期期。1978年年底，美美國貝爾爾試驗室室研制成成功先進進移動電電話系統統(AMPS)，建成成了蜂窩窩狀移動動通信網網，大大大提高了了系統容容量。這這一階段段的特點點是蜂窩窩狀移動動通信網網成為實實用系統統，并在在世界各各地迅速速發展。原因：微微電子技技術發展展，這使使得通信信設備的的小型化化、微型型化有了了可能性性。提出出并形成成了蜂窩窩網的概概念。蜂蜂窩網，即所謂謂小區制制，由于于實現了了頻率再再用，大大大提高高了系統統容量。隨著大大規模集集成電路路的發展展而出現現的微處處理器技技術日趨趨成熟以以及計算算機技術術的迅猛猛發展，從而為為大型通通信網

5、的的管理與與控制提提供了技技術手段段。1G（generation)“大哥大大”現代移動動通信技技術五階階段第五階段段從80年代中中期開始始。這是是數字移移動通信信系統發發展和成成熟時期期。模擬蜂窩窩網雖然然取得了了很大成成功，但但也暴露露了一些些問題。例如，頻譜利利用率低低，移動動設備復復雜，費費用較貴貴，業務務種類受受限制以以及通話話易被竊竊聽，不不能自動動漫游等等，最主主要的問問題是其其容量已已不能滿滿足日益益增長的的移動用用戶需求求。中國國7年間間總共才才發展了了600萬用戶戶，“大大哥大”屬于一一小部分分人可以以享受的的奢侈品品。解決決這些問問題的方方法是開開發新一一代數字字蜂窩移移動

6、通信信系統。以GSM和和CDMA為代代表的2G開始始，現在在主要還還是GPRS、CDMA1X為為代表表的2.5G的過渡渡階段，3G開開始了使使用推廣廣階段。4G概概念也被被提出1G2G3G系統模擬數字數字主系統AMPS、NMT 和 TACSGSM、CDMA 和 TDMAWCDMA、CDMA-2000 和 TD-SCDMA應用語音語音和少許電路交換數據語音和分組交換數據本地用戶小于 500 k大約 5.9 M大于 5 M（據估計）速度取決于模擬信號9.6 kbps 到 14.4 kbps移動：384 kbps固定：2 Mbps屬性覆蓋面不穩定，不完全并且語音質量低較為安全，可使用數據業務，覆蓋面

7、拓寬，較為穩定，支持更多用戶，語音質量較好多媒體數據，配置性能，連接Internet，并且一直連接3G的轉轉折以前幾乎乎所有的的3G網網絡資源源都處于于閑置狀狀態，這這很正常常。因為為3G網網絡本來來就不是是為語音音業務和和短信息息業務而而建，而而是視頻頻流媒體體。2006年11月，3G領域域發生了了一件令令人振奮奮的事情情，3G公司發發布X-Series業務，這是3G發展展史上的的一個里里程碑，從此3G運營營商可以以通過自自己高速速的3G網絡將將當前流流行的互互聯網應應用供給給3G手手機用戶戶。X-Series由愛立立信和3英國公公司共同同開發，目的是是讓用戶戶能夠通通過手機機享受VoIP（

8、網絡電話話，Voice overInternetProtocol）、即時通通信、搜搜索、購購物、網網絡電視視等豐富富的互聯聯網應用用。信產部發發布130項3G行業業標準中國證券券報2007-06-14信息產業業部近日日發布了了涉及CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA等三三大3G技術的的130項推薦薦性通信信行業標標準。這130項標準準的批準準日期是是5月25日，已向各各地信息息產業主主管部門門、通信信管理局局、有關關研究設設計單位位和六大大電信基基礎運營營商發放放，自發發布之日日起施行行。南方違規規WCDMA網網將改造造成TD網南方各地地違規搭搭建的WCDMA試驗驗網部分分將改造造成

9、TD-SCDMA網絡。該專家家透露，在廣州州、深圳圳、廈門門等地已已經進行行了WCDMA覆蓋的的，現在在要把它它改造成成TD-SCDMA網網絡。中國移動動2007年被被指定在在8個城城市建TD網，未來拿拿什么牌牌照很難難預料，不如現現在集中中精力建建TD網網;另一一方面，“同時時也可避避免因拆拆除WCDMA網而帶帶來的資資源浪費費。”南方違規規網改造造成TD網并非非是簡單單的節約約成本這這么簡單單，其深深層的含含義可能能在于政政府并不不希望開開展另外外兩種3G標準準網絡的的建設。三部委委關于深深化電信信體制改改革的通通告工業和信信息化部部、國家家發改委委和財政政部2008年年5月24日發發布了

