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文檔簡介
1、泓域/液體過濾用紡織品公司人力資源管理制度液體過濾用紡織品公司人力資源管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113731402 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc113731402 h 2 HYPERLINK l _Toc113731403 二、 必要性分析 PAGEREF _Toc113731403 h 3 HYPERLINK l _Toc113731404 三、 項目簡介 PAGEREF _Toc113731404 h 3 HYPERLINK l _Toc113731405 四、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc1137314
2、05 h 6 HYPERLINK l _Toc113731406 五、 其他幾種模型 PAGEREF _Toc113731406 h 7 HYPERLINK l _Toc113731407 六、 企業員工培訓項目的開發與管理 PAGEREF _Toc113731407 h 8 HYPERLINK l _Toc113731408 七、 企業員工培訓與開發項目設計的原則 PAGEREF _Toc113731408 h 15 HYPERLINK l _Toc113731409 八、 情境模擬測試 PAGEREF _Toc113731409 h 17 HYPERLINK l _Toc113731410
3、 九、 人格測試 PAGEREF _Toc113731410 h 19 HYPERLINK l _Toc113731411 十、 實施內部招募與外部招募的原則 PAGEREF _Toc113731411 h 20 HYPERLINK l _Toc113731412 十一、 企業人員招募的方式 PAGEREF _Toc113731412 h 21 HYPERLINK l _Toc113731413 十二、 企業勞動分工 PAGEREF _Toc113731413 h 26 HYPERLINK l _Toc113731414 十三、 企業人員配置的基本方法 PAGEREF _Toc11373141
4、4 h 29 HYPERLINK l _Toc113731415 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113731415 h 31 HYPERLINK l _Toc113731416 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113731416 h 33 HYPERLINK l _Toc113731417 十六、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113731417 h 34 HYPERLINK l _Toc113731418 十七、 組織機構管理 PAGEREF _Toc113731418 h 46 HYPERLINK l _Toc113731419 勞動定員一覽表 PAG
5、EREF _Toc113731419 h 46 HYPERLINK l _Toc113731420 十八、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc113731420 h 47 HYPERLINK l _Toc113731421 十九、 其他幾種模型 PAGEREF _Toc113731421 h 48 HYPERLINK l _Toc113731422 二十、 企業員工培訓項目的開發與管理 PAGEREF _Toc113731422 h 48 HYPERLINK l _Toc113731423 二十一、 企業員工培訓與開發項目設計的原則 PAGEREF _Toc113731423 h
6、55 HYPERLINK l _Toc113731424 二十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113731424 h 58產業環境分析以“中國制造2025”和“互聯網+”行動計劃為引領,實施產業強縣戰略,推進新型工業化進程,實現工業率先發展。著力建設一流的經濟開發區,打造現代制造業先進配套基地。以開發區和特色產業基地為發展平臺,以項目建設為發展支撐,深入推進傳統特色產業轉型升級和新興產業率先發展,形成先進制造業主導的工業發展格局。到“十三五”末,力爭全部工業總產值突破500億元;規模以上企業數量每年新增15家以上,達到220家以上,規上工業增加值增速達到9%以上。(一)著力推進
7、園區率先發展以規劃為引領,完善基礎設施建設,加快招商引資進度,以“工業新城生態園區”為目標,助力產業轉型發展、率先發展。(二)加快傳統產業轉型升級“十三五”期間,配合產業轉型升級,逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術含量低、高耗能低產出行業,實現傳統特色制造業高端化發展。(三)推動新興產業發展壯大堅持傳統產業與新興產業雙輪驅動,大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產、數控設備生產等新興產業,為經濟發展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產業產值占工業總產值的比重達到30%以上。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高
8、公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx(集團)有限公司(二)項目地點項目選址位于xx(以選址意見書為準)。(三)項目進度結合該項目的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。(四)項目提出的理由1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已
9、獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。以高質量發展為主題,供給側結構性改革為主線,科技創新為動力,滿足國民經濟各領域需求為重點,統籌發展和安全,加快產業用紡織品高端化、數字化、綠色化、服務化轉型升級。(五)建設投資估算1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資9886.24萬元
10、,其中:建設投資7448.42萬元,占項目總投資的75.34%;建設期利息206.83萬元,占項目總投資的2.09%;流動資金2230.99萬元,占項目總投資的22.57%。2、建設投資構成項目建設投資7448.42萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用6339.66萬元,工程建設其他費用942.58萬元,預備費166.18萬元。(六)項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入21200.00萬元,綜合總成本費用16719.90萬元,納稅總額2096.72萬元,凈利潤3279.44萬元,財務內部收益率25.45%,財務凈現值6050.06
11、萬元,全部投資回收期5.60年。2、主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元9886.241.1建設投資萬元7448.421.1.1工程費用萬元6339.661.1.2其他費用萬元942.581.1.3預備費萬元166.181.2建設期利息萬元206.831.3流動資金萬元2230.992資金籌措萬元9886.242.1自籌資金萬元5665.422.2銀行貸款萬元4220.823營業收入萬元21200.00正常運營年份4總成本費用萬元16719.905利潤總額萬元4372.586凈利潤萬元3279.447所得稅萬元1093.148增值稅萬元896.069稅金及附加
12、萬元107.5210納稅總額萬元2096.7211盈虧平衡點萬元7324.31產值12回收期年5.6013內部收益率25.45%所得稅后14財務凈現值萬元6050.06所得稅后培訓需求的調查與確認其目的就是確定誰最需要培訓、最需要培訓什么,即需要確認培訓對象和培訓內容。1、提出需求意向。相關人員根據企業理想需求與現實需求、預測需求與現實需求的差距,提出培訓需求的意向,并報告企業培訓的主管部門或負責人。2、需求分析。其目的就是確定是否真的需要培訓,哪方面需要培訓可分為兩方面的內容。(1)排他分析??冃Р罹嗟漠a生可能由多種因素造成,如工具、結構等,并非都是由于人的素質和能力的原因。所以,要對產生差
13、距的原因進行全面分析,確定哪些是人為的因素,哪些不是人為的因素。如果不是人為因素,就要排除培訓或者否定培訓意向。(2)因素確認。即便是由于人為因素而產生的績效差距,也不是都可以通過對現有人員的培訓而徹底彌補和解決的。當遇到現職人員的素質較低,或者素質較高但專業不對口,而需要投入的培訓費用很高、花費時間很長的情況,就應當轉換策略,采取人事調整的方式解決問題。所以,要確實哪些現存問題是可以通過員工培訓就能夠解決的。3、需求確認。其目的是確認哪些崗位的員工需要培訓,需要提高的是知識、技能,還是能力素質。其他幾種模型任務一績效分析模型、培訓需求差距分析模型以及勝任力特征分析模型等。企業員工培訓項目的開
14、發與管理(一)員工培訓項目材料的開發在明確培訓目標之后,下一階段的主要任務就是開發、購買或修改培訓材料,準備學員教材和培訓師教學資料等。培訓材料能夠幫助學習者達成培訓目標,滿足培訓需求。培訓項目材料具體包括課程描述、課程的具體計劃、學員用書、培訓師教學資料、小組活動設計與說明等。1、培訓項目課程描述。課程描述主要是提供培訓項目的基本信息,具體包括課程名稱、目標學員的基本要求、培訓的主要目的、本課程的主要目標、培訓時間、場地安排及培訓師姓名等,示例培訓項目課程計劃。詳細的課程計劃主要是設計培訓的內容與活動,安排培訓活動的先后順序,以幫助培訓師順利完成課程的培訓,達到培訓目標。課程設計的指導思想是