10、三部委委關于深深化電信信體制改改革的通通告，公告指指出，基基于電信信行業現現狀，為為實現改改革目標標，鼓勵勵中國電電信收購購中國聯聯通CDMA網網(包括括資產和和用戶)，中國國聯通與與中國網網通合并并，中國國衛通的的基礎電電信業務務并入中中國電信信，中國國鐵通并并入中國國移動。此外，公告還還指出，改革重重組應與與發放3G牌照照相結合合，重組組完成后后就會發發放3G牌照。中國電信信、中國國網通、中國移移動、中中國聯通通、中國國衛通、中國鐵鐵通6家家變3家家建設中的的3G3G牌照照今年1月才正正式發放放除了具有有自主知知識產權權的3G標準TD-SCDMA被允允許提前前建設，覆蓋到到北京、上海、廣州

11、、廈門等等大中城城市的市市區幾大運營營商都在在加緊進進行網絡絡規劃和和建設。最具代表表性的三三項“3G業務務”是無無線上網網、手機機電視和和視頻通通話。但但是有人人問：“3G新新業務”是個偽偽概念？問題關關鍵是2.5G 與3G3G比2G帶來來的最大大改變是是無線帶帶寬上的的提升3G的國國內現狀狀使用者：無線上上網總沒沒3G信信號，看看手機電電視經常常“馬賽賽克”，視頻電電話根本本沒人能能跟他打打我國還遠遠沒到3G時代代。“網絡” 的覆覆蓋沒有有足夠大大。移動動網絡還還有一個個非常細細致和規規范的優優化過程程，因此此在相當當一段時時間里，3G提提供的還還是2G的服務務和業務務“終終端”普普及難難

12、。必須須換一部部3G手手機，而而且目前前的手機機屏幕普普遍偏小小、CPU處理理速度慢慢、電池池待機時時間不夠夠長。全全世界移移動通信信用戶中中只有大大約10%是3G用戶戶。“內內容”少少。針針對手機機進行專專門的內內容設計計的網頁頁太少，電視節節目和內內容更是是少二、無線線局域網網WlanWlan:wirelesslocalarea network作為與GPRS 與3G互補補的技術術，采用用RF技技術，計計算機通通過無線線網卡，結合AP(accesspoint)，進行行區域無無線網絡絡連接，再與寬寬帶等連連接internet一種利用用現有技技術的過過渡。4G以后后可能不不再需要要ADSL貓交換

13、機、路由器器AP 無線局域域網示意意圖無線局域域網的應應用1.接入入網絡信信息系統統：電子子郵件、文件傳傳輸和終終端仿真真。2.難以以布線的的環境：老建筑筑、布線線困難或或昂貴的的露天區區域、城城市建筑筑群、校校園和工工廠。3.頻繁繁變化的的環境：頻繁更更換工作作地點和和改變位位置的零零售商、生產商商，以及及野外勘勘測、試試驗、軍軍事、公公安和銀銀行等。4.使用用便攜式式計算機機等可移移動設備備進行快快速網絡絡連接。5.用于于遠距離離信息的的傳輸：如在林林區進行行火災、病蟲害害等信息息的傳輸輸；公安安交通管管理部門門進行交交通管理理等。6.專門門工程或或高峰時時間所需需的暫時時局域網網：學校校

14、、商業業展覽、建設地地點等人人員流動動較強的的地方；利用無無線局域域網進行行信息的的交流；零售商商、空運運和航運運公司高高峰時間間所需的的額外工工作站等等。7.流動動工作者者可得到到信息的的區域：需要在在醫院、零售商商店或辦辦公室區區域流動動時得到到信息的的醫生、護士、零售商商、白領領工作者者。8.辦公公室和家家庭辦公公室（SOHO）用戶戶，以及及需要方方便快捷捷地安裝裝小型網網絡的用用戶。無線網狀狀網在校校園海洋大學學選擇了了北電的的無線融融合應用用解決方方案，對對其新建建的數字字校園進進行網絡絡無縫覆覆蓋。目前，北北電的無無線網狀狀網主要要針對海海洋大學學新建校校區嶗山校校區的公公共區域域