15、要貫徹和體現培訓項目目標,使項目目標通過一系列的課程內容能夠轉化為受訓者的行為表現和績效提高。因此,課程設計的第一步是要仔細研究培訓的項目目標。通常情況下,為了實現某一具體的培訓項目目標,需要安排幾個單元的培訓課程。也就是說,要根據培訓項目目標,確定培訓課程要分為幾個單元開展,并確定每一單元的授課主題。(二)員工培訓活動的設計與選擇通常,人們能夠集中精力在一件事情上的時間不會超過12分鐘,這意味著在員工培訓過程中每12分鐘就要換一種培訓方式,在培訓活動的設計中,可以大量采用小組活動的方式,通過學員的討論與交流,鼓勵學員表達自己的思想和情感,強化學員對概念的理解,鼓勵人際交往和決策的制定。小組活
16、動的形式包括案例分析、商業游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓練等。要求學員以小組為單位分析并討論問題,最終找到解決問題的方案。(三)內部培訓師隊伍的建設和培養內部培訓師。企業內部培訓師應該成為培訓師資隊伍的主體。內部培訓師的選拔是企業培訓活動的關鍵環節,培訓師的水平高低不僅直接影響到具體培訓活動的實施效果,而且可能會影響到企業領導對人力資源部門和企業員工培訓工作的基本看法。內部培訓師能夠以企業歡迎的語言和成熟的本企業案例故事詮釋培訓內容,能夠總結、提煉并升華自身和周圍事物有益的經驗和成果,能夠有效傳,播和擴散企業真正的知識與技能,從而有效實現經驗和成果的共享企業人力資源部門應制定切實可行的內部培
17、訓師選拔與培養制度,其中需要明確內部培訓師的選拔對象、選拔流程、選拔標準、上崗認證、任職資格管理、激勵和約束機制等具體工作,而且每一項內容都應具體、可操作。企業應本著公平、公正、公開的原則選拔內部培訓師。各級管理者應肩負起發現、推薦、培養內部培訓師的職責;各類業務骨干是企業內部培訓師資的重點培養對象與內部培訓師資后備隊伍的主要來源。經過嚴格有效的篩選之后,企業可以確定內部培訓師的候選人,初步組建企業內部培訓師隊伍,并對這些培訓師進行專門的培訓,如有關課程設計、授課方法、課堂組織等技巧性的內容。企業可以將重點培養的內部培訓師當作企業聘請來的外部培訓師的助手,助手(內部培訓師)不僅要為外部培訓師準
18、備企業內部的案例、素材,更主要的任務是要認真學習外部培訓師的授課方法,以提高自己的授課水平。定期組織內部培訓師進行模擬授課,共同研討企業內部培訓教材的開發、案例制作、授課技巧的問題,組成“內部培訓師俱樂部”以期共同提高。1、定期組織相應的活動,促進彼此之間的了解與交流外部培訓師。外部培訓師的選拔也應該和內部培訓師一樣,遵循相應的選拔程序,要接受申請、試講、資格認證、評價、聘用、晉級等流程的管理。同時,為了促進外部培訓師授課成果的轉化,企業可以實行“外部培訓師助手”的制度,即為每一個正式聘用的外部培訓師配備專門的內部助手,助手的主要職責是通過向外部培訓師提供本企業的案例和實際素材豐富外部培訓師的
19、授課內容,強化其授課的針對性、適用性,就外部培訓師的授課內容和授課方式提出建議,主動收集受訓者的反映和評價,并及時反饋給外部培訓師,從而促進外部培訓師授課成果的有效轉化。另外,這種方式還可以提升自己的專業知識和授課水平,有利于企業內部培訓師隊伍的成長。(四)統籌協調培訓部門管理功能培訓管理部門統籌協調培訓活動的有效開展是其責無旁貸的職責,培訓管理部門應該從三個方面著手。1、制定系統內開展培訓的指導性意見。培訓管理部門是組織系統內培訓的統一領導機構,對系統的培訓活動負有全面指導和監督的職責,負責統籌各組織機構和各類人員的教育培訓,從培訓內容、實施方式、考核評價和組織保障等方面提出培訓目標和具體計
20、劃,為培訓工作的開展提供指導性意見。2、制訂年度培訓計劃。年度培訓計劃既要有培訓計劃系統內主體班次的安排,還要有專題講座、組織調訓、業務研討等安排。年度培訓計劃要盡早發布,便于各部門協調安排參訓人員和安排本部門的培訓計劃。3、了解和掌握各部門的培訓情況。培訓主管部門要定期收集各部門的培訓計劃,了解各培訓項目的培訓內容、時間和場地安排情況,為協調企業整體性的培訓安排打好基礎(五)實現企業培訓資源共享實現資源共享是企業內部開展培訓的優勢所在。一是企業的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎。雖然各組織機構的性質和運行機制不同,但相同組織機構間存在許多可以相互借鑒和交流的地方。各組織機構一般都贊同并支
21、持培訓資源的共享。二是將各組織機構的優勢培訓資源向系統內推介,不但有利于企業組織系統內部之間的交流學習,而且可以降低培訓支出和提高培訓效率。1、培訓資源主要包括內、外兩部分。從企業當前對培訓資源的使用情況來看,培訓資源又可以分為即期資源與遠期資源。對培訓資源的有效管理可以確保企業更合理地進行費用的投入與人力資源的開發。適當開發內部培訓資源可以降低課程采購費用,也可以激發員工相互學習、適時總結經驗。企業培訓部門應該在綜合考慮員工能力素質要求與企業目標等方面的基礎上,綜合考慮內、外部資源的搭配。2、內部培訓資源。(1)標準化培訓產品。各種類型的公開培訓教材,具有標準化、資源豐富、費用低廉等優點。使
22、用公開培訓教材也為培訓的開展提供了便利條件,企業可以因時、因勢使用這些教材統一組織培訓,也可以為員工自我學習創造條件。(2)培養企業內部培訓師。企業內部培訓師崗位的設立,不僅可以節省部分培訓支出,也可以作為企業培養后備人才以維系業務發展的重要手段。內部培訓師通常在企業中工作多年,具有豐富的工作經驗和優秀的業績,可以將自己的工作心得與實際問題結合起來,有針對性開展培訓工作。(3)經理人作為培訓資源。經理人主要是通過對下屬的工作進行指導(教練技術)、會議和專題講座三種形式發揮作用。利用經理人作為培訓資源的優勢在于:首先,這樣的培訓更能針對企業的特點進行;其次,經理人的參與會幫助一般員工從管理和經營
23、的角度看待問題,擴展考慮問題的視野;再次,由于員工的廣泛參與,便于加強部門之間的相互了解和溝通;最后,經理人也會通過這樣的機會樹立個人威信。(4)成立員工互助學習小組。員工互助學習小組旨在通過相互交流提升小組成員整體技能水平。它可以隨時隨地根據需要進行,調動參與者的積極性。小組成員可以從更寬闊的視野去分析問題、了解企業整體運作,也可以為崗位輪換等培訓手段的實施做準備。成功的員工互助學習小組也為企業集中精力去轉變培訓職能奠定了基礎。3、外部培訓資源。(1)專業培訓公司。專業培訓公司主要承擔大型公開課和企業內訓課程的設計、開發、實施工作,具有豐富的培訓組織經驗和培訓師資源,所開設的培訓課程可以根據
24、企業需要細分為知識傳播、熱點問題討論與實戰經驗傳授等內容。(2)咨詢公司。以自有資源為主向企業提供服務是咨詢公司有別于一些專業培訓公司的首要特點。經驗豐富的咨詢公司對自己服務過的客戶及其行業有深刻的認識和了解,在這種情況下開展的培訓業務是為企業量身打造的,也能保證培訓的質量。(3)各級院校。企業可以通過多種形式與各級院校合作,包括與院校開設聯合課程,為企業定向培養員工,派出員工到院校脫產學習,對院校的教學計劃提出修改意見,由院校提供長期的以知識傳播型為主的培訓,由院校與企業共同開展案例編撰、企業文化研究等專項課題。(六)建構配套的培訓制度與文化為確保企業培訓項目設計的有效落實,企業應使培訓制度
25、與培訓資源相配套,以盡量避免可能出現的問題,或偏離培訓設計的初衷,使組織培訓發揮最大的作用。對此,一要建立配套制度,規范企業人員培訓流程;二要建立企業培訓檔案,根據培訓檔案組織針對性培訓,避免重復培訓和無效培訓;三要建立培訓獎懲制度和激勵保障體系,把培訓結果與獎懲掛鉤;四要建立培訓時間保證制度,保證企業培訓活動能夠系統化、規范化開展和推進;五要營造良好的培訓文化,建立促進學習與成長的學習型組織。企業員工培訓與開發項目設計的原則培訓項目設計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前.講求實用、考慮長遠、提高素質”,當然還要考慮激勵性、職業發展性等。(一)因材施教原則在企業中,從普通員工到最高
26、決策者,所從事的工作不同,創造的績效不同,能力和應當達到的工作標準也不相同。所以,設計員工培訓項目時應充分考慮他們各自的特點,因材施教。也就是說,要針對員工的不同文化水平、不同職務、不同要求以及其他差異區別對待。(二)激勵性原則培訓的對象是組織的員工,這要求把培訓也看作是某種激勵的手段。些企業在招聘員工的廣告中明確告知員工將享受到培訓待遇,以此來增加本企業的魅力。通常,員工對那些重視培訓的企業情有獨鐘。員工在接受培訓的同時,將感受到組織對他們的重視,這樣有利于提高自我價值的認識,也有利于增加職業發展的機會。(三)實踐性原則在實施培訓項目的過程中,應千方百計創造實踐的條件。培訓的最終目的就是要把
27、工作干得更好。因此,不能僅僅依靠簡單的課堂教學,更要為接受培訓的員工提供實踐或操作的機會,使他們通過實踐真正掌握要領,在無壓力的情況下達到操作的技能標準,較快提高工作能力,從而促進培訓項目成果在實踐工作中的轉化。(四)反饋及強化性原則在培訓項目實施的過程中,要注意對培訓效果的反饋和強化。反饋的作用在于鞏固學習技能、及時糾正錯誤和偏差,反饋的信息越及時、準確,培訓的效果就越好。強化是結合反饋對接受培訓人員的獎勵或懲罰。這種強化不僅應在培訓結束后馬上進行,如獎勵接受培訓效果好并取得優異成績的人員,還應在培訓之后的上崗工作中對培訓的效果給予強化,如獎勵那些由于培訓帶來工作能力的提高并取得明顯績效的員
28、工(五)目標性原則為受訓者設置明確且具有一定難度的培訓目標,可以提高培訓效果。培訓項目目標設置得太難或太容易都會失去培訓的價值。所以,目標設置要合理、適度,同時要與每個人的具體工作相聯系,使接受培訓的人員感受到培訓的目標來自工作又高于工作,是自我提高和發展的高層延續。(六)延續性原則培訓的效果一定要延續到以后的工作中去,這一原則尤其要強調。企業對于那些已經接受培訓的員工如何使用,以及如何發揮他們已經掌握的找能,其中最有效的辦法是給他們更多的工作機會、更理想的工作條件。而雙其中確有工作能力、真正優秀的員工應委以重任,直至為他們提供晉升的機會。(七)職業發展性原則職業發展性原則也是培訓在員工身上所