15、進行無無縫覆蓋蓋，包括括圖書館館、行政政辦公樓樓、國家家海洋科科技中心心、室外外體育場場和體育育館。而而MCS 5100多多媒體通通訊系統統則使位位于海洋洋大學三三個不同同校區的的教師之之間實現現了更加加便利的的溝通，通過無無線網和和已建立立的有線線網絡之之間的融融合，實實現諸如如IP電電話、視視頻會議議，基于于Web的協同同工作、應用共共享、即即時消息息、個人人服務管管理、一一號通等等多種豐豐富多彩彩的網絡絡應用，在節省省通信費費用的同同時，實實現了更更加互動動的教學學交流，為原本本在不同同校區的的教師提提供了一一個統一一溝通的的平臺，大大提提高了科科研的互互動性。海洋大學學通過部部署北電電

16、的無線線融合應應用解決決方案，不僅節節省了大大把的通通信費用用，還實實現了多多種通信信方式的的提升。無線網狀狀網在社社區全美最大大的無線線網狀網網絡項目目在硅谷谷建成。寬帶無無線網狀狀網絡把把硅谷地地區4個個郡之中中的超過過40個個中小城城市240萬居居民連接接在一起起，為他他們提供供無處不不在的無無線網絡絡接入服服務以及及大量新新興的公公眾服務務。高效率：戶外無無線網狀狀網絡有有助于城城市提高高工作效效率。城城市監管管人員可可以在執執行日常常工作的的戶外地地點方便便地訪問問后臺數數據，巡巡邏警察察可以在在執行任任務過程程中實時時提交工工作報告告等等。治安保障障：在美美國，很很多警車車上安裝裝

17、移動訪訪問路由由器，配配合視頻頻監控攝攝像頭等等設備，獨立于于有線網網絡的功功能有助助于城市市應急系系統工作作人員迅迅速作出出反應。位置跟蹤蹤：結合合無線射射頻識別別（RFID）標簽技技術，在在無線信信號覆蓋蓋的任何何角落均均能連續續跟蹤定定位任何何“被附附著了標標簽”的的設備，如價格格昂貴的的叉車、應急保保障車等等等。旅游購物物休閑應應用：隨隨著人們們隨身攜攜帶更多多可以訪訪問Wi-Fi網絡的的便攜設設備，這這些人可可以隨時時隨地登登錄上網網，獲取取免費地地圖信息息，觀看看最新電電影預告告短片，城市最最新休閑閑、購物物信息，訪問網網站了解解身邊的的餐飲娛娛樂設施施等。連接“數數字孤島島”：將

18、將不便于于鋪設光光纜的偏偏遠地區區連接到到互聯網網之上。三、藍牙牙技術藍牙是一一種支持持設備短短距離通通信（一一般是10m之之內）的的無線電電技術。能在包包括移動動電話、PDA、無線線耳機、筆記本本電腦、相關外外設等眾眾多設備備之間進進行無線線信息交交換。透透過芯片片上的無無線接收收器，配配有藍牙牙技術的的電子產產品能夠夠在十公公尺的距距離內彼彼此相通通，傳輸輸速度可可以達到到每秒鐘鐘1兆字字節。以以往紅外外線接口口的傳輸輸技術需需要電子子裝置在在視線之之內的距距離，而而現在有有了藍牙牙技術，這樣的的麻煩也也可以免免除了。第三代移移動通信信技術將將為藍牙牙互聯提提供更大大的市場場，藍牙牙互聯技

19、技術允許許手機、便攜設設備、個個人電腦腦、筆記記本電腦腦和第三三方的接接入設備備互相連連接在一一起藍牙技術術的主要要市場將將是低端端無線聯聯網領域域，提供供簡單方方便的無無線聯網網技術是是業內最最初研發發“藍牙牙”標準準的初衷衷。藍牙主要要針對三三大類的的應用：話音數據的的接入、外圍設設備互聯聯和個人人局域網網。3大技術術的比較較P207四、移動動電子政政務的價價值移動電子子政務就就是基于于無線網網絡技術術的新型型電子政政務模式式。一、政府府信息和和服務的的主動推推送（Push）傳統的電電子政務務模式與與實體模模式一樣樣，在一一定程度度上是一一種被動動型的服服務模式式，即公公共部門門在公眾眾通

20、過物物理介質質提出信信息需求求后才能能提供相相應的服服務。但但問題是是，一方方面，公公眾必須須要在特特殊的物物理環境境下才能能獲取信信息，另另一方面面，公眾眾沒有也也無必要要養成每每日登錄錄政府網網站的習習慣。而而在移動動政務中中，政府府信息和和服務的的主動推推送（Push）。政政府可以以利用移移動技術術，將信信息推送送到公眾眾的移動動終端上上，使得得公眾無無需前往往部門駐駐地或是是有線網網絡終端端就可以以在第一一時間了了解到具具有公共共性質的的或者是是事先定定制的最最新信息息。四、移動動電子政政務的價價值（續續）二、移動動政務充充分體現現出了它它的動態態性。傳傳統電電子政務務由于受受到物理理