29、體現出來的延續性原則。員工在培訓中所學習和掌握的知識、能力和技能應有利于個入職業的發展。作為一項培訓的基本原則,它同時也是調動員工參加培訓積極性的有效法寶。情境模擬測試(一)情境模擬測試的概念情境模擬測試是一種非常有效的人員選拔方法,是根據被測試者可能擔任的崗位,編制一套與該崗位實際情況相似的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被測試者處理可能出現的各種問題,用多種方法來測試其心理素質、實際工作能力、潛在能力等綜合素質。(二)情境模擬測試的特點這種方法由于將應聘者放在一個模擬的真實環境中,讓應聘者解決某方面的一個“現實”問題或達成一個“現實”目標,因而較容易通過觀察應聘者的
30、行為過程和行為效果來鑒別應聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達能力等綜合素質,比較適合在招聘服務人員、事務性工作人員、管理人員、銷售人員時使用。但是,這種測試方法設計復雜且費時耗資,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。情境模擬測試與筆試和面試方法相比,主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試,重點測試項目是指在那些書面測試(如智力測試與心理測試)中無法準確測試的被測試者的領導能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創造能力、語言表達能力、決策能力等。(三)情境模擬測試的分類根據測試內容的不同,情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力
31、測試、事務處理能力測試等。其中,語言表達能力測試,側重于考察語言表達能力,包括演講能力測試、介紹能力測試、說服能力測試、溝通能力測試等;組織能力測試,側重于考察協調能力,如會議主持能力測試、部門利益協調能力測試、團隊組建能力測試等;事務處理能力測試,側重于考察事務處理能力,如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。這些素質也是現代管理人員必備的要求。(四)情境模擬測試的優點1、可從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應聘者,這樣企業就可能得到最佳人選。2、由于被測試者被置于其未來可能任職的模擬工作情境中,而測試的重點又在于實際工作能力。因此,通過這種測試而選拔出來的人員往往可直
32、接上崗,或只需經過有針對性的簡短培訓即可上崗,從而為企業節省大量的培訓費用。人格測試人格由多種人格特質構成,大致包括體格與生理特質、氣質、能力、動機、價值觀與社會態度等。人格對工作成就的影響是極為重要的,不同氣質、性格的人適合于不同種類的工作。對于一些重要的工作崗位如主要領導崗位,為選擇合適的人才,則須進行人格測試。因為領導者失敗的原因往往不在于智力、能力和經驗不足,而在于人格的不成熟。格測試的目的是了解應試者的人格特質。根據心理學家對人格的劃分不同,測試的類型也不同。一般可以將人格分為16種類型:樂觀型、聰慧型、穩定型、恃強型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、
33、實驗型、獨立型、自律型和緊張型。實施內部招募與外部招募的原則1、高級管理人才選拔應遵循內部優先原則。高級管理人才為組織服務一方面是依靠自身的專業技能、素質和經驗,能夠為組織服務;另一方面是對組織文化和價值觀念的認同,愿意為組織貢獻自己全部的能力和知識,而外部招募人員是無法在短期內完成和實現的。2、外部環境劇烈變化時,組織必須采取內外結合的人才選拔方式。當外部環境發生劇烈變化時,行業的經濟技術基礎、競爭態勢和整體游戲規則發生根本性的變化,知識老化周期縮短,原有的特長、經驗成為學習新事物、新知識的一種障礙,組織受到直接影響。這種情況下,從組織外部、行業外部吸納人才和尋求新的資源,成為組織生存的必要
34、條件之一。不僅因為組織內部缺乏所需專業人才,時間也不允許坐等組織內部人才的培養成熟,因此必須采取內部招募與外部招募相結合、內部培養與外部專業服務相結合的措施。3、處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道。處于成長期的組織,由于發展速度較快,僅僅依靠內部招募與培養無法跟上組織的發展。同時組織受人員規模的限制,選擇余地相對較小,無法得到最佳的人選。這種情況下,組織應當采取更為靈活的措施,廣開渠道,吸引和接納需要的各類人才。同時,處于快速成長期的組織,由于提供給新員工的職位比較多,員工在短時間內得到晉升的機會大,利用外部招募可以很容易吸引人才以及留住人才。企業人員招募的方式企業人員的招募有內部招募和外部