21、有線網網絡的限限制，很很難做到到現場辦辦公的隨隨機應變變；用戶戶必須在在固定的的計算機機上與政政府部門門產生交交互。而而移動政政務則充充分體現現出了它它的動態態性：隨隨時隨地地地通過過短信接接收政府府快報、公文提提要、重重要文件件到達提提示，通通過移動動終端隨隨時審閱閱文件，查閱信信息庫，現場錄錄入資料料，臨時時搭建一一個平臺臺內部的的指揮中中心網三、有線線網絡全全部癱瘓瘓，移動動電子政政務平臺臺可以充充當臨時時接入網網四、與計計算機互互聯網相相比，移移動政務務更利于于解決數數字鴻溝溝問題，因為手手機的普普及率遠遠遠高于于計算機機，使用用也更方方便。如果說“一站式式”門戶戶平臺是是對“政政府上

22、網網”的一一次超越越，那么么移動政政務將是是電子政政務發展展中的第第二次超超越五、主要要模式MG-E 移動動辦公MG-B 短信信等MG-C 面很很廣，為為公眾服服務P209六、主要要應用1、移動動辦公2、信息息發布短消息息3、提供供服務4、推進進政府民民主1、移動動辦公案例例江蘇省太太倉市公公安局的的警務信信息能夠夠通過公公安無線線網絡平平臺進行行傳遞，警務人人員隨身身攜帶一一種特制制的PDA，在在排查犯犯罪嫌疑疑人員和和處罰違違章車輛輛管理工工作中取取得了很很好的實實際效果果綿陽市財財政局的的辦公樓樓一共有有層，只有第第2層和和第5層層已經布布線，其其余3層層還沒有有布線。在綿陽陽市財政政局

23、內部部局域網網改造過過程中，由于采采納了“以無線線局域網網絡為主主的，在在局部范范圍內采采用有線線網絡”解決方方案，結結果用非非常少的的設備就就做到了了很大面面積的覆覆蓋。廣州移動動通信公公司為廣廣州市政政府提供供了基于于SMS短信、WAP手機上上網和GPRS專線接接入等方方式的政政府移動動辦公解解決方案案，并在在公安、水利、交通等等政府部部門都得得到了很很好的應應用。2、信息息發布案例例1浙江移動動通信公公司為杭杭州市政政府提供供了市長長熱線短短信平臺臺全面解解決方案案，杭州州市民遇遇到難題題除了打打市長熱熱線之外外，還可可以馬上上發送手手機短信信到“12345”市市長公開開電話手手機短信信

24、平臺向向市長反反映，避避免了以以往“12345”市市長熱線線撥打難難的問題題。大連市政政府目前前正在使使用政府府內部移移動辦公公系統，通過政政府短信信服務平平臺，公公務員可可以將自自己的電電子郵件件系統與與手機短短信聯動動，一旦旦收到郵郵件，就就會得到到手機短短信通知知、并且且知道是是誰發的的，以便便及時回回復。信息發布布案案例2“易辦事事”：構構筑政府府與公眾眾良好溝溝通的紐紐帶市民使用用各種移移動終端端（如手手提電話話、PDA、手手提電腦腦等），通過移移動通信信服務如如短信息息、GPRS、WAP、MPS（手手機定位位）、CBS（小區廣廣播）等等，獲取取電子政政務系統統中與自自身利益益有關的

25、的信息服服務。每天收到到天氣預預報的短短信息；應用廣廣州國稅稅12366短短信、工工商信息息查詢、出入境境簽證辦辦理查詢詢；享受受公安交交警“車車主服務務”的便便捷，領領略12580移動服服務臺的的專業和和嫻熟；通過IVR語語音、短短信、GPRS等多種種接入手手段，自自助進行行電費、交通罰罰款等查查詢、繳繳納費用用和預存存款信息發布布案案例32005年6月月，甘肅肅移動氣氣象站連連續4次次向平涼涼、慶陽陽等6市市州30多萬手手機發布布氣象警警報信息息。根據據這些信信息，有有關單位位迅速啟啟動“搶搶險救災災緊急預預案”，全省在在這場多多年不遇遇的暴雨雨過程中中未出現現明顯車車輛損失失和人員員傷亡。2005年11月，江江西的九九江、瑞瑞昌之間間發生5.7級級地震后后