35、招募兩種具體的招募方式,即通過企業內部和外部兩種途徑來補充崗位人員的空缺,不斷滿足企業對各類工作崗位人員的需求。(一)內部招募的特點內部招募是指通過內部晉升、工作調換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增崗位上的活動。1、內部招募的優勢。(1)準確性高。從招聘的有效性和可信性來看,由于對內部員工有較充分的了解,如對該員工過去的業績評價資料較容易掌握,管理者對內部員工的性格、工作動機以及發展潛能等方面也有比較客觀、準確的認識,使其對內部員工的全面了解更加可靠,提高了人事決策的成功率。(2)適應較快。從運作模式來看,現有的員工更了解本組織的運營模式,與
36、從外部招募的新員工相比,他們能更快地適應新的工作。(3)激勵性強。從激勵方面來分析,內部招募能夠給員工提供發展的機會,強化員工為組織工作的動機,也增強了員工對組織的責任感。尤其是各級管理層人員的招募,這種晉升式的招募往往會帶動一批人作一系列晉升,從而能鼓舞員工土氣。同時,也有利于在組織內部樹立榜樣。通過這種相互之間的良性互動影響,可以在組織中形成積極進取、追求成功的氛圍。(4)費用較低。內部招募可以節約大量的費用,如廣告費用、招聘人員與應聘人員的差旅費等,同時還可以省去一些不必要的培訓項目,減少組織因崗位空缺而造成的間接損失。此外,從組織文化角度來分析,員工在組織中工作了較長一段時間后,已基本
37、融入了本組織的文化,對本組織的價值觀有了一定的認同,因而對組織的忠誠度較高、離職率低,避免了招聘不當造成的間接損失。許多企業都特別注重從內部選拔人才,尤其是管理者和高層管理者。2、內部招募的不足。盡管內部招募有如上所述的許多優勢,但其本身也存在著明顯的不足,主要表現在以下幾個方面。(1)因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產生不利的影響。內部招募需要競爭,而競爭的結果必然有成功與失敗,并且失敗者占多數。競爭失敗的員工可能會心灰意冷、士氣低下,不利于組織的內部團結。內部招募還可能導致部門之間“挖人才”,現象,不利于部門之間的團結協作。此外,如果在內部招募過程中,按資歷
38、而非能力進行選擇,將會誘發員工養成“不求有功,但求無過”的心理,也給有能力的員工的職業生涯發展設置了障礙,導致優秀人才外流或被埋沒,削弱企業競爭力。(2)容易造成“近親繁殖”。同一組織內的員工有相同的文化背景,可能會產生“團體思維”現象,抑制了個體創新,尤其是當組織內部重要崗位主要由基層員工逐級升任,就可能會因缺乏新人與新觀念的輸入,而逐海產生一種固守僵化的思維意識,這將不利于組織的長期發展。許多觀察人士認為,美國通用汽車公司20世紀90年代所面臨的嚴重問題就是與其長期實行的內部招募策略有關。幸運的是,美國通用汽車公司已經意識到這點,開始注意吸收“新鮮血液”。(3)有可能出現“裙帶關系”的不良
39、現象?!叭箮шP系”一方面損害了招聘的公平公正原則;另一方面也滋生了組織中的“小團體主義”,引發組織內的政治斗爭,從而削弱了組織發展的動力。(4)采用內部招募的方法,在培訓上有時并不經濟。因為一次活動產生了兩類需要培訓的員工:一類是被提拔的員工,另一類是填補被提拔的員工留下空缺的員工。(5)采用內部招募的方法,尤其是管理者的內部提拔,有可能產生一種把人晉升到他所不能勝任的職位的傾向。此外,由于是從基層逐步晉升上來,組織的高層管理者多數年齡偏大,不利于冒險和創新精神的發揚。而冒險和創新則是處于新經濟環境下組織發展至關重要的兩個因素。要彌補或消除內部招募的不足,需要人力資源部門做大量的、更細致的工作
40、。(二)外部招募的特點1、外部招募的優勢。外部招募相對于內部招募而言,成本比較大,而且也存在著較大的風險,但具有以下三點優勢。(1)帶來新思想和新方法。從外部招募來的員工對現有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角,而較少有感情的依戀。典型的內部員工已經徹底被組織文化同化了,受慣性思維影響,既看不出組織有待改進之處,也沒有進行變革、自我提高的意識和動力,整個組織缺乏競爭的意識和氛圍,可能呈現出一潭死水的局面。通過從外部招募優秀的技術人才和管理專家,就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發斗志,從而產生“艙魚效應”。特別是高層管理人員的引進,這一點尤為突出,因為他們有能力重新塑造組織文化。例如,惠
41、普公司的董事會曾經出人意料地聘用朗訊公司的一個部門經理來任首席執行官(CEO)以重塑惠普公司的文化。(2)有利于招聘一流人才。外部招募的人員來源廣,選擇余地很大,能招聘到許多優秀人才,尤其是一些稀缺的復合型人才。這樣可以節省內部培訓費用。(3)樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式,組織可以借此在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。2、外部招募的不足。(1)甄選難度大、時間長。組織希望能夠比較準確地測量應聘者的能力、性格、態度、興趣等素質,從而預測他們在未來的工作崗位上能否達到組織所期望的要求。而研究表明,這些測量結果只有中等程度的預測效果,僅僅依靠這些測量結果來進行科學的錄
42、用決策是比較困難的。為此,一些組織還采用如推薦信、個人資料、自我評定、同事評定、工作模擬、評價中心等方法。這些方法各有各的優勢,但也都存在著不同程度的缺陷。這就使錄用決策耗費的時間較長。(2)進入角色慢。從外部招募來的員工需要花費較長的時間來進行培訓和定位,才能了解組織的工作流程和運作方式,增加了培訓成本。(3)招募成本大。外部招募需要在媒體發布信息或者通過中介機構招募,一般需要支付一筆費用,而且由于外界應聘人員相對較多,后續的挑選過程也非常的煩瑣與復雜,不僅耗費了很多的人力、財力,還占用了很多的時間,所以外部招募的成本較大。(4)決策風險大。外部招募只能通過幾次短時間的接觸,就必須判斷候選人
43、是否符合本組織空缺崗位的要求,而不像內部招募那樣經過長期的接觸和考察,所以,很有可能因為一些外部的因素(如應聘者為了得到這份工作而夸大自己的實際能力等)而作出不準確的判斷,進而增加了決策的風險。(5)影響內部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔,即內部員工得不到相應的晉升和發展機會,內部員工的積極性可能會受到影響,容易導致“招來女婿,氣走兒子”的現象發生。因此,外部招募一定要慎重。企業勞動分工(一)企業勞動分工的概念與作用勞動分工是在科學分解生產過程的基礎上所實現的勞動專業化,使許多勞動者從事著不同但又相互聯系的工作。勞動分工有三個主要層次,即一般分工、特殊分工和個別分工。一般分工
44、是按社會生產的大類劃分的,如農業、工業、建筑業、交通運輸、商業等。特殊分工是一般分工的再分解、再細化,將上述大類分解成許多行業,如農業可分為種植、林業、畜牧、漁業,工業可分為冶金、化工、機械等。一般分工與特殊分工是社會內部的分工,簡稱社會分工。個別分工是企業范圍內的分工,它是每個企業內部各部門以及每個生產者之間的分工。個別分工是把生產、服務過程分解為若干局部的勞動,各個局部的勞動既相互聯系,又各自獨立,具有專門的職能。企業的勞動分工,正是建立在社會分工基礎上的個別分工。勞動分工對促進企業生產的發展、提高勞動效率具有極其重要的作用具體表現在五個方面。1、勞動分工一般表現為工作簡化和專門化。這有利
45、于勞動者較快提高級熟練程度,不斷積累經驗,完善操作方法,提高勞動效率。2、勞動分工能不斷改革勞動工具,使勞動工具專門化。由于勞動分工,勞動者長期從事一種工作。為了提高效率,勞動者必須要尋找或設計制造出適應這種工作的專門工具。這樣,通用工具就慢慢被專用工具代替了。同時,由于專用工具從通用工具中逐步分化出來,又促進了勞動的進一步分工。3、有利于配備員工,發揮每個勞動者的專長。每個勞動者的勞動能力和特長客觀上存在差異。勞動分工形成的具有不同特點的局部勞動,可以為每個勞動者提供與本人的勞動能力和特長相適應的工作。4、勞動分工大大擴展了勞動空間,使產品生產過程有更多的勞動者同時參與,因而有利于縮短產品的
46、生產周期,加快生產進度。5、勞動分工可以防止勞動者經常轉換工作崗位而造成的工時浪費。(二)企業勞動分工的形式職能分工。企業全體員工按所執行的職能分工,一般分為員工、學徒、工程技術人員、管理人員、服務人員及其他人員。這是企業勞動組織中最基本的分工,是研究企業人員結構、合理配備各類人員的基礎。1、專業(工種)分工。它是職能分工下第二個層次的分工。專業或工種分工是根據企業各類人員工作性質的特點所進行的分工。例如,工程技術人員及管理人員可以按專業特點分為設計人員、工藝人員、計劃人員、財會人員、統計人員等;生產員工按從事生產工藝的性質及使用工藝裝備的特點進行分工,如機械制造業的工種有造型工、冶煉工、鍛工
47、、車工、銑工、電工等。這類分工對有計劃地培訓人員是非常重要的,同時也是研究每類人員構成的基礎2、技術分工。這是指每一專業和工種內部按業務能力和技術水平高低進行的分工。例如,技術人員分為助理技術員、技術員、助理工程師、工程師和高級工程師。每個專業及工種的級別,應該規定相應的業務能力和技術水平規范。進行這種技術分工,有利于發揮員工的技術業務專長,鼓勵員工不斷提高自己的專業和技術水平。企業應使各個技術等級的人員保持合理的比例,注意提高員工隊伍的素質,以適應企業不斷提高生產經營水平的需要。企業人員配置的基本方法企業人員配置的基本方法主要有三種:以人為標準進行配置、以崗位為標準進行配置和以雙向選擇為標準
48、進行配置。假設在一次招聘中分別測定眾多應聘者,并把他們安排到多種不同性質的崗位上去。這是崗位和人之間進行匹配的過程,既包括了對人員的選擇,也包括了對人員進行合理安置,適用,同時招聘多人,此方法成本也較低。1、列出了多位應聘者的綜合測試得分。2、如果假設崗位崗位崗位崗位崗位5所需的最低測試分數分別為要從這10人中選出5人來擔當不同的崗位,有多種方法;由于其錄用決策的依據不同,錄用結果也不同。(二)以人員為標準進行配置即從人的角度,按每人得分最高的一項給其安排崗位。這樣做可能出現同時多人在該崗位上得分最高,結果只能選擇一個員工,而使優秀人才被拒之門外。即從崗位的角度出發,每個崗位都挑選最好的人來做
49、,但這樣做可能會導致一個人同時被好幾個崗位選中。盡管這樣做的組織效率最高,但只有在允許崗位空缺的前提下才能實現,因此常常是不可能的。(三)以雙向選擇為標準進行配置由于單純以人為標準或者單純以崗位為標準進行配置,均有欠缺,因此,可采用雙向選擇的方法進行配置,即在崗位和應聘者兩者之間進行必要調整,以滿足各個崗位人員配置的要求。采用雙向選擇的配置方法,對崗位而言,有可能出現得分最高的員工不能被安排本崗位上;而對員工而言,有可能沒有被安排到其得分最高的崗位上工作。但該方法綜合平衡了崗位和人員兩個方面的因素,既現實又可行,能從總體上滿足崗位人員配。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業政策。項目實
50、施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩定企業的生產經營,增加就業崗位,保障社會和諧,符合國家發展和諧社會的要求。根據市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產品結構合理,產品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產資源以煙煤為主,是非生態脆弱區。因此,分析該項目社會風險小。(三)經濟風險經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融
51、資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產
52、品的價格波動會產生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態與動態盈利能力超過了行業的基本標準,財務評價結果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產技術為本公司既有技術,生產工藝、檢測技術成熟,原材料有穩定供應渠道,生產操作條件溫和、易控,產品質量穩定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產生的安全、質量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產生道德行為風險和職業責任風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還
53、需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建
54、設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程
55、、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章程規定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者
56、決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事會執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他
57、人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利
58、益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。8、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列
59、情形之一的,不能擔任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產或者破壞社會主義市場經濟秩序,被判處刑罰,執行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執行期滿未逾5年;(3)擔任破產清算的公司、企業的董事或者廠長、總經理,對該公司、企業的破產負有個人責任的,自該公司、企業破產清算完結之日起未逾3年;(4)擔任因違法被吊銷營業執照、責令關閉的公司、企業的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業被吊銷營業執照之日起未逾3年;(5)個人所負數額較大的債務到期未清償;(6)法律、行政法規或部門規章規定的其他內容。違反本條規定選舉、委派董事的,該選舉、
60、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現本條情形的,公司解除其職務。2、董事由股東大會選舉或更換,任期3年。董事任期屆滿,可連選連任。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規、部門規章和本章程的規定,履行董事職務。董事可以由高級管理人員兼任。第九十五條董事在任期屆滿以前,除非有下列情形,股東大會不得無故解除其職務:(1)本人提出辭職;(2)出現國家法律、法規規定或本章程規定的不得擔任董事的情形;(3)不能履行職責;(4)因嚴重疾病不能勝任董事工作。董事連續2次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為
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